Warum ist es für Marketer so wichtig, die Wirkung von Social Influence zu kennen?

Heutzutage hat jeder Google in der Tasche. Was auch immer Sie tun möchten, Anzeigen schalten, eine E-Mail senden, eine Erinnerung einrichten usw., Google ist das Erste, was uns in den Sinn kommt. Nun lassen Sie mich Ihnen eine Frage stellen. Glauben Sie, dass das Ergebnis, das auf SERP (Suchmaschinen-Ergebnisseiten) erscheint, zu 100 % zuverlässig ist? Wenn ein Verbraucher nach einem Yoga-Trainer sucht, fragt er einen Yoga-Praktizierenden nach den besten Instituten in der Umgebung; Sie werden aufgrund ihrer Erfahrung vorschlagen. Wenn ich andererseits Google frage, werden sie mich gemäß ihren Algorithmen und ihrem Ranking-System vorschlagen, da Google-Ergebnisse letztendlich durch SEO-Taktiken beeinflusst und programmierbar sind.

Die meisten Menschen sind sich bewusst, dass alles, was wir bei Google suchen, und das Ergebnis nicht zuverlässig sind. Die Produkte oder Dienstleistungen, die in den Suchergebnissen erscheinen, sind beworbene Produkte, gefolgt von Ergebnissen, die auf SEO basieren. Wer die besten Inhalte auf seiner Website hat, die besten SEO-Taktiken durchführt oder sein Produkt / seine Dienstleistung beworben hat, wird auf der SERP-Seite einen höheren Rang einnehmen.

Und wenn sie die Wahrheit kennen, verlassen sie sich nicht auf die Suchergebnisse.

Nun stellt sich also die Frage: "Wie identifizieren sie die Quellen?"

Wenn Sie Yoga-Trainer in Ihrer Stadt sind und Ihr Kunde in einer anderen Stadt ist. Bevor Ihr Kunde Ihrem Programm beitritt, googelt er Sie, Ihre aktive Präsenz in sozialen Medien oder Google, Ihre Geschäftsbewertungen usw. und baut dann Vertrauen zu Ihnen auf. In diesem Fall spielen das Konzept des sozialen Einflusses und der Massenweisheit eine Rolle.

Google ist eine Suchmaschine, die Algorithmen und Schlüsselwörter verwendet, um relevante Informationen aus mehreren Quellen zu finden.

In den meisten Fällen treffen Menschen eine Entscheidung basierend auf sozialem Einfluss (Social Proof und Crowd Wisdom).

Social Proof ist, wenn ein Benutzer Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen basierend auf der Erfahrung mit Ihrer Marke befürwortet. Im Grunde ist es also die Idee, dass der Kunde sein Verhalten an das anpasst, was andere Leute tun. Beispiel: Wenn Sie auf einer Website surfen und auf einer Zielseite waren, & plötzlich sehen Sie eine Empfehlung eines Branchenexperten, den Sie respektieren, oder eine Berühmtheit, die sie unterstützt, das ist ein sozialer Beweis.

Crowd Wisdom ist eine gemeinsame Meinung einer Gruppe von Einzelpersonen und nicht eines einzelnen Fachmanns. Das bedeutet, dass eine Gruppe von Menschen auf bessere Ideen kommt als jeder einzelne Experte allein. Laut Harvard handelt es sich um einen Prozess, bei dem ein unabhängiges Urteil numerisch kombiniert wird, um das endgültige Urteil mit höchster Genauigkeit zu treffen. Die Weisheit der Masse wird für Problemlösung, kritisches Denken, Entscheidungsfindung und Vorhersagen genutzt.

Wisdom of Crowd in Marketing ist eine Plattform, auf der Menschen Ihnen ehrliche Bewertungen, ihren Denkprozess und ihre Erfahrungen mitteilen. Quora, Facebook-Gruppen, Reddit, LinkedIn usw. sind beispielsweise Plattformen, auf denen Menschen ihre wahren Erfahrungen teilen.

Künstliche Intelligenz vs. Weisheit der Menge

Google ist eine Suchmaschine, die Ergebnisse basierend auf Algorithmen und Ihrem Suchverlauf anzeigt.

Google ist wie eine Bibliothek, in der Sie höchstwahrscheinlich die Antwort auf einen Buchtyp finden können.

• Google ist eine Maschine, weil es eine Suchmaschine ist, die Algorithmen verwendet, um geeignete Antworten von mehreren Websites zu finden.
• Hier können Sie eine künstliche Erfahrung machen.
• Google ist ein sehr einflussreiches und bezahltes Listing-Portal, bei dem diejenigen mit den besten Inhalten und den besten SEO-Taktiken auf der ersten SERP-Seite rangieren. Wenn Sie zB Google fragen: Welches ist das beste Smartphone zum Spielen? Dann werden sie Sie mit Website-Links und Google-Anzeigen von E-Commerce-Unternehmen oder Superstores empfehlen.
• Google dient der Information.
• Wenn Sie bei Google eine Frage stellen, erhalten Sie den gesamten Inhalt einer bestimmten Frage.
• Bei Google müssen wir herausfinden, ob die Seite zuverlässig ist oder nicht.
• Google zeigt die Website nach der besten Übereinstimmung der Algorithmen an.
  

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Diese Plattformen spielen eine bedeutende Rolle bei Social Influence.

Quora -

• Quora ist ein Bereich voller Intellekt und Professionalität.
• Quora ist ein Mann-Typ, bei dem Sie direktere und erfahrenere Antworten von Experten finden können.
• Hier können Sie Mensch – Erfahrung sammeln.
• Quora ist eine authentische Plattform für beständige Autoren, die ihr Wissen teilen, ohne eine Gegenleistung zu erwarten. Wenn Sie beispielsweise Quora fragen: Welches ist das beste Smartphone für Spiele, werden Ihnen die Leute Vorschläge gemäß ihrer persönlichen Erfahrung und ihrem Denkprozess machen.
• Quora ist für Wissen.
• Wohingegen der Experte von Quora Ihnen die Antwort geben wird, die eine einfache Google-Suche nicht beantworten kann.
• Auf Quora wird die Arbeit innerhalb einer Community geteilt.
• Quora bietet Inhalte basierend auf erfahrenen Experten auf diesem speziellen Gebiet mit unterschiedlichen Intuitionen und Schreibstilen.
• Die meisten Vermarkter und Geschäftsinhaber sind auf Quora aktiv. Es gibt auch ein Abstimmungssystem, also wer auch immer die Antwort schreibt und wenn die Upvotes höher sind, wird seine Glaubwürdigkeit steigen. Sobald die Glaubwürdigkeit zunimmt, ordnet Google sie auf der ersten Seite ein.
  

Wie verwende ich Quora für dein Unternehmen?

• Quora hilft Ihnen dabei, mehr über Ihren Zielkunden zu erfahren. zB wenn Ihr Kunde ein Problem angibt, wie Ihre Marke die beste Lösung anbieten kann. Sie können sogar genaue Details über Ihre primäre Zielgruppe erhalten, indem Sie darauf achten, was Ihr Kunde fragt.
• Wenn Ihr Kunde Probleme mit Ihrer Marke, Ihrem Produkt und Ihren Dienstleistungen hat, nehmen Sie sich die Zeit, in die Diskussion einzusteigen und eine Lösung anzubieten, um das beste Kundenservice- und Management-Tool zu sein.
• Wenn ein Kunde positive Bewertungen über Ihre Marke erwähnt, drücken Sie Ihre Dankbarkeit aus und bauen Sie eine stärkere Beziehung auf.
• Quora eignet sich am besten, um die Wahrnehmungen der Wettbewerber zu sammeln.
  

Jetzt können Sie auf Quora einen höheren Rang erreichen, indem Sie Upvotes erhalten. Quora ordnet die Antworten auf der Seite danach ein, wie hilfreich Sie sind und wie vertrauenswürdig, umfassend und zugänglich Ihre Antwort für einen Leser ist. Außerdem werden die Stimmen und Antworten der Benutzer danach geordnet, wie gut Sie in der Vergangenheit Antworten geschrieben haben.

Ebenso wie Quora gibt es viele andere Plattformen wie Facebook-Gruppen, Reddit, LinkedIn, YouTube usw., auf denen Menschen ihre Weisheit, Gedanken und ihr Fachwissen teilen.

Facebook-Gruppen für Unternehmen

• Durch die Nutzung von Facebook-Gruppen können Sie der direkte Draht zum Kunden sein, wo Sie die Möglichkeit haben, einige echte Visionen von Menschen zu erschließen, die Ihr Unternehmen kennen.
• Wenn Sie Kunden einladen und mit ihnen in Kontakt treten, bauen Sie eine langfristige Beziehung, Loyalität, Vertrauen und Fürsorge für Ihren Kunden auf.
• Indem Sie aktiv posten, durchdachte Ideen teilen und mit Ihren Kunden interagieren, können Sie die organische Reichweite Ihres Unternehmens erhöhen.
  

YouTube für Unternehmen

• Das regelmäßige Erstellen von Videos öffnet die Tür für den Verbraucher, der nie auf Ihr Unternehmen stößt.
• Durch das Ansehen von Videos helfen Kunden Ihrem Unternehmen, die Conversion zu steigern, da die Leute letztendlich bei ihnen kaufen, denen sie am meisten vertrauen. Sie müssen dieses Vertrauen schaffen, indem Sie Ihren Kunden auf einer ausdrucksstarken Ebene in Beziehung setzen.
• Es wird gesagt, dass keine digitale Marketingstrategie ohne YouTube-Videos vollständig ist, da Videos mehr Traffic erhalten. Es wird den Verkehr für einen längeren Zeitraum aufrechterhalten, und sogar Videos sind für die Leute besser geeignet, um zu entscheiden, ob sie das Produkt kaufen oder nicht.
• Wenn Zuschauer deinen Kanal abonnieren, erhalten sie Updates zu deinen neuesten Videos, sodass du eine benachrichtigte Verbindung zu deinem Kunden herstellen kannst.
  

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Verbraucher Google für Forschungs- und Bildungszwecke verwenden, um ihr Produktwissen zu erweitern, das durch SEO und PPC beeinflusst werden kann. Plattformen wie Quora, FB, LinkedIn, Reddit etc. sind bedeutende Quellen für sozialen Einfluss. Stellen Sie also sicher, dass Sie den sozialen Einfluss in Ihre Marketingstrategie einbeziehen.