Warum Encharge wählen, wenn Sie ein SaaS sind und mehr Kunden wollen?

Veröffentlicht: 2020-07-30

Warum sollten Sie zu Encharge.io als Marketing-Automatisierungstool wechseln, wenn Sie bereits HubSpot, Intercom, ActiveCampaign, Mailchimp oder Sendgrid zum Versenden von E-Mails verwenden?

Die Chancen stehen gut:

  1. Sie arbeiten für ein SaaS-Unternehmen (Software as a Service).
  2. Sie erstellen derzeit Ihre Onboarding-E-Mails oder erstellen Ihre gesamte Marketing-Automatisierungsstrategie von Grund auf neu.
  3. Sie sind auf einer unserer Onboarding-Ressourcen für Benutzer gelandet und suchen nach weiteren Informationen darüber, wie Sie Benutzer konvertieren können.
  4. Und wenn Sie ein etabliertes Startup sind, verwenden Sie wahrscheinlich bereits etwas wie HubSpot oder Intercom, um E-Mails zu versenden.

Warum sollten Sie sich also für eine weitere Marketing-Automatisierungsplattform interessieren?

Wir haben Encharge speziell für SaaS-Unternehmen entwickelt. Wir haben Dutzenden von SaaS-Unternehmen geholfen, gezielte E-Mails zu erstellen, die mehr Benutzer in Kunden umwandeln. Führende Unternehmen wie Landbot, Nifty und Userbot verwenden Encharge bereits, um ihre Testkonversionsraten zu verdoppeln.

Wir wissen jedoch, dass die Umstellung Ihrer gesamten Marketingautomatisierung auf eine neue Plattform eine mühsame Aufgabe ist – Sie müssen das gesamte Team an Bord holen, alle Ihre Abläufe übertragen, Ihre E-Mails neu erstellen und Ihre gesamte Benutzerbasis importieren. Du solltest besser einen guten Grund haben, um zu wechseln, oder?

Wir haben einige ernsthafte Gründe, warum Sie zu Encharge.io wechseln sollten. Vor allem, wenn Sie mehr kostenlose Benutzer in zahlende Kunden umwandeln möchten.

Lesen Sie weiter für einen SaaS-orientierten Vergleich zwischen Ihrem Marketing-Automatisierungstool und Encharge. Springen Sie einfach zu dem Abschnitt, der die Plattform abdeckt, die Sie derzeit verwenden.

Haftungsausschluss: Dies ist nicht einer dieser langatmigen Tool-Review-Beiträge mit riesigen Tabellen voller subjektiver Feature-Vergleiche. Wir haben nur die kritischen Funktionen für SaaS-Unternehmen überprüft, insbesondere für Unternehmen, die mehr Benutzer in Kunden umwandeln möchten. Wenn Sie kein SaaS-Unternehmen sind oder nach einem Tabellenvergleich mit allen Funktionen suchen, ist dieser Leitfaden nicht der richtige Leitfaden für Sie.

Inhalt

Warum sollten Sie von HubSpot zu Encharge.io wechseln?

HubSpot ist eine häufige Wahl für Softwareunternehmen, insbesondere wenn sie den Startup-Rabatt im ersten Jahr erhalten oder ein verkaufsorientiertes Onboarding-Modell haben. Es ist der beliebteste Name in der Marketingautomatisierung, daher nehmen Unternehmen natürlich wenig bis gar keine Evaluierung vor, bevor sie sich für HubSpot entscheiden.

Dies führt zu einigen schmerzhaften Erkenntnissen, wenn sie nach dem ersten Jahr ihre HubSpot-Rechnung herausfinden und feststellen, dass der Plattform einige wichtige Funktionen fehlen, die für SaaS-Unternehmen benötigt werden:

„Der Hauptmarkt von Hubspot sind nicht Webanwendungen. Es sind kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihre Lösung offline bereitstellen. Nehmen Sie zum Beispiel eine Marketingagentur (ich benutze Hubspot persönlich), eine Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Pool-Installationsunternehmen … Hubspot ist perfekt für all dies.

Aus diesem Grund können Sie keine dieser nützlichen Verhaltensdaten verwenden, es sei denn, Sie befinden sich auf der Enterprise-Stufe, die bei 2.624 £ beginnt. Und selbst dann fällt die Plattform etwas kürzer aus, als dass sie perfekt zu anderen Lösungen passt.“

— Andrew Allsop, SaaS-Marketingexperte.

Zu diesem Thema wurde bereits viel von SaaS-Experten geschrieben, aber ich möchte dies weiter ausführen. Nachfolgend finden Sie 6 Gründe, warum Sie für Ihre SaaS-Marketing-Automatisierung von HubSpot zu Encharge.io wechseln sollten.

Grund 1: Erhöhen Sie Ihre Test-Conversion-Raten mit aktionsbasierten Onboarding-E-Mails.

HubSpot unterstützt keine Benutzerereignisse, es sei denn, Sie haben den Enterprise-Plan, der bei 40.000 US-Dollar pro Jahr beginnt (Abbildung unten). Mit anderen Worten, wenn Sie HubSpot für Marketingautomatisierung und automatisierte E-Mails verwenden, können Sie keine E-Mails senden, wenn Benutzer Dinge in Ihrem Produkt tun oder nicht tun.

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Hier sind einige Gründe, warum Sie aktionsbasierte E-Mails senden müssen:

  • Aktionsbasierte E-Mails haben eine um 47 % höhere Öffnungsrate als zeitbasierte E-Mail-Sequenzen und eine um 115 % höhere Öffnungsrate als Newsletter. (Quelle)
  • Aktionsbasierte E-Mails haben eine 75 % höhere Klickrate als Autoresponder und eine 265 % höhere Klickrate als Newsletter. (Quelle)
  • Aktionsbasierte E-Mails sorgen für 24-mal mehr Umsatz pro Versand – Newsletter-E-Mails generieren nur etwa 0,04 $ Umsatz pro Versand. Verhaltensgesteuerte E-Mails hingegen generieren 0,95 $ Umsatz pro Versand. (Quelle)

Einfach ausgedrückt, aktionsbasierte E-Mails sind die effektivste E-Mail-Kommunikation für SaaS-Unternehmen.

Im Gegensatz zu HubSpot wurde Encharge mit dem Ziel entwickelt, aktionsbasierte E-Mails zu versenden, die kostenlose Benutzer in zahlende Kunden umwandeln.

Als wir aktionsbasierte E-Mails für die Online-Zahlungsplattform Payfacile implementierten, konnten wir die Test-Conversion-Rate um insgesamt 10,43 % steigern.

Grund 2: Sprechen Sie die richtigen Benutzer an, basierend auf dem, was sie tun.

Ohne Ereignisse können Sie keine Benutzer- und Kundensegmente basierend darauf erstellen, was Personen in Ihrer App tun oder nicht tun.

Angenommen, Sie führen ein Aufgabenverwaltungstool aus und möchten für alle Kunden, die in den letzten zwei Monaten keine Projekte erstellt haben, eine erneute Bindung durchführen. Da Sie in HubSpot keine Daten zu Benutzeraktivitäten (Ereignissen) haben, können Sie diese Kunden nicht segmentieren oder sie mit E-Mails ansprechen.

Mit Encharge können Sie leistungsstarke Segmente erstellen, die darauf basieren, was Personen in Ihrer App tun oder nicht tun. Überprüfen Sie das Beispiel unten. So sieht ein Segment in Encharge aus, wenn ich Benutzer ansprechen möchte, die ein Projekt , aber keine Aufgabe erstellt haben :

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In HubSpot sind Sie nur auf Demografie-, Website- und Formulardaten beschränkt.

Grund 3: Sparen Sie 9.012 $ pro Jahr.

Wenn Sie die Marketingautomatisierung von HubSpot verwenden, bedeutet dies, dass Sie sich derzeit im Professional-Plan befinden, der bei 800 $ pro Monat beginnt (abgerechnet mit 9.600 $ pro Jahr).

Encharge beginnt bei 49 $ (monatliche Abrechnung) für bis zu 2000 Kontakte.

Ja, natürlich enthält HubSpot Professional auch SEO, Blog-Funktionen und so weiter, aber wenn Marketingautomatisierung nur das ist, was Sie 9.600 US-Dollar pro Jahr bezahlen, sollten Sie Ihre Ausgaben überdenken. Denken Sie daran, dass HubSpot Professional immer noch keine SaaS-Ereignisse unterstützt; nur die Enterprise-Pläne tun dies.

Grund 4: Erstellen Sie Flows mit Stripe und anderen Apps von Drittanbietern aus Ihrem Tech-Stack.

HubSpot ist ein großartiges All-in-One-Marketingtool, aber seine Marketingautomatisierung reicht nicht aus, um Flows mit Apps von Drittanbietern zu erstellen. Nachfolgend finden Sie alle verfügbaren HubSpot-Flow-Trigger. Wie Sie sehen können, gibt es keine Auslöser von Apps von Drittanbietern.

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Als SaaS-Unternehmen verwenden Sie wahrscheinlich Stripe als Ihren Zahlungsanbieter. Aus diesem Grund möchten Sie möglicherweise eine automatisierte E-Mail an die Benutzer senden, die Kunden werden, eine Testversion starten oder ihr Abonnement kündigen.

Dank unserer nativen Stripe-Integration können SaaS-Unternehmen Flows auslösen, wenn eine neue Stripe-Testversion gestartet wird, eine neue Stripe-Zahlung erfolgt und vieles mehr. Nachfolgend sind die unterstützten Stripe-Trigger in Encharge aufgeführt.

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So sieht eine einfache Automatisierung mit einem Stripe-Trigger in Encharge aus:

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Grund 5: Verwenden Sie das beste kostenlose CRM der Welt mit dem besten Marketing-Automatisierungstool für SaaS.

Wahrscheinlich verwenden Sie HubSpot für viele Dinge in Ihrem Unternehmen. Es ist in den Prozessen Ihres Teams so tief verwurzelt, dass Ihnen die Vorstellung, zu etwas anderem zu wechseln, Angst macht.

Ich krieg dich.

Die gute Nachricht ist, dass Sie nicht alles wechseln müssen …

Der Kern von HubSpot ist sein CRM, und HubSpot hat zweifellos das beste kostenlose CRM auf dem Markt entwickelt. Sie erhalten auch einen kostenlosen Live-Chat und Support-Tickets.

Vor diesem Hintergrund können Sie HubSpot effizient als Ihr CRM/Single Source of Truth nutzen und gleichzeitig Ihre Automatisierungs-Workflows auf Encharge übertragen.

Encharge spielt gut mit HubSpot. Tatsächlich verwenden wir auch das CRM und den Live-Chat von HubSpot (überprüfen Sie unsere Chat-Blase unten rechts).

Unsere native Integration mit HubSpot ermöglicht Ihnen Folgendes:

  • Senden Sie Ihre HubSpot CRM-Kontakte automatisch an Encharge.
  • Erstellen Sie neue Deals in HubSpot, wenn ein Kontakt in Encharge erstellt oder aktualisiert wird.
  • Aktualisieren Sie die Geschäftsphase in HubSpot basierend auf Aktivitäten in Encharge oder anderen Tools in Ihrem Marketing-Stack.

Grund 6. Nullkostenmigration von HubSpot zu Encharge.io.

Der Wechsel zu Encharge.io wird ein Kinderspiel sein. Wir übernehmen die Migration für Sie und übernehmen Ihre Workflows, E-Mails und Kontakte. Wir können auch die Verbindung zwischen Encharge und Ihrem CRM einrichten. Erfahren Sie hier mehr über unseren Migrationsservice.

Sind Sie bereit, auf eine bessere Marketingautomatisierung für Ihr SaaS umzusteigen und mehr Benutzer in Kunden umzuwandeln? Buchen Sie einen kurzen Anruf bei uns. Lassen Sie uns erfahren, wie Sie HubSpot derzeit verwenden und was Ihre Marketing-Herausforderungen sind.

Weiterführende Literatur auf HubSpot

  • Überprüfung der HubSpot-Marketingautomatisierung für SaaS
  • HubSpot-Preise 2022 erklärt

Warum Sie von Intercom zu Encharge.io wechseln sollten?

Intercom ist eines der beliebtesten Tools bei SaaS-Unternehmen. Sie verwenden sie wahrscheinlich für ihre Live-Chat-Funktion.

Encharge bietet jedoch eine bessere Alternative, wenn Sie eine vollständige Customer Journey aufbauen möchten, die Benutzer zu Kunden macht.

Hier sind 5 Gründe, warum Sie für Ihre E-Mail-Marketing-Automatisierung von Intercom zu Encharge.io wechseln sollten.

Grund 1: Erstellen Sie hochkonvertierende Marketing-Automatisierungsabläufe mit einem einfach zu bedienenden visuellen Flow-Builder.

Intercom bietet eine Funktion zum automatischen Versenden von E-Mails, verfügt jedoch nicht über einen visuellen Workflow-Builder. Das bedeutet, dass alle Ihre E-Mail-Kampagnen über die Plattform verteilt eingerichtet sind. Diese UX funktioniert gut, wenn Sie separate E-Mail-Kampagnen versenden, wird aber schnell zu einer Hürde, wenn Sie vollständige Kundenreisen mit mehreren verschiedenen Pfaden entwerfen möchten.

Encharge verfolgt einen anderen Ansatz. E-Mail-Automatisierungen in Encharge werden als vollständige Kundenreisen mit einem benutzerfreundlichen visuellen Drag-and-Drop-Flow-Builder erstellt.

Im folgenden Beispiel hat die Zahlungsplattform Payfacile zwei verschiedene Customer Journeys für ihre englisch- und französischsprachigen Kunden entworfen. Neben dem Versenden einer automatisierten E-Mail in zwei verschiedenen Sprachen fügt Payfacile seine Benutzer der richtigen Facebook-Zielgruppe hinzu (basierend auf dem Land, aus dem der Benutzer stammt). All dies geschieht automatisch und wird dank unseres Visual Flow Builders auf leicht verständliche Weise visualisiert.

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„Ich habe Encharge abonniert, weil ich bei der Verwendung von Intercom zum Erstellen von E-Mail-Flows auf Einschränkungen gestoßen bin. Mit Encharge konnte ich die E-Mail-Sequenzen so anpassen, wie ich es wollte, und sie so miteinander verknüpfen, wie ich es mit Intercom nicht konnte.“

— Stefan Stinean, Gründer von Inteleagent

Der visuelle Workflow-Builder bietet nicht nur Flexibilität, sondern ermöglicht es Ihnen auch, relevante Kundenreisen mit Ihrem gesamten Marketing-Stack zu erstellen. Zu den derzeit unterstützten Apps gehören:

  • Zwangsversteigerung
  • HubSpot
  • Streifen
  • Schriftform
  • Facebook-Anzeigen
  • Locker
  • Und Intercom selbst. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie wir uns in Intercom integrieren.

Grund 2: Erstellen Sie präzise Benutzersegmente mit Ereigniseigenschaften.

Ereigniseigenschaften sind die Datenpunkte, die Ihre App jedes Mal an das Marketingautomatisierungstool sendet, wenn jemand etwas in Ihrer App tut.

Nehmen wir als Beispiel die Referenzprüfplattform Veremark. Dies ist eine Liste der Ereigniseigenschaften, die wir nachverfolgen, wenn ein Benutzer eine Anfrage in Veremark sendet:

  • ID der Anfrage
  • Anzahl der Prüfungen in Anforderungskriterien
  • Beinhaltet diese Anfrage eine Referenzprüfung?
  • Beinhaltet dieser Antrag einen Beschäftigungsscheck?
  • Beinhaltet dieser Antrag eine Überprüfung des Personalausweises?
  • Beinhaltet diese Anfrage eine Überprüfung des Strafregisters?
  • Beinhaltet diese Anfrage eine Bonitätsprüfung?
  • Beinhaltet dieser Antrag einen akademischen Scheck?

Ereigniseigenschaften müssen unbedingt aufgezeichnet werden, wenn Sie präzise Benutzersegmente erstellen und darauf basierende E-Mails automatisieren möchten. Sie ermöglichen es Veremark, eine E-Mail an alle Personen zu senden, die beispielsweise eine Anfrage mit einer Referenzprüfung eingereicht haben.

In Encharge würde ein Segment dieser Personen wie folgt aussehen (beachten Sie den Eigenschaftsschalter Ereignis):

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Wie in der Intercom-Dokumentation angegeben, „ist es derzeit nicht möglich, Ihre Kunden anhand von Ereignismetadaten (Ereigniseigenschaften) zu filtern oder in Nachrichten aufzunehmen.“

Grund 3: Klare Preise ohne versteckte Gebühren und eine einfache Möglichkeit, inaktive Benutzer zu archivieren.

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Haben Sie Schwierigkeiten herauszufinden, wie viel Sie für Ihre nächste Intercom-Rechnung bezahlen werden? Wir fühlen dich… Wir fühlen dich; Sie müssen promoviert sein. um die Preisstruktur von Intercom zu verstehen.

Das bekommen Sie bei Encharge nicht. Unsere Preise sind leicht verständlich und enthalten keine versteckten Gebühren. Sie zahlen einfach für die Anzahl der E-Mail-Kontakte in Ihrer Datenbank.

Möchten Sie unter einer bestimmten Benutzerschwelle bleiben? Kein Problem. Sie können einfach einen Flow erstellen, der Personen automatisch archiviert, wenn sie inaktiv werden. Keine manuelle wöchentliche Kontaktreinigung mehr.

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Jedes Mal, wenn eine Person inaktiv wird, wird sie automatisch archiviert.

Grund 4: Verwenden Sie den wunderschönen Live-Chat von Intercom mit dem besten Marketing-Automatisierungstool für SaaS.

Hat Ihr Kundenerfolgsteam Intercom bereits eingeführt?

Das ist gut!

Sie müssen ihr Leben nicht auf den Kopf stellen, indem Sie sie dazu bringen, auf ein neues Tool umzusteigen.

Wir werden nicht lügen, Intercom hat einen großartig aussehenden Live-Chat und einfach zu bedienende Support-Funktionen. Es fehlt jedoch in der E-Mail-Automatisierungsabteilung.

Die Lösung?

Behalten Sie Intercom für den Live-Chat und seinen Posteingang und verschieben Sie Ihre E-Mails zu Encharge. Auf diese Weise erhalten Sie eine großartige Kundenerfolgsplattform (Intercom) mit der Marketing-Automatisierungsleistung visueller Abläufe und präziser Kundensegmentierung (Encharge).

Dank unserer leistungsstarken nativen Integration mit Intercom können Sie mit einem benutzerfreundlichen visuellen Flow-Builder ein nahtloses Kundenerlebnis zwischen Intercom und Encharge und anderen Marketing-Tools schaffen:

  • Senden Sie Intercom-In-App-Nachrichten basierend auf Aktivitäten in Encharge und anderen Apps in Ihrem Marketing-Stack.
  • Bringen Sie Intercom-Benutzer- und Lead-Daten in Encharge ein, um präzise Segmente zu erstellen.
  • Lösen Sie ein Kundenerlebnis in Encharge aus, wenn ein neuer Intercom-Lead oder -Benutzer erstellt wird.

Grund 5. Nullkostenmigration von Intercom zu Encharge.io.

Der Wechsel zu Encharge.io wird ein Kinderspiel sein. Wir übernehmen die Migration für Sie und übernehmen Ihre Workflows, E-Mails und Kontakte. Wir können auch die Verbindung zwischen Encharge und Ihrem CRM einrichten. Erfahren Sie hier mehr über unseren Migrationsservice.

Sind Sie bereit, auf eine bessere Marketingautomatisierung für Ihr SaaS umzusteigen und mehr Benutzer in Kunden umzuwandeln? Buchen Sie einen kurzen Anruf bei uns. Lassen Sie uns erfahren, wie Sie HubSpot derzeit verwenden und was Ihre Marketing-Herausforderungen sind.


Warum sollten Sie von ActiveCampaign zu Encharge.io wechseln?

Grund 1: Erstellen Sie präzise Benutzersegmente und automatisieren Sie Journeys mit Ereigniseigenschaften.

Ereigniseigenschaften sind die Datenpunkte, die Ihr Produkt jedes Mal an das Marketingautomatisierungstool sendet, wenn jemand etwas in Ihrer App tut.

Nehmen wir als Beispiel die Referenzprüfplattform Veremark. Dies ist eine Liste der Ereigniseigenschaften, die wir nachverfolgen, wenn ein Benutzer eine Anfrage in Veremark sendet:

  • ID der Anfrage
  • Anzahl der Prüfungen in Anforderungskriterien
  • Beinhaltet diese Anfrage eine Referenzprüfung?
  • Beinhaltet dieser Antrag einen Beschäftigungsscheck?
  • Beinhaltet dieser Antrag eine Überprüfung des Personalausweises?
  • Und so weiter…

Ereigniseigenschaften müssen unbedingt aufgezeichnet werden, wenn Sie präzise Benutzersegmente erstellen und darauf basierende E-Mails automatisieren möchten. Sie ermöglichen es Apps wie Veremark, eine E-Mail an alle Personen zu senden, die beispielsweise eine Anfrage mit Referenzprüfung gesendet haben.

In Encharge würde ein Segment dieser Personen wie folgt aussehen (beachten Sie den Eigenschaftsschalter Ereignis):

Screenshot 2020 07 29 um 14.55.18 Uhr

ActiveCampaign hingegen unterstützt nur das Senden einer Eigenschaft pro Ereignis.

Im Fall von Veremark könnten sie nur die ID der Anfrage (oder einen anderen Datenpunkt ihrer Wahl) senden, aber nicht alle Ereigniseigenschaften. Dies schränkt SaaS-Unternehmen stark ein, die präzise Benutzersegmente und gezielte Benutzerreisen aufbauen möchten.

Grund 2. Einfache native Integrationen mit HubSpot, Stripe und Segment

Verwenden Sie HubSpot, Stripe oder Segment?

Nun, ActiveCampaign hat keine Integration mit HubSpot, und ihre Stripe- und Segment-Integrationen nennen sie „benutzerdefiniert“ – übersetzt: Sie müssen Ihren Entwickler einbeziehen, um sie zum Laufen zu bringen.

Bei Encharge haben wir einfache native Integrationen mit HubSpot, Stripe und Segment entwickelt, die jeder einzelne Nicht-Techniker in Sekundenschnelle einrichten kann. Sobald Sie die Tools mit Encharge verbunden haben, können Sie zu unserem benutzerfreundlichen Visual Flow Builder gehen, um damit Kundenreisen zu erstellen:

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Grund 3. Entscheiden Sie sich für ein Marketing-Automatisierungstool, das für SaaS-Unternehmen entwickelt wurde

ActiveCampaign ist cool, es tut für jeden etwas, aber es konzentriert sich nicht wirklich auf SaaS.

Sie können das an den Funktionen sehen, die sie entwickeln, und an der Art und Weise, wie ihr Kundensupport komplexe Fragen zu Benutzerereignissen, APIs und anderen für SaaS wichtigen Dingen behandelt (Glauben Sie mir nicht? Stellen Sie ihnen beispielsweise eine Frage zu Ereigniseigenschaften). .

Wir haben Encharge für Sie aufgebaut, das wachsende SaaS-Geschäft. Bei unseren Vorlagen dreht sich alles um Onboarding, Bindung und Benutzerkonvertierung – vorbelegt mit bewährten E-Mail-Kopien, die von führenden SaaS-Vermarktern geschrieben wurden. Unsere Roadmap konzentriert sich auf Funktionen, von denen SaaS profitieren wird. Unser gesamtes Know-how liegt in SaaS, und Sie erhalten unbegrenzten Zugriff darauf, wenn Sie sich für Encharge entscheiden.

Grund 4. Kostenfreie Migration von ActiveCampaign zu Encharge.io.

Der Wechsel zu Encharge.io wird ein Kinderspiel sein. Wir übernehmen die Migration für Sie und übernehmen Ihre Workflows, E-Mails und Kontakte. Wir können auch die Verbindung zwischen Encharge und Ihrem CRM einrichten. Erfahren Sie hier mehr über unseren Migrationsservice.

Sind Sie bereit, auf eine bessere Marketingautomatisierung für Ihr SaaS umzusteigen und mehr Benutzer in Kunden umzuwandeln? Buchen Sie einen kurzen Anruf bei uns. Lassen Sie uns erfahren, wie Sie HubSpot derzeit verwenden und was Ihre Marketing-Herausforderungen sind.


Warum sollten Sie von Mailchimp zu Encharge.io wechseln?

Mailchimp ist das meistgenutzte E-Mail-Marketing-Tool unter kleinen Unternehmen, aber es greift zu kurz, wenn es um die SaaS-Automatisierung geht. Sie verwenden es wahrscheinlich, um gelegentlich einmalige E-Mail-Blasts an Ihren gesamten Kundenstamm zu senden.

Hier sind 4 Gründe, warum Sie mit Encharge – der leistungsstärksten Marketingautomatisierung für SaaS – von ungezielten E-Mail-Blasts absehen sollten.

Grund 1: Erhöhen Sie Ihre Test-Conversion-Raten mit aktionsbasierten Onboarding-E-Mails.

Aktionsbasierte E-Mails – E-Mails, die gesendet werden, wenn Personen in Ihrer App etwas tun oder nicht tun – sind die effektivsten Umsatztreiber für SaaS-Unternehmen:

  • Aktionsbasierte E-Mails haben eine um 47 % höhere Öffnungsrate als zeitbasierte E-Mail-Sequenzen und eine um 115 % höhere Öffnungsrate als Newsletter. (Quelle)
  • Aktionsbasierte E-Mails haben eine 75 % höhere Klickrate als Autoresponder und eine 265 % höhere Klickrate als Newsletter. (Quelle)
  • Aktionsbasierte E-Mails sorgen für 24-mal mehr Umsatz pro Versand – Newsletter-E-Mails generieren nur etwa 0,04 $ Umsatz pro Versand. Verhaltensgesteuerte E-Mails. generieren Sie andererseits einen Umsatz von 0,95 $ pro Sendung. (Quelle)

Einmalige E-Mail-Newsletter sind großartig und Sie sollten sie trotzdem weiterhin versenden, um bei Ihrem gesamten Kundenstamm im Gedächtnis zu bleiben. ABER automatisch ausgelöste E-Mails werden Ihr wichtigster Wachstumsmotor sein, wenn Sie Benutzer der kostenlosen Testversion in Kunden umwandeln. Außerdem arbeiten sie mit Autopilot, sodass Sie nach der Einrichtung nicht viel tun müssen. Einfach ausgedrückt, aktionsbasierte E-Mails sind die effektivste E-Mail-Kommunikation für SaaS-Unternehmen.

Im Gegensatz zu Mailchimp wurde Encharge mit dem Ziel entwickelt, aktionsbasierte E-Mails zu versenden, die kostenlose Benutzer in zahlende Kunden umwandeln.

Als wir das aktionsbasierte Onboarding für die Online-Zahlungsplattform Payfacile implementiert haben, konnten wir die Test-Conversion-Rate um insgesamt 10,43 % steigern.

Grund 2: Sprechen Sie die richtigen Benutzer an, basierend auf dem, was sie tun.

Bei den kleineren und mittleren Plänen erlaubt Mailchimp Ihnen nicht, Benutzer basierend darauf zu segmentieren, was sie in Ihrem Produkt tun oder nicht tun. Dies könnte sich nachteilig auf Ihr SaaS auswirken.

Angenommen, Sie führen ein Aufgabenverwaltungstool aus und möchten für alle Kunden, die in den letzten zwei Monaten keine Projekte erstellt haben, eine erneute Bindung durchführen.

Mit Encharge können Sie leistungsstarke Segmente erstellen, die darauf basieren, was Personen in Ihrer App tun oder nicht tun. Überprüfen Sie das Beispiel unten. So sieht ein Segment in Encharge aus, wenn ich Benutzer ansprechen möchte, die ein Projekt , aber keine Aufgabe erstellt haben :

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In Mailchimp wären Sie auf Demografie-, Website- und Formulardaten beschränkt, die für Newsletter ausreichen, aber bei weitem nicht für automatisierte E-Mails ausreichen.

Grund 3: Erstellen Sie hochkonvertierende Marketing-Automatisierungsabläufe mit einem einfach zu bedienenden visuellen Flow-Builder.

Ja, Sie können mit Mailchimp automatisierte Marketing-E-Mails versenden, aber selbst wenn Sie sich dafür entscheiden, bleiben Sie mit einer schwer zu bedienenden Benutzeroberfläche stecken. Mailchimp bietet keinen visuellen Workflow-Builder. Das bedeutet, dass alle Ihre E-Mails über die gesamte Plattform verteilt sind. Diese UX funktioniert gut, wenn Sie ein paar automatisierte E-Mails versenden, wird aber schnell zu einer Hürde, wenn Sie vollständige Kundenreisen mit mehreren Pfaden entwerfen möchten.

Encharge verfolgt einen anderen Ansatz. E-Mail-Automatisierungen in Encharge werden als vollständige Kundenreisen mit einem benutzerfreundlichen visuellen Drag-and-Drop-Flow-Builder erstellt.

Im Beispiel unten hat die Referenzprüfungssoftware Veremark einen Onboarding-Flow eingerichtet, der ausgelöst wird, wenn sich ein Benutzer angemeldet hat.

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Grund 4. Einfache native Integrationen mit Ihrem Marketing-Stack

Bei Encharge haben wir einfache native Integrationen mit den folgenden Tools erstellt, die von SaaS-Unternehmen verwendet werden:

  • Streifen
  • Segment
  • Schriftform
  • HubSpot
  • Zwangsversteigerung
  • Facebook-Anzeigen
  • Locker
  • Webhooks
  • Zapier

Anstatt sich wie Mailchimp auf kleine Unternehmen oder E-Commerce zu konzentrieren, sind unsere Integrationen auf die wachstumsstarken SaaS-Unternehmen ausgerichtet. Sobald Sie ein Tool mit Ihrem Encharge-Konto verbunden haben, können Sie ganz einfach visuelle Customer Journeys mit Dingen erstellen, die in diesem Tool passieren:

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Grund 5. Nullkostenmigration von Mailchimp zu Encharge.io.

Der Wechsel zu Encharge.io wird ein Kinderspiel sein. Wir übernehmen die Migration für Sie und übernehmen Ihre Vorlagen, E-Mails und Kontakte. Erfahren Sie hier mehr über unseren Migrationsservice.

Sind Sie bereit, auf eine bessere Marketingautomatisierung für Ihr SaaS umzusteigen und mehr Benutzer in Kunden umzuwandeln? Buchen Sie einen kurzen Anruf bei uns. Lassen Sie uns erfahren, wie Sie HubSpot derzeit verwenden und was Ihre Marketing-Herausforderungen sind.


Warum Sie von Sendgrid zu Encharge.io wechseln sollten

Sendgrid ist eine Infrastrukturplattform für den E-Mail-Versand, die für Entwickler und Transaktions-E-Mails entwickelt wurde. Wenn Sie Ihre Marketing-E-Mails mit Sendgrid versenden, sind hier 4 Gründe, warum Sie zu Encharge.io wechseln sollten – einem Tool, das für SaaS-Vermarkter entwickelt wurde.

Grund 1. Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre E-Mails und bauen Sie Ihre Startups ohne Entwicklungsengpässe aus.

Sendgrid wurde für Entwickler entwickelt und funktioniert über APIs, die nur Entwickler verstehen. Wenn Sie derzeit Ihre Onboarding-, Retention- oder andere Marketing-E-Mails über Sendgrid senden, bedeutet dies höchstwahrscheinlich, dass sie von Ihren Entwicklern und nicht von Ihnen eingerichtet wurden.

Jedes Mal, wenn Sie eine Änderung an Ihren E-Mails vornehmen möchten, müssen Sie den HTML-Code der E-Mail bearbeiten. Jedes Mal, wenn Sie Ihrem Onboarding eine neue E-Mail hinzufügen müssen, müssen Sie zu Ihren Entwicklern gehen und sie darum bitten.

Hassen Sie es nicht, wenn Sie als Vermarkter keine Kontrolle über Ihre automatisierten E-Mail-Kampagnen haben?

Vermeiden Sie den Entwicklungsengpass, der Ihr Wachstum bremst. Wechseln Sie zu Encharge.io – einer Marketing-Automatisierungsplattform, die für Vermarkter und technisch nicht versierte Personen entwickelt wurde.

Sobald die Ersteinrichtung von Ereignissen in Encharge abgeschlossen ist, haben Sie die volle Kontrolle darüber, welche E-Mails Sie wann an Ihre Benutzer senden.

Grund 2: Erstellen Sie hochkonvertierende Marketing-Automatisierungsabläufe mit einem einfach zu bedienenden visuellen Flow-Builder.

Ja, Sie können mit Sendgrid automatisierte Marketing-E-Mails versenden, aber selbst wenn Sie sich dafür entscheiden, bleiben Sie mit einer schwer zu bedienenden Benutzeroberfläche stecken. Sendgrid bietet keinen visuellen Workflow-Builder. Das bedeutet, dass alle Ihre E-Mails über die gesamte Plattform verteilt sind. Diese UX funktioniert gut, wenn Sie ein paar automatisierte E-Mails versenden, wird aber schnell zu einer Hürde, wenn Sie vollständige Kundenreisen mit mehreren Pfaden entwerfen möchten.

Encharge verfolgt einen anderen Ansatz. E-Mail-Automatisierungen in Encharge werden als vollständige Kundenreisen mit einem benutzerfreundlichen visuellen Drag-and-Drop-Flow-Builder erstellt.

Im Beispiel unten hat die Referenzprüfungssoftware Veremark einen Onboarding-Flow eingerichtet, der ausgelöst wird, wenn sich ein Benutzer angemeldet hat.

Screenshot 2020 07 30 um 11.30.25 Uhr

Grund 3. Einfache native Integrationen mit Ihrem Marketing-Stack

Bei Encharge haben wir einfache native Integrationen mit den folgenden Tools erstellt:

  • Streifen
  • Segment
  • Schriftform
  • HubSpot
  • Zwangsversteigerung
  • Facebook-Anzeigen
  • Locker
  • Webhooks
  • Zapier

Jede einzelne nicht-technische Person kann diese Integrationen in Sekundenschnelle einrichten. Sobald Sie die Tools mit Encharge verbunden haben, können Sie zu unserem benutzerfreundlichen Visual Flow Builder gehen, um damit Kundenreisen zu erstellen. Keine Entwickler erforderlich!

Screenshot 2020 07 29 um 16.04.12 Uhr

Grund 4. Nullkostenmigration von Sendgrid zu Encharge.io.

Der Wechsel zu Encharge.io wird ein Kinderspiel sein. Lassen Sie uns die Migration von Ihrem Sendgrid-Konto für Sie durchführen und Ihre E-Mail-Vorlagen und Kontakte übertragen. Kostenlos. Erfahren Sie hier mehr über unseren Migrationsservice.

Sind Sie bereit, auf eine bessere Marketingautomatisierung umzusteigen, die Ihnen mehr Kontrolle über das Wachstum Ihrer SaaS gibt? Buchen Sie einen kurzen Anruf bei uns. Lassen Sie uns erfahren, wie Sie Sendgrid derzeit nutzen und was Ihre Marketing-Herausforderungen sind.


Weiterführende Literatur, die Ihnen bei der Auswahl des richtigen Marketing-Automatisierungstools für Ihre SaaS hilft

  • Wie wählen Sie das richtige Marketing-Automatisierungstool für Ihr SaaS aus?
  • Benutzersegmentierung für SaaS – wie gut die Top-Tools zur Marketingautomatisierung damit umgehen
  • Die 36 besten Marketing-Automatisierungstools für 2020
  • Leistungsstarke Segmente für SaaS-Apps – unser bisher größtes Produkt-Update