Was ist Influencer-Marketing und Schritte zur Einführung von Influencer-Marketing?

Veröffentlicht: 2023-02-22

Influencer-Marketing ist eine Verbreitungsstrategie, die darin besteht, eine Marke durch Personen mit einer bestimmten Sichtbarkeit in sozialen Netzwerken, sogenannte Influencer, zu fördern. Und wer sind diese Leute? Nun, diejenigen, die sich dem Teilen von Inhalten auf diesen digitalen Kanälen verschrieben haben und ein Publikum aufbauen, das ihnen folgt, sich mit ihnen identifiziert und ihnen vertraut.

Ein Influencer wird zum Meinungsführer in einem bestimmten Bereich und jede Empfehlung oder jeder Kommentar von ihm zu einer Person, einem Produkt oder einer Dienstleistung kann eine große Wirkung haben.

Entgegen der landläufigen Meinung ist Influencer Marketing nichts Neues. Seit Jahrhunderten werden Werbekampagnen mit dem Image von Prominenten durchgeführt, um an Glaubwürdigkeit zu gewinnen.

Die technologische Entwicklung und das neue digitale Zeitalter gaben der Situation jedoch eine kleine Wendung, indem sie dieselbe Idee in einen intimeren Kontext als Werbetafeln und große Werbespots brachten und gleichzeitig das Auftreten von Mikro-Influencern begünstigten.

Der Schlüssel zum Erfolg für Micro-Influencer

Influencer-Marketing funktioniert dank der Wirkung, die sie auf ein bestimmtes Publikum erzeugen. Es gibt jedoch einen besonderen Faktor, der sie von Kampagnen mit Prominenten ihres Lebens unterscheidet: Nähe.

Im Gegensatz zu Supermodels, berühmten Sängern oder milliardenschweren Sportlern sind Influencer Menschen, die eine enge Kommunikation mit ihrem Publikum pflegen.

Sie teilen ihren Alltag, sprechen über ihre Vorlieben und Meinungen und geben ständig Feedback, was bedeutet, dass sich ihr Publikum mit ihnen verbunden fühlt und empfänglicher dafür ist, ihrem Wort zu vertrauen. Das ist pures Gold für jede Marke, die sich entscheidet, an dieser Strategie zu arbeiten.

Warum Influencer-Marketing wählen?

Die Entscheidung für eine Werbepraxis hängt von vielen Faktoren ab und man kann nicht sagen, dass eine besser ist als die andere. Allerdings hat Influencer Marketing ein paar Vorteile, die einen Versuch wert sind. Ich fasse zusammen:

  • Hoher Return on Investment: Bei richtiger Verwaltung lassen sich mit geringen Investitionen sehr gute Ergebnisse erzielen. Oft gibt es nicht einmal eine monetäre Ausgabe, sondern den Austausch von Produkten, Dienstleistungen oder einen Nutzen für das Unternehmen. Es wird vor allem im elektronischen Handel verwendet, funktioniert aber auch für Dienstleistungen.
  • Konsumorientiertes Publikum: Die überwiegende Mehrheit des Publikums der Influencer gehört den Generationen Y und Z an. Sie sind an das digitale Umfeld und den Konsum darin gewöhnt, zusätzlich dazu, dass die Netzwerke ihre Wünsche und Kaufentscheidungen in einem bestimmen wichtiger Weg.
  • Sichtbarkeit und große Reichweite: Unternehmen erreichen viele Menschen direkt. Anders als bei der traditionellen Werbung interessiert sich die Öffentlichkeit dafür, was der Influencer tut, lehrt und berät.
  • Reputation: Verbessert die Wahrnehmung, die ein bestimmtes Publikum von der Marke hat, da eine Autoritätsübertragung vom Influencer auf sie erfolgt.

Eine Plattform für jeden Bedarf

Auch wenn es nicht so aussieht, Influencer sind nicht nur auf Instagram. Es gibt Menschen, die sich allen möglichen Nischen widmen und sehr unterschiedliche Profile haben, sodass es nicht schwierig ist, jemanden zu finden, der für Ihre Marke geeignet ist, unabhängig davon, in welchem ​​​​sozialen Netzwerk Sie arbeiten möchten. Ich werde Ihnen ein wenig darüber erzählen, was Sie in jedem von ihnen finden können:

LinkedIn

Die Meinungsführer sind hier in der Regel Personen mit einem hohen akademischen Niveau, die sich an der Berufs- und Geschäftswelt orientieren. Aus diesem Grund ist das LinkedIn-Publikum nicht so einflussreich wie das anderer eher informeller Netzwerke. Das bedeutet, dass die Kooperationen nicht die typische bezahlte Werbung sind, um ein Produkt wie einen TV-Werbespot zu bewerben, sondern eher auf Interviews und Gedankenaustausch ausgerichtet sind, die das Netzwerken begünstigen.

Tick ​​Tack

Es besteht kein Zweifel, dass dies das soziale Netzwerk der Stunde und die Königin in Sachen Viralität ist. Hier liegt der Schlüssel in den Kampagnen darin, Aufmerksamkeit zu erregen, da das kurze Videoformat sehr wenig Belichtungszeit hat, aber wenn der Inhalt kreativ ist, wird es mehr als genug sein. Zu beachten ist, dass der Großteil des Publikums mit einem Durchschnittsalter von etwa 23 Jahren der Generation Z angehört.

Instagram

Hier überwiegen die Ästhetik und der optisch ansprechende Inhalt. Der große Vorteil ist, dass es viele Nischen gibt, die unter anderem Fitness, Mode, Essen, Reisen oder soziale Zwecke betreffen, sodass Unternehmen aller Art eine Nische finden können. Werbegeschenke und gemeinsame Werbeaktionen sind eine gute Möglichkeit der Zusammenarbeit.

Twitter

Twitter hat ein etwas reiferes Publikum mit einem Durchschnittsalter von rund 30 Jahren. Darüber hinaus zeichnet sich die Plattform dadurch aus, dass Menschen ehrliche Meinungen zu allen möglichen Themen und aktuellen Debatten äußern. Mit den richtigen Influencern kann dies ein großes Plus sein.

Youtube

Videoinhalte werden zunehmend konsumiert und helfen Menschen mit guten audiovisuellen Kommunikationsfähigkeiten, die hart und gut arbeiten, ihre YouTube-Kanäle zu echten Communities zu machen. Das macht sie zu Influencern, die Empfehlungen und Werbung von Drittanbietern für ihre Videos machen können.

Schritt für Schritt zum Start einer Influencer-Marketingkampagne

1. Forschung und Budget

Bevor Sie mit dieser Strategie beginnen, sollten Sie untersuchen, wie sich Ihr Sektor entwickelt. Analysieren Sie dazu Ihre Konkurrenz oder ähnliche Unternehmen und achten Sie darauf, wie die verschiedenen Influencer ihre Kooperationen präsentieren, um eine Vorstellung davon zu bekommen, was Sie erwarten können.

Auch die Geldfrage ist wichtig und Sie müssen vorher definieren, wie viel Sie bereit sind auszugeben. Ein großer Aufwand garantiert nicht immer Ergebnisse, aber Sie müssen sich darüber im Klaren sein, dass er nicht kostenlos ist.

Mit der Recherche und dem aufgestellten Budget können Sie sich eine realistische Vorstellung machen und sich später mehr als einen Ärger ersparen.

2. Setzen Sie sich Ziele

Es ist notwendig, klare Ziele zu haben, denn die Bekanntmachung einer Marke ist nicht dasselbe wie die Erhöhung des durchschnittlichen Ticketpreises oder die Gewinnung von mehr Besuchern im Internet oder Followern in Ihren Netzwerken.

Das Ideal ist, sie mit der SMART-Technik zu definieren, das heißt, dass sie spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und temporär sind. Berücksichtigen Sie den aktuellen Moment Ihres Unternehmens und die Ziele auf Makroebene, damit alle Aktionen aufeinander abgestimmt sind.

3. Wählen Sie den Influencer aus

Dieser Schritt ist entscheidend, da ein Teil des Gewichts der Kampagne auf die Auswahl der richtigen Person als Sprecher Ihrer Marke fällt. Dazu müssen Sie die Anzahl der Follower, die Interaktion, die Art des Inhalts und die Beziehung zu ihrem Publikum berücksichtigen.

Sie müssen sich auch sehr klar darüber sein, wer Ihre Buyer Persona ist, nur dann können Sie wissen, ob sie zum Publikum des von Ihnen gewählten Influencers gehören oder nicht.

Wenn Sie den Influencer kontaktieren, müssen Sie sehen, um welche Gegenleistung er bittet. Manchmal reicht es aus, das Produkt zu verschenken, um es bei einigen Leuten in Ihrer Gemeinde zu bewerben. Andere werden Sie um einen festen Betrag bitten. Und mit einigen können Sie sogar eine Affiliate-Marketing-Strategie vorschlagen.

Eine gute Idee ist es, diesen Schritt mit Hilfe einer Influencer-Agentur zu erarbeiten. Sie sind dafür verantwortlich, die richtigen gemäß den Werten Ihrer Marke, Ihren Zielen und Ihrem Budget zu finden, was den Prozess erheblich vereinfacht. Einige der bekanntesten in unserem Land sind In Management, Keeper Experience und Soy Olivia

Arten von Influencern nach ihren Followern

Ich identifiziere 4 Ebenen von Influencern:

  • Mikro-Influencer: sind diejenigen mit zwischen 8.000 und 20.000 Followern. Die Zusammenarbeit mit ihnen hat zwei Vorteile. Einerseits können sie, wenn sie gut sind, ein hohes Maß an Interaktion mit ihrer Community haben, sodass sie bessere Ergebnisse erzielen. Andererseits sind sie oft nicht professionalisiert, sodass sie selbstlos oder gegen ein Geschenk zusammenarbeiten können.
  • Influencer: zwischen 20.000 und 100.000 Follower. Sie haben bereits Gemeinschaften von beträchtlicher Größe, daher sind sie in der Regel professionell geworden und es ist normal, dass sie für die Durchführung von Werbeaktionen Gebühren verlangen. Sogar ziemlich. Und nach dem, was ich gesehen habe, garantiert das keine Ergebnisse, denn wenn die Community wächst, ist es schwieriger, die Verbindung aufrechtzuerhalten.
  • Makro-Influencer: sind diejenigen, die eine Community zwischen 100.000 und 500.000 Followern haben. Ihre Tarife sind für Freiberufler und KMU oft unerschwinglich. Und seine Fähigkeit, mit seinen Anhängern zu interagieren, ist wankelmütiger und wird zunehmend in Frage gestellt.
  • Megainfluencer: die großen Promis mit mehr als 500.000 Followern, die in der Liga der großen Marken spielen,

4. KPIs definieren

KPIs oder Key Performance Indicators sind unerlässlich, um die Ergebnisse zu bewerten, aber Sie müssen im Voraus festlegen, welche Sie verwenden werden. Natürlich sollten Ihre KPIs Hand in Hand mit Ihren Zielen gehen.

Wenn Sie zum Beispiel danach suchen, dass mehr Leute über Ihr Unternehmen Bescheid wissen, werden einige der KPIs die neuen Follower, die Anzahl der Interaktionen oder die Besuche auf Ihrer Website sein.

5. Gestalten Sie die Kampagne

Für diese Phase sind Kreativität, Beobachtung und Erfahrung genauso viel wert. Sie können sich für fotografische Konzepte, Videos, Gewinnspiele oder Challenges entscheiden, aber immer die Botschaft und das Ziel dahinter im Auge behalten.

Sie müssen auch einfachere, aber ebenso wichtige Details definieren, wie z. B. die Häufigkeit der Veröffentlichungen oder den Kommunikationsstil, den der Influencer mit Ihrer Marke haben wird.

6. Ausführung und Überwachung

Es ist an der Zeit, den Influencer seine Arbeit machen zu lassen, aber nicht ohne die Entwicklung genau zu verfolgen. Die Analyse des Inhalts und der Reaktion des Publikums kann verwendet werden, um Fehler oder Verbesserungspunkte zu entdecken und die Strategie auf dem Weg zu verfeinern.