Erfahren Sie, wie Sie den Umsatz Ihres Unternehmens mit einer White-Label-Agentur steigern

Veröffentlicht: 2017-08-26
Du bist nicht Superman. Egal, wie viele Aufgaben Sie täglich erledigen können, noch wie viele Hüte Sie im Büro erfolgreich auf Ihren Kopf setzen, Sie können nicht alles tun. Ich meine, niemand kann.

Skalierung ist ein universelles Thema – unabhängig von der Größe Ihrer Agentur. Jedes Unternehmen möchte skalieren, sei es in Bezug auf Umsatz, Wachstum, Ressourcen, Kundenstamm oder andere Bereiche. Dennoch werden Sie immer auf die eine oder andere Weise eingeschränkt sein: sei es durch Zeit, Geld, Menschenkraft oder durch Wissen. Wie können Sie diese Grenzen wirklich durchbrechen und alles bekommen, was Sie wollen, ohne Ihre begrenzten Ressourcen zu begrenzen?

Durch die Nutzung einer White-Label-Agentur.

Erfahren Sie mehr über die Erfüllung von White-Label-Agenturen in sozialen Netzwerken, auf Websites, per E-Mail und mehr.

Inhaltsverzeichnis

  • Skalierung: mehr für weniger bekommen
  • White-Label-Agenturen im Vergleich zu anderen Outsourcing-Optionen
  • Was ist eine White-Label-Agentur?
    • Welche Unternehmen können von einer White-Label-Agentur profitieren?
    • Warum eine White-Label-Agentur nutzen?
  • Dienstleistungen einer White-Label-Agentur
  • Agentur-Fallstudie
  • So funktioniert die White-Label-Agentur von Vendasta

Skalierung: Mehr für weniger bekommen

Tausende von Unternehmen wenden sich an externe Fulfillment-Dienste, um ihr Wachstum zu steuern. Die Suche nach der richtigen Fulfillment-Option, wie z. B. einer White-Label-Agentur, ist Ihre Eintrittskarte zu mehr für weniger.

Halt – was genau meine ich damit? Eine Vielzahl von Dingen.

  • Mehr Geld für weniger Mehrarbeit: Je mehr Sie Ihre Arbeit an andere kompetente Teammitglieder auslagern können, desto weniger Gehalt, Krankheit, Urlaub und andere Kosten für Ihre Agentur können Sie vermeiden. Außerdem erhalten Sie, was Ihre Kunden für die Dienstleistungen bezahlen.
  • Mehr Angebote für Kunden mit weniger langwieriger Erfüllung
  • Mehr Experten unter Ihrer Marke mit weniger Gehalt und Gemeinkosten: Je mehr Expertenwissen Sie Ihrem Team hinzufügen können, desto besser können Sie Ihre Kunden bedienen und desto mehr Lösungen können Sie ihnen anbieten.
  • Mehr Zeit, um sich mit weniger Ablenkungen auf die Führung Ihres Unternehmens zu konzentrieren: Je mehr Sie Ihre Zeit frei haben, unabhängig von der Größe Ihrer Agentur, desto mehr können Sie sich auf Ihr Kerngeschäftsmodell konzentrieren und sich um alle anderen Aufgaben kümmern, die Sie füllen dein Zeitplan.
  • Mehr Ressourcen zu Großhandelskosten, die Sie zu Ihrem eigenen Preis weiterverkaufen können

Bereit, mit dem Outsourcing zu beginnen? Ich dachte auch!

Aber nicht so schnell, Sie können nicht einfach „Arbeiten auslagern“ googeln und das erste ausländische Fulfillment-Team auswählen, das Sie finden. Sie müssen Ihre Optionen abwägen, damit Sie bei der Qualität der Arbeit und der Zuverlässigkeit keine Kompromisse eingehen. White-Label-Service-Fulfillment durch eine bestimmte Agentur ist wahrscheinlich die beste Wahl für Ihre Marketingagentur, aber es gibt ein paar andere Outsourcing-Optionen, die Sie für Ihre Fulfillment-Services in Betracht ziehen können.

White-Label-Agenturen vs. anderes Outsourcing

Es gibt einige Optionen, die eine Agentur in Betracht ziehen kann, wenn sie Fulfillment-Services untersucht und sie Kunden anbietet.

  • Einstellung interner Experten
  • Auslagerung von Arbeiten an Freiberufler
  • Fulfillment ins Ausland auslagern
  • Nutzung einer White-Label-Agentur

Hier ist jeweils eine kleine Aufschlüsselung:

White-Label-Agentur vs. Outsourcing-Infografik, Vor- und Nachteile der White-Label-Agentur

Während jede Outsourcing-Option ihre Vorzüge hat, ist eine White-Label-Agentur ein zuverlässiges Expertenteam, das zu Ihrer Unternehmensmarke beiträgt und es Ihnen ermöglicht, schnell zu wachsen. Wer will das nicht?

Außerhalb des anfänglichen Onboarding-Prozesses wird wenig bis gar keine Zeit mit der Agentur verschwendet, und die Arbeit wird schnell erledigt und von lokalen Branchenexperten ausgeführt.

Was ist eine White-Label-Agentur?

Eine White-Label-Agentur ist ein Team von Menschen, die unter Ihrer Marke arbeiten, um Ihre Dienstleistungen zu erbringen. Meistens handelt es sich um eine Marketingagentur, die die Fulfillment-Aufgaben des Social-Media-Managements, der digitalen Werbung, der Suchmaschinenoptimierung oder anderer digitaler Marketinglösungen übernimmt, die Ihre Agentur anbietet. Die gesamte Fulfillment-Arbeit wird vom externen Team erledigt, aber das Team wird als Teil Ihrer Marke getarnt. Eine Reseller-Agentur kann diesen Service von einem White-Label-Dienstleister kaufen.

Hier ist ein visuelles Beispiel, um zu zeigen, wie es funktioniert:

  1. Vendasta, ein White-Label-Dienstleister, verkauft sein White-Label-Serviceteam an die Agentur SweetRentals, um sie weiterzuverkaufen.
  2. SweetRentals Agency versieht die Dienstleistungen dann mit ihrem eigenen Logo und verkauft sie an ein lokales Unternehmen.
  3. Das Team von Vendasta erfüllt die digitalen Dienste, die das lokale Unternehmen von SweetRentals Agency unter der Marke SweetRentals Agency erworben hat.

Mit diesen White-Label-Services kann jedes Unternehmen seinem Angebotskorb eine Vielzahl von digitalen Marketing-Services hinzufügen und sich auf das Maß an Fachwissen verlassen, das seinen Kunden unter seiner eigenen Marke zur Verfügung gestellt wird.

Verwandte Lektüre: Der ultimative Leitfaden für White Label

Welche Unternehmen können von einer White-Label-Agentur profitieren?

Da es sich bei der Agentur um ein White-Label handelt, bedeutet dies, dass alle von der Agentur erbrachten Fachkenntnisse, Fähigkeiten, Kenntnisse und Arbeiten unter Ihrer Marke ausgeführt werden.

Eine White-Label-Lösung ist perfekt, wenn Sie:

  • Sind ein Startup ohne Fulfillment-Team oder Fachwissen
  • Sind ein großes Unternehmen mit vielen Kunden, die erfüllt werden müssen
  • Sie möchten neue Produkte und Dienstleistungen anbieten, mit denen Sie nicht vertraut sind
  • Sie möchten skalieren, sind aber durch mühsame Erfüllung festgefahren
  • Sie möchten Ihr Team ohne all die Overhead-Kosten erweitern

Warum eine White-Label-Agentur nutzen?

Es gibt viele Gründe, White-Label-Agenturen zu nutzen, und einer der wichtigsten ist, dass White-Label-Agenturen eine Eintrittskarte zu mehr Geld/Wachstum/Dienstleistungen/Zeit für weniger Overhead/Arbeit/Stress sind.

Diese White-Label-Service-Fulfillment-Agenturen können ein ganzes Team aus Social-Media-Managern, Bloggern und Autoren, Spezialisten für Reputationsmanagement, Website-Designern und -Entwicklern und vielem mehr haben.

5 Vorteile einer White-Label-Agentur

Hier ist eine Aufschlüsselung der Hauptvorteile einer White-Label-Agentur.

1. Es kostet weniger

Die Nutzung von White-Label-Services durch ein Team von Agenten ist eine festgelegte monatliche Gebühr für ein ganzes Expertenteam. Die Einstellung eines Social-Media-Managers, Website-Designers und -Entwicklers, bezahlter Werbespezialisten und mehr kann sich in Bezug auf Gehalt, Leistungen und Schulungskosten schnell summieren. Und das ist alles, wenn die Einstellung gut läuft.

Eine schlechte Einstellung kann ein Unternehmen einiges kosten. Laut FastCompany gaben fast 30 % der US-amerikanischen Arbeitgeber an, dass eine schlechte Einstellung ihr Unternehmen mehr als 50.000 US-Dollar kostet. Vergleichen Sie das mit den Kosten einer White-Label-Agentur (irgendwo in der Größenordnung von 500 bis 2500 US-Dollar pro Monat), und Sie wissen, wo Sie Ihr Geld anlegen müssen.

Ich habe dieses Jahr 139.000 meiner Einnahmen an Vendasta gezahlt. Ich könnte mir eine billigere Software suchen und meine eigenen Mitarbeiter einstellen, aber würde ich in Wirklichkeit in diesem Jahr mehr als 139.000 ausgeben? Unbedingt.

Tod Collins

Gründer, Chief Operating Officer , Platinum Reputations

2. Sie können Ihr Serviceangebot schnell und einfach erweitern

Viele Agenturen beginnen im Geschäft mit einer Sache, vielleicht Rezensionen oder Social Marketing. Dann gewinnen Sie einige größere Kunden, aber sie gehen, weil sie auch Listen und SEO wollen. Sie möchten mehr zu einer Full-Service-Agentur werden, um Ihre Kunden zu halten und Ihren Kunden mehr Wert zu bieten, abgesehen davon, dass Sie kontinuierlich mehr Geschäfte anziehen. Nun, je mehr Sie tun können, desto mehr können Sie bündeln und Ihren Kunden einen Mehrwert bieten. Sie können ihr One-Stop-Shop sein und etwas von dem Anbieter-Unordnung reduzieren, mit dem sie konfrontiert waren.

Verwandte Lektüre: So verkaufen Sie Website-Dienste an lokale Unternehmen

3. Es ermöglicht explosive Skalierung und Wachstum

Wenn Sie digitale White-Label-Dienste nutzen, stellen Sie dem Kunden einfach eine Rechnung. Ihre engagierten digitalen White-Label-Agenten binden Ihre neuen Kunden mit gebrandeten Anrufen und E-Mails ein und erledigen alle Kundendienstaufgaben in Bezug auf die Dienste. Die beauftragte Agentur erledigt den gesamten Kundenservice, die Erfüllung und das schwere Heben.

Es ist so einfach, einen Kunden an Bord zu holen und Digital Agency alles für uns erledigen zu lassen. Aus Unternehmersicht ein Traum. Sie können so viele Geschäfte machen, wie Sie wollen, und die Konkurrenz mit Füßen treten

Tod Collins

4. Es gibt Ihnen Zeit, sich auf Ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren

Wenn Sie eine Agentur haben, die Ihre Fulfillment-Aufgaben übernimmt, können Sie sich auf die Führung Ihres Unternehmens konzentrieren. Sie können sich auf Dinge wie den Verkauf, den Aufbau Ihres Servicebuchs und die Verwaltung Ihrer anderen Serviceoptionen konzentrieren, auf die Ihr ausgewähltes White-Label-Team nicht spezialisiert ist. Machen Sie sich mit Ihrer Marke einen Namen in der Branche, während Sie ein Team von digitalen Agenten sind kümmert sich um die mühsame Serviceerfüllung.

Im Bericht „State of Inbound 2017“ von Hubspot gaben 70 % der Unternehmen an, dass die Umwandlung von Leads in Kunden und der Abschluss von mehr Geschäften eine der obersten Prioritäten für das Jahr seien. Darüber hinaus gaben 55 % an, dass das Wachstum des Website-Traffics höchste Priorität hat. Indem Sie Ihre Fulfillment-Aufgaben von externen Agenten erledigen lassen, können Sie sich wieder auf Dinge wie Verkauf und Traffic-Wachstum konzentrieren.

5. Sie erweitern Ihr Team von ausgebildeten Experten

Sie müssen sich nicht um den Aufwand zusätzlicher Ressourcen wie Steuern, Versicherungen oder andere Gemeinkosten kümmern. Wenn Sie die Dienste einer Agentur beauftragen, müssen Sie sich nicht mit der Fluktuation von Mitarbeitern oder den Kosten für die Gewinnung und Bindung neuer Mitarbeiter auseinandersetzen. Und was vielleicht am wichtigsten ist, Sie müssen sich nicht mit Personalfragen, Einstellung, Schulung und beruflicher Entwicklung von Mitarbeitern außerhalb Ihres Fachgebiets befassen.

Eine Studie von MIT Sloan Management Review und Deloitte ergab, dass 23 % der Vermarkter angaben, dass sie ein stärkeres Talentmodell entwickeln müssten, mit Rekrutierung, Einstellung und Entwicklung ihrer Mitarbeiter, um die digitale Reife zu erreichen. Indem Sie ein vollständiges Team mit einem White-Label-Modell einstellen, überspringen Sie die Probleme der internen Einstellung und Rekrutierung und profitieren direkt von den Vorteilen eines Teams hochqualifizierter Experten, die unter Ihrer Marke arbeiten.

Die Beauftragung der White-Label-Agentur von Vendasta ist wie die Unterzeichnung eines Gehaltsschecks pro Monat und die Inanspruchnahme der engagierten Dienstleistungen eines Teams von über 50 Digitalexperten. Da wir mit mehr als 1.700 Agenturen zusammenarbeiten, hat die Qualität unserer Arbeit auch bei der Auftragserfüllung für unsere Partner oberste Priorität.

Agentur-Fallstudie

Einer der am schnellsten wachsenden Partner von Vendasta nutzte unser White-Label-Service-Fulfillment durch unsere interne Agentur, um in zwei Jahren von einem Keller-Startup zu einer Full-Service-Agentur zu skalieren. 2014 war Hard Rock Media ein Augenzwinkern für Unternehmer. Zwei Jahre später sind sie ein Full-Service-Unternehmen für Online-Reputationsmanagement mit einem Umsatz von über 1 Million US-Dollar.

Hard Rock Media nutzte die digitalen White-Label-Agenturdienste von Vendasta, um ihre Dienste zu erweitern, ohne die Kosten exponentiell zu erhöhen. Durch die Aufnahme der White-Label-Agentur in ihr Team konnten sie effektiv mehr digitale Lösungen mit weniger Arbeitsaufwand an lokale Geschäftskunden verkaufen. Die internen digitalen Agenten und Texter von Vendasta verwalteten die Erfüllung ihrer digitalen Angebote, wie z. B. die Korrektur von Einträgen und die Überwachung und Beantwortung von Bewertungen, die die Unternehmen ihrer Kunden erhielten. Die digitalen Agenten von Vendasta arbeiteten unter der Marke Hard Rock Media und erweiterten das Hard Rock Media-Team, ohne die erhöhten Kosten für Gehälter, Sozialleistungen, Urlaubszeit und andere Gemeinkosten.

Durch die Kombination von Vendastas Reputation Management mit Digital Agency konnte Hard Rock Media seinen Zielmarkt in großem Umfang erreichen und gleichzeitig die Kosten niedrig halten. Sie sind jetzt in der Lage, einen größeren Kundenstamm zu bedienen und jeden Kunden an die Digitalagentur von Vendasta zu übergeben, um die Reputationsmanagementdienste zu erfüllen.

Durch die Auslagerung der Erfüllung von Dienstleistungen an das Vendasta-Team konnten sie Folgendes erreichen:

  • 126 % Wachstum der in 2 Jahren generierten Bewertungen
  • 112 % Wachstum bei Reputationsmanagementkonten in 2 Jahren
  • 84 % Wachstum der Bewertungen pro KMU in 2 Jahren

Holen Sie sich die vollständige Fallstudie.

So funktioniert eine White-Label-Agentur

Wie die Agentur unter Ihrer Marke arbeitet, kann je nach Art der von ihr erbrachten Dienstleistungen variieren, aber diese Agenten haben im Allgemeinen eine mit Ihrer Marke verknüpfte E-Mail-Adresse und kommunizieren im Namen Ihres Unternehmens mit Ihren Kunden.

Hier sehen Sie beispielsweise, wie die Agentur von Vendasta Ihre Marke übernimmt.

  1. Discovery Calls: Ein Anruf, um zu besprechen, wie Ihre Marke kommuniziert werden soll. Wir folgen Ihren Vorgaben, wenn wir Ihr Unternehmen als Digitalagentur repräsentieren.
  2. White-Label-Einrichtung mit Ihrem Branding: Erstellen Sie benutzerdefinierte White-Label-Materialien wie E-Mail-Adressen, Signaturen und eine gebührenfreie Nummer.
  3. Kunden- Onboarding: Nachdem Sie einen neuen Kunden geschlossen haben, führen unsere Agenten die Kunden durch die Dienstleistungen, die Sie ihnen verkauft haben. Wir besprechen die soziale Sprache und den Ton der Überprüfung und erhalten Anmeldeinformationen für den Zugriff auf Konten, damit wir uns an die Arbeit machen können.
  4. Fortlaufende ROI-Berichterstattung: Erhalten Sie monatlich umfassende ROI-Berichte über die Produktivität der Aktivitäten unserer digitalen Agenten sowie über den Fortschritt Ihrer Kunden. Dies zeigt genau, wie unsere Agenturdienste Ihren Kunden einen Mehrwert bieten, damit Ihre Kunden wissen, dass ihr Geld gut angelegt ist.

Im State of Inbound 2017-Bericht nennen 39 % der Unternehmen den „Beweis des Werts unserer Marketingaktivitäten“ als oberste Marketingpriorität für das Jahr. Das können Sie mit einer White-Label-Agentur streichen!

Eine White-Label-Agentur ist eine großartige Option für Unternehmen, die Wachstum als Priorität betrachten. Die Dienstleistungen, die ein Agenturteam erfüllt, können vielfältig sein, von Social Posting bis hin zu digitalen Werbekampagnen. Wenn Sie den richtigen White-Label-Dienstleister als Partner auswählen, können Sie sicher sein, dass Ihre Arbeit, Ihre Kunden und Ihr Ruf in den richtigen Händen sind.

Sehen Sie sich die vollständige Erfolgsgeschichte eines Partners an, der unsere White-Label-Services genutzt hat, und melden Sie sich dann an, um Ihrer Marke ein komplettes Team digitaler Experten hinzuzufügen.