Warum KI im Content Marketing nicht automatisch dein bester Freund ist

Shutterstock behauptet, mit KI die perfekte Pizza für das Marketing erstellen zu können. In diesem Artikel geht es darum, warum sie falsch liegen und warum dies ein fehlerhafter Ansatz sowohl für das Content-Marketing als auch für die digitale Werbung im Allgemeinen ist.

Als ich die Überschrift „Wie man laut KI die beste Pizza für die nächste Werbekampagne baut“ las, wurde ich sofort neugierig. Als Mitgründer eines Unternehmens, in dem wir KI im Marketing einsetzen, klang das interessant, aber auch verwirrend. Wie kann KI beim Aufbau einer Pizza-Add-Kampagne helfen, und wird sie wirklich funktionieren?

Der Artikel stammt von der Stockfoto-Firma Shutterstock, und die Idee ist, KI zur Optimierung von Inhalten einzusetzen. Eine Idee, die sowohl für Werbetreibende als auch für Content-Vermarkter attraktiv klingt, denn schließlich konzentrieren wir uns alle darauf, die bestmögliche Rendite für unsere Content-Marketing-Bemühungen zu erzielen.

Bevor Sie jedoch damit beginnen, KI zur Optimierung Ihres gesamten Content-Marketings und Ihrer Anzeigen zu verwenden, sollten Sie dies lesen. Wieso den? Denn was möglich ist, ist nicht immer das Richtige.

Wenn jedoch eine lokale Pizzeria in meinem Heimatland Dänemark dies verwendet hat und die Pizza, die Sie tatsächlich geliefert bekommen, diese ist:

dann hast du ein Problem!

Hier geht es nicht um die Inhaltsstoffe, sondern um die Vermarktung
muss authentisch sein und zu 100 % mit den von Ihnen angebotenen Produkten oder Dienstleistungen übereinstimmen
tatsächlich liefern.

Ich bin sicher, dass die Verwendung von KI zur Optimierung von Anzeigeninhalten mehr Klicks und Traffic zu Ihrer Marke führen kann. Sie können vielleicht sogar Leute davon überzeugen, eine Bestellung aufzugeben, aber was ist, wenn Ihr Produkt nicht die KI-generierten Versprechen widerspiegelt, die Sie Ihrem Publikum gemacht haben? Dann wird es nach hinten losgehen, und es wird gewaltig nach hinten losgehen.

5 wichtige Fragen für den Einstieg in authentisches Content Marketing

Was Sie tun sollten, um sicherzustellen, dass Ihr Content-Marketing authentisch ist, ist sich 5 wichtige Fragen zu stellen:

1. Verstehen Sie Ihr Markenversprechen. Was erwarten Ihre Kunden von Ihnen? Was ist ihre Kernphilosophie?
2. Entwickeln Sie frühzeitig einen Marken-Styleguide. Was ist deine Mission? Was sind Ihre Dos und Don’ts? Wie soll Ihre visuelle Identität aussehen?
3. Haben Sie eine Geschichte mit einer menschlichen Note. Wie erreichen Sie Ihre Kunden auf einer tieferen Ebene? Was ist die Geschichte hinter Ihrer Marke? Warum gibt es dich?
4. Haben Sie keine Angst, verwundbar zu sein. Niemand ist perfekt, und Ihr Marketing sollte es auch nicht sein. Zeigen Sie, wie im Beispiel mit den Pizzas gezeigt, das eigentliche Produkt, das die Leute bekommen, und zeigen Sie die Leute, die dieses Produkt herstellen. Verwenden Sie keine KI-optimierten Inhalte und versuchen Sie nicht, so zu tun, als wären Sie etwas oder jemand, das Sie nicht sind.
5. Konzentrieren Sie sich auf Vorteile, nicht auf Funktionen. Wie verbessert Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung das Leben des Kunden? Was sind die wahren Produktvorteile?

Wenn Sie diese fünf Fragen beantworten können, besteht der nächste natürliche Schritt darin, sicherzustellen, dass Sie sich auf die richtigen Metriken für Ihr Content-Marketing konzentrieren.

Von Fragen bis zur Verwendung authentischer Content-Marketing-Metriken

KI im Marketing kann großartig sein, um Dinge zu optimieren, wie Sie im Beispiel mit den Pizza-Anzeigen gesehen haben. Dies ist jedoch nicht nur eine Frage, wie ein Produkt vermarktet wird, sondern eine viel tiefer liegende Frage. Nämlich welche Metriken Sie verwenden, um die Wirkung Ihres Content-Marketings zu messen.

Wenn Sie Metriken wie Klicks und in einigen Fällen sogar Konversionen verwenden, riskieren Sie, auf Basis von Vanity-Metriken zu arbeiten, anstatt sich auf das zu konzentrieren, was wirklich Ihre Schlüsselmetriken sein sollten – Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen, Vertrauen und Loyalität.

Wenn Sie sich auf Klicks konzentrieren, wird eine Kampagne, die zu vielen Klicks geführt hat, zu einem Erfolg, auch wenn sie nicht zu einer Conversion geführt haben.

Wenn Sie sich auf Conversions konzentrieren, wird eine Kampagne, die zu vielen Conversions geführt hat, zu einem Erfolg, selbst wenn es sich nicht um treue oder langjährige Kunden handelt.

Vanity Metrics sind Ziele, bei denen man zu kurzfristig misst und versucht zu beweisen, dass der Inhalt funktioniert.

Authentische Metriken hingegen sind Ziele, die mit Ihrer authentischen Geschichte und Ihrem Markenversprechen übereinstimmen. Bei diesen Metriken geht es nicht um Klicks oder Conversions, sondern um den Lifetime Value eines Kunden (LTV) und Ihre Fähigkeit, Kunden zu identifizieren, die perfekt zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung passen.

Ich schlage vor, die folgenden Metriken für Ihr Content-Marketing zu verwenden:

• Wie hoch ist der Lifetime Value der Kunden, die Sie mit Content Marketing akquirieren? Und wie verhält sich das zu den Bemühungen, die Sie in die Akquise stecken – Ihre CAC (Kundenakquisitionskosten).
• Wie hoch ist Ihre Kundenloyalität und -zufriedenheit? Wie wahrscheinlich ist es, dass Ihre Kunden Sie weiterempfehlen? Das ist Ihr NPS.
  
  

So wählen Sie die richtigen Stockfotos für Ihr Content-Marketing aus

Der Grund, warum viele Stock-Fotos für das Marketing und die Produktion von Inhalten schrecklich sind, ist, dass sie behaupten, eine Welt darzustellen, die es da draußen nicht wirklich gibt. Genauso verhält es sich mit KI-generiertem und optimiertem Content, denn dieser bietet Ihnen als Content-Marketer nur kurzfristig Wirkung. Langfristig wird es gegen Sie arbeiten.

Als ich meine Marketing- und Tech-Firma JumpStory gründete, tat ich das, weil ich Stockfotos hasse. Ich war, wie Sie, ein Content-Vermarkter und brauchte viele Bilder für meine Inhalte, aber ich konnte es mir nicht immer leisten oder hatte die Zeit, einen professionellen Fotografen einzustellen.

Aber als ich anfing, über die Fotoindustrie zu lesen, wurde mir schnell klar, dass es in vielerlei Hinsicht „Stock in der Vergangenheit“ war. Die Branche basiert auf professionellen Fotografen, die vorgeben, die reale Welt zu spiegeln, aber was man tatsächlich bekommt, sind oft kitschig aussehende und inszenierte Realitäten.
Was ich suchte, waren realistische und authentische Bilder. Dinge, die ein Amateur im Handumdrehen erstellen könnte – die Fliege an der Wand sein. Beobachten, was in der Welt bereits vor sich geht, und es dann in einem schönen und wahren Herrenhaus darstellen.

Um Ihnen ein Beispiel zu geben, habe ich auf einigen der großen Websites für Stockfotos nach dem Wort „Frau“ gesucht. Hier ist, was ich bekommen habe:

Ich habe die gleiche Suche auf JumpStory durchgeführt und dieses Ergebnis erhalten:

Mein Punkt ist, dass wir es real halten müssen. Wenn ich von Unternehmen wie Shutterstock und anderen großen MarTech-Playern lese, die versuchen, KI auf die nächste Stufe zu heben, mache ich mir sofort Sorgen um andere Content-Vermarkter.

Real bleiben

Als Content-Vermarkter sollten wir nicht anfangen, KI-generierte Inhalte, einschließlich Bilder, zu verwenden, es sei denn, wir sind zu 100 % sicher, dass sie unser Produkt oder unsere Dienstleistungen wahrheitsgemäß darstellen. Es kann verlockend sein, sich nach kurzfristigen Gewinnen und Eitelkeitsmetriken zu richten, aber auf diese Weise werden Sie niemals echte Beziehungen aufbauen.
Sie können anklickbare Inhalte erstellen, wie Shutterstock es nennt, aber Sie werden nicht sympathisch.

Deshalb ist meine Botschaft an Sie ganz einfach: Erstellen Sie authentische und echte Inhalte. Verwenden Sie Bilder, die wie die Fliege an der Wand sind, und vergessen Sie die schnellen KI-Gewinne. Und ach ja – genießen Sie Ihre nächste Pizza!