Warum Vermarkter, die KI nutzen, die Zukunft anführen werden

Veröffentlicht: 2023-06-29

Warum Vermarkter, die KI nutzen, die Zukunft anführen werden

Die rasante Weiterentwicklung der Technologie der künstlichen Intelligenz (KI) verändert die Marketinglandschaft grundlegend und schafft ein neues Umfeld, in dem nur diejenigen überleben werden, die bereit sind, sich anzupassen und weiterzuentwickeln – diejenigen, die nicht das Risiko eingehen, den Weg der Dinosaurier und des Videoverleihs Blockbuster zu gehen.

Was ist KI im Marketing?

In ihrer einfachsten Form nutzt KI im Marketing komplexe Algorithmen und Technologien wie maschinelles Lernen und Datenanalysen, um das Verbraucherverhalten zu analysieren, zu verstehen, vorherzusagen und zu beeinflussen. Dies ermöglicht ein äußerst zielgerichtetes Marketing, das jedes Mal ins Schwarze trifft und potenzielle Kunden zu treuen Markenbefürwortern macht.

Die Verbindung von KI und Marketing geht jedoch über die bloße Bereitstellung personalisierter Empfehlungen und Chatbots oder die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben hinaus. Es geht darum, die Kreativität zu steigern und es KI-Vermarktern zu ermöglichen, sich mehr auf die Erstellung überzeugender Narrative zu konzentrieren, während sie die Datenverarbeitung und Marketingautomatisierung der KI überlassen.

Wie können Vermarkter von KI profitieren?

Viele Vermarkter fragen sich: „Wird KI mich ersetzen?“ KI ist nicht dazu da, Ihnen den Job zu stehlen, aber wahrscheinlich wird es ein KI-Vermarkter tun. 68 % der von Salesforce befragten Vermarkter geben an, dass sie über eine vollständig definierte KI-Strategie verfügen.

KI-Vermarkter können KI nutzen, um:

  1. Verbesserte Effizienz und Produktivität: KI automatisiert alltägliche und sich wiederholende Aufgaben und gibt Marketingfachleuten die Möglichkeit, sich auf strategische und kreative Aspekte ihrer Kampagnen zu konzentrieren.
  2. Personalisierung: KI macht es einfach, Inhalte und Botschaften für jeden einzelnen Kunden anzupassen und so die Bindung an die Marke zu erhöhen. Die Studie von Accenture, die zeigt, dass 91 % der Verbraucher eher bei Marken einkaufen, die relevante Angebote und Empfehlungen erkennen, sich daran erinnern und diese anbieten, unterstreicht die Tatsache, dass Kundensegmentierung, Personalisierung und prädiktive Modellierung immer wichtiger für erfolgreiches Marketing werden.
  3. Erkenntnisse und Trends: KI kann schnell wertvolle Erkenntnisse aus großen Datensätzen extrahieren, um Muster oder Trends zu erkennen, die andernfalls übersehen würden.
  4. Prädiktive Analyse: Die Vorhersagefähigkeiten von KI ermöglichen es Marketingfachleuten, Kundenverhalten und -trends zu antizipieren, sodass sie proaktiv reagieren und der Konkurrenz einen Schritt voraus sein können.
  5. Entscheidungsfindung in Echtzeit: KI kann Echtzeitdaten analysieren, um Kampagnen während der Laufzeit anzupassen und so optimale Leistung und ROI sicherzustellen.

Was sind einige erfolgreiche Beispiele für die Implementierung von KI im Marketing?

Beispiele für die Implementierung von KI im Marketing sind:

A/B-Tests

Herkömmliche Split-Tests können Wochen oder sogar Monate dauern.

KI-Vermarkterplattformen wie Evolv AI haben jedoch „massiv multivariate Tests“ eingeführt, einen Ansatz, mit dem Tausende verschiedener Varianten gleichzeitig getestet werden können. Anstatt nur zwei Elemente gleichzeitig zu testen, kann dieser KI-Werbeansatz Kombinationen von Variablen im großen Stil optimieren und so Vermarktern wertvolle Zeit und Ressourcen sparen.

Doch KI beschränkt sich nicht nur auf Hochgeschwindigkeitstests. Es geht noch einen Schritt weiter, indem es Experimente in „Generationen“ einteilt. Nach jeder Testrunde gelangen nur die leistungsstärksten Varianten in die nächste Generation, ähnlich dem Survival-of-the-Fittest-Prozess in der Natur. Dieser iterative Prozess wird fortgesetzt, bis die KI die bestmögliche Kombination ermittelt und so eine möglicherweise monatelange Reise in eine schnelle Reise verwandelt.

Innerhalb von 11 Wochen durchlief Euroflorist vier Generationen KI-gesteuerter Tests. Das Ergebnis? Eine gewinnbringende Kombination, die die Website-Conversion-Raten um 4,3 % steigerte und die Tür zu höheren Umsätzen und Erträgen öffnete.

Personalisierung im Maßstab

Der durchschnittliche Mensch wird mit fast 350 E-Mails pro Tag überschwemmt – eine Zahl, die bis 2025 voraussichtlich auf über 375 ansteigen wird. Wie können Vermarkter in dieser Flut an Kommunikation sicherstellen, dass ihre E-Mails nicht nur gesehen, sondern auch geöffnet und bearbeitet werden?

Ein überzeugendes Beispiel dafür ist die Reise von Imagine Business Development . Sie nutzten die Leistungsfähigkeit der KI-Vermarkterplattform Seventh Sense, um die E-Mail-Zustellungszeiten für jede Person in ihrer Datenbank zu optimieren und zu personalisieren. Wenn ein Empfänger mit Hilfe der KI eine E-Mail am wahrscheinlichsten um 9:30 Uhr öffnete, erhielt er sie genau zu diesem Zeitpunkt.

Vor der Integration der KI-Funktionen von Seventh Sense verzeichnete Imagine Business Development durchschnittliche E-Mail-Öffnungsraten von etwa 20 % und Klickraten von 2–3 %. Das waren zwar anständige Zahlen, aber sie haben sicherlich keine Wellen geschlagen.

Die Integration dieser KI-Vermarktersoftware hat das Spiel völlig verändert. Durch personalisierte E-Mail-Zustellungszeiten konnte die Agentur ihre Öffnungs- und Klickraten verdoppeln. Die Gesamtzahl der E-Mail-Conversions stieg sprunghaft an, mit einer beeindruckenden Steigerung von 100 %.

Was sind die Herausforderungen und Bedenken im Zusammenhang mit KI im Marketing?

Dieser Missbrauch von KI kann die Botschaft einer Marke verwässern und ihre Verbindung zu ihrem Publikum verringern. Beispielsweise werden KI-generierte Inhalte trotz ihrer Geschwindigkeit und Menge keine Wirkung erzielen, wenn es ihnen an Tiefe, Kreativität und Resonanz bei der Zielgruppe mangelt. Darüber hinaus kann der Appetit des Publikums auf sinnvolles Engagement nicht durch massenhaft verbreitete Inhalte gestillt werden, ohne deren Nützlichkeit oder Relevanz zu berücksichtigen.

Um diese Herausforderung zu meistern, müssen KI-Vermarkter KI als ein Werkzeug betrachten, das ihre Fähigkeiten erweitert, und nicht als Ersatz für menschliche Kreativität und Strategie. Der Schlüssel liegt darin, die Effizienz und Geschwindigkeit der KI mit der Kreativität und dem Einfühlungsvermögen des Menschen zu verbinden. Während KI beispielsweise schnell Inhalte generieren kann, liegt es in der Verantwortung des KI-Vermarkters, sicherzustellen, dass diese Inhalte mit der Stimme ihrer Marke übereinstimmen, ihrem Publikum einen Mehrwert bieten und einen hohen Qualitätsstandard aufrechterhalten.

Wie sieht die Zukunft der KI im Marketing aus?

MarketsandMarkets prognostiziert , dass die Ausgaben für KI bis 2027 auf 407 Milliarden US-Dollar steigen werden. Die eigentliche Bedrohung ist nicht der Aufstieg der KI, sondern die Weigerung oder Unfähigkeit, sich daran anzupassen. KI-Vermarkter, die das Potenzial der KI nutzen, werden einen Wettbewerbsvorteil gegenüber denen haben, die sich dieser Entwicklung widersetzen. Sie werden in der Lage sein, aufschlussreichere Strategien zu entwickeln, personalisiertere Nachrichten zu übermitteln und genauere Vorhersagen zu treffen.

In der modernen Marketinglandschaft ist es von größter Bedeutung, das richtige Gleichgewicht zwischen der Effizienz der KI und der Kreativität des menschlichen Intellekts zu finden.

Wie Scripted KI mit menschlicher Kreativität verbindet

Im Kern arbeitet Scripted auf einer KI-Plattform, die die Erstellung von Inhalten rationalisiert und sie effizienter, organisierter und wirkungsvoller macht. Von der Auftragsverwaltung über die Bearbeitung von Revisionen bis hin zur Qualitätskontrolle spielt KI eine entscheidende Rolle bei der Optimierung des Plattformbetriebs und sorgt für einen reibungslosen und mühelosen Prozess sowohl für Kunden als auch für Autoren.

Aber was Scripted wirklich auszeichnet, ist seine tiefe Wertschätzung der menschlichen Kreativität. Zur Ergänzung seiner hochentwickelten KI hat Scripted einen Elite-Pool hochqualifizierter Autoren aufgebaut; Jeder wurde einem strengen Auswahlverfahren unterzogen. Diese sorgfältige Auswahl garantiert, dass Sie, wenn Sie sich für Ihre Content-Bedürfnisse an Scripted wenden, nicht irgendeinen Autor, sondern einen der besten der Branche bekommen.

Diese Synergie aus KI-Effizienz und menschlicher Kreativität führt zu einem einzigartigen Content-Erlebnis für Kunden, das Präzision, Personalisierung und Storytelling ermöglicht, das beim Publikum Anklang findet.

Es geht nicht nur darum, KI zu übernehmen, sondern auch darum, ihre Leistungsfähigkeit in Verbindung mit der unersetzlichen Note menschlicher Kreativität zu nutzen. Dies ist die Zukunft des Content-Marketings, wie sie sich Scripted vorstellt: eine Zukunft, in der KI menschliche Autoren nicht ersetzt, sondern sie in die Lage versetzt, aussagekräftigere und wirkungsvollere Inhalte zu erstellen.

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