Was ist Wachstumsmarketing und wie setzen Sie es für Ihre Marke ein?

Warum sollten Sie diesen Leitfaden lesen?

• Finden Sie heraus, was Wachstumsmarketing ist und wie es sich von Wachstumshacking unterscheidet
• Entdecken Sie die Vorteile von Wachstumsmarketing und den Rahmen, den Sie verwenden können, um es für Ihr Unternehmen zu implementieren
• Erfahren Sie mehr über Wachstumsmarketing-Techniken, die Sie für Ihr Unternehmen einsetzen können, um Einnahmen und Verkäufe zu steigern
• Sehen Sie sich Wachstumsmarketing-Techniken anhand einer Präsentation von Beispielen aus der Praxis an

Was ist Wachstumsmarketing?

Wenn Sie keine bekannte Marke mit breitem Bekanntheitsgrad sind, haben Sie im Hinblick auf den geschäftlichen Wettbewerb eine lange Marketingreise vor sich.

Laut Statista geben Marken in den USA jedes Jahr zusammen über 200 Milliarden US-Dollar für Marketing aus. Bei so vielen Stimmen, die nach der Aufmerksamkeit der Kunden schreien, ist es für Ihr Unternehmen eine Herausforderung, sich abzuheben.

Wachstumsmarketing gibt Ihnen das sprichwörtliche Megaphon in die Hand, indem es Ihnen hilft, zu einem integrierten Ansatz für das Wachstum Ihres Unternehmens überzugehen. Es geht darum, Ihre Content-Marketing-Bemühungen durch ständiges Testen über Marketingkanäle hinweg zu optimieren. Das Ziel des Wachstumsmarketings ist es, neue Möglichkeiten zu identifizieren, um das Publikum Ihres Unternehmens aufzubauen und zu binden.

Marken, die Wachstumsmarketingstrategien anwenden, anstatt sich ausschließlich auf traditionelle Marketingtechniken zu verlassen, erleben mehr Erfolg in kürzerer Zeit.

Jenseits herkömmlicher Methoden zur Kundengewinnung, wie z. B. das Erstellen einer Anzeige und Zielseite, das Versenden einer E-Mail-Explosion und das Ausführen einer Google Ads-Kampagne mit denselben 50 Keywords, bestehen Wachstumsmarketingkampagnen aus kurzen, datengesteuerten Experimenten.

Wie können Sie Wachstumsmarketing einsetzen?

Wachstumsmarketing ist ein Prozess des schnellen Experimentierens über Marketingkanäle und Produktentwicklung hinweg, um die effizientesten Wege zur Skalierung eines Unternehmens zu identifizieren. Es führt die Marketing-, Vertriebs- und Kundenerfolgsteams zusammen, um das gemeinsame Ziel zu erreichen, Geschäftswachstum zu erzielen.

Das „Wachstum“ im Wachstumsmarketing kann je nach Ihren Geschäftszielen unterschiedliche Bedeutungen haben. Es könnte sein:

• Pflege einer E-Mail-Liste
• Weitere Benutzer hinzufügen
• Mehr Klicks erzielen
• Steigerung der Werbekonversionen
• Wachsendes Benutzerengagement
• Umsatz steigern
• Markenbekanntheit gewinnen

Der Schlüssel ist, klein anzufangen und Informationen über die effektivsten Marketingbemühungen zu erhalten. Konzentrieren Sie sich dann auf die Kanäle, die die gesammelten Daten unterstützen.

Der ständige Zyklus der Analyse von Daten und Rückmeldungen darüber, was funktioniert und was nicht, unterscheidet Wachstumsmarketing von traditionellen Strategien, ein Produkt herzustellen und es dann zu vermarkten. Es konzentriert sich auf das Marketing, dann auf die Analyse, dann auf die Neugestaltung und schließlich auf das Remarketing. Es hilft Ihnen, Veränderungen zu antizipieren und Ihre Strategien zu planen, um ständige Verbesserungen vorzunehmen.

Wachstumsmarketing vs. Wachstumshacking

Sean Ellis hat den Begriff „Growth Hacking“ geprägt, um die Bedürfnisse von Nischenmarketing-Startups von der breiteren Welt des digitalen Marketings von Startups abzugrenzen.

Growth Hacking konzentriert sich auf kurzfristige Ergebnisse, während Growth Marketing sich auf das Gesamtbild konzentriert.
Hier ist alles, was die beiden Ansätze unterscheidet:

• Beim Growth Hacking geht es um schnellen Erfolg, der sich primär auf die Kundenakquise konzentriert, während Growth Marketing mit einer Kombination aus Full-Funnel-Strategien langfristige Fortschritte anstrebt.
• Growth Hacking verwendet Daten, um zu experimentieren und ein Ergebnis zu verfeinern, während Growth Marketing Daten verwendet, um Muster abzubilden und eine Strategie zu entwickeln.
• Growth Hacking ist ein eher praktischer Ansatz mit kontinuierlichen Tests und Optimierungen, während Growth Marketing auf die Automatisierung von Prozessen und regelmäßige Anpassungen setzt.
• Brand Goals und Pain Points spielen beim Growth Hacking eine zentrale Rolle, während sich Growth Marketing auf die Pain Points der Kunden konzentriert.
• Die Strategie hat bei einigen Vermarktern einen schlechten Ruf, weil sie schnellen Erfolgen Vorrang vor langfristigem Erfolg einräumt.

Wachstumsmarketing kombiniert Marketingtechniken mit den taktischen Elementen des Growth Hacking, um Platz für einen brandneuen Ansatz für das Unternehmenswachstum zu schaffen – die Techniken ändern sich mit dem Wachstum Ihres Unternehmens.

Für Startups dreht sich alles um schnelles Wachstum – Tests und Innovation. Auf Unternehmensebene konzentriert sich Wachstumsmarketing auf inkrementelle Veränderungen, da selbst eine kleine Steigerung der Konversionsraten zu massiven Wachstumschancen führen kann.

Vorteile des Wachstumsmarketings

Hier sind einige der vielen Vorteile, die Sie durch eine Wachstumsmarketing-Mentalität erzielen können.

• Funktionsübergreifend: Wachstumsmarketing beinhaltet funktionsübergreifende Zusammenarbeit. Das Marketingteam spielt eine zentrale Rolle, ebenso wie die Teams für Produkte, Vertrieb, Kundensupport und Analytik.
• Bessere Entscheidungsfindung: Wachstumsmarketing beseitigt das Bauchgefühl, das bei traditionellen Marketingtechniken so weit verbreitet ist. Beim Wachstumsmarketing wenden Sie einen datengeladenen Marketingansatz an, der zeigt, was funktioniert und was nicht, um Ihnen zu helfen, bessere Entscheidungen zu treffen.
• Klares Kundenverständnis: Wachstumsmarketing konzentriert sich darauf, die Customer Journey zu verstehen, bessere Erfahrungen zu liefern und persönliche Beziehungen zum Kunden aufzubauen – um letztendlich Ihren Ruf zu verbessern.
• Flexibilität: Skalierbarkeit ist das Herzstück aller Wachstumsmarketingstrategien. Sie können Ihre Marketingbemühungen entsprechend Ihrem Cashflow skalieren oder reduzieren, anstatt blind Geld für PPC-Kampagnen auszugeben.
• Umsatz steigern: Mit nachhaltigem Fortschritt im Mittelpunkt konzentriert sich Wachstumsmarketing auf agile Ziele, um den Umsatz zu steigern. Anstatt im Dunkeln zu schießen, sucht Growth Marketing nach vielversprechenden Zielen und arbeitet darauf hin, diese strategisch zu erreichen.

Um all diese Vorteile nutzen zu können, müssen Sie das Framework beherrschen, um die Techniken zu implementieren. Das am häufigsten verwendete Framework für Wachstumsmarketing heißt AAAARRR.

Das AAARRR-Framework für Wachstumsmarketing

Der Pirate Funnel, oder AARRR, ist einer der beliebtesten Frameworks/Trichter für Wachstumsmarketing. AARRR ist ein Akronym für Awareness, Acquisition, Activation, Retention, Referral und Revenue. Wachstumsvermarkter nutzen den Trichter, um das Wachstum ganzheitlich zu verstehen und Möglichkeiten für Wachstumshacking zu finden. Es besteht aus den folgenden Schritten.

• • Bewusstsein. Wie viele Menschen erreichen Sie? Erhöhen Sie die Sichtbarkeit Ihrer Marke durch die Nutzung von Social Media und Reichweite.
  • Erwerb. Wie viele Personen besuchen Ihre Zielseite/Website? Ihr Ziel in der Akquisitionsphase ist es, die richtigen Leads zu finden und sie zu Kunden zu machen. Verwenden Sie Content-Marketing, PPC-Anzeigen und andere Social-Media-Kanäle, um mehr Kunden zu gewinnen.
  • Aktivierung. Wie viele Besucher werden aktiv? Konzentrieren Sie sich auf Personalisierung und Optimierung der Konversionsrate, um Besucher in Kunden umzuwandeln. Achten Sie auf Kennzahlen wie aktive Benutzer, Abbruchrate und Aktivierungsrate.
  • Zurückbehaltung. Wie viele Leute kommen für mehr zurück? In dieser Phase geht es darum, den Kunden einen beständigen Mehrwert zu bieten, um die Abwanderungsraten zu reduzieren – es geht um den proaktiven Umgang mit der Kundenerfahrung. Verwenden Sie Re-Engagement-Kampagnen, eine starke Support-Wissensbasis sowie Prämien und Werbeaktionen, um die von Ihnen gewonnenen Kunden zu halten.
  • Einnahmen. Wie viele Leute beginnen zu zahlen? Und wie viel zahlen sie? Diese Stufe verbessert
    Customer Lifetime Value durch Bereitstellung besserer Erfahrungen, Erhöhung der durchschnittlichen Bestellwerte und Verbesserung der Kundenbindungsraten.

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Preisgestaltung und nutzen Sie Upselling- und Cross-Selling-Strategien, um den Umsatz zu steigern. Zu den relevanten Metriken in dieser Phase gehören monatlich wiederkehrende Umsätze, jährlich wiederkehrende Umsätze und Umsatzabwanderung.

• Verweisung. Wie viele Leute empfehlen Freunden Ihr Unternehmen? Sie müssen die Loyalität Ihrer Kunden nutzen, um ihnen zu helfen, Ihre Marke in dieser Phase für Sie zu vermarkten. Net Promoter Scale und Kundenempfehlungen sind in dieser Phase wesentliche Kennzahlen.

Das Framework hilft Ihnen, das schwächste Glied für Ihr Unternehmen zu identifizieren und sich darauf zu konzentrieren, es zu verbessern. Da alle Kunden jeden der sechs Schritte durchlaufen, können Sie die Lücken in Ihrem Unternehmen leicht finden.

Lassen Sie uns unter Berücksichtigung des Rahmens zu Wachstumsmarketingstrategien übergehen, mit denen Sie den Umsatz Ihrer Marke steigern können.

Wachstumsmarketing-Taktiken

Empfehlungsprogramme

Die Verwendung von Empfehlungsprogrammen beinhaltet die Belohnung Ihrer bestehenden Kunden dafür, dass sie ihre Freunde, Familie und Kontakte in neue Kunden für Sie umwandeln.

Als Dropbox Schwierigkeiten hatte, Kunden zu gewinnen, nutzten sie Empfehlungen als Wachstumsmarketingstrategie. Anstatt den Benutzern mehr Speicherplatz in Rechnung zu stellen, was die herkömmliche Geschäftslogik vorschreiben würde, bot das Cloud-Speicherunternehmen den Benutzern Speicherplatz an, um sie neuen Benutzern vorzustellen.

Für jeden „befreundeten“ bestehenden Benutzer, der Dropbox vorgestellt wird, erhalten die Benutzer zusätzlich 500 MB kostenlosen Speicherplatz mit einem Gesamtlimit von 16 GB. Benutzer, die sich für die kostenlose Version von Dropbox angemeldet haben, konnten bis zu 16 GB kostenlosen Speicherplatz verdienen, verglichen mit dem Standardlimit von 2 GB.

Das Empfehlungsprogramm war so erfolgreich, dass es in nur 15 Monaten zu einem Wachstum von 3900 % führte. Indem es Dropbox-Benutzern erlaubte, 32-mal auf Freunde und Familie zu verweisen und kostenlosen Speicherplatz von bis zu 16 GB aufzubauen, motivierte das Unternehmen jeden Benutzer, das Wort zu verbreiten.

FOMO

Die meisten erfolgreichen Wachstumsmarketing-Strategien haben eines gemeinsam: Sie motivieren die Menschen emotional zum Handeln.

Angst ist eine der stärksten Emotionen, die es auszunutzen gilt, weil Menschen der Verlustaversion viel mehr Priorität einräumen als dem Gewinn. Das ist vor allem der Grund, warum die Angst, etwas zu verpassen, eine so effektive Marketingstrategie ist.

Als Gmail das neue Kind auf dem Block war, hatten seine Konkurrenten Outlook und Hotmail einen festen Marktanteil. Aber der Außenseiter schlug die Giganten schnell, und FOMO leistete einen bedeutenden Beitrag.

Schon früh hatte Gmail exklusiven Zugang nur auf Einladung. Während Google Mail durch Mundpropaganda wuchs, weil es ein außergewöhnliches Erlebnis bot, wussten die Leute, dass sich nicht jeder anmelden und mit der Nutzung beginnen konnte – sie mussten eingeladen werden.
Jeder Gmail-Benutzer konnte bis zu 50 seiner Freunde einladen, und die Einladungsrichtlinie war so verlockend, dass Betatester Einladungen bei eBay versteigerten.

Als Facebook gestartet wurde, funktionierte es auch nur auf Einladungsbasis. Dann öffnete es sich nach und nach für verschiedene Universitäten in den USA. Der Rest ist Geschichte.

Innovation

Die Entwicklung eines neuen, benutzerfreundlichen Produkts, das einen Bedarf erfüllt, hilft Ihnen dabei, Ihr Geschäft zu lenken und gleichzeitig Ihre Kunden mitzunehmen.

Innovationen haben es Google ermöglicht, Chrome zum weltweit führenden Webbrowser zu machen. Im Jahr 2008 blieb Microsofts Internet Explorer mit einem Marktanteil von 60 % der am weitesten verbreitete Browser, gefolgt von Mozillas Firefox auf dem zweiten Platz.

Als Google Chrome am 2. September 2008 auf den Markt brachte, hatte es nur einen winzigen Marktanteil von 0,3 %. Zehn Jahre später hatte Chrome einen Marktanteil von mehr als 70 %, und praktisch niemand nutzte den Internet Explorer – der Browser wurde am 15. Juni 2022 eingestellt.

Personalisierung

Personalisierung hilft Ihnen, das Kundenerlebnis zu verbessern, Loyalität aufzubauen, Konversionsraten zu steigern, Warenkorbabbrüche zu verringern und den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen.

Die Segmentierung Ihres Publikums, das Verständnis der Bedürfnisse und Wünsche jedes Segments und die Anpassung Ihres Produkts/Angebots an seine Bedürfnisse machen die Personalisierung zu einer effektiven Wachstumsmarketingstrategie.

Spotify nutzte Daten und maschinelles Lernen, um Benutzern zu helfen, mehr Musik zu entdecken, Empfehlungen auf der Grundlage dessen zu geben, was ihnen bereits gefällt, und das Erlebnis zu personalisieren. Dieser Ansatz hat dazu beigetragen, zu bekommen
422 Millionen Unique User ab Q1 2022.

Netflix wurde auch zu dem Giganten, der es heute ist, indem es eine der ersten Streaming-Plattformen war, die Big Data und Personalisierung nutzte, um Inhalte zu empfehlen und die Benutzer bei der Stange zu halten.

Kombinieren Sie Kreativität und Daten

Wachstumsmarketing ist eine ständige Schleife aus Feedback und Iterationen. Sie können nicht davon ausgehen, dass identische Werbung oder Botschaften für immer funktionieren und die gleichen Ergebnisse bringen. Vermarkter müssen bereit sein, neue Dinge auszuprobieren, basierend auf dem Feedback aus Analysen und Kundenbefragungen. Sicher, Kreativität gehört dazu, aber es erfordert Problemlösung und nicht zufällige Änderungen in der Hoffnung, dass etwas funktionieren wird.

Ein erfahrenes Growth-Marketing-Team betrachtet alles, was in Ihrem Unternehmen vor sich geht, mit einer Marketing-Mentalität. Sie suchen nach Möglichkeiten, Feedback und Daten zu erhalten. Nutzen Sie jede Gelegenheit, Ihren Marketingplan zu überdenken und für mehr Wachstum zu optimieren.

Um erfolgreich zu sein, sollte Ihr Marketingteam gezielte Datenanalyse und traditionelle Taktiken kombinieren. So sehen die verschiedenen Rollen aus.

• Das Produktentwicklungsteam achtet auf Anfragen nach Funktionen, Upgrades und ergänzenden Produktlinien, und ihre bevorstehenden Pläne und Ziele können Marketingkampagnen zugute kommen.
• Das Analytics-Team verfolgt wertvolle Metriken und Daten, die Marketer motivieren, mit ihren digitalen Kampagnen etwas Neues auszuprobieren.
• Das Kundensupport-Team bleibt in ständigem Kontakt mit den Benutzern, und in all diesen Gesprächen erhalten sie die eine oder andere Marketing-Lektion. Sie teilen Kundenlob und Bedenken, um das Wachstum des Unternehmens zu unterstützen.

Nutzen Sie Wachstumsmarketing, um den Geschäftserfolg zu steigern

Wachstumsmarketing ist die agile, testgetriebene Alternative zu den traditionellen Top-of-the-Funnel-fokussierten Marketingtechniken.

Es hilft Ihrem Unternehmen, sich zu vervielfachen, indem es schnelle Änderungen vornimmt und umsetzt. Wachstumsmarketing ist jedoch nicht nur etwas für Startups. Es funktioniert genauso gut für größere, etabliertere Unternehmen.

Egal, ob Sie ein Startup oder ein großes Unternehmen sind, Instapage hilft Ihnen bei der Umsetzung Ihrer Wachstumsmarketingstrategien.

Die Instapage-Plattform ist ein Landing Page Builder, der für Unternehmen mit kleinen Budgets und wachsenden Teams entwickelt wurde. Es hilft Unternehmen auch dabei, ihre Marketingstrategien zu verbessern, indem es Ihre Zielseite in großem Umfang personalisiert und optimiert, indem es die einzige Lösung nutzt, die einen marktführenden, maßgeschneiderten Conversion-Service umfasst.

Probieren Sie es für Ihr Unternehmen aus und fordern Sie noch heute Ihre Beratung an.