Was ist eine Push-Benachrichtigung und wie funktioniert sie?

Vor kurzem betrachtete Google Push-Benachrichtigungen als einen wichtigen Marketingtrend, den Vermarkter nicht ignorieren können.

Im Zeitalter der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze, in denen Kunden es nicht schätzen, mit unerwünschten E-Mails oder Nachrichten belästigt zu werden, sind Push-Benachrichtigungen eine großartige Alternative, da sie nach dem Prinzip des erlaubnisbasierten Marketings funktionieren.

Immer mehr Unternehmen setzen Push-Benachrichtigungen ein; Aus diesem Grund haben wir diesen detaillierten Leitfaden erstellt, um Ihnen alles über Push-Benachrichtigungen zu zeigen. Ausgehend von der Frage „ Was ist eine Push-Benachrichtigung? ” zeigen wir Ihnen weitere wertvolle Dinge, um dieses Thema zu verstehen.

Wir sollten jetzt anfangen!

Erstens, was ist eine Push-Benachrichtigung?

Tatsächlich gibt es viele Definitionen für Push-Benachrichtigungen. Viele nennen sie umsetzbare Nachrichten, andere nennen sie reichhaltige Nachrichten, während viele den Begriff personalisierte Nachrichten verwenden.

Welche davon ist die genaue Beschreibung? Eigentlich alle.

Eine Push-Benachrichtigung ist eine kurze Nachricht, die häufig auf dem Desktop oder Mobilgerät des Benutzers angezeigt wird und ihn zum Handeln anregt. Unten ist, wie wir es aufschlüsseln:

• Von einer Website oder App an den Desktop oder das Telefon des Benutzers gesendet
• Wird verwendet, um Nachrichten, Benachrichtigungen und Warnungen in Echtzeit an den Benutzer zu senden
• Kann Rich-Media-Inhalte wie Bilder, Videos oder GIFs enthalten
• Der Inhalt innerhalb der Push-Benachrichtigung kann personalisiert werden, um die gewünschte Aktion des Benutzers bereitzustellen

Ihre Kunden sind so beschäftigt, dass sie die hervorragenden Angebote, die Sie vor ein paar Tagen per SMS oder E-Mail angekündigt hatten, wahrscheinlich vergessen, oder vergessen den Warenkorb, den sie verlassen haben, nachdem sie viele Artikel hinzugefügt haben.

Wenn Sie möchten, dass Kunden über Ihre neuesten Angebote auf dem Laufenden bleiben oder sie an die bevorstehenden Artikel in ihrem Einkaufswagen erinnern, können Push-Benachrichtigungen die perfekte Art der Kommunikation sein. Da die Öffnungsraten im E-Mail-Marketing schnell sinken, können Push-Benachrichtigungen für Unternehmen großartig sein, um mit Kunden in Kontakt zu treten und die Abwanderung zu reduzieren.

Wie funktioniert eine Push-Benachrichtigung?

Web-Push-Benachrichtigungen

Webpublikationen sind ein ausgezeichnetes Instrument, um Benutzern die Möglichkeit zu geben, sich für Updates von der Website, die sie besuchen, zu entscheiden. Auf der Seite des Websitebesitzers ermöglichen Web-Push-Benachrichtigungen die erneute Interaktion mit Kunden mit relevanten Inhalten.

Wenn jemand eine Website besucht, sendet diese eine Nachricht an den Push-Dienst GCM (Google Cloud Messaging). Dieser wiederum sendet eine Anfrage an den Servicemitarbeiter über einen Webbrowser. Diese Dienste prüfen dann, ob sich der Besucher zuvor für die Updates angemeldet hat.

Falls es ein relevantes Website-Update gibt, senden die Servicemitarbeiter auch Push-Benachrichtigungen an diejenigen, die sich bereits für Updates angemeldet haben.

Web-Push-Benachrichtigungen sind besonders hilfreich für soziale Netzwerkplattformen und Nachrichten-Websites. Sie können sie beispielsweise auch für E-Commerce-Shops verwenden, wenn Sie ein System von Flash-Angeboten starten.

Mobile Push-Benachrichtigungen

Unter Android werden standardmäßig Push-Benachrichtigungen gesendet (empfangen). Unter iOS sind sie standardmäßig blockiert. Sie benötigen also die Erlaubnis Ihrer Benutzer - sie müssen sich für Ihre Push-Nachrichten entscheiden. Langfristig ist dies viel effektiver, insbesondere unter Berücksichtigung der DSGVO-Regeln – Sie erhalten die Erlaubnis von Kunden, wodurch Sie auf der sicheren Seite sind.

Desktop-Push-Benachrichtigungen

Desktop-Push-Benachrichtigungen werden nur auf dem Desktop der Benutzer angezeigt. Im Gegensatz zu den beiden oben genannten Typen werden sie hauptsächlich von der auf dem Computer installierten Software gesteuert. Tatsächlich sind sie schwieriger einzurichten und erfordern die Hilfe von Entwicklern.

Vorteile einer Push-Benachrichtigung

Der offensichtliche Vorteil von Push-Benachrichtigungen besteht darin, dass Sie die Nachricht zeitlich festlegen und je nach Situation anpassen können. Beispielsweise erhält ein Kunde, der seinen Warenkorb abgebrochen hat, eine Erinnerungsbenachrichtigung, während ein Kunde, der die App lange nicht zum Einkaufen verwendet hat, für ihn relevante Sonderangebote erhalten kann.

Push-Benachrichtigungen sind auch ein starkes Marketinginstrument. Studien zeigen, dass Push-Benachrichtigungen das App-Engagement um bis zu 88 % steigern und dazu führen können, dass 48 % der mobilen Nutzer einen Kauf im Geschäft tätigen.

Im Folgenden sind einige allgemeine Vorteile von Push-Benachrichtigungen aufgeführt:

• Erregen Sie die Aufmerksamkeit der Benutzer . Laut Forschern erhält ein durchschnittlicher amerikanischer Smartphone-Nutzer jeden Tag etwa 46 Push-Benachrichtigungen. Obwohl der Wettbewerb hart ist, sind Push-Benachrichtigungen unerlässlich, um die Aufmerksamkeit der Benutzer zu gewinnen.

• Erhöhen Sie das Benutzerengagement . Die Opt-in-Rate für Push-Benachrichtigungen auf iOS-Geräten beträgt 44 % und 91 % für Android-Geräte. Dies macht Push-Benachrichtigungen zu einem aktiven Instrument in Bezug auf die Reichweite.

• Kommunikation stärken . Mithilfe von Push-Benachrichtigungen können Marken Kontaktpunkte für die Mikrokommunikation schaffen, die zum Aufbau starker Beziehungen beitragen.

• Benutzer unterstützen . Push-Benachrichtigungen unterstützen Menschen in jeder einzelnen Phase ihrer Käuferreise.

• Konversionsrate erhöhen . Mit diesen Push-Benachrichtigungen können Sie bestehende Benutzer binden und inaktive Abonnenten erneut ansprechen, was zu einer größeren Anzahl von Conversions führt.

• Traffic treiben . Personalisierte und zeitkritische Push-Benachrichtigungen dienen als geeigneter Kanal, um den Verkehr auf bestimmte Webseiten oder im Fall von In-App-Benachrichtigungen auf Funktionen in der App zu lenken.

Die Elemente einer Push-Benachrichtigung

Typischerweise enthält eine Push-Benachrichtigung 6 wesentliche Elemente: Titel, Beschreibung, URL, Symbol, Bannerbild und eine CTA-Schaltfläche (Call-to-Action). Es ist wichtig zu beachten, dass die letzten beiden Funktionen nur in Chrome verfügbar sind.

Nachfolgend finden Sie eine detailliertere Aufschlüsselung:

• Benachrichtigungstitel . Viele Marken entscheiden sich dafür, hier nur ihre Namen anzugeben. Ein einprägsamer Benachrichtigungstitel, um Aufmerksamkeit zu erregen, scheint jedoch effektiver zu sein.

• Benachrichtigungsbeschreibung . Auch wenn die Zeichenanzahl von Browser zu Browser unterschiedlich ist, gilt die einfache Regel: Je kürzer, desto besser. Ihre Beschreibung sollte die Aufmerksamkeit des Benutzers auf sich ziehen und sein Interesse wecken.

• Benachrichtigungs-URL . Die Website-Domain, die die Push-Benachrichtigung sendet.

• Benachrichtigungssymbol . Sie können hier Ihr Markenlogo oder -bild verwenden. Das Standardsymbol ist oft eine Glocke. Es ist eine gute Idee, Ihr Markenlogo zu verwenden, da es Ihnen hilft, Ihre Nachricht von der Anzahl der Benachrichtigungen zu unterscheiden, die Ihre Benutzer täglich erhalten. Sie müssen Ihren Markennamen nicht in den Benachrichtigungstitel schreiben, wodurch Zeichen für eine überzeugendere Nachricht frei werden. Wir empfehlen, dass Ihr Symbol 100 x 100 Pixel groß und weniger als 20 KB groß ist.

• Bild . Bannerbilder sind in Chrome 56 und höher verfügbar. Zusätzlich zu einer überzeugenden Botschaft hilft Ihnen das Hinzufügen eines Banners wirklich dabei, mehr Klicks zu generieren. Daher ist es notwendig, diese Funktion zu nutzen.

• CTA-Schaltflächen . Sie können bis zu 2 CTA-Schaltflächen in einer Nachricht hinzufügen und diese Schaltflächen verwenden, um eine Reihe von Aktionen auszulösen.

Verschiedene Arten von Push-Benachrichtigungen

Es gibt vier gängige Arten von Push-Benachrichtigungen. Lassen Sie uns gleich unten mehr über sie erfahren!

1. Web-Push-Benachrichtigung

Web-Push-Benachrichtigungen werden häufig über den Desktop oder das mobile Web an einen Benutzer gesendet.

Diese Warnmeldungen werden je nach verwendetem Betriebssystem einfach oben/unten rechts auf dem Desktop-Bildschirm eingeblendet. Sie erscheinen auch auf einem mobilen Gerät, das ziemlich identisch mit der Übermittlung von Push-Benachrichtigungen von einer App ist. Web-Push-Benachrichtigungen werden häufig immer dann auf dem Desktop- oder Mobilbildschirm bereitgestellt, wenn Benutzer in ihrem Browser aktiv sind, unabhängig davon, ob sie sich auf Ihrer Website befinden oder nicht.

Diese Push-Benachrichtigungen werden hauptsächlich von Vermarktern verwendet, um das Website-Engagement zu steigern und Besucher zu motivieren, immer wieder auf ihre Website zurückzukehren, wodurch die Conversions gesteigert werden. Es ist ganz einfach, Web-Push-Benachrichtigungen für Ihre Website zu erstellen, und dies kann auch von Personen mit wenig oder keiner technischen Erfahrung implementiert werden. Das macht Web-Push-Benachrichtigungen zu einem so praktischen Tool für Vermarkter.

2. Desktop-Push-Benachrichtigung

Wie der Name schon sagt, werden Desktop-Push-Benachrichtigungen nur auf den Desktops der Benutzer angezeigt.

Diese Push-Benachrichtigungen werden hauptsächlich von den Produkten gesteuert, die Sie auf Ihrem Desktop installiert haben, mit dem Ziel, die Kundenbindung zu fördern. Im Vergleich zu Web-Push-Benachrichtigungen sind sie ziemlich schwierig zu erstellen und erfordern die Hilfe eines Entwicklers.

3. Push-Benachrichtigung der mobilen App

Ähnlich wie Desktop-Push-Benachrichtigungen werden auch mobile App-Benachrichtigungen von einer heruntergeladenen/vorhandenen App auf Ihrem Handy ausgelöst.

Eindeutige Kennungen werden sowohl für das Gerät als auch für die App mit dem OS (Operating System)-Push-Benachrichtigungsdienst registriert, wenn jemand die App öffnet. Diese IDs werden mit den App-Herausgebern geteilt, die dann manuell erstellen und Push-Benachrichtigungen senden, um die Kundenbindung zu erhöhen.

Wenn sich der App-Benutzer für Nachrichten entscheidet, können Push-Benachrichtigungen an drei Stellen auf Ihrem Mobiltelefon angezeigt werden – Sperrbildschirm, Banner und Benachrichtigungscenter. Während Android eine Standardeinstellung für Opt-in- und manuelle Opt-out-Benutzer zulässt, ermöglicht iOS Apps nicht, Benachrichtigungen an Kunden zu senden, bis sie dem Empfang von Nachrichten zustimmen.

Wie Desktop-Push-Benachrichtigungen sind Push-Benachrichtigungen für mobile Apps ziemlich schwierig zu erstellen und erfordern die Hilfe von Entwicklern, um erstellt zu werden.

4. Push-Benachrichtigung auf Wearables

Heute können Push-Benachrichtigungen auch auf tragbaren Geräten gesendet werden. Wie Sie bemerkt haben, können Personen, die Smartwatches tragen, Benachrichtigungen auf ihren Wearables erhalten.

Diese Geräte werden mit ihren Smartphones synchronisiert, wodurch die Wearables Benachrichtigungen von ihren mobilen Apps direkt anzeigen können. Sowohl Mobilgeräte als auch Wearables können Ihnen die Möglichkeit geben, Benachrichtigungseinstellungen anzupassen. Sie können sich dafür entscheiden, Push-Benachrichtigungen von einigen Apps zu erhalten, während Sie die Funktion für den Rest deaktivieren.

Da die Bildschirmgröße von Wearables kleiner ist als die von Mobiltelefonen, sehen Push-Benachrichtigungen ganz anders aus. Sie sind kürzer als mobile Benachrichtigungen.

Verschiedene Push-Benachrichtigungskampagnen

Es gibt bestimmte Push-Benachrichtigungskampagnen, die Kunden gerne erhalten. Sie können Ihre Kunden interessieren, unterhalten oder sich sogar geliebt fühlen. Unten sind einige Push-Benachrichtigungskampagnen aufgeführt, die häufig erscheinen.

1. Reichhaltige Push-Benachrichtigungen

Rich-Push-Benachrichtigungen können mit einem Rich-Media-Anhang, z. B. einem Bild, Video, animierten GIF oder Audio, an das Gerät Ihres Benutzers gesendet werden. Sie ermöglichen es Ihnen, auf einladende Weise mit Kunden zu kommunizieren, auch wenn diese Ihre App nicht aktiv nutzen oder Ihre Website besuchen.

Rich-Push-Benachrichtigungen können einige interaktive Elemente enthalten, die als „Inhaltserweiterungen“ bezeichnet werden. Sie ermöglichen es Benutzern, Aktionen direkt vom Sperrbildschirm ihres Geräts aus auszuführen, ohne eine App zu starten. Sie können sie verwenden, um Benutzer zu ermutigen, einen bestimmten Artikel oder Verkauf zu kaufen, sich für eine bevorstehende Veranstaltung anzumelden oder die Benachrichtigung mit ihren Freunden zu teilen.

Weitere Beispiele sind:

• Benutzer über ein besonderes Ereignis informieren
• Ankündigung eines neuen Produkts/einer neuen Dienstleistung
• Senden von Preisalarmen oder Verkaufsbenachrichtigungen
• Senden von Nachrichten oder Wetteraktualisierungen
• Führen neuer Benutzer durch die Onboarding-Schritte

Rich-Push-Benachrichtigungen können auch die Verwendung von zu viel Text eliminieren und so die genaue Nachricht auch an Personen übermitteln, die möglicherweise nicht den gesamten Text lesen. Außerdem werden sie durch positive Emojis, Bilder oder GIFs in Push-Benachrichtigungen aufgefordert, auf Ihre Push-Benachrichtigung zu klicken.

2. Push-Benachrichtigungen zu Ihrer Information (FYI).

Möchten Sie Ihre Kunden über die neuesten Technologietrends informieren? Dann senden Sie ihnen diesen Technologietrend-Alert!

Ebenso können Sie Push-Benachrichtigungen zu den neuesten Wetteraktualisierungen, Änderungen auf Markenebene, Bestandsaktualisierungen und vielem mehr senden. Wenn dies zu Ihren Geschäftszielen passt, fangen Sie an zu pushen!

3. Ausgelöste Push-Benachrichtigungen

Ausgelöste Push-Benachrichtigungen können als proaktives Medium verwendet werden, um Ihre Customer Journey zu verfolgen. Sie können damit eine Reihe automatisierter Nachrichten basierend auf vordefinierten Regeln sowie Echtzeitdaten senden, die gesammelt werden, nachdem jemand den Kampagnentrichter betreten hat.

Denken Sie beim Erstellen ausgelöster Push-Benachrichtigungen an Folgendes:

• Bestimmen Sie Ihre Zielgruppe . Wenn Sie eine bestimmte Gruppe von Zielgruppen im Auge haben, erstellen Sie benutzerdefinierte Zielgruppen von Abonnenten.

• Personalisieren Sie Ihre automatisierte Kommunikation . Sie sollten geplanten Push-Benachrichtigungen eine menschliche Note verleihen. Erstellen Sie verschiedene benutzerdefinierte Attribute und interagieren Sie persönlich mit Abonnenten.

  

• Definieren Sie Eintrittsauslösebedingungen und legen Sie Ziele fest, um Besucher basierend auf der besuchten Seite zu konvertieren. Dies ist der Einstiegspunkt für jeden, um Teil Ihres Trichters zu werden. Bestimmen Sie anhand der besuchten Seiten, wer berechtigt ist, Ihre Benachrichtigungen zu erhalten. Legen Sie außerdem vordefinierte Ziele fest, die als Ausstiegspunkte für Ihre geschlossenen Kampagnen dienen, was bedeutet, dass Abonnenten konvertieren und Ihre Kampagne verlassen können, sobald sie das Ziel erreicht haben.

• Definieren Sie Eintrittsauslösebedingungen und legen Sie Ziele fest, um Besucher basierend auf dem angeklickten Element zu konvertieren . Dies ist der Einstiegspunkt für Personen, die auf ein bestimmtes Element klicken, z. B. einen Link oder eine Schaltfläche auf einer bestimmten Seite oder auf der gesamten Website. Wie beim vorherigen sollten Sie den Einstiegstrigger definieren und ihn basierend auf Ihren Zielen weiter personalisieren.

• Verfolgen Sie Ihre Kampagne . Behalten Sie die Anzahl der konvertierten Abonnenten und die Conversion-Rate im Auge. Achten Sie auch auf jede zugestellte Benachrichtigung und die Klickrate.

4. Push-Benachrichtigungen für abgebrochene Warenkörbe

Manchmal legen Kunden etwas in ihren Einkaufswagen und lassen es aus verschiedenen Gründen dort, wie z. B. hohe Versandkosten, Zahlungsausfälle oder lange Lieferzeiten. Sie sollten diese verlorenen Kunden durch Push-Benachrichtigungen wie folgt erneut ansprechen:

• Trichter, um verlassene Karren wiederzugewinnen . Planen Sie eine Reihe von automatisierten Push-Nachrichten, die im optimalen Intervall gesendet werden, bis sie ihren Kauf abgeschlossen haben. Sie sollten für jede Kampagne einen Eintrittsauslöser mit einer Reihe vordefinierter Bedingungen und Logik einrichten.

• Senden Sie Push-Benachrichtigungen an die richtige Zielgruppe . Erstellen Sie eine dynamische Liste von Kunden, die Artikel in ihren Einkaufswagen gelegt, aber den Bestellvorgang nicht abgeschlossen haben. Kategorisieren Sie sie nach Standort, Geräten, Plattform und vielem mehr.

• Verfolgen Sie Ihren Erfolg mit Engagement-Metriken . Bringen Sie Kunden nicht nur zurück zu ihren verlassenen Warenkörben, sondern verfolgen Sie auch, wie viele von ihnen ihren Kauf abgeschlossen haben.

Versuchen Sie, ihnen etwas zu schicken wie: „Du hast etwas hinterlassen, das du liebst. Wir halten an ihnen fest, aber nicht lange!“ Aktionsbasierte Push-Benachrichtigungen geben Kunden einen zusätzlichen Push und schaffen ein Gefühl der Dringlichkeit, die gewünschte Aktion abzuschließen.

5. Zeitgebundene Push-Benachrichtigungen

Um bei den Besuchern ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen, sollten Sie zeitgebundene Push-Benachrichtigungen setzen. Sie können ihnen Push-Benachrichtigungen über zeitlich begrenzte Angebote, Flash-Verkäufe usw. senden.

Für diesen Kampagnentyp müssen Sie nach Ablauf des Angebotszeitraums einen Benachrichtigungsablauf festlegen, damit Personen, die nach Ablauf des Angebotszeitraums online gehen, nicht weiterklicken, um ein abgelaufenes Angebot zu finden.

6. Geo-Standort-Push-Benachrichtigungen

Dieser Typ eignet sich hervorragend für Geschäfte in der Nähe, Datumsübereinstimmungsbenachrichtigungen und vieles mehr. Wenn Sie beispielsweise Benutzern Angebote für Gourmetrestaurants an ihrem Standort senden möchten, senden Sie ihnen Updates entsprechend ihren Vorlieben in ihrer Nähe.

7. Transaktionale Push-Benachrichtigungen

Sie sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Benutzer über den neuesten Status ihrer Transaktionen zu informieren, z. B. Abonnementstatus, Bestelldetails, Versandinformationen, Zahlungsinformationen usw.

Solche Benachrichtigungen geben bestimmten Benutzern die relevanten und notwendigen Informationen und erhöhen gleichzeitig die Chance, eine Retargeting-Kampagne zu planen. Sie sind die besten Beispiele für maßgeschneiderte und personalisierte Kommunikation mit Ihren Zielbenutzern.

Beispiele für Push-Benachrichtigungen in verschiedenen Branchen

Push-Benachrichtigungen werden hauptsächlich von Medienverlegern, Bloggern und E-Commerce-Vermarktern verwendet. Sie sind jedoch nicht nur auf diese Domänen beschränkt. Es wurde festgestellt, dass sie in verschiedenen Branchen positive Ergebnisse erzielen. Wir zeigen es Ihnen gleich unten im Detail.

1. Beispiele für Push-Benachrichtigungen im E-Commerce

Push-Benachrichtigungen werden häufig verwendet, um neue Produkte anzukündigen, Sonderverkäufe und zeitkritische Angebote zu bewerben und personalisierte Coupons zu liefern. Sie werden auch verwendet, um Benutzer an verlassene Warenkörbe zu erinnern und andere Produkte zu verkaufen oder zu verkaufen.

Zum Beispiel entschied sich Buy Whole Foods Online, ein Lebensmittelverkäufer in Großbritannien und dem Rest von Europa, Push-Benachrichtigungen zu verwenden, um Kunden zurück auf seine Website zu bringen und sie zu den richtigen Produktseiten zu führen.

Diese Push-Benachrichtigung verzeichnete eine Klickrate von 15,2 %, und nach dem Klicken auf die Push-Benachrichtigung waren 71 von 97 Besuchern, die auf der Produktseite gelandet waren, tatsächlich konvertiert und hatten einen Kauf getätigt. Diese Push-Benachrichtigungskampagne verhalf der Marke zu einem dreistelligen Umsatz.

2. Beispiele für Push-Benachrichtigungen im Bildungsbereich

Push-Benachrichtigungen können von Pädagogen und Eigentümern von Schulungswebsites verwendet werden, um sich online mit ihren Abonnenten zu verbinden, potenzielle Benutzer zum Lernen und Engagement anzuregen und Updates in Echtzeit an bestehende Schüler zu senden.

Konkret können sie:

• Reduzieren Sie Kursabbrüche, indem Sie in Echtzeit mit den Lernenden in Kontakt treten
• Ermutigen Sie mit Scheintests oder interessanten Fakten zu einem erneuten Besuch Ihrer Website
• Erhöhen Sie das Engagement, indem Sie häufig interessante Fakten oder Wissen vermitteln
• Bieten Sie wertvolle Kursinformationen und Updates
• Bewerben Sie andere Kurse für Personen, die einen Kurs abgeschlossen haben

Zum Beispiel ist Duolingo eine Sprachlern-App, mit der Sie alles in einer unterhaltsamen und kostenlosen Umgebung lernen können. Im Gegensatz zu anderen Marken sendet Duolingo Push-Benachrichtigungen auf aggressive Weise, sodass sich die Benutzer wie Versager fühlen.

In einem Interview mit Mashable im Jahr 2017 glaubte der CEO von Duolingo – Henry P. Twolingos –: „Wenn unsere passiv-aggressiven Push-Benachrichtigungen Sie nicht dazu bringen, Französisch zu lernen, dann weiß ich nicht, was wir tun werden. du bist alles, was du hast.“

Obwohl diese Push-Benachrichtigungsstrategie viele Argumente erhält, ist sie tatsächlich erfolgreich. Es ist eine clevere Taktik einer Marke, die versucht, Beschwerden zu unterdrücken, indem sie sich über sich selbst lustig macht. Trotzdem würden nicht alle Marken das Bashing überleben, das Duolingo erlitten hat.

3. Beispiele für Push-Benachrichtigungen im Reise- und Gastgewerbe

In letzter Zeit werden Push-Benachrichtigungen weitgehend von Reise- und Gastgewerbediensten verwendet. Als Erinnerungen für den Check-in oder Ankündigungen über Terminänderungen können Unternehmen mit Push-Benachrichtigungen Kunden mit wichtigen, zeitnahen Informationen auf dem Laufenden halten. Ausgelöste Push-Benachrichtigungen können erstellt werden, um Kunden an Deals und Buchungsangebote zu erinnern oder Cross-Selling oder Upselling basierend auf ihren letzten Transaktionen durchzuführen.

Beispielsweise verwendet LA Tourism, eine Marketingorganisation für Tourismus, Push-Benachrichtigungen, um den Website-Traffic zu steigern und die Kundenbindung und -bindung zu steigern. Durch die Segmentierung der Zielgruppe steigerten sie die Klickrate um 8 % und reduzierten die Absprungrate um 43 %.

Sie erzielen bessere Ergebnisse, wenn Sie in Ihren Push-Benachrichtigungskampagnen Personalisierung verwenden. Angenommen, jemand sucht auf Ihrer Website nach Flügen nach Venedig. Senden Sie ihm eine personalisierte Push-Benachrichtigung über die 10 besten Hotels der Stadt. Es ist eine Möglichkeit, ihnen zu sagen, dass Sie ihre Bedürfnisse wirklich vorhersehen und verstehen.

4. Beispiele für Push-Benachrichtigungen im Bereich Gesundheit und Fitness

Wenn Sie eine Website zum Thema Gesundheit und Fitness betreiben, sind Sie sich auch der zunehmenden Konkurrenz bewusst. Viele Websitebesitzer versuchen, Kunden per E-Mail und SMS anzusprechen, und um ehrlich zu sein, haben die Leute weder die Absicht noch die Zeit, sie alle zu lesen.

Push-Benachrichtigungen können dazu beitragen, dass sich Ihre Gesundheits- und Fitness-Website von der Masse abhebt. Erwägen Sie die Verwendung von Push-Benachrichtigungen für Folgendes:

• Informieren Sie verschiedene Kurse, die kürzlich durchgeführt werden
• Benachrichtigen Sie Fitnessstudio-Mitglieder, senden Sie Diättipps, Diäterinnerungen und verschiedene Rezeptideen
• Teilen Sie verschiedene Workouts, Fitnessübungen und mehr
• Lösen Sie neue Rabatte auf verschiedene Pakete, die Gruppenangebote und vieles mehr aus

5. Beispiele für Push-Benachrichtigungen im Gaming

Eine große Anzahl von Menschen nutzt ihre Computer, Tablets und Mobiltelefone regelmäßig, um Spiele zu spielen. Wie können Sie also dieses Publikum ansprechen, um den Traffic auf Ihrer Gaming-Website zu erhöhen?

Die Antwort sind Push-Benachrichtigungen!

Push-Benachrichtigungen können Ihre Besucher und Kunden binden und sie motivieren, auf Ihre Website zurückzukehren.

Früher gehörten Spiele zur Kategorie Unterhaltung. Sie haben ihre eigene Kategorie, werden aber immer noch damit in Verbindung gebracht, positive Emotionen bei Spielern hervorzurufen.

Anstatt langweilige Benachrichtigungen zu senden, können Sie kleine Witze versuchen, um die Aufmerksamkeit der Spieler zu erregen und sie immer wieder zurückkehren zu lassen. Werfen wir einen Blick auf die Push-Benachrichtigung von Family Guy: The Quest for Stuff!

Durch die Verwendung von Humor in Push-Benachrichtigungen können sie eine emotionale Bindung schaffen, die zu einer besseren Klickrate und einem höheren Lebenszeitwert von Benutzern führt, die sich darauf freuen, in Zukunft lustige Benachrichtigungen zu erhalten.

6. Beispiele für Push-Benachrichtigungen in der Kosmetik

Die Abonnentenliste Ihrer Beauty-Website wächst und Sie veröffentlichen häufig neue Inhalte oder führen neue Produkte ein und haben für einige Rabatte. Sie versenden auch E-Mail-Newsletter darüber.

Denken Sie jedoch nur daran, wie viele von ihnen Ihre E-Mails öffnen und diese Posts lesen, neben einer Reihe anderer E-Mails, die ungelesen in ihren Posteingängen liegen. Es ist eine entmutigende Aufgabe. Deshalb brauchen Sie Push-Benachrichtigungen!

Informieren Sie Ihre Abonnenten per Push-Benachrichtigung über neue Produkte oder andere Angebote. Versuchen Sie auch, eine Willkommens-Push-Benachrichtigung zu senden, die ihre Herzen erwärmt und sie stolz darauf macht, dass sie sich für Ihre Produkte entschieden haben. Verwenden Sie einen persönlichen Ton, der Ihnen helfen kann, eine gute Beziehung zu neuen Abonnenten aufzubauen.

7. Beispiele für Push-Benachrichtigungen in Jobportalen

Push-Benachrichtigungen machen das Wachsen und Halten von Benutzern auf Ihrem Jobportal zu einer einfachen Aufgabe. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Ihre Benutzer segmentieren und Benachrichtigungen senden, die sie dazu verleiten, die gewünschte Aktion auszuführen.

Wenn Sie beispielsweise eine Push-Nachricht senden, um nach Kandidaten zu suchen, könnten Sie einen Button hinzufügen, um Besucher auf Ihre Karriere-Website zu leiten, und einen weiteren Button, um sie direkt zum Bewerbungsformular zu leiten.

Außerdem können Sie noch einen Schritt weiter gehen, um Ihre Push-Benachrichtigungen basierend auf den Surfaktivitäten der Benutzer zu personalisieren.

Best Practices zum Implementieren von Push-Benachrichtigungen

Wie Sie sehen können, sind Push-Benachrichtigungen mächtig. Wenn sie jedoch nicht richtig gemacht werden, können sie aufdringlich werden. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie sie vernünftig einsetzen!

• Verwenden Sie die richtigen Emojis . Emojis machen Ihre Push-Nachrichten tatsächlich wärmer und optisch reichhaltiger. Wenn Sie jedoch zu viele davon oder die falsche verwenden, kann dies dazu führen, dass Ihre Benutzer Push-Nachrichten ablehnen. Verwenden Sie also Emojis, die kulturell und kontextuell korrekt sind, und stellen Sie gleichzeitig sicher, dass sie nur bei Bedarf verwendet werden.

• Verwenden Sie prägnante Inhalte . Sie haben nur begrenzt Platz und Zeichen, um Benutzer zum Handeln zu bewegen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte prägnant und dennoch wirkungsvoll sind und gleichzeitig eine klare Vorstellung davon vermitteln, was Sie von den Benutzern erwarten.

• Nutzen Sie den richtigen Kontext . Der Kontext ist ebenso wichtig wie der Inhalt. Das Versenden einer Push-Nachricht ohne den richtigen Kontext kann genauso bedeutungslos sein wie das Versenden von Valentinstagswünschen zu Weihnachten. Berücksichtigen Sie daher den Standort, die Demografie und die Situation, bevor Sie Ihre Push-Benachrichtigung erstellen.

• Achten Sie auf die Zeiteinteilung . Sie möchten die Benutzer nicht am frühen Morgen oder mitten in der Nacht mit einer Push-Benachrichtigung stören. Recherchieren Sie, welche Zeit für Ihre Benutzer am besten geeignet ist, und legen Sie den Zeitpunkt für das Senden von Benachrichtigungen entsprechend fest.

• Vergiss die Frequenz nicht . Auch wenn Ihr Publikum Ihnen erlaubt hat, mit ihm zu kommunizieren, müssen Sie diese Gelegenheit sehr vernünftig nutzen. Senden Sie Push-Benachrichtigungen nur dann sparsam, wenn es wirklich notwendig ist.

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Das Endergebnis

Was ist eine Push-Benachrichtigung?

Wir haben Ihnen über diesen Artikel eine ausführliche Antwort gegeben!

Darüber hinaus haben wir Ihnen auch andere Informationen gezeigt, die Ihnen bei Ihren nächsten Push-Benachrichtigungskampagnen sehr helfen würden.

Wenn Sie diesen Leitfaden hilfreich finden, zögern Sie nicht, ihn mit Ihren Kollegen und Freunden zu teilen und sie mit Push-Benachrichtigungen dem Erreichen ihrer Geschäftsziele einen Schritt näher zu bringen.

Danke fürs Lesen!