19 Gründe, warum Sie Marketing-Automatisierung verwenden sollten

Noch vor wenigen Jahren wusste kaum jemand, was Marketing Automation ist. Aber seitdem hat sich alles geändert.

Automatisierung ist heute ein untrennbarer Bestandteil jedes effizienten Marketingteams. Drei von vier Unternehmen nutzen bereits mindestens ein Marketing-Automation-Tool.

Wir sagen das nicht, um Sie einzuschüchtern, Marketing-Automatisierung einzuführen (aber nur damit Sie es wissen – jeder Ihrer Konkurrenten verwendet es wahrscheinlich bereits). Stattdessen möchten wir Ihnen zeigen, warum Marketing-Automatisierung Ihnen helfen kann, Ihr Geschäft auszubauen.

Hier sind 19 Gründe, warum Sie Marketing-Automatisierung verwenden sollten – und wie Sie sie heute einsetzen können.

1. Sparen Sie Zeit… und Ihre Zeit ist Geld

Wenn Sie nur einen Grund in dieser Liste lesen, warum Sie Marketing-Automatisierung in Ihrem Unternehmen benötigen, ist Zeitersparnis die Nummer 1 .

Zeit ist die einzige Ressource, von der Sie nicht mehr bekommen (oder zurückbekommen) können. Es ist begrenzt. Es ist unbezahlbar. Und ich bin mir sicher, dass es viel bessere Möglichkeiten gibt, es zu verwenden, als sich wiederholende Aufgaben zu erledigen, die Sie leicht automatisieren können, oder?

Es gibt einen Grund, warum sie sagen, dass Zeit Geld ist. Denken Sie nur darüber nach, wo Ihr Unternehmen stehen könnte, wenn Sie die Zeit hätten, sich auf die wichtigen Dinge zu konzentrieren.

2. Reduzieren Sie Ihre Kosten

Stellen Sie sich vor, Sie haben kürzlich ein neues Marketing-Automatisierungstool implementiert.

Dadurch konnten Sie mehrere Aufgaben automatisieren, die zuvor manuell von Ihren Teammitgliedern durchgeführt wurden.

Gesamtzeit gespart? 160 Stunden.

Dieses Tool hat Sie gerade davor bewahrt, das Gehalt eines Vollzeitmitarbeiters zu zahlen.

Und wenn man bedenkt, dass der durchschnittliche Mitarbeiter nur 3 Stunden am Tag produktiv ist, spart man so viel Zeit wie die Beschäftigung von fast 3 Vollzeitmitarbeitern! Denken Sie jetzt an die Kosten für die Einstellung jedes dieser Mitarbeiter.

Selbst wenn sie Praktikanten oder nur Nachwuchskräfte wären, müssten Sie ihnen ihr Gehalt, ihre Sozialversicherung und Steuern zahlen. Das sind Zehntausende von Dollar, die jedes Jahr gespart werden!

Und wenn Sie der Meinung sind, dass Automatisierung Ihnen auf keinen Fall so viele Stunden einsparen könnte, haben wir die Daten und Kundenerfahrungen, um dies zu untermauern! Sehen Sie sich an, wie Landbot jeden Monat 320 Stunden eingespart hat.

Sehen Sie sich jetzt Ihr Unternehmen an und listen Sie alle winzigen Prozesse auf, die leicht automatisiert werden könnten. Wie viel könnten Sie an Personalkosten einsparen, wenn Sie mehrere Marketing-Automatisierungstools kombinieren?

Vergessen wir vor allem nicht, dass das Geld, das durch automatisierte Aufgaben eingespart wird, in andere Bereiche Ihres Unternehmens reinvestiert werden kann, wodurch Ihr Unternehmenswachstum effektiv beschleunigt wird.

3. Werden Sie ein besserer Vermarkter

Manche mögen sagen, dass Automatisierung der faule Weg ist, Marketing zu betreiben. Sie erhalten ein Tool, automatisieren so viel wie möglich, und die Software erledigt die ganze Arbeit. Aber da muss ich widersprechen.

Die Sache ist, dass die Verwendung eines zufälligen Marketing-Automatisierungstools einfach ist.

Aber das richtige Tool implementieren und auf eine Weise anwenden, die auf Ihre Strategie und Ihre Geschäftsanforderungen abgestimmt ist? Nun, das ist schwierig.

Um eine erfolgreiche Marketing-Automatisierungsstrategie zu entwickeln, müssen Sie Ihr Publikum verstehen. Sie müssen in der Lage sein, das Gesamtbild zu sehen. Und wenn Sie mehr Daten erhalten, müssen Sie dieses Setup ständig anpassen.

Um einige Aspekte Ihrer Automatisierung effektiver zu machen, möchten Sie sie dann A/B-testen.

All dies macht die Automatisierung zu einem nie endenden Prozess. Aber in diesem Prozess lernen Sie viel über Ihr Publikum, Ihr Unternehmen und den Marketingbereich als Ganzes.

4. Bauen Sie ein unschätzbares Gut auf – Ihre Daten

„Die meisten Menschen auf der Welt werden Entscheidungen treffen, indem sie entweder raten oder ihr Bauchgefühl benutzen. Sie werden entweder Glück haben oder falsch liegen.“

Suhail Doshi, CEO, Mixpanel

Sie wollen Ihr Geschäft nicht auf Glück aufbauen, oder? Die Sache ist die, dass Sie Ihre wichtigsten Entscheidungen nur nach Bauchgefühl treffen, Sie werden nur so weit kommen.

Dabei spielt es keine Rolle, wie gut Sie „das Gefühl haben“, Ihre Branche zu kennen.

Um im 21. Jahrhundert wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Sie Ihre Entscheidungen auf Daten stützen.

Es gibt einen Grund, warum Daten das neue Öl sind. Genau wie Öl ist es kostbar. Aber selbst wenn Sie es sammeln, können Sie es nicht „unveredelt“ lassen.

Ansonsten kann man damit wenig anfangen.

Wenn Sie jedoch über die richtigen Tools zum Sammeln, Verwalten und Verarbeiten der Daten verfügen, können diese schnell zu Ihrem wertvollsten Kapital werden und Ihnen einen erheblichen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

Mit der Marketingautomatisierung können Sie nicht nur diese Daten sammeln. Vor allem ermöglicht es Ihnen, Erkenntnisse daraus zu ziehen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

Und wenn Sie auf maschinellem Lernen basierende Marketingautomatisierung verwenden, können Ihre Automatisierungstools aus diesen Daten lernen. Anschließend können sie dieses Wissen nutzen, um Ihr Automatisierungs-Setup weiter zu verbessern und Ihnen bessere Erkenntnisse aus den von Ihnen gesammelten Daten zu liefern.

5. Lernen Sie neue Dinge über Ihr Publikum

Wie bereits erwähnt, sind Daten das Lebenselixier Ihres Unternehmens. Automatisierungstools helfen Ihnen jedoch nicht nur beim Abrufen und Speichern von Daten.

Erstens ermöglichen Ihnen Automatisierungstools, Daten zwischen verschiedenen Kanälen und Tools zu synchronisieren. Auf diese Weise können Sie noch genauere Daten über jedes einzelne Publikumsmitglied erhalten.

Darüber hinaus bieten Ihnen viele Marketing-Automatisierungslösungen Tools, die die Analyse dieser Daten viel einfacher machen – wie zum Beispiel die Benutzersegmentierung.

Dies wiederum kann Ihnen helfen, die Bedürfnisse und Wünsche Ihres Publikums besser zu verstehen, sodass Sie sowohl Ihr Produkt als auch Ihr Marketing weiter verbessern können.

Ihre E-Mail-Liste ist ein unschätzbares Gut, das für die kommenden Jahre Einnahmen generieren kann.

6. Leads qualifizieren, Hands-off

Wie viel Zeit verschwenden Sie oder Ihre Vertriebsmitarbeiter mit dem Umgang mit Menschen, die einfach nicht die sind, nach denen Sie suchen?

5 Stunden? 10? 20?

Denken Sie nur an all die Arbeit, die sie in dieser Zeit erledigen könnten.

Das Problem mit unqualifizierten Leads ist, dass sie, genau wie die qualifizierten, Ihre Aufmerksamkeit erfordern. Der Umgang mit ihnen zwingt Sie dazu, Zeit mit Dingen zu verbringen, die für Ihr Unternehmen keinen Nutzen haben.

Und jede Minute, die Sie damit verschwenden, mit jemandem zu sprechen, der nicht gut zu Ihnen passt, ist eine Minute, in der Sie nicht daran arbeiten, jemanden zu schließen, der zu Ihnen passt.

Glücklicherweise ist die Qualifizierung von Leads einer der Bereiche, in denen die Marketingautomatisierung glänzt.

Beispielsweise könnte ein einfacher Chatbot Ihren Website-Besuchern qualifizierende Fragen stellen. Dies könnte ihnen helfen zu sehen, ob Ihr Angebot ihnen helfen kann, ihr Problem zu lösen.

Und wenn sie den Workflow Ihres Tools durchlaufen und sich als Interessenten qualifizieren – dann, und nur dann, fragen Sie sie nach ihren Kontaktdaten, um sie persönlich zu erreichen.

Sie können noch weiter gehen und eine Marketing-Automatisierungsplattform wie Encharge verwenden, um Leads basierend auf Attributen und ihrer Aktivität zu bewerten. Auf diese Weise können Sie zwischen Personen unterscheiden, mit denen Sie Zeit verbringen möchten, und Personen, die aus Ihren Interaktionen ausgeschlossen werden könnten.

7. Erreichen Sie die Leute, wenn sie es von Ihnen erwarten

Nicht alle Leute kaufen bei Ihnen, wenn Sie sie darum bitten. Das heißt aber nicht, dass diejenigen, die Nein sagen, dies in Zukunft nicht tun werden.

Oft kommt es auf das richtige Timing an, um ein „Ja“ von einem potenziellen Kunden zu bekommen. Und ich meine nicht die Tageszeit (obwohl dies auch die Kaufentscheidungen der Kunden beeinflusst).

Entscheidend ist vielmehr, ob sich der Kunde in der richtigen Phase seiner Buyer's Journey befindet. Wenn sie nicht bereit sind, können Sie nicht erwarten, dass sie ihre Brieftaschen öffnen.

Aber hier kommt die Marketing-Automatisierung ins Spiel.

Indem Sie Ihr Publikum segmentieren, aufwärmen und pflegen, können Sie Ihr Publikum auf einen Kauf vorbereiten.

Ohne Automatisierung würden Sie nur an diejenigen verkaufen, die bereit wären, bei Ihnen zu kaufen – eine kleine Minderheit. Dies zeigt, dass die richtige Einrichtung der Marketingautomatisierung Ihren Umsatz effektiv vervielfachen kann.

8. Informieren Sie Testnutzer und ermutigen Sie sie, zu bleiben

Wie viele Ihrer Testbesucher werden nach Ablauf ihrer Testversion zu zahlenden Kunden?

Die durchschnittliche Konversionsrate für eine kostenlose Testversion ohne erforderliche Kreditkarteninformationen beträgt 25 %. Es geht bis zu 60 % für Probezeiträume, die eine Kreditkarteneingabe erfordern.

Natürlich variieren diese Durchschnittswerte in Abhängigkeit von vielen anderen Faktoren wie der Testdauer, den verfügbaren Funktionen und dem Produkt selbst.

Die gute Nachricht ist, dass die Marketingautomatisierung eines der effektivsten Dinge ist, die Sie implementieren können, um diese Zahlen in die Höhe zu treiben.

Sie könnten beispielsweise eine E-Mail-Sequenz erstellen, um Testbenutzer zu informieren und ihnen zu helfen, Ihr Tool optimal zu nutzen.

Indem Sie ihnen zeigen, wie ihr Unternehmen von Ihrem Tool profitieren kann, erhöhen Sie die Chance, dass sie nach Ablauf der Testversion bei Ihnen bleiben.

Und wenn man bedenkt, wie viel Geld Sie ausgegeben haben, um sie dazu zu bringen, sich für diese Testversion anzumelden, kann eine gute Benutzer-Onboarding-Automatisierung einen enormen ROI-Booster darstellen.

9. Bauen Sie langfristige Beziehungen zu Ihrem Publikum auf

Die Gewinnung neuer Kunden ist teuer. Unabhängig davon, ob Sie im SaaS-, E-Commerce- oder B2B-Bereich tätig sind, setzen sich die Gesamtkosten für die Gewinnung eines neuen Kunden wie folgt zusammen (geteilt durch die Anzahl der gewonnenen Kunden):

• Gehälter für Marketing- und Vertriebsteams
• Kosten für Inhalte, Texterstellung und kreative Gestaltung
• Werbekosten: Print, Facebook Ads, Google Ads
• Zeit, die für den Abschluss, das Onboarding und die Schulung dieses Kunden aufgewendet wird
• Etwaige zusätzliche technische Kosten

Natürlich ist es umso besser, je mehr Kunden Sie gewinnen, während Sie Ihre Kosten festhalten.

Unabhängig davon, wie gut Sie Ihre Marketing- und Vertriebsprozesse optimieren, ist es jedoch teuer, neue Kunden für Ihr Unternehmen zu gewinnen.

Die Daten zeigen, dass die Kosten für die Gewinnung eines neuen Kunden bis zu 5-mal höher sind als die Kosten für die Erhaltung eines bestehenden Kunden.

Eine Steigerung Ihrer Kundenbindung um nur 5 % kann jedoch zu einer Gewinnsteigerung zwischen 25 % und 95 % führen! Es wird geschätzt, dass US-Unternehmen jedes Jahr rund 136,8 Milliarden US-Dollar durch vermeidbare Kundenwechsel verlieren!

10. Gewinnen Sie ungebundene Kunden zurück

Die durchschnittliche Abwanderungsrate in der SaaS-Branche beträgt 4,79 %. Das bedeutet, dass Sie für jeweils 1000 Kunden, die Sie haben, zwangsläufig 48 von ihnen verlieren werden.

Diese Zahl ist für fast alle anderen Branchen da draußen sogar noch höher.

Aber was wäre, wenn Sie diese Zahl um nur 1 oder 2 Prozentpunkte reduzieren könnten? Wie würden 10 oder 20 zusätzliche Kunden Ihr Geschäft verändern?

Wenn Ihr monatliches Paket 150 US-Dollar kostet, sind das 18.000 bis 30.000 US-Dollar pro Jahr! Für ein Unternehmen mit 10.000 Kunden steigen diese Zahlen auf 18.000 bis 300.000 US-Dollar.

Natürlich kann man nicht alle speichern. Es wird immer Leute geben, die aufhören, mit Ihnen Geschäfte zu machen, was auch immer der Grund sein mag.

Aber mit der richtigen Einrichtung der Marketingautomatisierung können Sie diejenigen finden, die sich zurückziehen, und sie retten. Mit Encharge könnten Sie beispielsweise Folgendes tun:

• Verwenden Sie Lead-Scoring, um die Aktivität Ihres Publikums zu bewerten
• Erstellen Sie einen Workflow, um diejenigen zu finden und zu markieren, deren Lead-Score unter ein bestimmtes Niveau fällt.
• Senden Sie diesen Leuten eine Drip-Kampagne, die darauf abzielt, sie wieder zu engagieren. Frag sie, was los ist. Sehen Sie nach, ob sie Probleme mit dem Tool haben oder Hilfe benötigen.
• Bieten Sie ihnen Hilfe an, informieren Sie sie und erwägen Sie, ihnen für die nächsten 1-3 Monate einen Rabatt zu gewähren, um sie zu ermutigen, Ihr Tool noch einmal auszuprobieren.

Natürlich gibt es andere Möglichkeiten, wie Sie versuchen könnten, Ihr Publikum wieder einzubeziehen.

Aber am wichtigsten ist, dass Sie mit der richtigen Automatisierungsstrategie eine Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen können, die die meisten von ihnen davon abhält, überhaupt daran zu denken, sich zu lösen.

11. Sprechen Sie auf mehreren Kanälen mit Ihrem Publikum

Jeden Tag werden Ihre Kunden mit Werbebotschaften bombardiert. Wenn Sie ihre Aufmerksamkeit erregen möchten, müssen Sie mit ihnen über verschiedene Kanäle sprechen, die sie häufig nutzen.

Die Sache ist, dass das Planen, Senden von Nachrichten, Sammeln von Daten und das Synchronisieren zwischen verschiedenen Kanälen und Tools sehr zeitaufwändig ist.

Glücklicherweise ist die Multi-Channel-Kommunikation eine weitere Sache, die Sie leicht automatisieren können.

Beispielsweise erstellen viele Unternehmen E-Mail-Listen und verwenden diese E-Mails, um engagierte Interessenten mit besseren Anzeigen auf Google oder Facebook anzusprechen.

Wenn das bei Ihnen der Fall ist, wäre es großartig, wenn Sie Daten irgendwie automatisch zwischen den beiden verschieben könnten, oder?

Ein großartiges Beispiel für eine Lösung dieses Problems ist die Integration von Facebook-Anzeigen von Encharge. Es ermöglicht Ihnen, Zielgruppen von Ihrem Encharge-Konto automatisch mit Ihrem Facebook-Werbekonto zu synchronisieren.

Dies beschleunigt wiederum Ihre Werbemaßnahmen und ermöglicht es Ihnen, Personen anzusprechen, die bereits den ersten Kontakt hergestellt haben (Sie haben ihre E-Mail-Adresse angegeben, sich für eine Testversion angemeldet), und das unglaublich einfach.

12. Bringe Leute dazu, dir Dinge zu sagen, die sie sonst nicht sagen würden

Lassen Sie mich Sie etwas fragen – wie oft sprechen Sie mit Ihren Kunden?

Die meisten Marken machen den Fehler, die Kommunikation mit ihrem Publikum als Einbahnstraße zu behandeln.

Sie sprechen. Oft viel. Sie versenden E-Mails, teilen Inhalte in ihrem Blog, posten in sozialen Netzwerken. Aber sie hören nicht zu. Manchmal lassen sie ihre Kunden gar nicht zu Wort kommen!

Sicher, einige Kunden werden versuchen, Sie über soziale Medien oder per E-Mail zu erreichen. Aber sie sind eine winzige Mehrheit. Außerdem tun sie dies meistens, um Ihnen mitzuteilen, dass die Dinge bereits schief gegangen sind.

Kundenfeedback ist jedoch äußerst wertvoll. Wer, wenn nicht Ihre Kunden, weiß am besten, was für sie funktioniert und was nicht.

Ganz zu schweigen davon, dass die Stimme Ihrer Kunden für Ihr Publikum einfach viel vertrauenswürdiger ist. Untersuchungen zeigen, dass 82 % der Menschen der Stimme der Kunden mehr vertrauen als der der Marke.

Glücklicherweise können Sie mit den richtigen Tools den gesamten Prozess automatisieren. Und es gibt viele Tools, die Sie verbinden können, um so viel Feedback wie möglich zu erhalten, darunter:

• Chatbots
• Automatisierte E-Mails nach dem Kauf
• Automatisierte Kundenbefragungen
• Automatisierte Kundenfeedback-Tools (Text, Video)
• NPS (Net Promoter Score)-Tools

Denken Sie daran, dass selbst das beste Setup Ihrem Unternehmen nicht zugute kommt, wenn Sie nicht auf Ihr gesammeltes Feedback reagieren. Aber wenn Sie zuhören, kann die Automatisierung Ihnen einen massiven ROI bringen.

13. Stärken Sie die Markentreue (und steigern Sie den Customer Lifetime Value)

Die Automatisierung ermöglicht es Ihnen nicht nur, inaktive Kunden zu finden und zu speichern.

Es hilft, eine Trennung von vornherein zu verhindern.

Mit der richtigen Einrichtung können Sie mit Ihren Kunden in Kontakt bleiben, ihnen einen Mehrwert bieten und sie glücklich machen. Dies wiederum macht sie:

• Bleiben Sie länger bei Ihrer Marke und stärken Sie die Markentreue.
• Geben Sie mehr Geld mit Ihnen aus und steigern Sie so ihren Lebenszeitwert.
• Werden Sie Markenbotschafter und bringen Sie auf Ihre Weise noch mehr Geschäfte ein.

14. Senken Sie Ihre Anzeigenkosten

Bei der Marketingautomatisierung geht es nicht nur um E-Mails oder Umfragen.

Wenn Sie online werben, kann der Einsatz der richtigen Tools zur Marketingautomatisierung Ihre Werbekosten erheblich senken. Und dafür gibt es einige Gründe:

• Sie können Ihre Gebote automatisieren, Verluste bei Kampagnen mit schlechter Leistung minimieren und die Gewinne bei Kampagnen mit Potenzial maximieren.
• Wie wir bereits besprochen haben, geben Ihnen Tools zur Marketingautomatisierung bessere Einblicke in die Zielgruppe. Dies wiederum ermöglicht es Ihnen, Ihre Anzeigen effektiver auszurichten, Ihre Gebote zu senken und Ihre Klick- und Konversionsraten zu steigern.

• Sie arbeiten mit saubereren Daten. Die Automatisierung der Bereinigung Ihrer Datenbank stellt sicher, dass Sie immer mit den bestmöglichen Daten arbeiten. Dies trägt dazu bei, das Geld zu reduzieren, das für schlecht ausgerichtete Anzeigen ausgegeben wird.
• Sie können sich auf das Wesentliche konzentrieren. Bei der Werbung geht es nicht nur darum, eine Anzeige zu erstellen und laufen zu lassen. Häufig geht es darum, Zielgruppen zu erstellen, mehrere Anzeigenvarianten zu testen oder Daten zwischen verschiedenen Quellen (E-Mail-Datenbanken, Facebook-Zielgruppen) zu senden. Alle diese Prozesse sind sehr zeitaufwändig. Glücklicherweise können die meisten von ihnen mit den richtigen Tools automatisiert werden. So haben Sie mehr Zeit, sich darauf zu konzentrieren, neue Motive und Perspektiven zu entwickeln.
• Sie können die Automatisierung nutzen, um Daten aus verschiedenen Quellen an einen Ort zu senden, sodass Sie alle Ihre Kampagnen aus der Vogelperspektive betrachten können. Dies wiederum hilft Ihnen, bessere, datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Revealbot ist ein Automatisierungs-Builder für Facebook-Anzeigen

15. Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team

Geschäftswachstum entsteht, wenn Ihre Vertriebs- und Marketingteams synchron sind.

Durch die Automatisierung von Lead-Management, -Bereinigung, -Wiederaufnahme und -Pflege kann Ihr Marketingteam sicherstellen, dass es warme, aktivierte Leads an Ihre Vertriebsmitarbeiter sendet.

Das funktioniert natürlich auch umgekehrt. Das Vertriebsteam kann dann dem Marketingteam Feedback zur Qualität der Leads geben und ihm dabei helfen, seinen Nurturing-Prozess zu verbessern.

Dies wiederum macht die Zusammenarbeit zwischen den beiden Teams viel reibungsloser. Es reduziert die Anzahl verpasster Gelegenheiten, verbessert die Teamproduktivität und stärkt die Moral der Mitarbeiter.

16. Erhöhen Sie Ihren durchschnittlichen Bestellwert

Was ist besser als einen Verkauf zu machen?

Einen größeren Verkauf machen. Wenn ein Kunde beschlossen hat, Geld bei Ihnen auszugeben, warum verkaufen Sie ihm dann nicht etwas?

Durch den Einsatz von Marketing-Automatisierung können Sie Leute ansprechen, die bereits ihre Kreditkarten aus dem Portemonnaie gezogen haben.

Die Frage ist nur, wie viel sie mit dir ausgeben werden. Und das Beste ist, Sie müssen Upselling nicht auf den Moment beschränken, in dem die Leute Ihr Produkt zum ersten Mal kaufen.

Mit Tools wie Encharge können Sie das Kundenengagement verfolgen und gezielte E-Mail-Kampagnen an diejenigen senden, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung aktiv nutzen, sich aber aus irgendeinem Grund noch nicht für ein Upgrade entschieden haben.

Und wenn Sie mehrere Produkte verkaufen, können Sie mithilfe der Automatisierung den Typ oder die Kategorie von Produkten identifizieren, an denen ein bestimmter Kunde möglicherweise am meisten interessiert ist. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie konvertieren, weiter.

17. Halten Sie Ihr Messaging konsistent

„Sie müssen jedoch ein konsistentes Markenerlebnis schaffen, und zwar überall dort, wo ein Kunde Ihre Marke berührt, online oder offline. Die Linien sind für immer verschwommen.“

Angela Ahrendts, Senior-Vizepräsidentin von Apple

Konsistenz wird oft als Schlüssel zu erfolgreichem Branding bezeichnet.

Die Leute lieben Ihre Marke aus einem bestimmten Grund. Und sie erwarten, jedes Mal, wenn sie mit Ihnen interagieren, mehr von dem zu bekommen, was sie lieben.

Marketing-Automatisierung erleichtert es, Ihre Kommunikation konsistent zu halten. Erstens ermöglicht es Ihnen, einen konsistenten Zeitplan einzuhalten, wann Sie Personen E-Mails senden oder Inhalte veröffentlichen.

Außerdem können Sie beim Erstellen und Optimieren Ihrer Automatisierungsworkflows die Creatives oder den Tonfall besser steuern. Dies wiederum hilft Ihnen, Abweichungen von Ihren Marketingrichtlinien zu vermeiden.

18. Personalisieren Sie Ihre Kommunikation

Es spielt keine Rolle, wie groß Ihr Publikum ist.

Jeder Ihrer potenziellen und aktuellen Kunden möchte das Gefühl haben, nur mit ihm zu sprechen.

Wenn Sie eine Datenbank mit Hunderten oder Tausenden potenzieller und aktueller Kunden haben, wäre es natürlich unmöglich, die Kommunikation für jede Person manuell zu personalisieren.

Glücklicherweise ermöglicht Ihnen die Marketingautomatisierung, Ihre Personalisierung auf eine ganz neue Ebene zu heben.

Das richtige Setup ermöglicht es Ihnen, Ihre Kommunikation auf alle Informationen zu stützen, die Sie über jeden potenziellen Kunden haben.

Beispielsweise können Sie die Kommunikation basierend darauf personalisieren, wer sie sind oder wie sie sich verhalten, und so die Chance erhöhen, sich mit der Nachricht auseinanderzusetzen.

Und es gibt viele gute Gründe, in fortschrittliche Personalisierungsstrategien zu investieren. Daten zeigen, dass Einzelhandelsunternehmen, die in fortschrittliche Personalisierung investieren, bis zu 20 US-Dollar für jeden ausgegebenen US-Dollar erhalten.

19. Das große Ganze sehen

Mit der Marketingautomatisierung können Sie eine äußerst zielgerichtete Kommunikation bereitstellen.

Aber gleichzeitig ermöglicht es Ihnen, das Gesamtbild dessen zu sehen, was in Ihrem Unternehmen vor sich geht. Wie?

Um eine Marketing-Automatisierungsstrategie zu erstellen und die Tools zu implementieren, müssen Sie tief in Ihre Prozesse eintauchen.

Dies hilft Ihnen, besser zu verstehen, was in Ihrem Marketing vor sich geht, und alle Abhängigkeiten zu erkennen. Aber nicht nur das.

Sobald Sie diese Prozesse erstellt und damit begonnen haben, sie zu messen, erhalten Sie einen guten Überblick darüber, was reibungslos funktioniert und was zu Engpässen führt.

Dies wiederum hilft Ihnen, Prozesse zu verfeinern, das Management zu verbessern und eine effektivere Organisation aufzubauen.

Lesen Sie weiter: Wann brauchen Sie (genau) Marketing-Automatisierung?

Sie sind dran – beginnen Sie noch heute mit der Automatisierung Ihres Marketings

Die obige Liste ist keine endgültige Erklärung dafür, warum Sie Marketing-Automatisierung verwenden sollten – aber jeder einzelne Punkt darauf kann einen enormen Einfluss auf Ihr Unternehmen haben.

Und wenn Sie immer noch nicht ermutigt werden, Automatisierung auszuprobieren …

Denken Sie daran, dass jeder Tag, an dem Sie zögern, der Tag ist, an dem Ihre Konkurrenten ihr Marketing automatisieren und verfeinern.

Wenn Sie zu lange warten, kann es bald zu spät sein, um aufzuholen.

Sie sind sich nicht sicher, wie Sie anfangen sollen?

Wenden Sie sich an uns, um herauszufinden, wie ein Tool wie Encharge Ihnen dabei helfen kann, den ROI in die Höhe zu treiben und das Wachstum anzukurbeln. Vereinbaren Sie einen kurzen Anruf mit einem unserer Experten und lassen Sie uns über Ihr Unternehmen sprechen.