Die 5 W's & das H (Wer, Was, Wann, Wo, Warum und Wie) im Content Marketing
Veröffentlicht: 2021-12-24Wissen Sie, an wen sich Unternehmen oft wenden, wenn sie Content-Vermarkter rekrutieren müssen? Mit anderen Worten, wissen Sie, was der ideale Talentpool von Content-Marketern für Unternehmen ist? Es sind Journalisten. Diese Leute eignen sich am besten für Autoren von Inhalten. Wieso den? Nun, der erste Grund ist, dass sie ihr ganzes Leben lang Schriftsteller sind; Sie wissen, wie man saubere und ansprechende Geschichten schreibt, die Schlagzeilen machen.
Journalisten können Geschichten produzieren, die Leser anziehen und fesseln, nicht weil sie ein angeborenes Talent haben, sondern weil sie für sich selbst eine systematische Methode entwickelt haben, Geschichten so aufzuschlüsseln, dass sie für ihre Zielgruppe sinnvoll sind. Sie haben eine Menge geheimer Fragen, auf die sie sich beziehen, bevor sie eine einzige Zeile schreiben. Diese Fragen helfen ihnen, die richtigen Informationen aus einer komplizierten, chaotischen Geschichte zu extrahieren.
In diesem Artikel erfahren Sie, was diese speziellen Fragen sind und wie Sie sie verwenden können, um Inhalte zu schreiben, die Kunden ansprechen und konvertieren.
Lassen Sie uns nun direkt in das Wer, Was, Wann, Warum (die 5 Ws) und Wie (das H) des Schreibens von Inhalten einsteigen .
Die 5 W's und das H, die Ihr Content Marketing zum Erfolg führen können
Das erste W: Wer ist Ihr Publikum?
Die Wer-Frage steht an erster Stelle, weil sie der Kern Ihrer gesamten Content-Marketing-Strategie ist; es ist die Basis, auf der alles andere aufbaut. Unterschiedliche Menschen haben unterschiedliche Bedürfnisse und Vorlieben, daher gibt es kein Produkt, das für alle geeignet ist. Schauen Sie sich die Smartphone-Industrie an und Sie können sehen, dass es Unmengen von Markennamen auf dem Markt gibt. Manche Leute lieben Apple, andere stehen auf Samsung und wieder andere auf Huawei. Und jedes dieser Unternehmen produziert Inhalte auf unterschiedliche Weise, damit sie für ihren eigenen Kundenstamm relevant sind.
Aus diesem Grund müssen Sie klar erkennen, wer Ihre Zielgruppe ist . Derjenige, dessen Problem Ihr Inhalt und Ihr Produkt lösen können. Je mehr Informationen Sie über diese Personen erhalten, desto effektiver werden Ihre Inhalte sein. Was Sie tun sollten, ist, intensiv zu recherchieren, was Ihre Kunden brauchen, was sie motiviert, welche Informationen sie benötigen, um eine Kaufentscheidung zu treffen usw. Diese Fragen sind die Bausteine dessen, wen Sie ansprechen müssen.
Zusätzlich zur Identifizierung Ihres Zielkunden sollten Sie eine weitere Personengruppe identifizieren, die nicht Ihr Zielkunde ist. Sie können keine Inhalte schreiben, die auf zwei oder mehr unterschiedliche Bedürfnisse gleichzeitig abzielen. Wer sich über das iPhone informieren will, findet Inhalte über Samsung sehr irrelevant und prallt ab (und umgekehrt). Identifizieren Sie also Ihren idealen Kunden und gestalten Sie Ihre Inhalte so, dass sie den Bedürfnissen dieser Gruppe entsprechen. Identifizieren Sie dann diejenigen, die nicht zu Ihnen passen, und stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte nichts mit dieser Personengruppe zu tun haben.
Das zweite W: Wonach sucht Ihr Publikum?
Es ist ziemlich schwierig zu erkennen, wonach Ihr Publikum sucht, aber es ist sehr einfach zu erkennen, woran Ihr Publikum nicht uninteressiert ist. Die Antwort ist, dass die Kunden nicht daran interessiert sind, warum Ihr Produkt oder Ihre Marke großartig ist. es ist ihnen egal. Auch wenn Sie vielleicht den Drang verspüren, darüber zu sprechen, warum Sie als Marke großartig sind, ist dies genau die Art von Inhalten, die Kunden am wenigsten interessant finden.
Letztendlich interessieren sich die Kunden auch nicht für Ihre Marken oder unsere Marken, die Kunden interessieren sich für ihre Probleme, die sie lösen müssen. Also schreiben Sie in Ihren Inhalten nicht über sich selbst, wenn Sie Leser anziehen wollen.
Als nächstes können Sie herausfinden, wonach Ihre Kunden suchen, indem Sie nach Schlüsselwörtern und Suchanfragen recherchieren. Wenn es um Content Marketing geht, sind Suchmaschinen eines der wichtigsten Werkzeuge, die Sie voll ausschöpfen müssen.
Wieso den? Suchmaschinenabfragen sind die Art und Weise, wie Ihre Zielgruppe ihre Probleme ausdrückt. Was Ihr Publikum mit Suchanfragen macht, ist genau das, was Sie und ich tun; Wenn wir etwas nicht wissen, googeln wir es, um relevante Informationen zu finden und uns weiterzubilden. Um Content-Marketing erfolgreich durchzuführen, müssen Sie verstehen, dass es beim Content-Marketing meistens darum geht, wonach Ihre Zielgruppe im Internet sucht. Wenn Ihre Inhalte nicht mit dem übereinstimmen, wonach Ihr Publikum sucht, sind Sie für Ihren Kunden irrelevant.
Ich werde hier nicht ausführlich diskutieren, welches Tool Sie für die Keyword-Recherche verwenden können, da dies den Rahmen dieses Artikels sprengen würde, aber lassen Sie mich hier einige meiner Favoriten nennen, damit Sie weitere Recherchen durchführen können. sie sind Google Keywords Planner, BuzzSumo, Ahrefts und Semrush.
Das dritte W: Warum suchen Ihre Kunden nach diesen Dingen?
Nachdem Sie das Was identifiziert haben, müssen Sie weitermachen, um das Warum herauszufinden. Wenn Ihr Publikum nach bestimmten Dingen sucht, warum tun sie es dann? Welche Probleme haben sie, die sie dazu bringen, diese Suchanfragen zu stellen?
Einige Leute suchen zum Beispiel nach Vergleichen zwischen dem iPhone und Samsung, weil sie nicht sicher sind, welches besser zu ihnen passt, und sie haben Angst, ihr Geld für eine falsche Entscheidung zu verschwenden.
Als Content-Vermarkter müssen Sie Beweise liefern und diese Warum-Frage beantworten, damit Sie das Problem identifizieren können, mit dem Ihr Publikum zu kämpfen hat. Wenn Ihre Antwort dazu beiträgt, Ihre Zielgruppe zu informieren und ihr Problem zu lösen, werden sie Sie als zuverlässige Informationsquelle wahrnehmen, und wenn Ihr Produkt ihr Problem löst, werden sie sicherlich bei Ihnen kaufen.
Das vierte W: Wann sollten Sie Ihre Inhalte veröffentlichen?
Bei dieser Frage müssen Sie herausfinden, zu welcher Tages-/Wochen-/Monatszeit Sie Ihre Inhalte (Blog-Posts, Social-Media-Updates usw.) veröffentlichen sollten. Dieser Teil ist einzigartig für Ihre Zielgruppe; Wenn Sie zum Beispiel feststellen, dass Ihre Inhalte die größte Chance haben, gesehen zu werden, wenn Sie früh morgens posten, aber nicht während der Bürozeit, dann sollten Sie Ihre Inhalte früh morgens veröffentlichen.
Ein wichtiger Aspekt der Wann-Frage, den Sie im Hinterkopf behalten müssen, ist, dass Sie konsistent veröffentlichen müssen . Sie sollten darauf abzielen, die höchste Qualität für Ihre Inhalte zu erreichen und in jedem Post Werte bereitzustellen, und um dies sicherzustellen, können Sie den IvoryResearch-Schreibservice nutzen, aber Sie müssen dies innerhalb eines konsistenten Posting-Zeitplans tun. Auf diese Weise wissen Ihre Kunden, was sie von Ihnen erwarten können, und wenn Sie konsistent posten, haben Sie eine höhere Chance, von Ihren Kunden in Erinnerung zu bleiben, da sie Sie Tag für Tag, Woche für Woche und Monat für Monat regelmäßig sehen. Wenn Sie nicht konsequent posten, werden Sie von anderen Marken übertroffen, die dies tun.
Das fünfte W: Wo sollten Sie Ihre Inhalte veröffentlichen und bewerben?
Vor Jahren, vor dem Aufkommen der sozialen Medien, war diese Frage ziemlich einfach zu beantworten, da das Bloggen die beliebteste Art der Informationsbeschaffung war. Aber heute ist das keine einfache Frage mehr. Ich meine damit nicht, dass das Bloggen obsolet geworden ist; Es ist immer noch sehr lebendig und gut und beliebt, aber der Aufstieg der sozialen Medien bringt eine Menge verschiedener Plattformen mit sich (Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, TikTok usw.), die alle gleichzeitig auf dem Markt tätig sind. Dadurch ist die Aufmerksamkeit des Publikums über viele Plattformen hinweg fragmentiert.
Bei so vielen zu berücksichtigenden Plattformen scheint es ein wenig überwältigend zu sein, herauszufinden, wo Sie Ihre Inhalte verteilen sollten. In Wirklichkeit ist es jedoch nicht so schwierig, und die Frage, die Sie richtig stellen müssen, läuft darauf hinaus, wo sich Ihre Zielkunden im Internet aufhalten.
Was bedeutet das? Das heißt, wenn Ihr Zielkunde Geschäftsleute sind, sollten Sie sich als Erstes auf die Plattform LinkedIn konzentrieren, denn dort treffen sich die Profis. Wenn Ihre Inhalte viele visuelle Elemente enthalten, ist Instagram der richtige Ort.
Darüber hinaus hat Gary Vaynerchuck, CEO der bekannten Marketingagentur VaynerMedia, immer wieder erwähnt, dass Content-Vermarkter nur herausfinden müssen, wo die Aufmerksamkeit ihres Publikums liegt, und dann Inhalte produzieren, die in die Umgebung passen dieser Plattform.
LinkedIn eignet sich beispielsweise für Langform-Inhalte wie ausführliche Artikel, die komplizierte Themen aufschlüsseln, aber Facebook und Instagram bevorzugen Kurzform-Inhalte mehr.
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Die H-Frage: Wie lösen Sie das Problem Ihres Kunden oder bieten ihm einen Mehrwert?
Wenn Sie das Wer, Was und Warum identifiziert haben, müssen Sie das Wie herausfinden. Das Wie ist, wie Sie Ihren Kunden einen Mehrwert bieten und Beziehungen zu ihnen aufbauen können. Wir alle lesen Inhalte nicht um des Lesens willen, wir lesen, um unsere Probleme zu lösen, und wir erwarten, dass die Inhalte, die wir lesen, unser Problem lösen; Sie, Ihre Kunden oder ich sind nicht anders.
Denken Sie also bei jedem Thema, über das Sie schreiben, daran, dass das oberste Ziel des Content-Marketings darin besteht, Ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten, indem Sie ihnen helfen, das Problem zu lösen, das sie lösen möchten.
Leitfaden für das Brainstorming Ihrer Inhalte mit den 5 Ws und H:
An dieser Stelle hast du wahrscheinlich eine Vorstellung davon, was die 5 W's und H sind, wenn es um Content Marketing geht. Aber alles, was ich oben angesprochen habe, scheint ziemlich theoretisch und kann in der Praxis schwer umzusetzen sein. In diesem nächsten Abschnitt des Artikels werde ich Sie also durch die Anwendung der 5 W und H auf Ihre Content-Marketing-Pläne führen.
Das Folgende ist eine Liste von W & H-Fragen, die Sie sich stellen können, während Sie Ihre Inhalte schreiben und sie auf der Grundlage Ihres festgelegten Ziels lenken.
Die Wer-Frage:
- Wer ist betroffen?
- Wer ist beteiligt?
- Wer profitiert?
- Wer hat dieses Problem?
Die Was-Frage:
- Was müssen Sie in diesem Thema behandeln?
- Was ist der entscheidende Punkt?
- Welche Wirkung soll dieser Artikel erzielen?
Die Warum-Frage:
- Warum ist dieses Thema für Ihr Publikum wichtig? Warum spielt es eine Rolle?
- Warum kämpft Ihr Publikum mit diesem Problem?
Die Wann-Frage:
- Wann sollten Sie diese Inhalte verteilen, um möglichst viele Menschen zu erreichen?
Die Wo-Frage:
- Wo sollten Sie diese Inhalte verteilen, um möglichst viele Menschen zu erreichen?
Die Wie-Frage:
- Wie kann das Problem gelöst werden, das Sie in diesem Artikel ansprechen werden?
- Wie können Sie Ihrem Kunden helfen, sein Problem zu lösen?
Abschließende Gedanken
Das Was, Warum, Wann, Wo und Wie sind die Bausteine jeder Content-Marketing-Kampagne. Jedes Mal, wenn Sie während Ihres Prozesses zur Erstellung von Inhalten stecken bleiben, gehen Sie auf diese Fragen zurück und Sie werden definitiv einen Ausweg finden.
Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen beigebracht, wie Sie die 5 W's und H in Ihrer nächsten Content-Marketing- Kampagne verwenden können. Lassen Sie uns nun das Gelernte in die Praxis umsetzen!