Was ist Retargeting? So erstellen Sie eine Retargeting-Anzeige im Jahr 2023

Besucher, die Ihre Website durchsuchen und dann ihre Einkaufswagen füllen und abbrechen, ohne etwas zu kaufen, sind allzu häufig. Tatsächlich kaufen 98 % der Besucher Ihrer Website bei ihrem ersten Besuch auf einer Website nichts.

Aber warum ist das so? Potenzielle Leads sind neugierig, was Sie anbieten können; Sie konnten jedoch aus irgendeinem Grund nicht kaufen. Wie können Sie sie also für Ihr Angebot begeistern, selbst wenn sie nicht mehr in Ihrem Vertriebsteam sind?

Retargeting ist der Ort, an dem es ins Spiel kommt. Diese Technik des digitalen Marketings hilft Unternehmen dabei, interessierte Kunden zu zahlenden Kunden zu machen. Aber schauen wir uns zuerst an, wie es verwendet wird.

Was ist Retargeting?

Retargeting ist eine Methode zur Bewerbung von Nutzern, die die App nicht mehr nutzen und die bereits lange vor der Konvertierung der App eine App installiert haben. Diese Methode, die manchmal als Remarketing bezeichnet wird, ist sehr beliebt, da die vorherige Absicht einer Person ihre Wahrscheinlichkeit erhöht, als neue Benutzer zu konvertieren.

Angenommen, Ihre mobilen Analysen zeigen, dass ein Kunde Interesse an einem bestimmten Produkt bekundet hat und immer noch Ihre E-Commerce-Anwendung auf seinem Telefon verwendet. Sie haben es jedoch seit mehr als einem Monat nicht mehr gekauft. Es ist möglich, den Benutzer mit einem bestimmten Anreiz oder einer Werbeaktion erneut anzusprechen, um ihn davon zu überzeugen, zu Ihrer App zurückzukehren und den Kauf abzuschließen.

Wie funktioniert Retargeting?

Retargeting funktioniert über „Cookies“, kleine Datenpakete, die von einem Webbrowser erstellt werden und verwendet werden können, um sich an die Benutzer zu erinnern, die Ihre Anzeige oder Webseite besucht haben. Marketingteams verwenden dann die Informationen aus Cookies, um den Kunden erneut Anzeigen zu liefern, um sie daran zu erinnern, was sie kaufen wollten. Wenn Sie interessierten Kunden relevante, zielgerichtete Werbung anzeigen, erhöht dies die Sichtbarkeit der Marke und in den meisten Fällen die Conversions.

Retargeting gibt es in einer Vielzahl von Formen und Arten. Diese Berührungspunkte können beispielsweise in E-Mails, SMS, Display- oder sozialen Anzeigen erscheinen.

Wie viele Arten von Retargeting-Anzeigen gibt es?

Wenn Sie in der digitalen Welt des Marketings tätig sind, stehen unzählige Arten von Retargeting-Werbung zur Verfügung, und Ihre Kreativität und Vorstellungskraft sind die einzigen Grenzen. Angenommen, Sie sind an der Einführung von E-Mail-Marketing oder Google-Werbung interessiert oder erwägen die Nutzung von Social-Media-Plattformen für Retargeting-Zwecke. In diesem Fall gibt es zahlreiche Möglichkeiten für zielgerichtetes Marketing. Die bekanntesten Arten von Retargeting-Werbung, die heute eingesetzt werden, sind:

• Segmentierte Benutzer von Verkaufstrichtern Sie können Benutzer mithilfe von Direktverkaufstrichtern nach der Art des Produkts oder der Seiten ansprechen, die sie sich angesehen haben. Es ist auch möglich, Direktverkaufstrichter zu verwenden, um Einblicke in die Inhalte oder Artikel zu erhalten, nach denen Benutzer auf Ihrer Website oder in Ihrem Online-Shop suchen.
• Käuferpersönlichkeiten: Das Targeting bestimmter Käuferpersönlichkeiten ist eine der gefragtesten Methoden, um Marketing auf Retargeting auszurichten, unabhängig davon, auf welchen Zielmarkt Sie abzielen. Wenn Sie sich auf bestimmte demografische Daten basierend auf Geschlecht, Alter, geografischen Standorten, Interessen oder sogar früheren Online-Käufen konzentrieren, können Sie sich auf die richtige Zielgruppe konzentrieren, die wirklich neugierig auf die Marke Ihres Unternehmens ist.
• Benutzerdefinierte Zielgruppen in sozialen Medien: Soziale Medien bieten hervorragende Möglichkeiten zum Verwalten und Starten von Werbekampagnen, die auf Retargeting abzielen, insbesondere durch die Anpassung der Facebook-Zielgruppe. Facebook Custom Audiences bieten die Möglichkeit, Kontaktinformationen und E-Mails hochzuladen, die in alle Kampagnen aufgenommen werden können, die über die Plattform erstellt wurden.
• Cross-Channel-Marketing: Wenn Sie Benutzer auf mehreren Websites und Social-Media-Plattformen erreichen möchten, die sie gleichzeitig besuchen, können Sie dies tun, indem Sie in Ihrer nächsten Retargeting-Kampagne kanalübergreifende Marketingstrategien einsetzen. Cross-Channel-Marketing kann die Markenbekanntheit effektiv fördern und die Markenbekanntheit über mehrere Websites und Social-Media-Plattformen hinweg erhöhen.

Was ist Facebook-Retargeting?

Beim Retargeting auf Facebook werden Daten aus der Zielgruppe verwendet, um Anzeigen anzuzeigen und Benutzer anzusprechen, die Ihre Website besuchen, um sie auf Ihre Website zurückzubringen und sie zu Kunden zu machen.

Die Facebook-Technologie nutzt Daten aus verschiedenen Profilen, damit Sie die richtige Zielgruppe erreichen können. Ähnlich wie beim webbasierten Verhalten können die Daten verwendet werden, um Ihre Anzeigen in den entsprechenden Newsfeeds anzuzeigen.

Wenn Sie auf Facebook werben, haben Sie den Vorteil der riesigen Nutzerbasis. Zusätzlich zu der Menge an Informationen, die Facebook über seine Nutzer sammelt, ist es wahrscheinlich, dass Sie Ihre Anzeigen nicht gesehen haben. Dies liegt daran, dass Facebook den Suchverlauf früherer Benutzer überprüft und für den Benutzer relevante Anzeigen anzeigt.

Retargeting auf Facebook

1.   Erstellen Sie eine Liste Ihrer vorhandenen Kontakte oder erstellen Sie Kontaktgruppen von Ihrer Website.

Am Anfang benötigen Sie einige Leads, die Sie gezielt ansprechen können. Erstellen Sie zunächst mithilfe der Marketingsoftware Ihrer Wahl ein Lead-Inventar, das auf zwei Kriterien basiert, z. B. Lebenszyklusphase und Interessen in Bezug auf das Thema des zuletzt heruntergeladenen. Wenn die Liste umfangreich ist, können Sie mit dem folgenden Schritt fortfahren. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie Ihre Segmentierungseinstellungen und/oder das von Ihnen verwendete Retargeting überprüfen.

2. Laden Sie diese Liste in den Manager von Facebook hoch.

Nachdem unsere Liste abgeschlossen ist, können wir diese herunterladen. CSV-Datei und importieren Sie die Daten dann in den Custom Audience Manager, um E-Mail-Adressen mit Facebook-Profilen zu verknüpfen. (Es gibt Plattformen von Drittanbietern, die diese Listen auch mit Social-Media-Plattformen verbinden können. Wählen Sie daher diejenige aus, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.)

Wählen Sie „Ihre Anzeigen verwalten“ auf der Startseite von Facebook für Werbung und klicken Sie dann auf der rechten Seite der Symbolleiste auf „Zielgruppen“. Auf diese Weise können Sie eine Kundenliste erstellen, indem Sie die .CSV- oder .TXT-Datei hochladen und auswählen, ob sie nach Benutzer-ID, Telefonnummer und E-Mail-Adresse sortiert werden soll.

Achten Sie darauf, Ihrer Liste einen passenden Namen zu geben, damit sie später leicht wiederzufinden ist. Außerdem sollten Sie mindestens ein paar Stunden zum Füllen einplanen. Wenn Sie versuchen, sofort eine Anzeige zu machen, ist es möglich, dass das Publikum nicht vollständig gefüllt wird.

3.   Bestimmen Sie Ihre Ziel-URL.

Um ein Konto auf Facebook zu eröffnen, klicken Sie auf „Werbung erstellen“ in der unteren rechten Ecke „Werbung erstellen“-Schaltfläche in der oberen rechten Ecke des Startbildschirms der Werbeplattform. Sie werden aufgefordert, ein Ziel für Ihre Kampagne auszuwählen. Unabhängig davon, wofür Sie sich entscheiden, sollten Sie eine UTM-Tracking-Nummer und einen kleinen Textabschnitt am Ende Ihrer URL einfügen, um Ihren Erfolg zu verfolgen und die Anzahl der Klicks und Conversions zu verfolgen, die durch Ihre Kampagnen generiert wurden. Wir würden zum Beispiel eine Kampagne mit dem Titel „Retargeting“ erstellen und unsere URL für die Testversion könnte so aussehen:

http://offers.hubspotm/free-trial? utm_campaign=Retargeting&utm_medium=social&utm_source=facebook

Nachdem Sie Ihre URL erstellt haben, müssen Sie Ihrer Kampagne den Namen geben. Verwenden Sie für Ihre Kampagnen denselben Namen, damit Sie leichter den Überblick behalten, wenn Sie mehrere Kampagnen ausführen.

4.   Segmentieren Sie Ihre Anzeigen.

Wählen Sie die Zielgruppe aus, die Sie ansprechen möchten, und wählen Sie den Bereich aus, auf den Sie sich konzentrieren möchten. Der Ort ist eine „UND“-Einstellung, d. h. wenn Ihre Datenbank Leads aus der ganzen Welt enthält und Sie nur „USA“ auswählen, werden einige Personen Ihre Anzeigen nicht sehen.

Basierend auf den Merkmalen Ihrer Käuferpersönlichkeiten sowie Ihrer Käuferpersönlichkeiten können Sie Ihr Publikum nach Interessen, Verhalten oder Alter sortieren. Sie können auch andere demografische Merkmale verwenden, die Anzeigen relevanter machen können. Im Falle von Conversion-Kampagnen zielen Sie auf eine bestimmte Gruppe von Personen ab, die bereits an Ihren Produkten interessiert sind. Daher ist das Hinzufügen verschiedener Facebook-Kategorien möglicherweise nicht angemessen.

5.   Legen Sie Ihr Budget fest.

Bevor Sie überhaupt mit der Kampagne beginnen, vergewissern Sie sich, dass Sie über ein festgelegtes Budget für bezahlte Strategien verfügen, und teilen Sie es in Kanäle auf. Wenn Sie Facebook-Kampagnen durchführen, sollten Sie ein Jahresbudget für den Zeitraum der Kampagne festlegen und es dann nachverfolgen und bei Bedarf anpassen. Für Anfänger ist es am besten, die Gebote für „Für Website-Klick optimieren“ zu ändern.

6. Erstellung Ihrer Anzeige.

Jede Anzeige kann bis zu sechs Bilder enthalten, was bedeutet, dass Sie bestimmen können, welches am besten funktioniert. Stellen Sie sicher, dass Ihr Standort präzise und klar ist, und fügen Sie relevante Call-to-Action-Schaltflächen wie „Jetzt einkaufen“ und „Mehr erfahren“ oder „Herunterladen“ hinzu. In der unteren rechten Ecke der Anzeige.

Standardmäßig werden Anzeigen in mobilen Newsfeeds, auf einer Seite von Desktops sowie in den mobilen Apps von Partnerunternehmen angezeigt. Je nachdem, wo Sie möchten, dass Ihre Kunden die Werbung sehen, möchten Sie möglicherweise eine oder mehrere dieser Optionen deaktivieren, sodass sie nur im Desktop-Newsfeed angezeigt werden.

Nachdem Sie alles eingerichtet haben, können Sie auf die Schaltfläche „Veröffentlichen“ in der unteren rechten Ecke des Bildschirms klicken.

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