Warum Sie dem Mix benutzergenerierte Inhalte hinzufügen müssen

Veröffentlicht: 2022-06-12

Die Macht von nutzergenerierten Inhalten

Was sind nutzergenerierte Inhalte (UGC), fragen Sie? Einfach ausgedrückt: UGC wird von Ihren Markenbefürwortern organisch erstellt und geteilt. Im Gegensatz zu Influencer-Inhalten werden diese Posts und Artikel nicht von Ihrer Marke gesponsert. Der Inhalt ist öffentlich verfügbar, kann geteilt werden und existiert in verschiedenen Formaten wie Videos, Tweets, Posts, Blog-Posts, was auch immer.

Wenn Sie denken, dass die besten Kampagnen mit nutzergenerierten Inhalten einen endlosen Cashflow erfordern, liegen Sie falsch. Tatsächlich kosten einige der viralsten Kampagnen sehr wenig, haben sich aber als leistungsstarke Crowdsourcing-Trichter erwiesen, die messbares Umsatzwachstum und Markenbekanntheit für die Marke bieten.

Benutzergenerierte Inhalte sind beim Publikum so beliebt, weil sie authentisch sind. Leider machen wir immer noch den Schaden wett, den unsere Vorgänger aus den frühen 90ern angerichtet haben. Das Publikum hat immer noch Schwierigkeiten, Markeninhalten voll und ganz zu vertrauen – und können wir es ihnen wirklich verübeln? Genau das macht UGC so erfolgreich. Wenn Sie entmutigt sind, weil Sie von UGC keine Liebe bekommen – tun Sie es nicht. Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie dazu beitragen können, kanalübergreifende UGC zu entfachen.

Tatsächlich war der „White Cup Contest“ von Starbucks eine der besten UGC-Kampagnen, die es je in den sozialen Medien gegeben hat. Die Aktion 2014 ermutigte Kunden, ihre Kaffeetassen zum Mitnehmen mit einem originellen Design zu dekorieren, das mit einem Marken-Hashtag in den sozialen Medien gepostet wurde. Denken Sie nur daran, wie ressourcenschonend das war. Allein durch die Verwendung ihrer Produktverpackung konnten sie ein interaktives Erlebnis für ihre Kunden schaffen, das ihnen Engagement und Sichtbarkeit einbrachte. Sprechen Sie über die Einlösung des ROI.

Das Ergebnis? Starbucks hat in weniger als drei Wochen über 4.000 Einsendungen für den Wettbewerb erhalten. Kunstvoll dekorierte und gekritzelte Tassen wurden über soziale Kanäle geteilt, was Starbucks zweifellos die Markenbekanntheit verschaffte, die sie suchten.

Was die Kampagne so fesselnd machte, war der Preis des Wettbewerbs. Das einzigartige Design des Gewinners wurde für eine der berühmtesten Kaffeetassen der Welt verwendet. Dies zeigt, dass Sie keinen riesigen Geldpreis haben müssen, um die Aufmerksamkeit Ihrer Fans zu erregen. Ein wenig Kreativität wird den Trick tun.

Beste Beispiele für nutzergenerierte Kampagnen:

Lowes viraler Videowettbewerb #FixInSix – Was könnte besser sein, als eigene Tipps zu erstellen und zu teilen? Lowes Wettbewerb forderte sein Publikum auf, kreativ zu werden und seine Heimwerkertipps mit sechs Sekunden langen Videos zu teilen, die auf Vine hochgeladen wurden.
Doritos #BurnSelfie-Fotowettbewerb – Diese Kampagne wurde gestartet, um den von Doritos eingeführten „extra scharfen“ Chip-Geschmack zu feiern. Die Fans wurden gebeten, ein Selfie ihrer Reaktion zu teilen, nachdem sie einen oder mehrere der heißen Chips gegessen hatten.
Coca Colas „This Is Ahhh“-Kampagne – Der erste Werbespot überhaupt, der vollständig aus benutzergenerierten Inhalten besteht, die von der Fangemeinde des Erfrischungsgetränks eingereicht wurden.

Influencer-Marketing

Benutzergenerierte Inhalte sind nicht die einzige Möglichkeit, authentische Inhalte zu produzieren. Influencer Marketing ist ein Social-Media-Trend, der die Internetwelt im Sturm erobert. Wenn wir uns die Ähnlichkeiten zwischen UGC und Influencer-Marketing ansehen, können wir so viele Ähnlichkeiten erkennen, dass es leicht zu verstehen ist, warum.

Influencer-Marketing kann eine budgetfreundliche Option sein. Sie müssen nicht länger mit Prominenten der A-Liste zusammenarbeiten, um Ihre Botschaft zu verbreiten. Den richtigen Influencer zu finden, sollte ausreichen.

Wenn es um Influencer geht, gilt das Sprichwort „Go big or go home“ nicht. Mikro-Influencer können die Geheimwaffe einer Marke sein, weil sie eine hochinteressante Verbreitung von Inhalten für sehr spezifische Zielmärkte bieten und um Lichtjahre günstiger sein können als Ihr normaler Promi oder Instagram-Superstar.

Promi-Kampagnen können zwar viel Aufsehen erregen, fühlen sich aber nicht immer so intim an. Die Community der Mikro-Influencer betrachtet sie als zuverlässige Informationsquelle – kommt Ihnen das bekannt vor, oder? Aus diesem Grund sind UGC und Influencer-Marketing ein so wesentlicher Bestandteil Ihrer Content-Marketing-Strategie. Wenn Sie es richtig machen, können Sie nicht nur neue Zielgruppen erreichen, sondern auch dazu beitragen, mehr Vertrauen bei Ihren bestehenden Kunden zu schaffen.

Promi-Kampagnen können zwar Aufsehen erregen, fühlen sich aber nicht immer so intim an. Die Community der Mikro-Influencer betrachtet sie als zuverlässige Informationsquelle – kommt Ihnen das bekannt vor, oder? Aus diesem Grund sind UGC und Influencer-Marketing ein so wesentlicher Bestandteil Ihrer Content-Marketing-Strategie. Wenn Sie es richtig machen, können Sie nicht nur neue Zielgruppen erreichen, sondern auch dazu beitragen, mehr Vertrauen bei Ihren bestehenden Kunden zu schaffen.

Welche Art von Inhaltsstil und -verteilung funktioniert am besten: UGC- oder Influencer-Marketing?

Wenn es also darum geht, Ideen für Ihre nächste Kampagne aufzuschreiben, sollten Sie sich für UGC entscheiden oder ins Influencer-Marketing eintauchen? Die Antwort ist, dass Sie beide Content-Strategien in Ihren Marketingplan aufnehmen sollten. Beides sind großartige Möglichkeiten, um Inhalte auf authentisch kreative Weise an neue Zielgruppen zu verteilen – warum sich also auf eine beschränken!?

Influencer-Marketing hilft Ihnen, Online-Gespräche über Ihre Marke auf natürliche Weise anzuregen. Es ist kein Geheimnis, dass Online-Persönlichkeiten die unübertroffene Fähigkeit haben, Inhalte auf unterhaltsame Weise an die richtigen Leute zu liefern, sodass es weniger wie Marketing aussieht. Auf der anderen Seite bringt die Nutzung von benutzergenerierten Inhalten Ihre treuesten Fans dazu, über Ihre Marke zu sprechen, was eine unbezahlbare Werbung ist (mit minimalen Ressourcen).

Ein Hinweis zum Inhalt Achtung

Zu viele Restriktionen funktionieren einfach nicht und können langfristige Folgen haben. Daran müssen Marketingteams denken, wenn sie daran denken, Richtlinien aufzustellen, die die Kreativität ihres Publikums oder Influencers einschränken.

Beschränken Sie Ihre Regeln auf ein Minimum, damit Ihre Kundenkuratoren und Influencer Meinungen in ihrem eigenen Stil äußern können. Die Ergebnisse werden für sich sprechen.

Das wegnehmen

Es gibt keinen Mangel an Nachfrage nach herausragenden Inhalten – aber es gibt Einschränkungen und nur eine begrenzte Anzahl von Stunden und Mitarbeitern, die die Inhaltsmaschine füttern können. Durch die Nutzung einer Kombination aus nutzergenerierten und Influencer-Kampagnen können Sie Ihre Inhalte über alle Kanäle hinweg skalieren. Und das Beste daran ist – es muss nicht immer mit einem wahnsinnigen Preisschild verbunden sein.

Inhaltlich ist nicht nur die Qualität zu beachten. Sie müssen auch über die verschiedenen Methoden nachdenken, die Sie verwenden, um Markeninhalte öffentlich zu machen. Sie werden nicht weiterkommen, wenn Sie sich ausschließlich auf unsere eigenen Kanäle verlassen. Aus diesem Grund sind nutzergenerierte und Influencer-Inhalte so wirkungsvoll. Durch die Zusammenarbeit mit Einzelpersonen und Sprechern in Ihrer Branche können Sie ein enormes Engagement auslösen, das zum Wachstum einer treuen Anhängerschaft für Ihre Marke insgesamt beiträgt.