Was ist Wachstumsmarketing?

Wachstumsmarketing gibt es schon seit einiger Zeit. Sie fragen sich: „Was ist Wachstumsmarketing?“ Keine Panik. Wie bei vielen Schlagworten sind die Kernkonzepte wichtiger als der Name selbst.

Die Wahrheit? Wahrscheinlich machen Sie bereits eine Version davon. Herzlichen Glückwunsch, Wachstumsvermarkter.

Werfen wir also einen Blick auf die Definition von Wachstumsmarketing und darauf, woher der Begriff stammt. Wir werden auch einige Beispiele dafür liefern, wie man mit einer Wachstumsmarketing-Denkweise das Geschäft ausbauen und die Customer Journey verbessern kann.

Die Definition von Wachstumsmarketing

Wachstumsmarketing konzentriert sich darauf, schnell datenbasierte Strategieänderungen vorzunehmen und diese Änderungen ebenso schnell zu wiederholen. Führungskräfte und Teams für Wachstumsmarketing identifizieren potenzielle Bereiche für Unternehmenswachstum und ergreifen diese Chancen mit messerscharfem Fokus. Genauer gesagt geht Wachstumsmarketing über das altmodische „Attract and Capture“-Modell der Lead-Generierung hinaus. Stattdessen konzentrieren sich Wachstumsvermarkter darauf, wie sie bessere Beziehungen zu Kunden aufbauen können.

Klang unsere Wachstumsmarketing-Definition für Sie wie eine Definition für das gesamte Marketing im Jahr 2023? Du bekommst einen goldenen Stern! Wachstumsmarketing hat in den letzten Jahren die Burg erobert und sich zur dominierenden Marketingstrategie entwickelt. Dies ist in einer Zeit knapper Ressourcen und einer „Mehr für weniger“-Mentalität sinnvoll.

Der Unternehmer und Vermarkter Sean Ellis prägte 2010 den Begriff „Growth Hacking“. Wie Ellis es beschrieb, beinhaltet Growth Hacking datengesteuertes Experimentieren, Agilität und Skalierbarkeit. Der Begriff gewann im folgenden Jahrzehnt einen unglaublichen Einfluss auf das Marketing und inspirierte zur Geburt des Wachstumsmarketings. Heutzutage ist Wachstumsmarketing so weit verbreitet, dass viele anspruchsvolle Marketingorganisationen eine ganze Abteilung für diesen Ansatz haben.

Was machen Wachstumsmarketing-Profis konkret? Im nächsten Abschnitt sind wir für Sie da.

Was macht ein Wachstumsvermarkter?

Kurz gesagt: Wachstumsvermarkter unternehmen gezielte Schritte, um den Kundenstamm und den Gesamtumsatz ihres Unternehmens durch kreativere Maßnahmen zu erweitern, als sie normalerweise mit traditionellem Marketing verbunden sind. Sie betrachten den Kundenlebenszyklus eher als Sanduhr denn als Trichter. Es geht ihnen nicht nur um die Entwicklung kreativer Sensibilisierungs- und Lead-Generierungskampagnen, sondern auch darum, den Wert ihrer Angebote für ihre bestehenden Kunden zu steigern. Indem sie eine aktivere Interaktion fördern, verstehen sie ihre Kunden besser und sind so in der Lage, allen ihren Zielgruppen überzeugendere Geschichten zu erzählen.

Hier sind nur einige Dinge, die erfolgreiche Wachstumsvermarkter täglich tun, um ihr Geschäft auszubauen:

• Arbeiten Sie funktionsübergreifend, um ein Verständnis für die einzelnen Abteilungen zu entwickeln und zu erfahren, wie diese zum Wachstum des Unternehmens beitragen können
• Entwickeln Sie Pläne zum Experimentieren, Testen und Optimieren gezielter und personalisierter digitaler Erlebnisse in jeder Phase des Kundenlebenszyklus
• Beaufsichtigen Sie Content-Marketing-Initiativen, die darauf abzielen, durch Suchmaschinenoptimierung, Backlinking-Initiativen und PR-Bemühungen den Verkehr zu zahlreichen digitalen Angeboten zu steigern
• Sammeln, analysieren und interpretieren Sie wichtige Daten, um Wachstumschancen zu identifizieren und Bekanntheit, Konversionen, Verkäufe und Einnahmen zu verbessern
• Experimentieren Sie mit innovativen Marketingtechniken und liefern Sie Fortschrittsberichte an wichtige Stakeholder

Das ist eine Menge, die man von jedem einzelnen Vermarkter verlangen kann. Für Marketingteams ist es am besten, einen universellen Wachstumsmarketing-Ansatz zu verfolgen.

Zu berücksichtigende Beispiele für Wachstumsmarketing

Betrachten Sie diese Wachstumsmarketingstrategien, zu denen fast jeder gute Wachstumsvermarkter stehen wird.

Die organische Lead-Generierung ist der bezahlten Lead-Generierung vorzuziehen. Durch die Fokussierung auf SEO-Trends und die Bereitstellung spannender Botschaften können Unternehmen wichtige Leads gewinnen und weitaus mehr ihrer Produkte und Dienstleistungen verkaufen, ohne ihr Budget durch bezahlte Werbestrategien belasten zu müssen. Und erfahrene Vermarkter, die in bezahlte Werbung investieren, tun dies, um ihre bestehenden Content-Marketing-Bemühungen zu ergänzen und einen ganzheitlichen Marketingplan zu unterstützen.

Kundenbindung ist genauso wichtig (wenn nicht sogar noch wichtiger) als Kundenakquise. Das soll nicht heißen, dass die Gewinnung neuer Kunden keine Priorität haben sollte, aber der beste Weg, Ihr Unternehmen auszubauen, ist über Ihr bestehendes Geschäft. Wenn Sie Ihre Kunden und Verbraucher mit Ihren Angeboten beschäftigen, führt dies zu einer besseren Nutzung und einem größeren Interesse an anderen Produkten und Dienstleistungen. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre Kunden kennen, ihre Bedürfnisse und Erwartungen verstehen und Ihre Versprechen einhalten.

Überzeugungsarbeit ist ein besserer Ansatz als offenes Verkaufsgeschick. Es fühlt sich schon umständlich an, dies überhaupt auf die Liste zu setzen, aber viele Vermarkter glauben immer noch, dass sie Kunden ihrem Willen unterwerfen können. Tatsächlich ist genau das Gegenteil der Fall. Moderne Verbraucher haben die vollständige Kontrolle über ihre Kaufprozesse. Daher ist es wichtig, dass Sie ihnen den Respekt entgegenbringen, den sie verdienen. Nicht belehren, sondern erziehen. Nicht predigen, sondern mitfühlen. Prahlen Sie nicht, hören Sie zu. Durch die Information Ihrer Zielgruppe stärken Sie das Vertrauen in Ihre Angebote und machen Interessenten und Kunden für Ihre Marke attraktiv.

Sich auf den Instinkt zu verlassen ist ein heikles Unterfangen; Das Vertrauen in die Daten offenbart objektive Wahrheiten. In der Vergangenheit mussten Vermarkter geschätzte Schätzungen über ihre Zielgruppen und die Leistung ihres Programms anstellen, was nicht ideal ist. Schließlich ist es ziemlich schwierig, den ROI von Werbetafeln am Straßenrand und Radiowerbung zu bestimmen. Heutzutage steht uns jedoch buchstäblich eine Welt voller Daten zur Verfügung. Ignorieren Sie es nicht! Nutzen Sie diese Informationen, um genaue Personas zu entwickeln, die nächsten Schritte Ihrer Kunden zu antizipieren und die Programmleistung in Echtzeit zu verbessern.

Ein Unternehmen ist mehr als die Summe seiner Produkte. Jedes Unternehmen verlässt sich auf die Qualität seiner Angebote als Grundlage seines Umsatzes. Da sich ein Produkt jedoch nicht von selbst verkaufen kann, müssen Sie über das greifbare Angebot hinausgehen und eine umfassendere Erzählung aufbauen, die Ihr Publikum begeistert und Ihre Marke auf ein neues Niveau hebt. Auch wenn es wichtig ist, die Marken- und Stilrichtlinien einzuhalten, haben Sie keine Angst davor, eine kreative, störende oder sogar subversive Botschaft auszudrücken. Auch hier gilt: Kennen Sie Ihr Publikum und nutzen Sie dieses Wissen, um seine Erwartungen zu antizipieren und zu übertreffen.