Erreichen Sie das Herz Ihrer Kunden mit psychografischem Marketing
Veröffentlicht: 2017-10-05Vermarkter denken, hören und sprechen ständig über die Demografie ihrer Zielgruppe – sie kategorisieren potenzielle Kunden nach Faktoren wie Alter, Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Einkommen, Familienstand und geografischem Standort. Diese Informationen helfen uns, die Ähnlichkeiten und Unterschiede zwischen Verbrauchern zu verstehen.
Es besteht kein Zweifel, dass die demografische Ausrichtung entscheidend für den Erfolg Ihrer Marketingbemühungen ist. Um Ihre Marketingstrategie wesentlich zu verbessern, ist es außerdem unerlässlich, dass Sie auch psychografisches Targeting und Marketing vollständig verstehen und implementieren.
Was ist psychografisches Marketing?
Psychografisches Marketing bezieht sich darauf, die Motivationen hinter dem Kauf Ihrer Kunden zu verstehen, was ihre Werte sind und wie Sie dies zu Ihrem Vorteil nutzen können.
Das bedeutet, die weniger greifbaren Merkmale Ihres Zielmarktes zu berücksichtigen, wie z. B. seine Aktivitäten, Persönlichkeiten, Einstellungen, Meinungen, Werte, Lebensstile, Überzeugungen, Ziele, Wünsche und Kämpfe.
Obwohl psychografische Daten weniger objektiv und quantitativ sind als demografische Daten, sind sie genauso wichtig. Die Verwendung von psychografischer Forschung in Bezug auf Werbung bedeutet solidere Benutzerpersönlichkeiten, eine stärkere Personalisierung der Werbung (Ebene 3 unseres Klassifizierungssystems für die Personalisierung von Werbung) und eine insgesamt leistungsfähigere und effizientere Marketingstrategie.
Ein Teil dieses Prozesses umfasst die Erstellung Ihrer Post-Click-Landingpages mithilfe von Marketingpsychologie, um besser zu verstehen, was Besucher zum Handeln bewegt.
Das Ergebnis?
Unglaublich personalisiertes, zielgerichtetes Marketing, um bestimmte Zielgruppen zu erreichen, die Ihre Angebote schätzen und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung benötigen. Dies wiederum führt zu erhöhten Konversionsraten.
Werfen wir einen Blick auf vier Marken, die wirklich verstehen, wie wichtig Post-Click-Landing-Page-Psychologie und psychografisches Marketing sind.
Vier Post-Click-Landingpages, die psychografisches Marketing verwenden
(Denken Sie daran, dass wir bei kürzeren Seiten die gesamte Seite angezeigt haben. Bei längeren Seiten haben wir nur „above the fold“ angezeigt, sodass Sie sich bis zur Seite durchklicken müssen, um einige der besprochenen Punkte zu sehen. Außerdem werden einige dieser Seiten möglicherweise A/B-Tests mit einer alternativen Version als der unten angezeigten unterzogen.)
1. HalloFresh
HelloFresh hat diese Post-Click-Landingpage erstellt, um Besucher davon zu überzeugen, sich für eines ihrer Kochbox-Abonnements anzumelden.
Beachten Sie, wie sie psychografisches Marketing implementieren, um die unzähligen Menschen anzusprechen und anzusprechen, die nicht gerne in den Lebensmittelladen gehen und/oder Mahlzeiten planen. Als Lösung bietet HelloFresh einfach zuzubereitende Mahlzeiten mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die direkt an die Haustür der Kunden geliefert werden.
Was die Seite gut macht:
- Keine Exit-Links machen es nahezu unmöglich, die Seite zu verlassen, ohne auf das X im Webbrowser zu klicken oder das Angebot zu konvertieren.
- Der grüne Pfeil , der auf der Seite nach unten zeigt, fungiert als Richtungshinweis und weist darauf hin, dass unterhalb der Falte weitere wertvolle Informationen zu sehen sind.
- Es gilt die Regel der Gegenseitigkeit : HelloFresh bietet Anweisungen und Zutaten (und natürlich Bequemlichkeit) im Austausch für das Geld und die Kontaktinformationen der Kunden.
- Die Bilder der Speisen sind realistisch und lebendig, wodurch die Speisen sehr appetitlich aussehen.
- Das Bild des Telefons zeigt den Besuchern, dass sie ihren Plan direkt von ihrem Mobilgerät aus verwalten können.
- „Keine Verpflichtung erforderlich“ ist beruhigend für Interessenten, die möglicherweise besorgt sind, an einen Vertrag gebunden zu sein.
- Kundenreferenzen , komplett mit vollständigem Namen und Porträtfoto, dienen als sozialer Beweis, um Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen.
- Die Kopie der CTA-Schaltfläche ist personalisiert und handlungsorientiert, was dazu beiträgt, Besucher zum Klicken zu bewegen.
- Unten auf der Seite wird ein Gefühl der Dringlichkeit vermittelt („Nicht verpassen! Dieses Sonderangebot läuft bald ab.“), um die Besucher wissen zu lassen, dass sie schnell handeln müssen, wenn sie dieses Angebot einlösen möchten.
Was könnte A/B getestet werden:
- Das Hinzufügen von Leerraum würde dazu beitragen, dass die Seite weniger überladen aussieht und die Navigation erleichtert wird.
- Der grüne CTA-Button verschmilzt mit dem Rest des Grüns auf der Seite. Wenn Sie es in eine kontrastreichere Farbe wie Orange ändern, wird es aufmerksamkeitsstärker.
2. Orangetheory-Fitness
Diese Post-Click-Landingpage von Orangetheory Fitness richtet sich an Eltern (oder eigentlich alle Erwachsenen), die versuchen, wieder in eine Herbstroutine zurückzukehren. Ob ihre Kinder „wieder zur Schule“ oder „wieder zur Arbeit“ gehen, Orangetheory Fitness kann ihnen auch dabei helfen, „wieder in Form“ zu kommen.
Was die Seite gut macht:
- Autorität – ein weiteres Prinzip der Marketingpsychologie – wird hier mit dem Bild von Erin Andrews (TV-Persönlichkeit) demonstriert, die in einem Orangetheory-Fitnessshirt trainiert.
- Der Blick von Erin Andrews richtet sich direkt auf die Überschrift und ermutigt die Besucher unbewusst, auch dorthin zu schauen.
- „Kostenlos“ wird mehrmals auf der Seite verwendet, was großartig ist, da es schwierig ist, ein kostenloses Angebot abzulehnen.
- Das Einschließen des Formulars hilft ihm, sich abzuheben, und fördert wahrscheinlich mehr Conversions.
- Das 6-Felder-Formular eignet sich für ein Angebot in der Entscheidungsphase der Buyer's Journey.
- Aufzählungszeichen heben die Vorteile der Anmeldung für eine kostenlose Testversion hervor, ohne Besucher mit unnötigem Text zu überfordern.
- Das kurze Keep Burning-Video ist eine gute Ergänzung, da es zusätzliche Informationen liefert, ohne die Seite mit mehr Text zu füllen.
- Die CTA-Schaltfläche unten auf der Seite ist ein Anker-Tag, das Interessenten zum Ausfüllen des Formulars führt.
Was könnte A/B getestet werden:
- Die verlinkten Firmenlogos (und der Website-Link selbst) oben und unten auf der Seite fungieren als Exit-Links und könnten Besucher von der Seite ablenken, bevor sie das gesamte Angebot sehen.
- Der Abschnitt „Mein All Out“ enthält auch mehrere Exit-Links, die Besucher ablenken könnten. Die Aufnahme der Erfolgsgeschichte der Frau auf dieser Post-Click-Zielseite würde dazu beitragen, potenzielle Kunden davon zu überzeugen, zu konvertieren, ohne sie von dieser Seite abzulenken.
- Die orangefarbenen CTA-Buttons heben sich nicht so stark ab, wie sie könnten, wenn sie eine Farbe wären, die auf der Seite weniger verwendet wird, wie z. B. Lila.
- Das Copyright-Datum 2016 mindert einen Teil der Glaubwürdigkeit der Seite und lässt Besucher möglicherweise fragen, ob dieses Angebot noch relevant ist.
3. Außenbezirke Presse
Diese Post-Click-Zielseite wurde speziell für Autoren entwickelt, die ihre Arbeit veröffentlichen möchten. Outskirts Press macht deutlich, dass sie den Kampf verstehen, einen fairen, geeigneten Verlag zu finden, und sie bringen zum Ausdruck, dass der beste Weg, diesen Kampf zu überwinden, die Selbstveröffentlichung (mit Hilfe von Outskirts Press) ist.
Was die Seite gut macht:
- Die Überschrift ist sehr nutzenorientiert und überzeugend.
- Das Video ist ein perfektes Beispiel dafür, wie man sich in den Kampf eines Besuchers einfühlt und dann eine Lösung für diesen Kampf bietet.
- Aufzählungszeichen bieten Besuchern wichtige Details, ohne die Seite mit zu viel Text zu überladen
- „Instantly“/„Instant“ (über dem Formular in allen drei Abschnitten) spricht das Bedürfnis der Besucher nach schnellen Ergebnissen an.
- Nur zwei Formularfelder machen es Interessenten schnell und einfach, auf das Angebot umzusteigen.
- „Kostenlos“ auf den CTA-Buttons ist eine effektive Taktik, weil jeder kostenlos liebt.
- Bekannte Markenlogos überzeugen – wer möchte sein Buch nicht an Unternehmen wie Amazon oder Barnes & Noble verkaufen?
- Die E-Book-Bilder geben potenziellen Kunden eine Vorschau dessen, was sie erhalten, wenn sie sich entscheiden, das Angebot zu nutzen.
- Die roten Pfeile sind eindeutige visuelle Hinweise, die den Besuchern zeigen, worauf sie ihre Aufmerksamkeit richten müssen.
- Die Audio-Testimonials sind eine schöne Ergänzung, da Interessenten auf interaktive Weise etwas über die Veröffentlichungserfahrungen anderer erfahren können, ohne lesen zu müssen.
- Die Social-Media-Logos unten auf der Seite zeigen den Besuchern, wo sie Outskirts Press in den sozialen Medien finden können, ohne dass sie automatisch dorthin weitergeleitet werden.
Was könnte A/B getestet werden:
- Das Logo von Outskirts Press oben auf der Seite ist mit der Homepage des Unternehmens verlinkt, wodurch Besucher sofort von dieser Post-Click-Landingpage entfernt werden könnten.
- Hier werden drei verschiedene Angebote vorgestellt, die eigentlich jeweils eine eigene Post-Click-Landingpage haben sollten.
- Die schriftlichen Erfahrungsberichte im E-Book-Bereich beziehen sich auf das Self-Publishing im Allgemeinen – nicht unbedingt auf das Self-Publishing mit Outskirts Press.
- Das Hinzufügen einer Datenschutzrichtlinie , um potenzielle Kunden wissen zu lassen, dass ihre Informationen sicher und geschützt sind, würde wahrscheinlich die Conversions erhöhen.
4. Ashford-Universität
Die Ashford University implementiert auf dieser Post-Click-Zielseite psychografisches Marketing, um Eltern anzusprechen, die einen Abschluss machen möchten, aber aufgrund anderer Verpflichtungen (z. B. Kinder) möglicherweise nicht zur Schule gehen können. Dies wird vor allem durch das Hauptbild und die Überschrift der Seite deutlich.
Was die Seite gut macht:
- Der Blick lenkt die Aufmerksamkeit auf einige der wichtigsten Seitenelemente: die des Kindes auf die Überschrift und die des Erwachsenen auf das Formular.
- Die Überschrift ist personalisiert und nutzenorientiert, wodurch sie die Besucher wahrscheinlich zur Konvertierung bewegen wird.
- Die Einkapselung des Formulars mit Farbkontrast hilft, es hervorzuheben.
- Mehrere orangefarbene CTA-Buttons „platzen“, um die Aufmerksamkeit der Besucher zu erregen. Außerdem dient der Pfeil auf der ersten Schaltfläche als Richtungshinweis.
- Die Liste mit Aufzählungszeichen – komplett mit Symbolen und Fettdruck – macht es potenziellen Kunden schnell und einfach, die Seite zu durchsuchen, um die wichtigsten Informationen zu finden.
- Mehrere Anker-Tags („Formular ausfüllen…“ und die zweite orangefarbene CTA-Schaltfläche) leiten potenzielle Kunden direkt zum Formular, um es auszufüllen, was die Benutzererfahrung verbessert.
Was könnte A/B getestet werden:
- 7-Formularfelder können Personen einschüchtern, die in der Erwägungsphase des Marketing-Funnels einfach nach weiteren Informationen suchen.
- Das Kleingedruckte auf und unter dem Formular könnte Besucher veranlassen, die Motive des Unternehmens in Frage zu stellen.
- Die Kopie der CTA-Schaltfläche ist vage. Wenn Sie genau angeben, womit potenzielle Kunden beginnen, können bessere Ergebnisse erzielt werden.
- Zu viel Leerraum am unteren Rand macht diese Seite länger als sie sein muss.
- Fußzeilen-Links bieten Besuchern einen Fluchtweg von dieser Seite.
- Das Hinzufügen von sozialen Beweisen , wie z. B. einer Kundenreferenz, würde dazu beitragen, potenzielle Kunden zur Konvertierung zu ermutigen.
Steigern Sie den Umsatz mit psychografischem Marketing
Egal, ob Sie mehr Ratgeber-Downloads generieren oder den Produktverkauf steigern möchten, Ihre Ziele lassen sich mit psychografischem Marketing besser erreichen. Während die Verwendung von Demographie nützlich ist, ist es notwendig, Demographie mit Psychographie zu paaren.
Beginnen Sie mit dem Aufbau Ihrer Post-Click-Landingpages mit psychografischem Targeting, wie es die oben genannten Marken getan haben. Mit Instapage haben Sie Zugriff auf über 100 vollständig anpassbare Vorlagen und eine Reihe robuster Funktionen. Melden Sie sich noch heute für eine Instapage Enterprise-Demo an.