Was ist reaktives Marketing und wie können Sie es auf Ihre Marke anwenden?

Was ist reaktives Marketing und warum wird so viel darüber geredet?

Lassen Sie uns eintauchen, warum Unternehmen reaktive Marketingstrategien anwenden und warum Ihr Unternehmen von Konkurrenten ohne eine zurückgelassen werden könnte. Wir statten Sie auch mit klaren Anweisungen und relevanten Beispielen aus, wie Sie reaktives Marketing auf Ihre Marke anwenden können, um Ihre Geschäftsleistung zu maximieren.

Reaktives Marketing: Was es ist und welche Vorteile es für Marken bietet

Was ist reaktives Marketing?

Es ist praktisch jede spezifische Marketingmethode, die verwendet wird, um die Reaktion Ihres Unternehmens auf lebenswichtige Situationen und Phänomene zu demonstrieren, die sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden normalerweise unerwartet eintreten.

Wenn Sie berichtenswerte Ereignisse verfolgen, können Sie die Haltung Ihrer Marke auf jede erdenkliche Weise zum Ausdruck bringen: per Tweet, Anzeige, E-Mail, Blogartikel auf Ihrer Website usw.

Es kann sogar der einfachste Satz sein, wie der, den Coca-Cola als Reaktion auf die Coronavirus-Beschränkungen geschaffen hat. Es war eine soziale Distanzierungsbotschaft auf der Werbetafel am Times Square.

Reaktives Marketing ist auf dem Höhepunkt seiner Popularität

Tatsächlich begann das reaktive Marketing nach dem dramatischen Auftreten von COVID-19, das das Leben der Menschen durcheinander brachte, zu florieren. Aber für einige Unternehmen war es nicht so ruinös. Sie haben es tatsächlich zu ihrem Vorteil genutzt. Und ihre Reaktionen auf die Pandemie waren brillant.

Alkoholunternehmen haben es geschafft, indem sie auf ihre eigene Weise auf das Coronavirus reagiert haben.

Die Untersuchung zeigt, dass im Jahr 2020 alle 35 Sekunden eine Alkoholwerbung auf Instagram und Facebook vor den Augen der Menschen auftauchte.

Wichtig ist, dass 66 % der in der Studie erwähnten Alkoholanzeigen Schaltflächen wie „Angebot erhalten“ oder „Jetzt kaufen“ hatten. Effektive Handlungsaufforderungen „nähren“ eine reaktive Marketingkampagne, da sie eine wünschenswerte Kette weiterer Reaktionen hervorrufen, die von Kunden erwartet werden. Sie werden angezogen, kaufen Produkte, geben Kudos, schreiben Kommentare/Rezensionen und so weiter.

Betrachten Sie dies nun. Allein in den USA wurden die Alkoholverkäufe im März 2020 um 234 % gesteigert. Wenn Sie den Alkohollieferdienst in Anspruch nehmen, verzeichnete beispielsweise Drizly in diesem Zeitraum eine satte Umsatzsteigerung von 400 %.

Sehen Sie sich einige weitere Vorteile des reaktiven Marketings an.

Warum sich mit einer reaktiven Marketingstrategie abmühen?

Warum wenden Ihrer Meinung nach RedBull, Heineken, LEGO und andere weltberühmte Marken reaktives Marketing für ihre Marken an?

Es lohnt sich, dieses Marketingmodell aus mehreren wesentlichen Gründen zu verwenden. Es hilft Ihnen dabei, Folgendes zu tun:

• Umsatz steigern
• Halten Sie Ihr Unternehmen aktuell und relevant
• Steigern Sie die Interaktion mit Ihrem Publikum
• Bauen Sie stärkere Verbindungen zu Kunden auf
• Erhöhen Sie die Markenbekanntheit
• Zeigen Sie Ideenreichtum und Originalität
• Erweitern Sie Ihre demografische Zielgruppe

Was letzteres betrifft, können Sie eine Autoritätsperson in neuen Märkten werden und Ihr E-Commerce-Geschäft mit einer überzeugenden reaktiven Marketingstrategie weltweit ausbauen.

Wie erstellen Sie eine effektive reaktive Marketingkampagne? Befolgen Sie die nachstehenden Richtlinien.

Ultimativer Leitfaden zur Anwendung von reaktivem Marketing auf Ihre Marke

1. Priorisieren Sie die Top-5-Kategorien

Natürlich sollten Sie alles überwachen, um kein wichtiges Ereignis zu verpassen: Schlagzeilen, Tweets usw. Aber es gibt einige Top-Kategorien, die bei den Menschen mehr Anklang finden. Hier sind sie:

Sport

Geben Sie in erster Linie Sportveranstaltungen und Wettkämpfen Vorrang.

Volvo zum Beispiel wandte während des Super Bowl eine reaktive Marketingtaktik an. Sie ermutigten die Fans, den Namen von jemandem zu twittern, um eine Chance zu bekommen und das XC60-Modell mit dem Hashtag #VolvoContest zu gewinnen, wenn sie während der Veranstaltung eine Autowerbung sahen.

Das Unternehmen verlagerte den Fokus der Zuschauer von den Autospots im Fernsehen auf Twitter und ließ sie dort über Volvo sprechen. Während die Kampagne zu über 55.000 Tweets mit dem Markennamen und 230 Millionen verdienten Medienimpressionen führte, verzeichnete der Volvo XC60 selbst im Monat nach dem Super Bowl ein Umsatzwachstum von 70 %.

Filme, Serien, Fernsehsendungen usw.

Der Winter kommt…

Als HBO die TV-Serie „ Game of Thrones “ veröffentlichte und der Satz viral wurde, wurde sein Ruhm schnell erkannt und von Vermarktern weltweit genutzt.

Beispielsweise reagierte RichesMonts mit der Anzeige „Der Winter kommt“. Das Unternehmen bot eine Auswahl an warmen Käsesorten als Begleitung zu den Wintergerichten an.

Pepsi, Hotstar, SodaStream, KFC und andere strotzen ebenfalls vor Gam e of Thrones-inspirierter Werbung.

In ähnlicher Weise rockten Heineken und Nando ihr Publikum mit reaktiven Marketingkampagnen inmitten des „Fiebers“ des Tintenfischspiels .

Umfeld

Wussten Sie, dass 88 % der Kunden eher Marken gegenüber loyal sind, die ökologisches Bewusstsein zum Ausdruck bringen und sich mit Umweltproblemen befassen?

„Ihre Reaktionen sollten im Einklang mit nachhaltigen Lebensprinzipien stehen“, betont Michael Nemeroff, CEO & Co-Founder von Rush Order Tees.

„Kalifornien war der erste Staat, der im August 2014 ein Plastiktütenverbot verhängt hat. Also haben wir sofort darauf reagiert, indem wir unseren Kunden eine Reihe nachhaltiger Taschen aus recycelten Materialien angeboten haben, zusätzlich zu den Econscious- und EcoSmart-T-Shirts, die wir bereits hatten. Infolgedessen haben wir jede Menge positives Feedback von unseren Kunden erhalten und den Umsatz erheblich gesteigert“, bemerkt Michael.

So zeigte die Eiscrememarke Ben and Jerry's nach den Nachrichten über eine Formosa Plastics-Anlage in St. James, LA, Umweltbedenken.

Berühmte Persönlichkeiten (Prominente, Influencer usw.)

Nachdem Cristiano Ronaldo gesehen wurde, wie er Coca-Cola-Flaschen von einer Euro-Pressekonferenz entfernte und stattdessen Wasser bevorzugte, entwickelte Ikea Canada eine wiederverwendbare und nachhaltige „Cristiano“-Flasche, die ausdrücklich nur für Wasser vermarktet wird.

Das Reagieren auf das Verhalten und die Äußerungen von Promis in sozialen Netzwerken kann Ihnen dabei helfen, auf einer neuen Ebene mit Ihrem Publikum zu interagieren und sowohl die Conversions als auch die Einnahmen zu steigern.

Innovationen

LEGO veröffentlichte sein Spottbild nur wenige Tage, nachdem Elon Musk Teslas ersten Elektro-Pickup – den Cybertruck – vorgestellt hatte, in den sozialen Medien.

2. Nutzen Sie die Kraft des Wetters

Ein großartiges Beispiel für wetterbasiertes Marketing ist die Reaktion von Stella Artois auf den Temperaturanstieg. Die Marke führte mit ihrem Cidre-Label eine wetterabhängige Werbekampagne durch.

Das Unternehmen verzeichnete in diesem Zeitraum ein jährliches Umsatzwachstum von 65,6 %. Aufgrund der Viralität in sozialen Netzwerken, als sie die Anzeige auf Instagram, Twitter und Facebook veröffentlichten, brachte ihnen dieser Schritt auch einen Medienwert von über 15.000 £ ein.

Sie können Instagram-Story-Anzeigen erstellen, die konvertieren und die Reaktion Ihrer Marke auf Wetteränderungen zeigen.

Alternativ können Sie mit automatischen sensorischen visuellen Elementen wie beispielsweise riesigen Werbetafeln arbeiten, die Ihr Publikum begeistern können, indem sie anstelle von Ihnen auf die Wetterbedingungen reagieren. Audi hat diese in Großbritannien erfolgreich eingesetzt.

3. Erstellen Sie eine wohlüberlegte Reaktion

Sie haben nur 2 Sekunden Zeit, um Ihre Anzeige zum Laufen zu bringen und Kunden zum Klicken zu verleiten.

Aus diesem Grund müssen Sie überzeugende Anzeigentexte und eine gut durchdachte Botschaft schreiben.

Kyle Zien, Director of Growth Marketing bei Felix, einer Gruppe lizenzierter Gesundheitspraktiker, teilt ihre Unternehmenserfahrung mit reaktivem Marketing und Werbung:

„Mit dem Aufkommen von COVID-19 und der im Land angekündigten Sperrung haben wir uns gemäß dem automatischen Nachfüllplan auf den Medikamentenversand an die Tür verlagert.

Darüber hinaus haben wir in unseren Werbeanzeigen mit zwei Sätzen experimentiert: „ Du bist in guten Händen “ vs. „Du bist in Sicherheit, weil du in guten, sauberen und desinfizierten Händen bist“ . Letzteres führte zu einem Anstieg der bestellten Rezepte um 23 %, da starke Wörter verwendet wurden, die umwandeln: sicher (Power-Wort) und desinfiziert (gesundheitsbezogenes, virales Wort zu dieser Zeit).“

Verwenden Sie die folgenden Powerwords, um Ihre Klickrate zu erhöhen:

• Frei
• Sicher
• Geschenk
• Schockierend
• Geheimnis
• Einfach
• Sensationell usw.

4. Reagiere so schnell wie möglich (Timing is King)

Kommen Sie mit Ihrer Reaktion nicht zu spät.

Erinnern Sie sich an Trumps „covfefe“-Tweet?

Wenn nicht, hier ist es.

Unzählige Covfefe-T-Shirts und Kaffeetassen tauchten nur wenige Stunden, nachdem der Tweet viral geworden war, im Internet auf.

Und als der Lärm nicht einmal in ein paar Monaten nachließ, begannen einige Vermarkter, Covfefe-Bücher zu veröffentlichen.

Derian Designs Coloring veröffentlichte zum Beispiel The Wisdom of the Covfefe: Coloring Book .

Andere haben dieses Wort sofort in die Artikeltitel ihrer Inhaltspläne für Blogs aufgenommen.

Sie können reagieren, indem Sie Content-Marketing mit PPC kombinieren und noch mehr Gewinne erzielen. Aber Achtung: Timing ist alles. Je früher Sie dies tun, desto höhere Ergebnisse können Sie erzielen.

5. Machen Sie einen emotionalen Appell

Ihre Werbung als mögliche Reaktion auf ein Ereignis sollte sowohl visuell auffallend als auch emotional überzeugend sein.

Befolgen Sie den Ratschlag von Jerry Han, CMO bei PrizeRebel. Er sagt: „Sie sollten emotional werden und Emojis in Ihrer reaktiven Marketingkampagne verwenden. Als das Fortnite-Spiel 2017 veröffentlicht wurde, fügten wir Rewards eine spezielle Fortnite-Geschenkkarte hinzu und überzeugten das Publikum mit nur einer kleinen Ankündigung für eine Zielgruppe. Die Umfrageteilnahmequote stieg um fast 600 %. Die Betreffzeile der E-Mail, die wir an unsere Benutzer gesendet haben, lautete:

Hey, willst du die Welt retten? Nehmen Sie an einer Umfrage teil und holen Sie sich noch heute Ihre Fortnite-Geschenkkarte! ?”

Sie können auch reaktiven Videoanzeigen den Vorzug geben. Eine Prise Emotion dazu und los geht's!

6. Halten Sie sich an kürzere Nachrichten

Je lakonischer Ihre Nachricht ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie funktioniert und das Internet kaputt macht.

Als KFC 2018 mit einem Hühnermangel konfrontiert war, zeigten sie ihre Emotionen und ihre Einstellung zur Situation und entschuldigten sich bei ihren Kunden. Sie änderten ihr Kürzel in „FCK“ und schrieben den „Entschuldigung“-Zettel. Die Leute konnten nicht aufhören, von einer so kreativen Entschuldigung zu schwärmen.

Mischen Sie es mit Social Media Marketing

Ungefähr zwei Wochen nach Beginn der Pandemiekrise startete das kleine Unternehmen Moriarty’s Gem Art mit dem Live-Streaming auf YouTube, was zu unzähligen Verkäufen führte. Eine der Shows generierte einen Umsatz von 12.000 US-Dollar, während eine andere ihnen half, einen Verkauf von 20.000 US-Dollar zu erzielen. Der springende Punkt dabei: Sie bewarben ihre Live-Streams per E-Mail, Website und Social Media.

Wenn Sie mit Ihrer reaktiven Anzeige online gesehen werden möchten, sollten Sie als Erstes Social-Media-Marketingtrends beobachten. Finden Sie anschließend die richtige Strategie und den richtigen Moment für Ihre reaktive Werbung. Verwenden Sie diesen Spickzettel von SocialBee, um die besten Zeiten zum Posten auf Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google Business Profile und TikTok für mehr Engagement zu überprüfen.

Fangen Sie den Hype ein und mischen Sie ihn mit Social-Media-Werbung, um die Menge anzuheizen und die erwarteten Ergebnisse zu erzielen.

Sind Sie bereit, mit einer geeigneten Marketingkampagne schnell auf alles zu reagieren?

Jetzt kennen Sie die Grundlagen des reaktiven Marketings, seine Vorteile und die bewährten Möglichkeiten, es auf Ihre Marke anzuwenden.

Eine starke, reaktive Marketingstrategie sollte Ihre erste Wahl in einer digitalen Welt nach der Pandemie sein.

Bleiben Sie immer auf dem Laufenden, demonstrieren Sie die Relativität Ihrer Marke zu alltäglichen Ereignissen und treten Sie mit Ihrem Publikum noch effektiver als je zuvor in Kontakt.