Wer ist das LOHAS-Zielmarktsegment?

Das Zielmarktsegment LOHAS (Lifestyle on Health and Sustainability) gewinnt zunehmend an Bedeutung. In nahezu allen Branchen erfreut sich LOHAS wachsender Beliebtheit. Um das Potenzial dieser Zielgruppe voll auszuschöpfen, ist es wichtig, alle Aktivitäten speziell auf LOHAS auszurichten, darunter Marketing und Kommunikation, Vertrieb, Produktentwicklung und Kundenbeziehungsmanagement.

Dieser Artikel bietet einen vollständigen Leitfaden zum LOHAS-Marktsegment . Wir empfehlen einen spezifischen Ansatz für Ihre LOHAS-Marketingaktivitäten, da diese Zielgruppe spezifische Segmentierung , Botschaften und Tools erfordert.

Das LOHAS-Zielmarktsegment

Das Akronym LOHAS steht für „Lifestyles of Health and Sustainability“. In den letzten Jahren hat sich das Marktsegment LOHAS immer weiter verbreitet. Es handelt sich um ein Marktsegment, das sich auf grüne oder ökologische Initiativen konzentriert und aus einer Gruppe von Menschen besteht, die im Allgemeinen gut ausgebildet sind und bereit sind, etwas mehr für Produkte oder Dienstleistungen auszugeben, die ihren Werten entsprechen.

Diese Bevölkerungsgruppe ist sozial engagiert und möchte wissen, wo die Dinge, die sie kaufen, herkommen, wie sie hergestellt werden und von wem. Nachhaltiger Konsum hat für diese Gruppe Priorität, insbesondere in den Bereichen Ernährung, Bekleidung und Haushaltsartikel.

Das Verbraucherverhalten des LOHAS-Segments wird durch ein gesteigertes Bewusstsein für soziale und ökologische Verantwortung unterstützt. Diese Gruppe ist sich darüber im Klaren, dass ihre Konsumgewohnheiten weitreichendere Auswirkungen haben. LOHAS beabsichtigen, mit ihrem Geldbeutel abzustimmen und durch ihren verantwortungsvollen Konsum einen wesentlichen Beitrag zu umwelt- und sozial verantwortlichen Unternehmen zu leisten

LOHAS-Segmentierungsstatistik

Laut Umfragen der SevenOne Mediabasic-Studie ist die Bereitschaft des LOHAS- Segments, für ethische Produkte mehr zu bezahlen, offensichtlich. Diese Produkte umfassen eine breite Palette von Dingen, fallen jedoch normalerweise in folgende Kategorien:

• Fairer Handel
• Bio
• Natürliche Produkte
• Hybrid- oder Elektrofahrzeuge
• Energieeffiziente Elektronik

Die ConsumerView-Studie hinterfragte das Verständnis der Verbraucher für Nachhaltigkeitsthemen. Die Studie befragte 2.000 Haushalte mit dem Ziel zu verstehen, inwieweit Nachhaltigkeit Kaufentscheidungen tatsächlich beeinflusst. Die Ergebnisse lassen sich wie folgt zusammenfassen:

• Das theoretische Verständnis von Nachhaltigkeit ist groß, fast 40 % der Befragten verbinden Nachhaltigkeit konkret mit dem bewussten Umgang mit Ressourcen.
• Nachhaltigkeit spielt bei jeder 5. Kaufentscheidung eine Rolle. Bei Babynahrung, Fleisch, Fisch, Obst und Gemüse ist Nachhaltigkeit ein sehr einflussreicher Faktor.
• Nach Preis und Marke ist Nachhaltigkeit der drittwichtigste Faktor bei der Kaufentscheidung. Nachhaltigkeit steht vor Verpackung und Werbung.

Im alltäglichen Verbraucherverhalten besteht immer noch eine Kluft zwischen Geist und Verhalten. Hier besteht eine Lücke zwischen der wachsenden Bereitschaft der Verbraucher, auf nachhaltige Alternativen umzusteigen, und ihren tatsächlichen Kaufentscheidungen. Kognitive Dissonanz und mangelnde Auswahl werden als die beiden Hauptfaktoren identifiziert, die Kunden davon abhalten, den „grünen Wechsel“ zu wagen.

Laut einer Studie des Umweltbundesamtes lässt sich die LOHAS-Zielgruppe anhand folgender Merkmale identifizieren:

• LOHAS Frauen verhalten sich tendenziell ökologischer als Männer .
• Höhere Bildung ist ein positiver Einflussfaktor für umweltfreundliches Verhalten.
• Es besteht kein signifikanter Zusammenhang zwischen Einkommen und Umweltverhalten.
• Persönliche Werte werden eindeutig als wichtigster Faktor eingestuft.

Digitale Marketingstrategie für LOHAS

LOHAS sind auf verschiedenen digitalen Medienkanälen und sozialen Netzwerken aktiv. Eine Google-Suche nach LOHAS liefert fast 14.000.000 Ergebnisse. Wie können Sie dieses Marktsegment erobern?

Steigern Sie die Markenbekanntheit auf wichtigen Plattformen

Soziale Gruppen sind zahlreicher als klassische Content-Websites, und einige einzelne Profile verzeichnen sogar mehr Aufrufe. Es lohnt sich also auf jeden Fall, Ihre Social-Media-Präsenz aufzubauen. Damit Ihre Bemühungen jedoch zu Ergebnissen führen, ist es wichtig, dass Sie dieses Segment verstehen und wissen, was Sie ihm bieten können. Sie müssen recherchieren, welche Plattformen am effektivsten sind, wenn es darum geht, diese Zielgruppe zu erreichen, und einige Buyer-Personas erstellen, um eine klarere Vorstellung davon zu bekommen, an wen Sie vermarkten, wie Sie ein Problem für Ihre Kunden lösen können und warum sie sich für Sie entscheiden sollten . Dann können Sie Ihre Online-Präsenz mit einem klaren Ziel und einer dahinter stehenden Strategie aufbauen.

Sorgen Sie für Transparenz und nutzen Sie Content-Marketing

Dank des Internets und der sozialen Medien ist sowohl die Informationsqualität als auch die Transparenz stetig gestiegen. Dadurch wird die LOHAS- Community heute durch nachhaltige Unternehmen mit ethischen Standards in Echtzeit ausgestattet. Damit Ihre Marke in der LOHAS- Community wahrgenommen wird, ist es wichtig, relevante Inhalte zu veröffentlichen, die leicht online geteilt werden können. Stellen Sie einfach sicher, dass alles, was Sie veröffentlichen, die Werte Ihrer Marke widerspiegelt und authentisch ist.

Ehrlichkeit führt zu Kundentreue

Im digitalen Zeitalter ist Greenwashing eine Aktivität, von der man Abstand halten sollte. Diese Art von falschem Nachhaltigkeitsmarketing wird zunehmend entlarvt und sorgt in den sozialen Medien für große Empörung. Aufgedeckte Greenwashing-Aktivitäten können zu einem dauerhaft negativen Unternehmensimage führen. Ein prominentes Beispiel ist die Greenpeace-Kampagne gegen den Lebensmittelkonzern Nestle. Nachdem Nestlé seinen Kunden stets Nachhaltigkeitsversprechen gemacht hat, verwendete es für die Herstellung seiner Schokoriegel Palmöl. Ihre Palmölproduktion hat weite Gebiete des Lebensraums gefährdeter Arten zerstört, und als diese unethischen Aktivitäten aufgedeckt wurden, waren die sozialen Medien zu Recht empört.

Das Zielmarktsegment von LOHAS sind ethische Verbraucher. Ihre starke Affinität zur Technik und ihre Präsenz in den sozialen Medien machen sie sehr kommunikativ. Da ein großer Teil der LOHAS-Gruppe in den Bereichen Bloggen, Podcasting, Influencer-Arbeit usw. tätig ist, können sie häufig als Vordenker eingestuft werden, die die Meinung ihrer Mitmenschen buchstäblich oder virtuell beeinflussen, sodass ihre Kundenzufriedenheit groß geschrieben werden sollte Priorität.

Kultivieren Sie einen gemeinschaftsorientierten Ansatz

Menschen im LOHAS-Segment suchen oft nach Kontakt und Gemeinschaft rund um gemeinsame Werte. Fördern und unterstützen Sie das Engagement der Gemeinschaft, indem Sie Online-Räume wie Foren, Gruppen oder Social-Media-Communities schaffen, in denen Menschen, die sich für Gesundheit, Nachhaltigkeit und bewusstes Leben begeistern, interagieren und Ideen austauschen können. Ermöglichen Sie Diskussionen zu Themen, die für dieses Publikum relevant sind, fördern Sie die Erstellung von benutzergenerierten Inhalten und stellen Sie eine Plattform bereit, auf der diese Inhalte veröffentlicht und geteilt werden können. Durch die Schaffung dieser Art von Räumen können Marken Beziehungen zum LOHAS-Segment aufbauen.