Was ist Googles „Needs Met“-Rating und warum sollten Website-Publisher sich darum kümmern?

Am 14. Oktober 2020 veröffentlichte Google eine aktualisierte Version seiner Search Quality Evaluator Guidelines (SQEG). Darin befanden sich mehrere aktualisierte Abschnitte, wobei insbesondere ein Abschnitt mehrfach aktualisiert wurde – die Kategorie „Bedarf erfüllt“. Bei „Bedarfserfüllung“ dreht sich alles um den mobilen Nutzer, und wie wir wissen, liegt der Hauptfokus von Google auf Mobilgeräten.

Da „Bedarfserfüllung“ ein kritischer Bereich ist, den Website-Publisher besser verstehen sollten, gehe ich auf die Grundlagen von „Bedarfserfüllung“ ein, was es bedeutet, warum Sie sich darum kümmern sollten, und die neuen Updates dazu. Springen Sie weiter, wenn Sie möchten:

• Wie die Search Quality Evaluator Guidelines einfließen
• Was ist „Bedarf erfüllt“
• Das Verhältnis von Qualität und Bedarf ist erfüllt
• Inhaltsblöcke und Bedürfnisse erfüllt
• Websites, die nicht geladen werden und deren Anforderungen erfüllt werden
• Frische und Bedürfnisse erfüllt
• Standort und Bedürfnisse erfüllt

Wie SQEG in Rankings einfließt

Zur Erinnerung: Der SQEG ist ein Leitfaden, den menschliche Bewerter verwenden, wenn sie die Suchergebnisse für bestimmte Suchanfragen auswerten. Sie melden dann Google zurück, was sie gefunden haben.

Dadurch kann Google besser verstehen, ob die Änderungen, die es an seinen Suchalgorithmen vornimmt, qualitativ hochwertige Ergebnisse liefern. Bei Bedarf nehmen die Google-Ingenieure weitere Optimierungen am Algorithmus vor.

In der neuesten Version des SQEG fügt Google eine Sprache hinzu, um dies zu verdeutlichen:

Ihre Bewertungen wirken sich weder direkt darauf aus, wie eine bestimmte Webseite, Website oder ein bestimmtes Ergebnis in der Google-Suche angezeigt wird, noch bewirken sie, dass bestimmte Webseiten, Websites oder Ergebnisse auf der Suchergebnisseite nach oben oder unten verschoben werden. Stattdessen werden Ihre Bewertungen verwendet, um zu messen, wie gut Suchmaschinenalgorithmen für ein breites Spektrum von Suchanfragen abschneiden.

Takeaway für Website-Publisher: Der SQEG soll Google helfen, seine Suchergebnisse zu verbessern. Aber Website-Publisher haben dabei einen großen Anteil. Streben Sie nach qualitativ hochwertigen Inhalten, die die Suchanfragen Ihrer Zielgruppe erfüllen.

Was ist „Bedarfserfüllung“?

Die Kategorie „Bedarf erfüllt“ konzentriert sich auf „Bedürfnisse der mobilen Nutzer und … wie hilfreich und befriedigend das Ergebnis für die mobilen Nutzer ist“.

Die Bewertungsskala für „Bedarf erfüllt“ sieht folgendermaßen aus:

Skala „Bedarf erfüllt“, Search Quality Evaluator Guidelines

Zu den Kategorien gehören:

• Trifft voll und ganz zu: „Eine spezielle Bewertungskategorie, die nur für bestimmte Suchanfragen und Ergebnisse gilt. Alle oder fast alle mobilen Benutzer wären sofort und vollständig mit dem Ergebnis zufrieden und müssten keine anderen Ergebnisse anzeigen, um ihren Bedarf zu decken.“
• Sehr gut erfüllt: „Sehr hilfreich für viele oder die meisten mobilen Benutzer. Einige Benutzer möchten möglicherweise zusätzliche Ergebnisse sehen.“
• Trifft mäßig zu: „Hilfreich für viele Benutzer ODER sehr hilfreich für einige mobile Benutzer. Einige oder viele Benutzer möchten möglicherweise zusätzliche Ergebnisse sehen.“
• Trifft leicht zu: „Hilfreich für weniger mobile Benutzer. Es besteht eine Verbindung zwischen der Abfrage und dem Ergebnis, aber keine starke oder zufriedenstellende Verbindung. Viele oder die meisten Benutzer würden gerne zusätzliche Ergebnisse sehen.“
• Nicht erfüllt: „Erfüllt die Bedürfnisse der mobilen Benutzer völlig nicht. Alle oder fast alle Benutzer würden gerne zusätzliche Ergebnisse sehen.“ Google weist darauf hin, dass einige der Ergebnisse in dieser Kategorie Pornos, fremdsprachige Ergebnisse enthalten würden, wenn die Website nicht geladen würde oder wenn die Ergebnisse verstörend oder beleidigend wären.

Die Bewertung „Bedarf erfüllt“ kann sowohl für das Ergebnis auf der Suchmaschinen-Ergebnisseite als auch für die damit verbundene Zielseite gelten.

„Bedürfnisse erfüllt“ steht in direktem Zusammenhang mit der Absicht des Suchenden und wie gut die Suchergebnisse diese Absicht erfüllen. Die SQEG gibt einige Beispiele für Ergebnisse, die die höchste Bewertung erreichen:

Beispiele für Suchergebnisse „trifft voll und ganz zu“, Search Quality Evaluator Guidelines

Takeaway für Website-Publisher: Eine SEO-Strategie zielt auf Suchanfragen (auch als Keywords bezeichnet) ab, die Ihre Zielgruppe in Google verwendet. Dann erstellen Sie nützliche Inhalte (auch bekannt als Webseiten), die die Absicht dieser Abfrage erfüllen. Es ist Ihre Aufgabe zu verstehen, was eine Person tun möchte, wenn sie ein bestimmtes Schlüsselwort oder einen bestimmten Ausdruck verwendet. Ist es zum Beispiel zu lernen oder zu kaufen? Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Erstellung Ihrer Webseiten rund um Schlüsselphrasen Ihren potenziellen Besuchern das geben, was sie wollen.

Die Beziehung zwischen Qualität und erfüllten Bedürfnissen

Dieser aktualisierte Abschnitt verdeutlicht, wie „erfüllte Bedürfnisse“ und Seitenqualität zueinander in Beziehung stehen. Google sagt, dass die Bewertung „erfüllter Bedarf“ zwar sowohl auf der Suchanfrage als auch auf dem Ergebnis basiert, der Bewerter jedoch nicht an die Suchanfrage denken sollte, wenn er eine Seitenqualitätsbewertung zuweist.

Mit anderen Worten, die Absicht der Suchanfrage spielt eine Rolle, wenn es darum geht, ob das Ergebnis die Suchanfrage mit „Bedarf erfüllt“ beantwortet hat. Aber die Qualität der Seite ist eine eigenständige Bewertung mit eigenen Standards.

Google klärt mit einigen Informationen auf:

• Unbrauchbare Ergebnisse sollten immer mit FailsM [fails to meet] bewertet werden, auch wenn die Zielseite eine hohe Page Quality Bewertung hat. Nutzlos ist nutzlos.
• Themenbezogene, hilfreiche, aber niedrige Seitenqualitätsergebnisse sollten niedrigere Erforderlich-Bewertungen erhalten als themenbezogene, hilfreiche und hohe Seitenqualitätsergebnisse. Die Skala „Erfüllte Bedürfnisse“ umfasst alle Aspekte der „Hilfsbereitschaft“, und viele Benutzer finden Ergebnisse mit niedriger Seitenqualität weniger hilfreich als Ergebnisse mit hoher Seitenqualität. Ihre Bewertungen sollten dies widerspiegeln.
• Die Bewertung HM [sehr gut erfüllt] sollte hilfreichen Seiten mit hoher Seitenqualität verliehen werden, die gut zur Suchanfrage passen. Die HM-Bewertung kann auch für Ergebnisse verwendet werden, die sehr hilfreich und von mittlerer Qualität sind und andere sehr wünschenswerte Eigenschaften aufweisen, wie z. B. sehr aktuelle Informationen.
• Die HM-Bewertung ist möglicherweise nicht angemessen, wenn eine Seite eine niedrige Seitenqualität oder andere unerwünschte Merkmale aufweist, wie z. B. veraltete oder ungenaue Informationen, oder wenn sie für die Suchanfrage schlecht geeignet ist. Wir haben sehr hohe Ansprüche an das HM-Rating.
• SM [trifft leicht zu] ist oft eine angemessene Bewertung für Seiten mit geringer Qualität, aber zum Thema. Eine Seite kann jedoch eine so niedrige Seitenqualität haben, dass sie für fast alle Abfragen unbrauchbar ist. Kauderwelsch-Seiten sind ein gutes Beispiel für Seiten mit niedriger Seitenqualität, die mit FailsM bewertet werden sollten. Eine Ausnahme bilden Suchanfragen mit klarem Website-Intent, bei denen die Zielwebsite auch bei geringer Seitenqualität mit FullyM bewertet werden soll.
• Denken Sie daran, dass eine Seite, die keinen nützlichen Zweck hat, immer mit der niedrigsten Seitenqualität bewertet werden sollte – unabhängig von der Bewertung der Seite „Erfüllte Anforderungen“ oder wie gut die Seite gestaltet ist. Bitte lesen Sie Abschnitt 7.0 für eine Zusammenfassung anderer Arten von Seiten mit der niedrigsten Seitenqualität.

Fazit für Website-Publisher: Sowohl Google als auch Websites sind dafür verantwortlich, die Bedürfnisse der Nutzer zu erfüllen. Allerdings bedeutet „Bedarf erfüllt“ viel darüber, wie gut Google darin ist, Ergebnisse zu liefern, die den Bedürfnissen seiner Nutzer entsprechen. Oft liefert Google ein Ergebnis, das nicht den Anforderungen eines bestimmten Nutzers entspricht. Aber das bedeutet nicht, dass die fragliche Webseite nicht von hoher Qualität ist. Denken Sie jedoch daran, dass eine niedrige Seitenqualität möglicherweise nicht den Anforderungen Ihrer Zielgruppe entspricht und möglicherweise nicht rankt. Lernen Sie also einige der Qualitätsindikatoren von Google kennen, z. B. EAT.

Beispiel dafür, wenn ein Ergebnis die Abfrageanforderungen „nicht erfüllt“, aber dennoch als qualitativ hochwertige Zielseite betrachtet wird, Richtlinien für die Bewertung der Suchqualität

Inhaltsblöcke und Bedürfnisse erfüllt

Inhaltsblöcke können laut Google sein:

• Ein spezieller Content-Ergebnisblock, wie ein Featured Snippet, eine direkte Antwort im Antwortfeld von Google oder etwas anderes
• Ein Ergebnisblock für die Websuche, wie der im Ergebnis-Snippet enthaltene Inhalt
• Ein Ergebnisblock für Geräteaktionen, z. B. wenn ein Befehl eine Aktion auf dem Mobilgerät auslöst (z. B. einen Anruf bei einem örtlichen Geschäft tätigen)

Wenn es um die Bewertung „Bedarf erfüllt“ für Inhaltsblöcke geht, sagt Google Folgendes:

Für die Bewertung „Bedarf erfüllt“ weisen Sie jedem Ergebnis eine Bewertung zu. Jedes Ergebnis enthält den Inhalt innerhalb des Ergebnisblocks und die mit dem Ergebnis verknüpften Zielseiten.

Dies hängt jedoch von der Art des Inhaltsblocks ab:

Arten von Inhaltsblöcken, Search Quality Evaluator Guidelines

Google gibt Beispiele für Suchanfragen und wie man an die Bewertung von Inhaltsblöcken herangeht:

Beispiele für Abfragen und Inhaltsblöcke, Search Quality Evaluator Guidelines

Takeaway für Website-Publisher: Jedes Mal, wenn Ihre Website das Potenzial hat, in einen „Inhaltsblock“ involviert zu sein, der von Ihren potenziellen Besuchern bewertet wird, denken Sie darüber nach, wie dieser Inhaltsblock angezeigt wird. Ignorieren Sie nicht die Bedeutung Ihrer Meta-Tags und optimieren Sie sie für die Suchergebnisse. Sie sollten auch überlegen, wie Sie für hervorgehobene Snippets ranken und einige der Dinge, die Sie tun können, um diese zu optimieren.

Websites, die nicht geladen werden und erfüllt werden müssen

Wenn eine Webseite auf irgendeine Weise nicht geladen werden kann, verfehlt sie die Bewertung „Erforderlich erfüllt“. Laut Google:

Alle Ergebnisblöcke müssen mit einer Needs Met-Bewertung versehen werden. Wenn die Zielseite wirklich nicht geladen wird, weisen Sie ihr das Flag „Nicht geladen“ zu und bewerten Sie die Seite mit „FailsM“. Wahre, nicht geladene Seiten sind nutzlos.

Wenn Sie jedoch beispielsweise eine benutzerdefinierte 404-Seite haben, die Besucher auf eine andere hilfreiche Seite weiterleitet, könnte dies bedeuten, dass der Bedarf dennoch erfüllt ist:

Manchmal wird die Seite teilweise geladen oder es wird eine Fehlermeldung angezeigt. Geben Sie Needs Met-Bewertungen basierend darauf, wie hilfreich das Ergebnis für die Abfrage ist. Fehlermeldungen können vom Webmaster angepasst werden und gehören zu einer gut funktionierenden Website dazu. Manchmal sind diese Seiten hilfreich für die Abfrage.

Takeaway für Website-Publisher: In dieser Kategorie dreht sich alles um die Wartung des technischen Backends Ihrer Website. Stellen Sie sicher, dass es für Suchmaschinen und Besucher zugänglich ist. Auf Fehler überwachen. Stellen Sie sicher, dass Sie 301-Weiterleitungen nach Bedarf richtig implementieren. Und passen Sie eine 404-Seite an, die Ihren Besuchern hilft, nützlichere Informationen auf Ihrer Website zu finden, wenn sie zufällig eine „nicht gefunden“-Seite aus den Suchergebnissen erhalten.

Frische und Bedürfnisse erfüllt

Einige Abfragen verdienen frischen Inhalt. Google hat dies erkannt und irgendwann seinen Algorithmus geändert, um dies widerzuspiegeln. Beispiele für Anfragen, die Aktualität verdienen, sind aktuelle Nachrichten und Anfragen zu aktuellen Ereignissen.

Beispiele für Suchanfragen, die neue Ergebnisse erfordern, Richtlinien für die Bewertung der Suchqualität

Google möchte uns jedoch daran erinnern, dass einige Suchanfragen sowohl Evergreen-Inhalte als auch Nachrichteninhalte erfordern, um ein Bedürfnis zu befriedigen:

Bei einigen Abfragen kann es eine „neue“ oder aktuelle Informationsbenutzerabsicht sowie eine eher „zeitlose“ Informationsbenutzerabsicht geben. Benutzer, die Anfragen nach Prominenten oder Politikern stellen, sind möglicherweise an biografischen Informationen interessiert, oder Benutzer suchen möglicherweise nach den neuesten Nachrichten oder Klatsch.

Erkenntnisse für Website-Publisher: Wenn Sie ein Website-Publisher sind, der neue Inhalte für einige der oben genannten Kategorien erstellt, stellen Sie sicher, dass er in den Suchergebnissen konkurrieren kann. Optimieren Sie gegebenenfalls Ihre Website für Google News, einschließlich einer Nachrichten-Sitemap. Sie sollten auch darüber nachdenken, Webseiten mit frischen oder immergrünen Inhalten für bestimmte Suchanfragen zu erstellen, die beides rechtfertigen können.

Standort und Bedürfnisse erfüllt

Einige Abfragen haben eine lokale Absicht und erfordern lokale Ergebnisse. Es ist die Aufgabe von Google, basierend auf dem Standort des Benutzers die besten Ergebnisse für eine Suchanfrage zu liefern, und das kann je nach Absicht sehr unterschiedlich sein. Google erklärt:

Wenn es einen Benutzerstandort für eine Abfrage zur Absicht eines persönlichen Besuchs gibt und in der Abfrage selbst kein Standort angegeben wurde, z. B. [chinesische Restaurants] mit einem Benutzerstandort von Boston, MA, sind die Ergebnisse in oder in der Nähe des Benutzerstandorts am hilfreichsten.

Wie nah ist „nah“? Die Art des Unternehmens und/oder der Einrichtung sollte bei der Entscheidung berücksichtigt werden, ob die Entfernung des Ergebnisses des persönlichen Besuchs zu weit entfernt ist. Beispielsweise sind die meisten Menschen nicht bereit, für eine Tankstelle, ein Café, einen Supermarkt usw. sehr weit zu reisen. Dies sind Arten von Unternehmen, von denen die meisten Benutzer erwarten, dass sie sie in der Nähe finden.

Benutzer sind jedoch möglicherweise bereit, für bestimmte Arten von persönlichen Besuchsergebnissen etwas weiter zu reisen: Arztpraxen, Bibliotheken, bestimmte Arten von Restaurants, öffentliche Einrichtungen wie Schwimmbäder, Wanderwege in offenen Räumen usw. Manchmal können Benutzer dies tun noch weiter entfernte Ergebnisse akzeptieren, wie z. B. eine sehr spezialisierte medizinische Klinik.

Mit anderen Worten, wenn wir sagen, dass Benutzer nach Ergebnissen „in der Nähe“ suchen, kann das Wort „in der Nähe“ unterschiedliche Entfernungen für unterschiedliche Suchanfragen bedeuten. Bitte verwenden Sie wie immer Ihr Urteilsvermögen.

Takeaway für Website-Publisher: Stellen Sie sicher, dass Ihre Website lokales SEO richtig macht. Stellen Sie sicher, dass Sie Google genaue Signale über Ihr lokales Unternehmen geben, damit es in den Suchergebnissen angezeigt wird, wenn Ihre Zielgruppe nach dem sucht, was Sie anbieten.

Zusammenfassung

Wird Google es immer richtig machen, wenn es um „Bedarfsdeckung“ geht? Nein. Und hier kommt das SQEG ins Spiel, damit Google seine Suchalgorithmen verbessern kann.

Die Erfüllung der Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe beginnt mit der Erstellung einer qualitativ hochwertigen, gut optimierten Website. Dies bereitet Ihre Inhalte auf das Ranking in den Suchergebnissen von Google vor.

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