Was ist Marktforschung? Wie führt man Marktforschung effektiv durch?

Längst vorbei sind die Zeiten, in denen Sie eine Domain kaufen, eine einfache statische Website erstellen und darauf warten, dass die Leute in Scharen in Ihr Geschäft strömen. Der Markt hat sich stark verändert, insbesondere in der sich ständig verändernden Online-Marketing-Landschaft von heute.

Was können Sie also tun, um Ihre Website in einen Ort zu verwandeln, an dem Kunden nicht widerstehen können?

Wir haben nur zwei Worte für Sie: Marktforschung .

Unabhängig davon, ob Sie ein neuer Unternehmer sind oder schon seit einiger Zeit dabei sind, ist die Durchführung von Marktforschung vor der Einführung einer neuen Geschäftsidee ein wesentlicher Schritt , um sicherzustellen, dass Ihr neues Unternehmen erfolgreich ist.

In diesem Artikel werden wir uns mit der Definition, Bedeutung und Art der Marktforschung befassen. Außerdem erfahren Sie 5 Schritte, um Ihre Marktforschung effektiv durchzuführen . Und im letzten Abschnitt konzentrieren wir uns auf einige Fehler bei der Marktforschung, die Ihnen helfen würden, sie zu vermeiden.

Lass uns erforschen!

Was ist Marktforschung?

Marktforschung ist bekannt als der Prozess des Sammelns, Analysierens und Interpretierens von Informationen, die sich auf den Zielmarkt, Kunden, Wettbewerber und die Branche als Ganzes beziehen können.

Der Zweck der Marktforschung besteht darin, relevante Marktdaten für eine bestimmte Ware oder Dienstleistung bereitzustellen, um festzustellen, wie das Publikum darauf reagieren wird. Tatsächlich sind Geschäftsstrategien wie Marktsegmentierung (Identifizierung bestimmter Gruppen innerhalb eines Marktes) und Produktdifferenzierung (Schaffung einer Identität für ein Produkt oder eine Dienstleistung, die sich von Wettbewerbern abhebt) ohne Marktforschung nicht durchführbar.

Viele Organisationen führen Marktforschung durch, um neue Produkte und Dienstleistungen zu testen oder um Informationen von Kunden darüber zu erhalten, welche Arten von potenziellen Produkten sie benötigen.

Nehmen wir zum Beispiel an, ein Restaurant erwägt die Einführung neuer vegetarischer Produkte. Der Manager kann Marktforschung betreiben, um die Lebensfähigkeit der neuesten Produkte zu testen. Bestätigt die Marktforschung das Verbraucherinteresse, kann er getrost mit dem Businessplan fortfahren. Wenn nicht, sollte er die Ergebnisse der Marktforschung nutzen, um entsprechende Anpassungen vorzunehmen, um das Produkt an die Kundenwünsche anzupassen.

Die Bedeutung der Marktforschung

Marktforschung ist ein entscheidendes Instrument, um Unternehmern dabei zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Es nimmt nicht nur das Rätselraten aus der Innovation, sondern auch Ressourcen für Ideen und Projekte, die das größte Potenzial bergen können. Unternehmen in unterschiedlichen Wachstumsphasen führen aus verschiedenen Gründen Marktforschung durch.

Die Bedeutung der Marktforschung steht außer Frage. Um diese Aussage zu beweisen, haben wir die folgenden 5 Dinge skizziert, die Marktforschung für Ihr Unternehmen tun kann .

Ein besseres Verständnis Ihrer Kunden

Wer kauft Ihre Produkte oder Dienstleistungen? Wer sind Ihre idealen Konsumenten? Was brauchen sie von Ihnen? Was wollen und erwarten sie? Je mehr Details Sie haben, desto mehr Verständnis bekommen Sie.

Marktforschung hilft Ihnen , das vollständige Profil Ihrer Zielkunden zu erfassen . Wenn Sie Ihre Kunden verstehen, können Sie die Marktgröße bestimmen und wissen, wie Sie sie am besten erreichen. Sie erhalten wertvolle Einblicke in Alter, Geschlecht, Einkommen und Standort, die für die Erstellung effektiv maßgeschneiderter Marketing- und Preispläne nützlich sind.

Wissen über Ihre Wettbewerber

Die Konkurrenten nehmen Ihnen Ihre Kunden weg, und um das Spiel zu gewinnen, müssen Sie vor ihnen Marktstudien durchführen. Wenn Sie Ihre Kundenbedürfnisse herausfinden und darauf abzielen, diese Bedürfnisse zu erfüllen, haben Sie eine bessere Chance, sich von den anderen abzuheben.

Darüber hinaus hilft Ihnen die Marktforschung, die Schwachstellen in der Vorgehensweise Ihrer Wettbewerber zu identifizieren. Das sind Lücken, die Sie nutzen können, um mehr Kunden zu gewinnen. Im Gegenzug können Sie bei der Modellierung Ihrer neuen Strategie über den Tellerrand hinaus denken.

So viel wie möglich über die Konkurrenz zu wissen, wird auf lange Sicht entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens sein.

Produkttests vor dem Launch

Bevor Sie eine wesentliche Änderung für Ihr Unternehmen vollziehen, können Sie sie an einer kleineren Untergruppe Ihrer Kunden testen, um zu sehen, ob die Änderung geeignet wäre. Wenn Sie beispielsweise planen, Ihr Produkt neu zu gestalten, zeigen Sie das neue Design den häufigsten Käufern. Testen oder fragen Sie sie, ob sie das neue Design eher kaufen werden oder nicht.

Indem Sie Ihre neue Idee oder Ihr neues Produkt testen, reduzieren Sie die Risikofaktoren und vermeiden vor allem, ein Produkt von schlechter Qualität auf den Markt zu bringen. Sie können sich nie zu 100 % sicher sein, dass Ihr Produkt sofort bei potenziellen Kunden ankommt. Mit der Marktforschung finden Sie heraus, wie Sie bei der Vermarktung des Produkts vorgehen sollten.

Neue Möglichkeiten

Sobald Sie Ihre Marktforschung durchgeführt haben, wissen Sie, wen Sie erreichen möchten (Ihre Zielgruppen) und wo Sie sie ansprechen können (Ihre Marketingkanäle). Dann sind Sie in der Lage, Geschäftsmöglichkeiten leicht zu erkennen. Zum Beispiel:

• Etablieren Sie Partnerschaften mit anderen Unternehmen . Durch Recherche finden Sie andere kleine Unternehmen für gemeinsame Werbeaktionen, die für beide Seiten von Vorteil sind.
• Generieren Sie verschiedene profitable Produkte . Wenn Sie die anderen Produkte oder Dienstleistungen kennen, die Ihre Kunden tendenziell kaufen, können Sie Add-Ons, Produktpakete und Upsells entwickeln, die letztendlich Ihren Umsatz steigern.
• Finden Sie neue Standorte zum Verkaufen . Wenn Sie die geografischen Gebiete ausfindig machen, in denen die meisten Ihrer Zielkunden leben, können Sie überzeugende gezielte Kampagnen erstellen, die den Bedürfnissen und der Kultur dieses Gebiets entsprechen.

Nachhaltiges Unternehmenswachstum

Indem Sie die Kundenstimmung einschätzen und die Wahrnehmung Ihrer Marke verstehen, können Sie eine Gelegenheit für weiteres Geschäftswachstum und -entwicklung nutzen.

Damit jedes Unternehmen wettbewerbsfähig ist, kann der Zugang zu qualitativ hochwertiger und zuverlässiger Marktforschung alles von Investitionen bis hin zur Produktentwicklung leiten. Die Nase vorn zu haben und sich an sich ändernde Marktbedingungen anzupassen, ermöglicht es Unternehmen, sowohl starke kurzfristige als auch nachhaltige langfristige Strategien zu entwickeln.

Arten der Marktforschung

Es gibt zwei Hauptarten von Marktforschung, die Ihr Unternehmen durchführen kann, um nützliche Informationen zu sammeln, einschließlich Primär- und Sekundärforschung.

Hauptforschung

Primärforschung beinhaltet das Sammeln von Informationen aus erster Hand durch Sie selbst oder die Beauftragung eines Drittunternehmens, dies für Sie zu tun. Die Primärforschung füllt die späteren Informationslücken, die ein Forscher kaum durch sekundäre Forschungsmethoden findet.

Primärforschung ist nützlich, um Ihren Markt zu segmentieren und Ihre Käuferpersönlichkeiten zu erstellen, und diese Art der Marktforschung lässt sich in der Regel in zwei grundlegende Arten von Informationen einteilen.

• Erkundend . Diese Art der primären Marktforschung ist allgemein und offen und beinhaltet typischerweise Interviews mit einer Einzelperson oder einer kleinen Gruppe.
• Spezifisch . Diese Art folgt oft einer explorativen Forschung, um in Probleme oder Möglichkeiten einzutauchen. Das Unternehmen kann einen kleineren oder genaueren Teil seines Publikums nehmen und Fragen stellen, die auf die Lösung von Problemen abzielen.

Obwohl die Primärforschung mehr Zeit, Mühe und Ressourcen erfordert, ist dies immer noch der beste oder sogar der einzige Weg, um authentische und aktuelle Daten zu erhalten. Bei der Durchführung von Primärrecherchen können Sie eines oder mehrere der folgenden Tools verwenden.

Kundenbefragungen / Fragebögen

Umfragen und Fragebögen, die einst mit Stift und Papier durchgeführt wurden, haben seitdem einen langen Weg zurückgelegt. Heutzutage verwenden die meisten Forscher Online-Umfragen, um Informationen von Befragten zu sammeln. Kundenbefragungen sind bequem und können über Smartphones, E-Mails oder persönlich durchgeführt werden.

Um möglichst viele Informationen von den Teilnehmern zu erhalten, sollten Umfragen einfach und auf den Punkt gebracht sein und eine gute Mischung aus offenen und geschlossenen Fragen enthalten. Umfragen sollten nicht zu lang sein, sonst verlieren die Befragten das Interesse und neigen dazu, es halb fertig zu lassen.

Es hat sich bewährt, Teilnehmer nach dem Ausfüllen von Umfragen für ihre Zeit, ihren Einsatz und ihre wertvollen Informationen zu belohnen. Die meisten Organisationen oder Unternehmen verschenken oft Geschenkgutscheine von bekannten Marken, die die Befragten später einlösen können.

Sie können Online-Umfrage-Websites wie MonkeySurvey, Google Forms, JotForm Survey Maker, HubSpot, Typeform usw. nutzen, um Ihre Umfragen oder Fragebögen zu erstellen.

Tiefgründige Interviews

Tiefeninterviews, die telefonisch oder persönlich durchgeführt werden, sind eine Methode mit offenem Ende, die Dialoge oder Interaktionen zwischen dem Interviewer (Forscher) und dem Befragten (Befragter) beinhaltet. Interviews dauern in der Regel 30 Minuten oder länger, je nach Forschungsgegenstand.

Diese Art gilt als eine der kostengünstigsten Formen der Primärforschung. Außerdem hilft es, die Probleme der Verbraucher, ihre psychologischen Motivationen, Meinungen und Wahrnehmungen weiter zu untersuchen.

Der Erfolg von Tiefeninterviews hängt jedoch hauptsächlich von den Fähigkeiten und Erfahrungen der Forscher ab. Sie sollten ein detailliertes Interviewskript haben und es auswendig lernen, anstatt es zu lesen. Es ist auch wichtig, dass die Befragten sich wohl fühlen, wenn sie ihre Interessen teilen.

Schwerpunktgruppen

Diese beliebte Forschungstechnik wird verwendet, um Daten von einer kleinen Gruppe von 8 bis 12 Personen zu sammeln, die gemeinsame Merkmale aufweisen und zu einem demografischen Ziel passen. Fokusgruppen sind eine großartige Möglichkeit, Feedback zu einer Produkt- oder Serviceidee direkt von mehreren potenziellen Kunden zu erhalten.

Fokusgruppen haben oft einen Moderator, der Diskussionen zwischen den Mitgliedern anregt, um bessere Einblicke zu erhalten. Organisationen und Unternehmen können diese Methode optimal nutzen, um einen Nischenmarkt zu identifizieren und mehr über eine bestimmte Gruppe von Verbrauchern zu erfahren.

Überwachung

Wie der Name schon sagt, beinhaltet die beobachtende Marktforschung das Beobachten von Kunden und ihrem Verhalten in Aktion, und es gibt keine direkte Interaktion zwischen Forscher und Verbraucher, die beobachtet wird.

Obwohl diese Methode recht zeitaufwändig ist, kann sie unvoreingenommene Ergebnisse liefern, da die Verbraucher nicht unter Druck gesetzt werden und sich natürlich verhalten. Dann sind die gewonnenen Erkenntnisse praktischer und zuverlässiger.

Beispielsweise möchte eine Bäckerei wissen, wie die Menschen auf ihre neuen Kuchen reagieren, und der Beobachter wird die erste Reaktion der Verbraucher bemerken und gesammelte Daten auswerten, um die Schlussfolgerung zu ziehen.

Sekundärforschung

Sekundärforschung sind alle Informationen und Daten, die von anderen zusammengestellt, gesammelt, organisiert und veröffentlicht wurden. Dies können öffentliche Berichte und Studien von Handelsverbänden, Regierungsbehörden oder anderen Unternehmen Ihrer Branche sein.

Auf die Sekundärdaten können Sie sowohl online als auch offline zugreifen. Im Internet sind viele Sekundärrecherchen verfügbar, sodass Sie nur Schlüsselwörter und Ausdrücke für die Art von Informationen eingeben müssen, nach denen Sie suchen. Sie können auch Sekundärrecherchen erhalten, indem Sie Artikel, Fachzeitschriften, Branchenpublikationen lesen, eine Referenzbibliothek besuchen usw. Einige von privaten Unternehmen veröffentlichte Daten erfordern möglicherweise eine Genehmigung und manchmal eine Gebühr für den Zugriff.

Für kleine Unternehmen mit knappen Budgets ist die meiste Forschung in der Regel sekundär, da sie schneller und kostengünstiger als die Primärforschung beschafft werden kann. Der Nachteil ist jedoch, dass die Ergebnisse möglicherweise nicht auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind und Sie keine Kontrolle über den Untersuchungsprozess haben.

Sekundärforschung hat zwei Haupttypen, nämlich externe Quellen und interne Quellen.

Externe Quellen

Diese Quellen sind die erste und am besten zugängliche Materialschicht bei der Durchführung von sekundärer Marktforschung. Externe Quellen enthalten Daten von Personen, Organisationen, Verbänden außerhalb des Unternehmens.

Sie können heutzutage unzählige externe Quellen finden. Hier sind einige der beliebtesten Quellen für externe Daten.

• Regierungsberichte und Studien
• Fachzeitschriften, Zeitschriften, Zeitungen
• Akademische und pädagogische Ressourcen
• Literaturrezensionen
• Online-Artikel und Fallstudien
• Fernsehen und Radio

Interne Quellen

Bei diesem Typ handelt es sich um Marktdaten, die Ihr Unternehmen bereits intern hat, die aus Geschäftsberichten oder Studien bestehen. Bilanzen, Gewinn- und Verlustrechnungen, Inventaraufzeichnungen, durchschnittlicher Umsatz pro Verkauf, Kundenbindungsrate und andere historische Daten können Ihnen dabei helfen, Rückschlüsse darauf zu ziehen, was Ihre Kunden gerade wollen.

Interne Quellen bieten eine riesige Menge an Informationen und Daten auf die kostengünstigste, zugänglichste und erschwinglichste Weise. Außerdem sind interne Daten einzigartig und exklusiv für jedes Unternehmen, sodass kein anderer Wettbewerber davon profitieren kann.

Im Konzept der Marktforschung haben sowohl primäre als auch sekundäre Ansätze ihre eigenen Vor- und Nachteile . Primärforschung bringt präzise, ​​aktualisierte und bedarfsspezifische Daten, erfordert jedoch viel Zeit, Mühe und Ressourcen. In der Zwischenzeit ist Sekundärforschung viel billiger und zeitsparender, aber die Daten können veraltet sein und nicht Ihren Anforderungen entsprechen.

Um also zu bestimmen, welche Art von Forschung Sie verwenden sollten, sollten Sie zunächst Ihre Geschäftsziele, Budgets und verfügbaren Ressourcen untersuchen.

5 Schritte zur Durchführung von Marktforschung

Die Durchführung von Marktforschung kann Zeit und viel Mühe kosten; es ist nicht etwas, das Sie über Nacht zaubern können. Um Sie durch Ihre Marktforschungsreise zu führen, haben wir die folgenden 5 Schritte aufgelistet. Wenn Sie mit den grundlegenden Verfahren der Marktforschung vertraut sind, können Sie eine einigermaßen zufriedenstellende Suche nach den benötigten Informationen überwachen und sogar durchführen.

Schritt 1. Definieren Sie die Probleme

Der allererste Schritt für alle Marktforschungsaktivitäten besteht darin, die Probleme, die Sie zu lösen versuchen, klar zu identifizieren. Dadurch wird festgelegt, welche Informationen Ihr Unternehmen benötigt und wie Sie diese Informationen erhalten. Ihr Unternehmen sucht möglicherweise nach Wegen, um den Verlust von Marktanteilen am besten zu bewältigen, oder wie Sie beispielsweise ein neues Produkt für eine bestimmte Bevölkerungsgruppe einführen können.

Um das Verständnis des Problems zu konkretisieren, wird es sehr hilfreich sein, wenn Sie ein Brainstorming zu aktuellen Forschungsfragen durchführen. Dies sind oft Fragen zu Ihrem Zielmarkt oder Ihrer idealen Buyer Persona. Dazu können Fragen zu demografischen Daten wie Beruf, Einkommen, Bildungsniveau usw. des Kunden gehören. Das Ziel dieser Phase ist es, eine Reihe vorläufiger und umfassender Bilder zu erstellen, die Ihre Forschungsanfrage einrahmen und den Forschungsumfang verdeutlichen.

Außerdem sind zwei Köpfe oft besser als einer, daher ist es wichtig, die Probleme und Forschungsfragen mit anderen Teammitgliedern zu teilen, um deren Input zu erhalten und Ihre Forschungsziele weiter zu verfeinern.

Schritt 2. Entwickeln Sie den Forschungsplan

Sobald Sie Ihre Probleme, Forschungsziele und eine Reihe von Forschungsfragen identifiziert haben, besteht der nächste Schritt darin, einen Forschungsplan zu entwickeln.

Ihr Forschungsplan sollte mit dem Zeitplan und dem Budget beginnen sowie mit der Art der Informationen, die Sie benötigen. Darin wird detailliert beschrieben, wie Sie die Informationen sammeln und analysieren möchten. Beispielsweise benötigt Ihr Unternehmen frische, aktualisierte und bedarfsspezifische Daten, während Ihr Budget und Ihr Zeitplan keine Grenzen haben, Sie können mit der Primärrecherche kommen.

Als nächstes sollten Sie wissen, dass nicht jede Person Ihr Kunde sein wird. Wenn Sie den Markt recherchieren, müssen Sie feststellen, wer Ihre potenziellen Verbraucher sind, indem Sie sich Dinge ansehen wie:

• Das Alter
• Geschlecht
• Einkommen
• Ort
• Bildungsniveau
• Beruf
• Ehe- oder Familienstand

Nachdem Sie eingegrenzt haben, wer sie sind, finden Sie ihre Persönlichkeit, Interessen, Bedürfnisse und ihr Kaufverhalten heraus.

Und schließlich legt Ihr Forschungsplan auch fest, wer die Forschungsaktivitäten durchführt, einschließlich Datenerhebung, Analyse, Interpretation und Berichterstattung über die Endergebnisse.

Schritt 3. Sammeln Sie relevante Informationen und Daten

Dies ist die Zeit, in der Sie Ihre Umfrage verwalten, Ihre Fokusgruppen leiten, Interviews führen, Feldtests durchführen und so weiter. Die meisten Daten, die Sie sammeln, sind quantitativ (Zahlen und Statistiken) oder qualitativ (beschreibende und Beobachtungsdaten). Idealerweise kombinieren Sie diese beiden Datentypen.

Unabhängig von der Art der Daten, die Sie sammeln möchten, stellen Sie sicher, dass sie gültig und unvoreingenommen sind. Vermeiden Sie es beispielsweise, Fragen wie diese zu stellen: „Sie denken, dass wir das neue Produkt mit einem Rabatt verkaufen sollten, richtig?“. Diese Art von Frage manipuliert leicht die Art und Weise, wie die Befragten antworten.

Schritt 4. Analysieren und berichten Sie die Ergebnisse

Wenn Sie nun alle benötigten Informationen gesammelt haben, ist es an der Zeit für den lustigen und spannenden Teil: die Analyse der Daten.

Dieser Schritt beinhaltet die Umwandlung der Primär- und/oder Sekundärdaten in nützliche und praktische Informationen und Erkenntnisse, die die Forschungsfragen beantworten. Diese Informationen werden in einem Format zusammengefasst, das von Unternehmensleitern verwendet werden kann – normalerweise eine Präsentation oder ein detaillierter Bericht.

Eine gute Analyse ist zweifellos entscheidend. Daher sollten Personen mit guten Kenntnissen des Geschäfts in die Interpretation der Daten einbezogen werden, da sie am besten in der Lage sind, signifikante Erkenntnisse zu erkennen und Empfehlungen aus den Forschungsergebnissen zu geben.

Manchmal ist es notwendig, eine Zusammenfassung der Forschung zu verfassen, einschließlich des Durchführungsprozesses, der Endergebnisse und der Empfehlungen. Auch wenn Sie keinen formellen Marktforschungsbericht benötigen, überprüfen Sie unbedingt die Forschung und die Ergebnisse, damit Sie die empfohlene Vorgehensweise formulieren können. Das Teilen einer Vielzahl von Diagrammen und Daten ist sinnlos, wenn es nicht zu Maßnahmen führt.

Schritt 5. Handeln Sie

Ihre Recherche ist abgeschlossen, die Präsentation wird geliefert und es werden Empfehlungen ausgesprochen. Was als nächstes kommt, ist wohl der wichtigste Schritt von allen: die Umsetzung der Forschungsergebnisse in die Tat.

Sie können jetzt mit der Entwicklung Ihrer Marketingstrategien und -kampagnen beginnen. Das Geschäftsumfeld ändert sich ständig, was bedeutet, dass Ihre Forschung nie zu Ende ist. Daher sollten Sie regelmäßig Marktforschung betreiben. Je mehr Sie über Ihre Käuferpersönlichkeiten und die gesamte Branche wissen, desto erfolgreicher wird Ihr Unternehmen.

5 häufige Fehler, die Sie bei der Durchführung von Marktforschung vermeiden sollten

Wenn es um die effektive Durchführung von Marktforschung geht, sind hier 5 häufige Fehler, die Ihr Unternehmen berücksichtigen und vermeiden sollte.

Haben Sie eine schlechte Probenahme

Viele Forscher beginnen ihre Umfragen, Fokusgruppen oder Interviews, indem sie ihre Familien und ein paar Freunde bitten, daran teilzunehmen. Dies ist ein klassischer Fehler, den viele Unternehmen bei der Durchführung ihrer Marktforschung machen.

Verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf Menschen, die Sie kennen, um Ihnen ehrliches Feedback zu geben. Identifizieren Sie Ihre Zielkundenbasis und entscheiden Sie dann, ob sie in Untergruppen unterteilt werden soll, die möglicherweise einer weiteren Analyse oder einem Quervergleich bedürfen. Stellen Sie einfach sicher, dass Ihr Sampling von guter Qualität und unvoreingenommen ist.

Treffen Sie eine schlechte Auswahl an Referenzmaterialien

Es ist wichtig zu wissen, aus welchen Quellen Ihre Daten und Informationen stammen. Heutzutage kann man im Internet alles finden, aber wissen Sie, worauf die gefundenen Statistiken basieren? Und wissen Sie, ob die ursprüngliche Befragung veraltet und voreingenommen war? Recherchieren Sie also in Ihren Forschungsmaterialien, überprüfen Sie die Daten und überprüfen Sie die bereitgestellten Informationen.

Stellen Sie mehrdeutige Fragen

Wenn Ihre Fragen nicht klar und präzise genug sind, wird Ihre Analyse und Interpretation falsch sein, was schließlich zu falschen Entscheidungen führen kann.

Es mag einfach klingen, aber das Entwerfen einer Reihe von Fragen und Messskalen ist die Grundlage für nützliche Daten in Ihrer Forschung. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die Best Practices für das Verfassen von Umfragefragen befolgen, z. B. das Vermeiden von Leitfragen und mehrdeutigen Fragen.

Vernachlässige die Konkurrenz

Unternehmen können leicht scheitern, wenn sie nicht wissen, wie sich andere Unternehmen auf dem Markt differenzieren. Dies führt dazu, dass Sie ein umfassendes Verständnis dafür haben, wie andere Marken ihre Angebote sowohl im Marketing als auch in der Produktion unterscheiden.

Holen Sie sich daher so viele Informationen wie möglich über Ihre Konkurrenten, z. B. deren Markenwert, Preispläne, Stärken und Schwächen. Je mehr Sie über ihr Geschäft verstehen, desto effektiver wird es für Sie sein, Ihren Wettbewerbsvorteil zu schaffen.

Nehmen Sie eine falsche Interpretation der Daten vor

Denken Sie daran, dass die falsche Interpretation von Statistiken und das Versäumnis, das Gesamtbild zu sehen, Ihre Forschung zerstören wird. Stellen Sie in dieser Situation sicher, dass Sie über die entsprechenden Fähigkeiten verfügen, um Rohdaten zu betrachten, bevor Sie sie analysieren.

Abgesehen davon, egal wie sehr Sie hoffen, dass Ihre Hypothese wahr ist, lassen Sie die Zahlen für sich sprechen. Bei der Interpretation der Daten können Sie sich von einem externen Marktforschungsinstitut eine unvoreingenommene Sicht auf Ihr Unternehmen verschaffen.

Das Endergebnis

Sie haben einen vollständigen Leitfaden zur Marktforschung gelesen, einschließlich ihrer Definition, Bedeutung und Art. Außerdem zeigt dieser Artikel 5 notwendige Schritte, um Marktforschung effektiv durchzuführen , sowie 5 häufige Fehler, die man dabei vermeiden sollte.

Nach dem Lesen werden Sie sehen, dass die Durchführung von Marktforschung eine sehr aufschlussreiche Erfahrung sein kann. Selbst wenn Sie denken, dass Sie Ihre Verbraucher ziemlich gut verstehen, wird das Ausfüllen der Studie wahrscheinlich neue Dinge und Lektionen aufdecken, die Ihnen helfen, Ihre Geschäftsleistung zu verbessern.