Was ist Affiliate-Marketing und wie funktioniert es?

Veröffentlicht: 2023-02-20

Affiliate-Marketing ist leistungsbasiert, wobei Affiliates für das Produkt oder die Dienstleistung eines Händlers werben und eine Provision für jeden Besuch, jede Anmeldung oder jeden Verkauf verdienen, den sie an den Händler senden.

Es ermöglicht Affiliates (manchmal auch als Publisher bezeichnet) Geld zu verdienen, ohne Produktbestände zu pflegen, in Dienstleistungen zu investieren oder Kundenbeziehungen zu pflegen. Es ermöglicht auch Händlern (oft auch als Werbetreibende bezeichnet), ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben, ohne erhebliche Marketingressourcen bereitzustellen.

Die Marktsituation

Diese Lösung ist nicht neu. Die ersten Händler, die sich an Affiliates wandten, um ihre Produkte zu bewerben, waren CDNOW im Jahr 1994 und Amazon im Jahr 1996. CDNOW, das 2002 von Amazon übernommen wurde, stellte sein Affiliate-Programm im Jahr 2012 ein, aber das Programm von Amazon bleibt für viele Online-Verkäufer eine attraktive Gelegenheit.

Derzeit gibt es Meilen von Händlern, die bereit sind, eine Provision zu zahlen, um mehr zu bekommen:

  • Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen
  • leitet
  • Abonnenten Ihrer Clubs oder elektronischen Newsletter
  • eingehende Anrufe

Teilnehmer am Affiliate-Marketing

Die Hauptbeteiligten am Affiliate-Marketing sind die beiden bereits oben genannten: der Merchant und sein Affiliate. Keiner von ihnen könnte jedoch ohne einen Dritten, nämlich den Kunden (oder Verbraucher), einen Gewinn erzielen. Recht häufig kommt ein Viertel ins Spiel und vermittelt die Beziehung zwischen Merchant und Affiliate: das Affiliate-Netzwerk. Es gibt auch einen Affiliate-Manager, der eine wesentliche Rolle spielt, und das wäre der fünfte Teil. Um die Rolle jedes dieser fünf Teile besser zu verstehen, gehen wir sie unten durch:

Der Händler

Händler sind diejenigen, die ein Produkt oder eine Dienstleistung entwickeln oder auf den Markt bringen. Dies können Groß- oder Einzelhändler, Hersteller wie H&M, Webhoster wie Bluehost oder Softwareentwickler sein, um nur einige Beispiele zu nennen. Unabhängig davon, ob sie die Produkte selbst herstellen oder von ihren Lieferanten kaufen, der Händler ist Eigentümer der jeweiligen Produkte und Dienstleistungen. Sie kümmern sich um Transaktionen und die damit verbundene Logistik (Zahlungen, Verpackung, Versand usw.) sowie um den Kundenservice. Im Affiliate-Marketing sind sie der „Arbeitgeber“ oder die Partei, die bereit ist, ihre Einnahmen mit dem Affiliate zu teilen, der ihnen hilft, mehr zu verkaufen.

Sie entscheiden, welche Art von Aktionen sie kompensieren und wie viel. Sie tun dies über ihr Partnerprogramm. Letzteres dient als Grundlage für die Handelsvereinbarung zwischen dem Merchant und seinem Affiliate. Es unterstützt wichtige Elemente wie Tracking, Reporting, Zahlungen und vieles mehr.

Der Partner

Der Partner wird oft als Partner bezeichnet und ist derjenige, der die Produkte oder Dienstleistungen des Händlers vermarktet. Sie wählen aus, welche Produkte und Dienstleistungen beworben werden sollen und welche Methoden und Techniken sie anwenden, um potenzielle Kunden anzuziehen und sie vom Kauf zu überzeugen. Abhängig von den verwendeten Tools und Strategien gibt es verschiedene Arten von Affiliates. Zu den beliebtesten Typen gehören Inhalte, Coupons, Daten-Feeds, Anzeigen, Loyalität, soziale Medien und Video-Affiliates. Für einen Händler ist es vorzuziehen, mit Affiliates zusammenzuarbeiten, die gleichzeitig in mehrere dieser Kategorien fallen. Das bedeutet, dass Affiliates verschiedene Marketingmethoden und -kanäle nutzen werden, um Zielkunden zu erreichen und Leads und Verkäufe zu generieren.

Affiliates haben auch viel zu gewinnen, wenn sie verschiedene Marketingtechniken und -strategien kombinieren. Es wird ihnen leichter fallen, Händler davon zu überzeugen, sie in ihr Partnerprogramm aufzunehmen, und sie werden in der Lage sein, ein größeres Publikum zu erreichen, mehr Verkäufe zu generieren und mehr Geld zu verdienen.

Der Kunde

Der Kunde (oder Verbraucher) ist derjenige, der den Verkauf abschließt, derjenige, der sowohl für den Händler als auch für sein verbundenes Unternehmen Gewinn generiert. Sie werden sowohl von Händlern als auch von Affiliates angegriffen. Um sie zu erreichen und zu konvertieren, können letztere Produkt- oder Servicebewertungen, Bewertungen, Anleitungen, Unboxing- und andere Videos, Display-Anzeigen, Social-Media-Beiträge, Platzierungen in mobilen Apps, bezahlte Suche (sofern vom Händler zugelassen) und viele andere verwenden Marketingtechniken.

Es ist wichtig zu beachten, dass der Kauf über einen Affiliate-Link keine zusätzlichen Kosten für den Kunden verursacht, da die Einzelhandelspreise der Händler bereits Affiliate-Marketing-Kosten beinhalten. Im Gegenteil, einige Affiliates ermöglichen es dem Verbraucher sogar, Geld zu sparen, indem sie ihre Einnahmen mit ihnen teilen. Gängige Beispiele hierfür sind Coupon- und Loyalty-Affiliates (insbesondere Cashback).

Das Affiliate-Netzwerk

Sie sind der Vermittler zwischen dem Händler und dem Affiliate, die Partei, die die Händler und die Affiliates zusammenbringt und beiden Parteien die Technologie zur Verfügung stellt, um ihre Beziehungen zu stärken. Für Händler bedeutet ein Affiliate-Link die Möglichkeit, ihre Produkte und Dienstleistungen dort aufzulisten, wo Affiliates sie sehen und sich als Affiliate bewerben können. Für Affiliates wird dasselbe Netzwerk zu einer riesigen Datenbank mit Marken, Produkten und Dienstleistungen, aus der sie diejenigen auswählen können, die sie bewerben möchten, um Geld zu verdienen.

Der Affiliate-Manager

Wie jede seriöse Marketingkampagne muss das Partnerprogramm des Händlers verwaltet werden. Der Affiliate-Manager ist die Person, die mit der Überwachung und Entwicklung des Affiliate-Marketing-Programms des Händlers beauftragt ist. Das Partnerprogramm-Management kann auch an eine Agentur ausgelagert werden.

Zahlungsmodelle für Affiliate-Marketing

  • Pay-per-Sale oder Cost-per-Sale (abgekürzt als PPS oder CPS)
  • Pay-per-Lead / Kosten pro Lead (PPL / CPL)
  • Pay-per-Call / Kosten pro Anruf
  • Pay-per-Click / Cost-per-Click (PPC / CPC)
  • Pay-per-View / Cost-per-View (PPV / CPV)
  • Pay-per-Install / Cost-per-Install (PPI / CPI)

Die letzten drei Zahlungsmodelle wurden mit unerwünschten, sogar betrügerischen Aktivitäten in Verbindung gebracht, weshalb sie heutzutage selten verwendet werden. Pay-per-Call-Modelle sind am effektivsten für den Verkauf von hoch angesehenen und/oder hochwertigen Produkten oder Dienstleistungen. Die beliebtesten und effektivsten Zahlungsmodelle sind heutzutage PPS und PPL oder die Bezahlung von Partnern für die von ihnen erwähnten Verkäufe oder Leads.

Einige Händler erklären sich nur damit einverstanden, Provisionen für abgeschlossene Verkäufe zu zahlen. Viele Händler verstehen jedoch auch den Wert von Leads und stimmen zu, sie entsprechend zu belohnen. Viele Händler kombinieren tatsächlich die beiden Zahlungsmodelle und belohnen sowohl Verkäufe als auch Leads. Es versteht sich von selbst, dass Lead-Provisionen kleiner sind als Verkaufsprovisionen.

Zusammenfassend

Unabhängig davon, ob Sie ein Händler oder ein Affiliate sind, Affiliate-Marketing ist eine praktikable Eintrittskarte, um sich dem Trend des Online-Geldverdienens anzuschließen. Natürlich kommen wahre (und dauerhafte) Erfolge nicht über Nacht, und sie sind niemals ohne Lernen, harte Arbeit und Ausdauer möglich.