Warum Ihre Content-Marketing-Strategie nicht funktioniert

Content-Marketing hat das Online-Marketing übernommen, aber Unternehmen, die neu dabei sind, verpassen oft die Nuancen einer erfolgreichen Content-Marketing-Strategie. Nach ein paar Monaten ohne Ergebnisse fragen sie sich vielleicht: „Funktioniert Content-Marketing?“

Ein tiefes Eintauchen in das, was Content-Marketing ist, die Arten von effektivem Content-Marketing und die vielen entscheidenden Teile einer erfolgreichen Anstrengung, kann Ihnen helfen zu verstehen, warum Ihre Content-Marketing-Strategie nicht funktioniert und wie Sie sie beheben können.

Was ist Content-Marketing?

Mit Content-Marketing erstellen Sie Medien, die Menschen suchen, wenn sie nach Informationen suchen. Nachdem traditionelle Werbung die Verbraucher jahrzehntelang unterbrochen hat, um die Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen, schätzen die Menschen den cleveren Ansatz des Content-Marketings, darauf zu warten, dass sie nach Informationen suchen, wenn sie bereit sind, ein Problem zu lösen.

Vorteile des Content-Marketings

Content-Marketing zielt darauf ab:

• Fördern Sie die Markenbekanntheit
• Schaffen Sie Vertrauen in Ihre Marke
• Bleiben Sie auf dem Laufenden, wenn Käufer zum Kauf bereit sind

Sie erreichen dieses Ziel, indem Sie Ihre Kunden gewinnen, ansprechen und binden, indem Sie Inhalte planen, erstellen, veröffentlichen und teilen, die eher informieren als verkaufen.

Indem Sie Ihr Publikum aufklären und unterhalten, wann und wo es möchte, können sie Ihre Marke als hilfreiche Autorität sehen. Sie werden sich mit viel positiveren Gefühlen an Sie erinnern, als eine aufdringliche, störende Anzeige hervorrufen würde.

Ihre nicht werblichen Inhalte können Blogs, Videos, Podcasts oder andere Medien sein, je nachdem, wo Ihre Zielgruppe im Internet lebt und welche Art von Inhalt sie bevorzugt.

Content-Marketing-Typen

Wenn Sie wissen, über welche Inhaltstypen und Plattformen Ihre Zielgruppe ihre Informationen bevorzugt erhält, ist es einfach, die beste Art von Inhalten auszuwählen, um mit ihnen in Kontakt zu treten.

• Videoinhalte sind jetzt insgesamt die am meisten bevorzugte Form.
• Blogbeiträge sind immer noch ein Favorit.
• Podcasts werden immer beliebter.
• Infografiken vermitteln viele Informationen auf einen Blick.
• E-Mail bleibt für viele Menschen der bevorzugte Weg, um Neuigkeiten über Marken zu erhalten.
• Leitfäden zur Verwendung von Produkten oder Prozessen sind beliebt.
• Ebooks etablieren Ihre Autorität als sachkundige Quelle.
• Fallstudien stellen kurz und bündig dar, wie ein Unternehmen ein Problem mit Ihrem Produkt gelöst hat.
• Whitepaper gehen eingehend auf ein Problem und Ihre Lösung ein.
• Presseberichte verbreiten die Nachricht und generieren Backlinks.

Unabhängig davon, mit welchen Inhaltstypen Sie Ihre Zielgruppen erreichen, gibt es andere, ebenso wichtige Überlegungen, die zum Erfolg oder Misserfolg Ihrer Content-Marketing-Strategie beitragen.

Warum Ihre Content-Marketing-Strategie nicht funktioniert

Eine leistungsstarke Content-Marketing-Strategie umfasst mehrere bewegliche Teile. Wenn Sie einen dieser kritischen Faktoren übersehen, wird Ihr gesamter Content-Produktionsaufwand darunter leiden. Wenn sie jedoch alle zusammenarbeiten, können Sie Ergebnisse wie Patagonia und Laura Mercier genießen, einige der besten Beispiele für Content-Marketing.

Das sind zwölf Must-haves für eine funktionierende Content-Marketing-Strategie.

1. Inhaltsstratege/Direktor

Kein Content-Stratege ist gleich Zusammenhalt oder Richtung. Inhalte nach dem Zufallsprinzip ohne professionelle Anleitung zu produzieren und auf das Beste zu hoffen, ist wie Spaghetti gegen eine Wand zu werfen, um zu sehen, ob sie gar sind – bestimmte Stücke können haften bleiben, aber es ist ein Durcheinander.

Ein Experte, der für die Planung, Produktion, Veröffentlichung, Weitergabe und Bewertung Ihrer Inhalte verantwortlich ist, stellt sicher, dass Sie die Ergebnisse erhalten, die Ihr Unternehmen benötigt.

Während es am besten ist, Ihren Content Director intern zu haben, damit er sich leicht mit anderen Abteilungen oder Teammitgliedern koordinieren kann, können Sie auch hervorragende Ergebnisse erzielen, wenn Sie mit einer Agentur oder einem Freiberufler auslagern.

2. Inhaltskalender

Ohne einen Inhaltskalender weiß niemand, was los ist.

Ein Inhaltskalender ermöglicht Ihrem Team das Brainstorming von Ideen und sorgt für Transparenz. Es zeigt deutlich, wer für welche Projekte verantwortlich ist und wann sie fällig sind. Es behält auch die Konsistenz bei und ermöglicht reibungslose Pivots.

Das Veröffentlichen und Teilen von Inhalten bedeutet normalerweise, dass Sie Ihre Website und mehrere Social-Media-Konten, die über mehrere Plattformen verteilt sind, unter einen Hut bringen müssen. Ihr Inhaltskalender hält alle organisiert und auf Kurs. Die Planung von Inhalten bringt auch diese Vorteile:

• Erleichtert die Bestimmung des besten Medienmixes
• Hilft beim Umgang mit Budgetbeschränkungen
• Klärt, welche Kanäle und Plattformen am effektivsten sind
• Hilft beim Verfolgen und Auswerten von Ergebnissen
• Hält Inhalte relevant und kongruent

Ihr Content-Kalender erspart zeitaufwändige interne Nachrichten und Verwirrung, da sich jeder auf einen Blick informieren kann.

Sie jonglieren möglicherweise nicht mit Inhalten in der Größenordnung von Samsung, das Folgendes bietet:

• 114 Facebook-Seiten
• 98 Twitter-Handles
• 64 YouTube-Kanäle
• 43 Instagram-Konten
• 11 LinkedIn-Konten

Aber selbst wenn Sie auf jeder Plattform nur ein Konto haben, ist ein Content-Kalender von unschätzbarem Wert, damit alles reibungslos und pünktlich läuft.

3. Inhaltsangabe

Ihre Content-Ersteller tappen im Dunkeln ohne eine umfassende Inhaltsangabe. Sie erhalten weder die Inhalte, die Sie sich vorstellen, noch die gewünschten Ergebnisse. Das Content Briefing kommuniziert Ihre Vision an Ihr Team. Dann haben sie eine großartige Chance, Ihnen das zu geben, was Sie wollen.

Must-haves für ein ausführliches Content Briefing sind:

• Ein Arbeitstitel, der im kreativen Prozess geändert werden kann
• Liste des Produktionsteams mit Autor, Redakteur, Grafikdesigner und Kontaktperson für den Kunden
• Fristen für die Gliederung, den Rohentwurf, den endgültigen Entwurf und die Veröffentlichung
• Inhaltslänge
• Ein paar Sätze, die die Richtung und die zu behandelnden Themen beschreiben
• Was nicht enthalten sein sollte
• Standpunkt
• CTA
• Ein- oder auszuschließende Links
• Zielgruppenbeschreibung
• SEO-Schlüsselwörter
• Gestaltungsrichtlinie

Content Briefings sind ein Muss, um den Produktionsprozess jeglicher Art von Inhalten zu leiten.

4. Zielgruppenprofilierung und -segmentierung

Ohne ein Zielgruppenprofil bleibt Ihnen eine langweilige, richtungslose Kopie. Ihr Team weiß nicht, wen es ansprechen und motivieren möchte.

Eine detaillierte Zielgruppenbeschreibung für jedes Marktsegment ermöglicht es, personalisierte Inhalte zu erstellen, die mit ihrer Umgangssprache direkt die Herzen und Köpfe der Verbraucher ansprechen. Mit den richtigen zielgerichteten Inhalten können Engagement und Bindung in die Höhe schnellen.

Ihre Audience Persona könnte Folgendes umfassen:

• Altersgruppe
• Bildungsniveau
• Einkommen
• Geschlecht
• Familienstand
• Interessen und Hobbys
• Ort
• Bevorzugte Medientypen

Ein punktgenaues Profil gibt Ihrem Content-Team die erforderlichen Einblicke, um hochinteressante Inhalte zu erstellen, die Ihre Marke im Gedächtnis behalten.

5. Long-Tail-Keyword-Phrasen

Keine Long-Tail-Keyword-Phrasen zu verwenden bedeutet, direkt mit den Top-Performern zu konkurrieren – wahrscheinlich etablierte Unternehmen mit enormen Budgets. Es bedeutet auch, auf die Sprachsuche zu verzichten, die 70 % der US-Verbraucher nutzen. Bei der Sprachsuche neigen Menschen dazu, längere Sätze zu verwenden als beim Tippen.

Etablierte Websites haben die meisten kurzen Schlüsselwörter gesperrt. Wenn Sie schnell ranken möchten, führen Sie einen Drilldown mit einem Keyword-Recherche-Tool durch, um Long-Tail-Keywords zu entdecken, um Ihre herausragenden Inhalte zu erstellen.

6. Verknüpfungen

Keine Links bedeuten schlechte Suchmaschinenoptimierung (SEO). Sie gelangen nie auf Seite eins der Suche.

Während qualitativ hochwertiger SEO-Content der am stärksten gewichtete Faktor in Suchmaschinenalgorithmen ist, steht Ihre Linkstruktur an zweiter Stelle. Die meisten Unternehmen schaffen es nicht, eine gute Linkstruktur aufzubauen, was eine Chance für Sie bedeutet.

Jedes neue Inhaltselement benötigt:

• Interne Links : Links aus dem Stück zu anderen Seiten auf Ihrer Website mit ähnlichen Themen und Links von diesen Seiten zu Ihren neuen Inhalten
• Externe Links : Links von Ihren neuen Inhalten zu externen Websites mit hoher Autorität und Vertrauen, wie .edu- und .gov-Websites
• Backlinks : Links, die von anderen etablierten Websites zu Ihrem Inhaltsstück kommen.

Eine gute Linkstruktur zeigt Suchmaschinen, dass Ihre Inhalte wertvoll, auffindbar und teilbar sind.

7. Die richtigen Plattformen

Wenn Sie Inhalte auf Facebook veröffentlichen, Ihr Publikum aber aus Fachleuten besteht, die sich auf LinkedIn aufhalten, werden Sie keine guten Ergebnisse erzielen.

Das Veröffentlichen von Inhalten auf der richtigen Plattform bringt Sie vor das richtige Publikum. Sie werden schnell lernen, welche Art von Inhalten sie anspricht. Ihre Inhalte haben die Chance, viral zu werden und neue Benutzer anzuziehen.

8. Der beste Medienmix

Es kann schwierig sein, den richtigen Medienmix zu finden, aber es ist lohnend, wenn Sie es tun. Die Zusammenarbeit mit einem professionellen Content-Strategen wird Ihnen dabei helfen.

Wo Ihre Zielgruppe im Internet lebt, bestimmt den besten Medienmix. Traditionelle Blogs können gut mit SEO-Blogposts umgehen, die Bilder, Grafiken oder kurze Videos enthalten können. Social-Media-Beiträge werden den Verkehr zu den Blog-Beiträgen lenken.

Wenn Ihre Kunden auf YouTube sind, benötigen Sie Videos mit einer SEO-Beschreibung, um sie bei Google zu platzieren. Gleiches gilt für die Podcasts, die vielbeschäftigte Multitasker gerne hören – die geschriebene SEO-Version sorgt dafür, dass Podcasts von der richtigen Zielgruppe gefunden werden.

9. Vorlagen

Wenn Sie keine Vorlagen verwenden, verschwenden Sie Zeit mit mühsamen, sich wiederholenden Aufgaben.

Vorlagen sparen Zeit und fördern die leichte Verständlichkeit. Bereiche, in denen sich Vorlagen bewährt haben, sind:

• Email
• Inhaltskalender
• Social-Media-Kalender
• Inhaltsverzeichnis
• Berichtsvorlagen für Analysen
• Infografik-Vorlagen

10. Automatisierung

Keine Automatisierung ist gleichbedeutend mit langweiliger, zeitaufwändiger Plackerei, wenn Sie selbst erstellen und produzieren könnten. Diese Aufgaben werden durch die Automatisierung viel besser bewältigbar:

• Email
• Soziales Zuhören
• SEO/Keyword-Recherche
• Verknüpfung
• Teilen von Inhalten über mehrere Plattformen hinweg

11. Metriken

Wenn keine Metriken verwendet werden, ist es schwierig, die Leistung von Inhalten zu bewerten. Sie werden nicht wissen, von welcher Art von Inhalten Sie weniger produzieren und auf welche Sie sich konzentrieren sollten.

Es gibt viele Metriken, wobei Vermarkter mehr für bestimmte Situationen erstellen. Die folgenden Standbys können für die meisten Content-Marketing-Zwecke ausreichen:

• Besucherzahl
• Seitenaufrufe
• Absprungrate
• Einnahmen
• Zuschreibung
• Abonniert/abbestellt

Google Analytics ist eine ausgezeichnete kostenlose Quelle für Metriken, die Ihnen die entscheidenden Informationen liefern, die Sie benötigen, um herauszufinden, warum Ihre Content-Marketing-Strategie nicht funktioniert.

12. Drehpunkte

Nicht zu schwenken bedeutet, mit einer veralteten Content-Marketing-Strategie auf der Strecke zu bleiben.

Umweltveränderungen wie die Pandemie, neue Technologien, Trends und sich ändernde Verbraucherverhaltensmuster erfordern Pivots, um auf dem neuesten Stand zu bleiben. Interne Verschiebungen wie die Einführung neuer Produkte führen ebenfalls zu Pivots.

Von den Unternehmen, die Pivotisierungen angaben, gaben 86 % an, dass sie erwarteten, dass die Änderungen noch eine Weile in Kraft bleiben würden – ihre Pivots waren wirksam.

Zu fortgeschrittenem Content-Marketing gehört etwas mehr, als in diesen zwölf kritischen Bereichen behandelt wird, aber wenn Sie diese Grundlagen gut beherrschen, bauen Sie eine Grundlage auf, die positive Ergebnisse erzielen wird.

Häufig gestellte Fragen zum Content-Marketing

Hier sind einige kurze Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Content-Marketing.

Funktioniert Content-Marketing?

Content-Marketing generiert Leads und Nachfrage, sagen 60 % der B2B-Vermarkter. Eine Mehrheit von 70 % gibt an, dass Content-Marketing ihr Publikum aufklärt, während 60 % sagen, dass die Loyalität bestehender Kunden zunimmt.

Warum ist Content-Marketing wichtig?

Content-Marketing ist unerlässlich, weil es Markenbekanntheit, Vertrauen und Autorität aufbaut. Es hält Ihr Unternehmen im Gedächtnis, sodass Verbraucher natürlich an Sie denken, wenn sie eine Lösung für ihr Problem benötigen.

Content-Marketing verbessert die Werbewirksamkeit, da die Verbraucher bereits mit Ihrer Marke vertraut sind.

Ist Content-Marketing effektiv?

Unternehmen mit Blogs erhalten 67 % mehr Leads als solche ohne. Und im Vergleich zu ausgehenden Abschlussraten sind eingehende Abschlussraten acht- bis zehnmal höher.

Ist Content-Marketing schwierig?

Im Vergleich zu Pay-per-Click, bei dem lediglich eine Anzeige und eine Zielseite benötigt werden, erfordert Content-Marketing mehr Zeit und Mühe. Aber die Kosten für die Kundenakquise sind mit Content-Marketing um 15 % niedriger, und Sie erhalten andere, schwer zu messende Vorteile wie:

• Erhöhte Markenbekanntheit
• Verbessertes Vertrauen und Loyalität
• Höhere Konversionsraten
• Niedrigere Abmelderaten

Wie lange dauert es, bis man Ergebnisse vom Content-Marketing sieht?

Die herkömmliche Meinung, dass drei Monate bis ein Jahr notwendig sind, um Ergebnisse von Content Marketing zu sehen, ist nicht sehr hilfreich. Die Wahrheit ist, dass es darauf ankommt – was noch weniger hilfreich sein kann.

Zunächst ist es wichtig zu wissen, wie Sie Ergebnisse messen. Die beiden im Content-Marketing wichtigen Kennzahlen sind, wie viel Traffic ein Inhaltsstück generiert und wie viel von diesem Traffic in Leads oder Verkäufe umgewandelt wird.

Nachdem Sie Klarheit darüber gewonnen haben, wie Ergebnisse gemessen werden, sehen Sie sich hier genauer an, wie lange es dauert, bis Ergebnisse sichtbar werden. Es wird viel Variabilität geben, abhängig von Ihrem:

• Budget
• Geschäftsmodell
• Produkt-/Marktpassung
• Domänenautorität
• SEO-Wettbewerb
• Werbekanäle

Sechs Monate bis ein Jahr können ungefähr richtig sein, wenn Sie bei Null anfangen. Aber wenn Sie eine berühmte Person mit einer großen Fangemeinde in Ihrem Unternehmen haben, können Sie viel schneller Ergebnisse sehen.

Auch die Effektivität Ihres Content Marketings ist ein wesentlicher Faktor. Der Einsatz von Profis führt zu völlig anderen Ergebnissen als die zufällige Zuweisung der Content-Produktion an bestehende Mitglieder Ihres Teams, die möglicherweise bereits einen vollen Teller haben.

Sollte ich Inhalte intern produzieren oder extern vergeben?

Viele Unternehmen ziehen es vor, die Kosten und Schwierigkeiten beim Aufbau einer eigenen Content-Produktion zu vermeiden, indem sie diese auslagern. Content-Marketing gibt es schon lange genug, damit sich Agenturen und Freiberufler daran gewöhnen können, konsequent hochinteressante Inhalte zu produzieren.

Content Writing Services können die Kosten und Kopfschmerzen bei der Erstellung hochwertiger Inhalte reduzieren, die die Ergebnisse erzielen, die Ihr Unternehmen benötigt.

Unabhängig davon, ob Sie sich für Inhouse oder Outsourcing entscheiden, profitieren Sie davon, einen kompetenten Content-Strategen zu konsultieren, um Produktion und Veröffentlichung zu planen und zu koordinieren.