Was ist ein E-Mail-Marketing-Autoresponder?

Veröffentlicht: 2023-01-25

Die meisten von uns haben einen automatischen E-Mail-Responder auf ihren Festnetz- und Mobiltelefonen. Aber nur wenige Leute haben eine solche Funktion für Massen-E-Mails neben E-Mail-Jäger oder E-Mail-Verifizierer konfiguriert. In diesem Fall ist dies nicht nur eine Benutzerbenachrichtigung, dass der Brief eingegangen ist, sondern auch eine großartige Möglichkeit, Ihren Service, Ihr Produkt, Ihre Website usw. zu bewerben. Diesmal ist die Verwendung eines automatisierten E-Mail-Responders für E-Mail-Marketing ein Thema.

Wofür werden E-Mail-Autoresponder verwendet?

Normalerweise wird der Autoresponder für E-Mails aktiviert, wenn der Abonnent längere Zeit nicht antwortet oder nicht erreichbar ist. Der Absender erhält ein Angebot, während der Anrufe eine kleine Sprachnachricht zu hinterlassen, aber bei E-Mails werden gesendete E-Mails automatisch an den Adressaten gesendet und dem Absender als nicht antwortend angekündigt.

Ein E-Mail-Autoresponder ist eine automatische Generierung von Antworten (Autoresponder-E-Mails).

auf eingehende E-Mail-Nachrichten durch einen Mailserver. In der Regel wird eine automatische Antwort in Situationen verwendet, in denen Sie nicht schnell auf das Schreiben einer Person antworten können.

Der erste Schritt besteht darin, ein Ziel festzulegen, das Sie durch eine Reihe von E-Mails erreichen möchten. Neue Abonnenten in das Leben des Unternehmens einbeziehen? Aus Leads Käufer machen? Das Interesse abgekühlter Abonnenten zurückgeben? Oder benachrichtigen Sie sie über Ihre Ausfälle? Wenn das Ziel klar ist, überlegen Sie, welche Informationen Sie über Abonnenten wissen müssen, um dieses Ziel zu erreichen.

Wenn Sie beispielsweise in den Urlaub fahren oder Ihre E-Mails für eine Weile nicht abrufen können, richten Sie eine automatische Antwort in Ihrer E-Mail ein. Dann erhalten die Absender automatisch eine Benachrichtigung, dass Sie noch nicht verfügbar sind.

Autoresponder im E-Mail-Marketing

Was zum Beispiel, wenn jemand Ihnen mehrere E-Mails aus Werbe- oder anderen Marketinggründen (E-Mails zu verlassenen Warenkörben usw.) sendet, erhält er in den meisten Fällen nur eine automatische Antwort auf die ersten. Wiederholte automatische Antworten, die automatisch eingerichtet wurden, können in den folgenden Fällen gesendet werden:

  • Wenn Ihnen vier Tage später jemand erneut eine SMS sendet und der E-Mail-Responder noch eingeschaltet ist, erinnert Ihre E-Mail diese Person erneut an Ihre Abwesenheit.
  • Wenn Sie die Einstellungen für die automatische Antwort geändert haben, als sie bereits aktiviert waren, wird die Funktion neu gestartet. Daher erhalten diejenigen, die Ihnen bereits geschrieben und die erste automatische Antwort erhalten haben, nachdem sie Ihnen einen zweiten Brief gesendet haben, erneut eine automatische Antwortbenachrichtigung.
  • Wenn Sie Gmail für Ihre Organisation oder Ihr Unternehmen verwenden, können Sie wählen, ob Sie automatische Antworten an alle oder nur an Personen in Ihrer Organisation senden möchten.

Beachten Sie, dass der automatische E-Mail-Responder nicht auf Mailinglisten und als Spam identifizierte Briefe antwortet.

Durch das Einstellen von automatischen Antworten mit den Mailing-Diensten oder direkt in den von Ihnen bevorzugten Mailern können Sie die Mailing-Kampagnen vollständig automatisieren.

Hier sehen Sie alle Auslöser, über die wir gesprochen haben. Nachdem Sie den gewünschten Auslöser ausgewählt haben, müssen Sie die Versandkriterien eingeben, z. B. den Namen der Serie, den Tag, an dem der Versand beginnt usw. Sie können auch Zeitintervalle oder bestimmte Stunden festlegen, zu denen E-Mails gesendet werden. Es ist möglich, den Versand des Briefes an die Zeitzone anzupassen, in der sich der Abonnent befindet.

Sobald Sie auf „Automatischen Responder erstellen“ klicken, beginnt der eigentliche Spaß. Die Setup-Seite der Trigger-Serie für einen E-Mail-Vermarkter ist wie eine Leinwand für einen Künstler. Viel Spaß beim Erstellen automatischer Mailings: Hinzufügen, Bearbeiten und Löschen von E-Mails und „Forks“ basierend auf bestimmten Bedingungen und anderen Faktoren, die von den von Ihnen verwendeten Diensten abhängen.

Klicken Sie nach dem ersten Trigger auf Hinzufügen und legen Sie den nächsten Schritt fest. Sie können sowohl bei Triggern in E-Mails als auch bei Erfüllung bestimmter Bedingungen eine Zeitverzögerung festlegen oder den sofortigen Versand wählen. Wenn Sie einem Thread eine E-Mail hinzufügen, können Sie eine beliebige vorgefertigte Vorlage aus unserer Galerie auswählen und sie an Ihre Bedürfnisse anpassen. Auf Wunsch können Sie die Versandbedingungen für jeden Brief in der Kette separat konfigurieren und vieles mehr!

Einige Anwendungsfälle von E-Mail-Autorespondern

In diesem Fall erfahren Sie, wie Sie eine E-Mail mit Autoresponder für E-Mail sowohl auf Ihrem Server (VPS, dediziert usw.) als auch auf Mailservern einrichten. Nehmen Sie, was Sie brauchen, und setzen Sie es in die Praxis um.

Google Mail hat auch die Möglichkeit, einen Autoresponder einzuschalten, aber im Gegensatz zu Yandex und mail.ru sind die Gmail-Einstellungen viel einfacher usw.

Wenn Sie Ihren Kollegen oder Kunden einen Urlaub mitteilen oder den Empfang eines Briefes automatisch bestätigen möchten, können Sie die Funktion "Autoresponder" verwenden. Mit dieser Funktion können Sie einen Brief mit Text erstellen, der automatisch aus Ihrem Postfach versendet wird zu einem bestimmten Zeitpunkt.

Gehen wir zu Gmail. Klicken Sie oben rechts auf den Link „Einstellungen“. Aktivieren Sie auf der sich öffnenden Seite den Punkt "Autoresponder" und füllen Sie ihn aus. Hier können Sie das Kontrollkästchen aktivieren, um Nachrichten nur an Kontakte aus Ihrem Adressbuch zu senden. Übrigens werden alle vier Tage Responder-E-Mails an denselben Empfänger gesendet, was sehr praktisch ist.

Das ist alles, aber es ist auch empfehlenswert, den Responder einzuschalten, wenn Sie tagsüber keine Briefe beantworten können, in den Urlaub fahren usw. Oder richten Sie Filter ein, damit derselbe Benutzer einmal am Tag eine Autoresponder-Nachricht erhält, auch wenn er anschreibt Sie mehrmals. Stellen Sie sich vor, wie viele solcher Nachrichten sie erhalten werden, wenn Sie mit ihnen über ein bestimmtes Thema korrespondieren. Übrigens hat Google Mail diesen Pfosten standardmäßig nicht.

Welche Vorteile bieten E-Mail-Autoresponder?

Was ist Autoresponder im E-Mail-Marketing und wozu dient es? Automatisierte Mailings sind nützlich, wie jede andere Automatisierung. Sie helfen, die Routine loszuwerden: Wenn Sie zum Beispiel einen Autoresponder eingerichtet haben, müssen Sie nicht manuell eine Begrüßungsnachricht senden oder sich für jedes Abonnement oder jede Benachrichtigung auf der erforderlichen Kreditkarte bedanken usw. Das System erledigt dies für dich.

Das zweite Plus eines Autoresponders ist seine Aktualität. Wenn Sie sich gut überlegt haben, wann der Abonnent diesen oder jenen Brief erhalten soll (z. B. 2 Monate nach dem Kauf in Ihrem Online-Shop), dann wird er ihn erhalten. Der Autoresponder vergisst nicht, einen Brief zu senden, und wird nicht durch Nebensächlichkeiten abgelenkt - die Kampagne funktioniert so, wie Sie es möchten.

Mit Hilfe eines Autoresponder-Tools können Sie auch viele andere Marketingaufgaben lösen. Beispielsweise hat der Nutzer das Angebot genutzt und das von Ihnen angebotene Material, beispielsweise ein Buch, heruntergeladen. Sie interessieren sich für seine Meinung. Erstellen Sie einfach eine automatische Antwort mit einem Zielseitenersteller, die etwa eine Woche nach der Zielaktion zu den Abonnenten kommt. In dem Brief können Sie fragen, ob ihnen das Buch gefallen hat, Fragen, Ergänzungen und Kommentare haben und sie bitten, Ihnen eine Rezension zu schicken. Mit der automatischen Antwort können Sie dem Abonnenten auch anbieten, Ihr anderes Buch oder ein anderes Produkt usw. zu kaufen.

Warum Sie Autoresponder-E-Mails für Ihre Marketingkampagne benötigen

Was ist ein Autoresponder? Tatsächlich ist ein Autoresponder auch eine automatische E-Mail-Mailing-Kampagne, die es Ihnen ermöglicht, die Kontaktzeit mit potenziellen Kunden zu verlängern, ihr Vertrauen in den Verkäufer aufzubauen und sie zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung zu bewegen. Eine Reihe gezielter E-Mails, die mit automatischem Responder-E-Mail-Marketing erstellt wurden, wird erstellt, Zielkäufer abonnieren den Newsletter, neue Abonnenten werden am häufigsten mit Hilfe von kontextbezogener Werbung gewonnen.

Vereinfacht und in eigenen Worten ausgedrückt ist ein Autoresponder eine E-Mail-Kampagne mit Web-Push-Benachrichtigungen, die in Bezug auf eine bestimmte Benutzeraktion (Ereignis) versendet wird: Registrierung eines Kontos, Kauf in einem Online-Shop, Anmeldung für einen Newsletter , etc.

Der Anrufbeantworter funktioniert nicht sofort, aber je nach Ihren Einstellungen, oder besser gesagt sofort, falls Sie eine Abfolge von E-Mails benötigen. Sie können beliebige Werte für das Senden Ihrer automatischen Antwort gemäß Ihren Marketingaufgaben festlegen - in einer Minute, 2 Stunden, 24 Stunden, 1 Tag, E-Mails pro Monat nach Durchführung einer bestimmten Benutzeraktion usw.

Daher ist die Automatisierung des E-Mail-Marketings mit Hilfe von automatischen Antworten ein unglaublich nützliches Werkzeug, um Beziehungen zu Abonnenten aufzubauen, die Konversionsraten zu erhöhen und den Umsatz zu steigern. Darüber hinaus ist die Automatisierung einfach einzurichten und spart Ihnen Zeit, während Sie Ihren Umsatz erheblich steigern. Denken Sie daran, wenn Sie Ihre Abonnenten auf einen für sie durchdachten und interessanten Weg führen, werden sie mit größerer Wahrscheinlichkeit Interesse zeigen und zu Ihren treuen Kunden werden.

Einpacken

Mit E-Mail-Marketing-Automatisierung kommt Ihr Unternehmen weiter: Wie die Praxis zeigt, werden automatisierte E-Mails häufiger geöffnet und bringen mehr Gewinn als normale E-Mails. Warum ist ein automatisches Mailprogramm so hilfreich, sollte aber mit automatischen Antworten unterstützt werden? Was ist ein E-Mail-Autoresponder? Weil es Unternehmern ermöglicht, zeitnahe, personalisierte und relevantere Nachrichten an ihr Publikum zu senden und sie nie verloren gehen, ist der Grund, warum Sie kostenlose Autoresponder-Tools und viele andere nützliche Ressourcen anwenden sollten, um unsere E-Mails zu automatisieren.

Wenn eine E-Mail-Marketing-Automatisierung das automatische Versenden von Mailinglisten durch das Programm in Abhängigkeit vom auslösenden Ereignis und einer bestimmten Zeit, die Sie im Voraus festgelegt haben, beinhaltet, ermöglicht Ihnen eine klug eingestellte Zeit für automatische Antworten, dran zu bleiben und die Kunden zu haben verbunden trotz Notausfällen wie Urlaub, Fehlzeiten etc. Denken Sie nur daran!