Die 4 besten White-Label-Lösungen für das Online-Reputationsmanagement
Veröffentlicht: 2022-12-14Im Zeitalter von Social Media und Google kann das Erlebnis eines Kunden innerhalb weniger Minuten viral werden. In diesem Klima gewinnt das Online-Reputationsmanagement eine neue Bedeutung. Ihre Kunden brauchen Sie, um ihre Online-Präsenz richtig zu verwalten. Glücklicherweise gibt es viele White-Label-Lösungen für das Online-Reputationsmanagement. Die besten können Ihnen und Ihren Kunden helfen, der Online-Konversation immer einen Schritt voraus zu sein.
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Welche Tools sollte Ihr Team in seinem Toolkit haben? Dies sind unsere Top-Picks, um die White-Label-Tools für das Online-Reputationsmanagement zu erhalten, die Sie benötigen. Mit ihnen ist es einfach und rentabel, ein effizientes Reputationsmanagement bereitzustellen und die Marken Ihrer Kunden zu unterstützen. Noch besser? Diese Tools können unter Ihrem Firmennamen mit einem White-Label versehen werden, um auch Ihren Markenwert zu steigern.
1. Customer Voice lässt Menschen zu Wort kommen – ganz einfach
Selbst bei Online-Bewertungsseiten ist das Einholen von Kundenfeedback wie Zähneziehen. Gedruckte Anfragen auf Quittungen und sogar das Versprechen von Preisen führen nicht immer zu mehr Feedback. Sie können die Geschichte mit Customer Voice ändern, einem White-Label-Reputation-Builder, der es einfacher denn je macht, Kundenfeedback zu erhalten.
Customer Voice ist eine anpassbare Plattform, mit der Sie oder Ihre Kunden Kunden auf beliebige Weise erreichen können. Besser noch, Sie können personalisierte Nachrichten senden, was die Öffnungsraten verbessert. Sie werden sogar mehr Leute sehen, die sich durchklicken, um an Umfragen teilzunehmen und Bewertungen zu hinterlassen. Senden Sie einfach eine Textnachricht oder eine E-Mail und sehen Sie zu, wie die Online-Bewertungen eintreffen.
Willst du noch sofortigere Ergebnisse? Fügen Sie das Bewertungsgenerierungs-Widget hinzu, um Websites, Zielseiten und Profile in sozialen Medien zu überprüfen. Mit dem Widget ist es für ihre Kunden noch einfacher, sich zu äußern.
Customer Voice arbeitet in perfekter Harmonie mit den anderen Tools auf dieser Liste, damit Sie Ihren Kunden eine 360-Grad-Reputationsmanagementlösung anbieten können. Noch besser? Customer Voice funktioniert für große und kleine Unternehmen, sodass es mit den Anforderungen Ihrer Kunden skalieren kann.
2. Holen Sie sich mit Reputation Management ein besseres White-Label-Online-Reputationsmanagement
Die treffend benannte Reputation Management Software ist nicht nur ein Tool. Es handelt sich um eine Sammlung von Tools, mit denen Sie alle Anforderungen an das Reputationsmanagement erfüllen können.
Was beinhaltet die Reputation Management-Plattform? Damit können Sie Ihren Kunden Folgendes anbieten:
- Online-Bewertungsüberwachung und Bewertungsantworten an einem Ort
- Verwaltung von Einträgen in Online-Geschäftsverzeichnissen
- Überwachung der Markenerwähnung
- Überwachung der Aktivität von Google Q&A
- Vergleichstools und Einblicke in den Wettbewerb
- KI-gestützte Geschäftseinblicke
Es ist im Wesentlichen ein One-Stop-Shop für die Verwaltung des Rufs Ihrer Kunden. Sie können Bewertungen sofort nachverfolgen und darauf antworten, sodass Sie nie wieder eine verpassen. Die Möglichkeit, das Internet nach Erwähnungen zu durchsuchen, ist ebenfalls von unschätzbarem Wert. Damit können Sie in Markengespräche eintauchen und mit den Kunden Ihrer Kunden in Kontakt treten.
Sie können auch Online-Geschäftsverzeichniseinträge für Ihre Kunden verwalten. Diese White-Label-Plattform für das Online-Reputationsmanagement bietet sogar umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung der Einträge. Schritte wie das Hinzufügen von Fotos sind einfache, aber wirkungsvolle Maßnahmen, mit denen Sie die Suchleistung von Einträgen steigern und mehr potenzielle Kunden für Ihre Kunden gewinnen können (Business2Community).
Erhalten Sie aussagekräftige Einblicke darüber, wie sich Ihre Kunden verhalten
KI treibt diese Reputationsmanagement-Software an und gibt Ihnen einen Einblick in die Leistung. Geschäftseinblicke und Intelligence-Berichte helfen Ihnen zu sehen, was funktioniert. Gleichzeitig können Sie aufzeigen, was noch verbessert werden muss.

Diese Einblicke erstrecken sich sogar auf die Konkurrenz Ihrer Kunden. Mit Vergleichstools können Sie sehen, was Branchenführer tun. Sie können diese Erkenntnisse wiederum nutzen, um eine Strategie für das Online-Reputationsmanagement voranzutreiben. Zu wissen, was die Konkurrenz tut, hilft Ihnen nicht nur, Fehltritte zu vermeiden. Es hilft Ihnen auch dabei, Ihren Kunden dabei zu helfen, ihre Konkurrenten in den Schatten zu stellen.
3. Verwenden Sie Reputation Sales Intelligence Tools, um zu sehen, wo Sie am meisten helfen können
Ein leistungsstarkes Sales-Intelligence-Tool kann Ihnen dabei helfen, mehr für Ihre Online-Reputationsmanagement-Kunden zu liefern.
Wie hilft Sales Intelligence beim Online-Reputationsmanagement? Erstens kann es Ihnen helfen, potenzielle Kunden zu entdecken, die Hilfe bei ihrer Online-Reputation benötigen. Ein Tool wie Snapshot Report geht jedoch noch einen Schritt weiter. Es bietet Ihnen einen personalisierten Bericht für jeden Kunden, der echte Geschäftsdaten verwendet. Mit diesem White-Label-Tool können Sie den Bericht als Ihren eigenen kennzeichnen. Es hilft Ihrem Team auch dabei, hervorragende Präsentationen zu liefern.
Mit all diesen Informationen können Sie Ihren Kunden helfen, Problembereiche zu lokalisieren. Von dort aus können Sie ihnen helfen, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen. Egal, ob sie mehr Bewertungen erhalten oder eine bessere Website erstellen möchten, Sie können die richtige Lösung vorschreiben.
4. Mit der Bewertungsverwaltung können Sie ganz einfach Vertrauen aufbauen
Last but not least helfen Ihnen White-Label-Bewertungsverwaltungsdienste dabei, das Beste für Ihre Kunden zu liefern.
Warum brauchen Sie Review-Management-Services? Schließlich bieten Sie Reputationsmanagement-Tools wie Bewertungsüberwachung oder Customer Voice an.
Ein White-Label-Review-Management-Team geht einen Schritt über beide Tools hinaus. Sie sind bereit, wenn eine neue Bewertungsbenachrichtigung eintrifft, sodass Sie und Ihr Kunde nicht alles fallen lassen müssen, um zu antworten. Besser noch, die Teammitglieder sind fachmännisch geschult. Mit diesem Training liefern sie einzigartige Antworten – natürlich innerhalb der Markenrichtlinien. Die Bereitstellung authentischer Interaktionen für Kunden ist immer ein großartiger Plan.
Erhalten Sie mehr Bewertungen (und steigern Sie den Umsatz)
Ein fachkundiges Review-Management-Team geht über das Schreiben einzelner Antworten hinaus. Tatsächlich kann Ihnen das richtige Team beim Onboarding von Reputationsmanagement-Kunden helfen. Ein gutes Team bietet sogar eine bessere strategische Planung und Berichterstattung.
Mit ihrer Hilfe können Sie Ihren Kunden dabei helfen, mehr Bewertungen zu erhalten – und dafür zu sorgen, dass sie sich melden. Mehr Bewertungen bedeuten mehr Vertrauen. Denn Bewertungen erhöhen die Kaufwahrscheinlichkeit um 270 Prozent (Spiegel Online). Darüber hinaus können Bewertungen den Umsatz und die Rentabilität Ihrer Kunden steigern.
Sie wollen Ihren Kunden beweisen, dass Reputationsmanagement funktioniert. Die Zusammenarbeit mit den Experten zur Bereitstellung von Bewertungsmanagement ist ein überzeugender Weg, dies zu tun.
Bauen Sie Ihre Kunden auf (und auch Ihr Geschäft)
Im aktuellen Klima ist White-Label-Online-Reputationsmanagement ein kluger Schachzug. Es hat viele Vorteile, nicht nur für Ihr Unternehmen, sondern auch für Ihre Kunden. Marken, die ihre Online-Reputation effektiv verwalten, gewinnen die Herzen ihrer Kunden. Das sorgt dafür, dass die Leute wiederkommen – und das Geschäft Ihrer Kunden wächst.
White-Label-Online-Management-Lösungen helfen Ihnen auch, das Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen. Indem Sie ihnen helfen, ihre Marken und ihren Umsatz zu steigern, bauen Sie Ihre Glaubwürdigkeit und auch Ihre eigene Marke auf. Und natürlich können Sie mit mehr zu verkaufenden Lösungen Ihren Umsatz steigern.
Entdecken Sie jetzt den Unterschied, den die richtigen Tools beim Online-Reputationsmanagement für Ihre Kunden ausmachen können.
