Was ist ein Flash-Sale? Anfängerleitfaden für doppelte Einnahmen
Veröffentlicht: 2022-06-27Blitzverkäufe sind eher wie ein Verkaufsboom, der im Handumdrehen verflogen ist.
Und wenn es eine Sache gibt, die uns die stationären Läden über riesige Verkäufe beigebracht haben, dann, dass die Leute sich vor dem Ablegen anstellen, den Schlaf auslassen und sich während solcher Verkäufe um Produkte streiten können.
Diese Art von Verkaufskampagnen, die auch als Deal of the Day bezeichnet werden, können für kurze Zeit bis zu 80 % Rabatt auf bestimmte Produkte erzielen. Ein Flash Sale kann die Sichtbarkeit der Marke steigern, die Kundenbindung und den Umsatz verbessern.
Am Ende dieses Blogposts erfahren Sie alles über Flash-Sale-Kampagnen. Achtung, fertig, los!
Was sind Flash-Verkäufe?
Flash-Verkäufe sind, wenn ein E-Commerce-Shop einen Rabatt oder eine Sonderaktion für einen begrenzten, sehr kurzen Zeitraum anbietet. Wie der Name schon sagt, sind diese Arten von Verkaufskampagnen im Handumdrehen verschwunden.
Die Hauptziele hinter der Flash-Verkaufsstrategie bestehen darin, den Kaufimpuls der Verbraucher auszulösen, kurzfristige Verkäufe anzukurbeln und eine große Anzahl von Produkten in wenigen Stunden zu verkaufen.
Sie müssen jedoch aus demselben Grund, der in wenigen Stunden eine schwere Ladung oder Bestellungen erhält, gründlich vorbereitet sein.
Besonders wenn Sie das Zehnfache oder mehr Ihrer üblichen Tagesverkäufe erwarten, sind spezielle Vorbereitungen empfehlenswert, um Ihren Blitzverkauf ohne Hindernisse durchzuführen.
Denken Sie darüber nach, was passieren würde, wenn der Vorrat ausgeht oder Probleme mit dem Versand auftreten?
Das würde Ihrer Marke schaden und im schlimmsten Fall würden Sie Kunden verlieren, ganz zu schweigen von der negativen Mundpropaganda.
Wie sich Flash-Verkäufe von regulären Verkäufen unterscheiden:
- Kürzere Zeitspanne
- Deutlich bessere Angebote als das, was Ihr Unternehmen normalerweise anbietet
- Eine begrenzte Auswahl an Produkten verfügbar und oft in reduzierten Lagerbeständen
Die besten Beispiele für Blitzverkäufe sind der Black Friday und der Cyber Monday, wenn die Verbraucher mehr als gewöhnlich ausgeben. Aber ein Blitzverkauf kann jeden Tag stattfinden und jederzeit Online-Käufer anziehen.
Wann sollten Sie eine Flash-Sale-Kampagne durchführen?
Es gibt keine feste beste Zeit, um eine Flash-Sale-Kampagne durchzuführen. Was ist also die beste Zeit, um einen Blitzverkauf durchzuführen? Einige der besten Zeiten, um einen Flash-Sale zu starten und Ihren Gewinn zu steigern, sind:
Vor Feiertagen
E-Commerce-Unternehmen bombardieren Verbraucher während der Weihnachtszeit mit Flash-Verkäufen, was zu einer Verkaufsmüdigkeit bei den Kunden führt. Die Weihnachtszeit, auch bekannt als „Hauptsaison“, ist die geschäftigste Zeit für Online-Shops.
Marken fluten Verkaufs-E-Mails in die Posteingänge der Kunden, was dazu führt, dass Verbraucher sie aufgrund einer großen Anzahl von Werbe-E-Mails ignorieren. Was ist also die beste Lösung, um Ihre Kunden für Ihre Flash-Verkaufskampagne zu gewinnen?
Schalten von E-Commerce-Weihnachtsanzeigen vor der Weihnachtszeit (bereits im Oktober), koordiniert mit einem Flash-Verkauf. Auf diese Weise haben Sie die Möglichkeit, Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein, neue Kunden zu gewinnen und zusätzlichen Platz für neues Inventar zu schaffen.
Nach den Ferien
So wie Online-Shops während der Weihnachtszeit einen Anstieg der Bestellungen verzeichnen, stoßen sie am Ende der Saison auf einen Anstieg der Rücksendungen. Einer der häufigsten Gründe dafür ist, dass Kunden unerwünschte Geschenke zurücksenden.
Lassen Sie sich davon jedoch nicht entmutigen. Es bedeutet nicht unbedingt, dass Sie Geld verlieren müssen. Durch die Einführung eines Blitzverkaufs nach der Weihnachtszeit (im Januar) haben Sie immer noch die Möglichkeit, Ihre Bruttomarge zu steigern und durch Retouren verlorenes Geld auszugleichen.
Dann und wann
Sie sollten einfach nicht ständig Flash-Verkäufe durchführen. Andernfalls droht Ihnen ein drastischer Rückgang Ihres Markenrufs. Daher ist es wichtig zu wissen, dass Timing alles ist.
Alle paar Monate einen Flash Sale durchzuführen, ist eine ideale Option für die meisten E-Commerce-Unternehmen. Sie können sogar erwägen, Ihre Flash-Angebote nach Feiertagen wie Muttertag, Vatertag, 4. Juli und Valentinstag zu organisieren, wenn Online-Shopper oft nach Angeboten suchen, um Geschenke zu kaufen.
Wie lange dauert ein Blitzverkauf?
Je kürzer ein Blitzverkauf ist, desto besser werden die Ergebnisse sein. Die Verwendung von Dringlichkeit veranlasst Verbraucher dazu, die Kaufentscheidung schneller zu treffen. Um es kurz zu machen, Flash-Verkäufe funktionieren für viele Unternehmen, und die Daten belegen dies.
Die Forschung zeigt, dass:
- 56 % der Unternehmen erzielen höhere Click-to-Open-Raten von Flash-Verkaufs-E-Mails im Vergleich zu ihrer jährlichen Rate.
- 50 % der Käufe erfolgen während der ersten Stunde eines Flash-Verkaufs
- 3-Stunden-Flash-Verkäufe generieren mit 14 % die höchsten Transaktionsraten
Würde Flash Sales für Ihr Unternehmen funktionieren?
Flash-Deals können sich für einige Unternehmen als lukrativ erweisen, während sie für andere auch zu Geld- und Reputationsverlusten führen können. Die Chancen, Umsatz- und Gewinnwachstum zu erzielen, sind jedoch höher, wenn Sie gut vorbereitet sind.
Ich empfehle, die Vor- und Nachteile eines Flash-Verkaufs abzuwägen, um realistische Ziele zu setzen.
Vorteile einer Flash-Sale-Kampagne
Viele E-Commerce-Unternehmen verlassen sich auf Flash-Verkäufe, um die Markenbekanntheit und den Umsatz zu verbessern. Tatsächlich können sie sich als vorteilhafter für das Wachstum Ihres Unternehmens erweisen, als Sie vielleicht denken.
Steigern Sie die Markensichtbarkeit: Flash-Verkäufe lösen Dringlichkeit bei Kunden aus und verwandeln Besucher sofort in Käufer. Das gilt auch für die sozialen Medien. Online-Käufer, die Ihre unwiderstehlichen Angebote sehen und folglich zu Ihren Kunden werden, teilen diese oft mit ihren Freunden oder Kollegen in sozialen Medien – umso mehr für die Markenbekanntheit.
Verbessern Sie den Umsatz: Statistiken zeigen, dass Flash-Verkäufe eine 35%ige Steigerung der Transaktionsraten generieren. Online-Verbraucher neigen dazu, schnell zu kaufen und während eines zeitlich begrenzten Schlussverkaufs größere Bestellungen aufzugeben als gewöhnlich.
Erhöhen Sie die Anzahl treuer Kunden: Flash-Verkäufe bieten bessere Angebote als reguläre Verkäufe, was sie zu einer hervorragenden Möglichkeit macht, die Kundenbindung zu erhöhen. Sie denken vielleicht als Belohnung für Ihre bestehenden Kunden – diese Verkäufe ermöglichen es ihnen, Ihre Produkte zu einem geringeren Preis zu kaufen. Wenn sie Ihre Produkte mögen, werden sie in Zukunft mehr kaufen.
Entladen Sie überschüssiges Inventar: Sie können Artikel, die nicht mehr nachgefragt werden, bei niedrigeren Prinzessinnen während eines Blitzverkaufs verkaufen, Ihr überschüssiges Inventar entladen und Platz für neue Artikel schaffen. Der Verkauf von Saison- oder Spezialprodukten kann Ihnen beispielsweise dabei helfen, Einnahmen daraus zu ziehen, anstatt sie in einer Ecke sitzen und verrotten zu lassen.
Nachteile einer Flash-Sale-Kampagne
Wenn Sie ab und zu einen Flash-Verkauf durchführen, können Sie von den oben genannten Vorteilen profitieren. Es ist jedoch klüger zu bedenken, dass es auch eine andere Seite der Medaille gibt. Ich hoffe, es kippt nie, aber wenn doch, hier sind Beispiele dafür, was passieren kann:
Versand fehlgeschlagen
Flash-Sale-Saisons sind die geschäftigste Zeit für E-Commerce-Shops. Auch wenn es sich nach einer hervorragenden Gelegenheit anhört, gibt es viele Unternehmen, die aufgrund der übermäßigen Anzahl von Bestellungen in Versandausfälle geraten.
Folglich verringert ein Versandfehler das Kundenerlebnis und den Ruf der Marke .
Es ist sehr üblich, dass sich Flash-Deal-Kunden darüber beschweren, dass sie mehrere Wochen auf ihre Lieferung warten. Daher müssen Sie die Kundenwahrnehmung nicht nur vor und während des Verkaufs, sondern auch nach der Bestellung im Auge behalten.
- 61 % der Online-Käufer möchten, dass ihre Artikel innerhalb von 3 Stunden nach dem Online-Kauf geliefert werden, während 80 % der Verbraucher den Versand am selben Tag wünschen.
- Darüber hinaus geben 17 % der Online-Käufer an, dass sie eine Marke aufgrund von Lieferverzögerungen aufgeben werden. (Easyship)
Die beste Vorgehensweise, um sich von Mitbewerbern abzuheben und die Kundenzufriedenheit zu steigern, besteht darin, kostenlosen Versand anzubieten und Ihren Versandplan zu garantieren. Letztendlich erhöht der kostenlose Versand auch Ihren AOV (durchschnittlicher Bestellwert).
Webseite scheitert
Selbst große Unternehmen stoßen während eines Flash-Verkaufs auf Website-Abstürze. Wenn Ihr Geschäftsmodell stark auf Flash-Verkäufe angewiesen ist, sollten Sie dies in Betracht ziehen
- Belastungstests
- Zusätzliche Serverkapazität
- Die Fähigkeit, nach Bedarf zu skalieren
- Belastungstests Ihrer E-Commerce-Plattform, Apps und Tools von Drittanbietern, die auf API-Aufrufe angewiesen sind
Inventar fehlgeschlagen
Aus Verbrauchersicht kann es ziemlich enttäuschend sein, nicht das Produkt zu bekommen, das Sie kaufen wollten. So verhindern Sie Bestandsfehler:
- Recherchieren Sie die Nachfrage und bereiten Sie Ihre Lieferkette darauf vor, die Nachfrage zu befriedigen
- Fügen Sie Inventarmengen zu Ihren Produktseiten hinzu
- Stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichende Pufferbestände verfügen, um sich vor Überverkäufen zu schützen
8 Best Practices für Flash-Verkäufer, die den Umsatz verdoppeln
1. Verwenden Sie Popups, um mehr Kunden anzuziehen
Der wichtigste Teil bei der Vermarktung eines Flash-Verkaufs besteht darin, viele Menschen darauf aufmerksam zu machen.
Unabhängig davon, ob Sie Inbound- oder Outbound-Marketing betreiben, Online-Käufer für Angebote zu begeistern, kann den Umsatz und die Markenpräsenz vervielfachen. Social-Media-Marketing ist eine ausgezeichnete Methode, um das Wort zu verbreiten, aber es ist auch wichtig, Ihren bestehenden Website-Traffic in Flash-Deal-Kunden umzuwandeln.
Der einfachste und effektivste Weg, dies zu tun? Verwenden Sie Werbe-Popups , um Ihre Kampagne anzukündigen und Besucher auf die Verkaufsseite zu leiten!
Wir empfehlen Ihnen, ein zuverlässiges Popup-Builder-Tool wie Popupsmart zu verwenden, damit Sie die richtigen Besucher zur richtigen Zeit ansprechen und mit einem auffälligen Popup weiter konvertieren können.
Hier ist ein Beispiel für ein Flash-Sale-Popup, das mit ️ mit Popupsmart erstellt wurde:
Um mehr Besucher zum Kauf anzuregen, können Sie Countdown-Timer verwenden, genau wie im obigen Beispiel-Popup. Das Auslösen von Dringlichkeit mit Ausdrücken wie „begrenzte Vorräte, begrenzte Zeit, Eile und Last-Minute“ ist ebenfalls eine bewährte Taktik.
Erstellen Sie ein kostenloses Flash-Sale-Popup
2. Segmentieren Sie potenzielle Käufer
An wen werden Sie Ihren Online-Verkauf vermarkten? Lassen Sie mich nicht auf die Möglichkeiten zählen, denn es gibt eine Vielzahl unterschiedlicher Zielgruppen, sodass die Liste viel zu lang werden könnte.
Bei Flash-Verkäufen ist dies jedoch anders. Sie sollten sich auf nur zwei Typen konzentrieren: potenzielle Kunden und treue Kunden.
Sprechen Sie Ihre treuen Kunden mit einem Flash-Sale an
Halten Sie es exklusiv: Stellen Sie sicher, dass nur Ihre treuen Kunden Zugang zum Flash-Sale haben. Senden Sie Ihre Flash-Sale-E-Mail-Kampagne an Ihre Abonnementliste.
Nicht senden, sondern nur segmentieren: Senden von E-Mails funktioniert in manchen Fällen gut, aber nicht im Fall eines Flash-Verkaufs. Senden Sie Ihre Flash-Sale-E-Mail-Kampagne nicht an Kunden, die den Artikel, auf den Sie einen massiven Rabatt gewährt haben, bereits gekauft haben. Sie werden nicht erfreut sein zu sehen, dass die Leute jetzt das gleiche Produkt für 50 % weniger kaufen können – natürlich.
Gewinnen Sie passive Kunden zurück: Die Einbeziehung Ihrer inaktiven Kunden in Ihre Flash-Verkaufs-E-Mail-Kampagne kann eine perfekte Möglichkeit sein, sie zurückzugewinnen.
Warenkorbabbrecher ansprechen: Im Durchschnitt verlassen 69,80 % der Online-Käufer ihren Warenkorb, ohne einen Kauf abzuschließen. Aus diesem Grund kann es ein logischer Schritt sein, ihnen eine E-Mail über Ihre Flash-Sale-Kampagne zu senden und sie zu konvertieren.
Potenzielle Kunden mit einem Flash-Sale ansprechen
Fügen Sie Ihrer Flash-Produktseite einen Bestands-Countdown hinzu: Die Beliebtheit eines Produkts beeinflusst die Entscheidungen der Kunden und verstärkt den Kaufimpuls.
Wenn Sie planen, eine E-Mail-Kampagne zu versenden, zielen Sie auf uninteressierte Kunden und Abonnenten ab, die ihren Kauf noch nicht getätigt haben. Auf diese Weise können Sie mehr konvertieren.
Erwägen Sie, eine zeitlich begrenzte Google Ads zu schalten: Lösen Sie Ihre Flash- Verkaufsanzeigen mit genau den Keywords aus, die sich auf Ihre Flash-Produkte beziehen.
3. Halten Sie Ihre Flash Sales kurz und bündig
Je kürzer ein Blitzverkauf, desto besser. Es ist ein Blitzverkauf, keine monatelange reguläre Sache. Es sollte weniger als 24 Stunden betragen. Wenn nicht, ist es überhaupt ein Blitz?
Obwohl einige Marken Flash-Deals haben, die Tage dauern, deuten Untersuchungen darauf hin, dass ein kürzerer Zeitraum erfolgreicher ist. 2 bis 3 Stunden lange Flash-Verkäufe führen in der Regel zu besseren Ergebnissen für die meisten Unternehmen.
Außerdem kann ich das nicht genug betonen: Machen Sie Ihre Flash-Verkäufe dringend.
FOMO ist ein starker Impulsgeber für schnelle Kaufentscheidungen.
4. Wählen Sie die richtigen Produkte für einen erfolgreichen Verkauf
Wenn Sie ein Einzelhändler mit Tausenden von Artikeln sind, die sich nicht so schnell verkaufen, wie Sie möchten, sollten Sie viel Zeit und Mühe darauf verwenden, herauszufinden, welche Produkte in einem Blitzverkauf verkauft werden sollen. Das zu tun;
- Verwenden Sie den Google Keyword Planner, um das Suchvolumen anzuzeigen.
- Nutzen Sie Keyword-Recherche-Tools wie SEMrush, um herauszufinden, auf welche Produkte sich Ihre Konkurrenten konzentrieren und sich durchzusetzen.
- Suchen Sie nach negativen Bewertungen, die von den Kunden Ihres Mitbewerbers hinterlassen wurden, und verwenden Sie diese in Ihrer Verkaufsanzeige.
5. Werben Sie für Ihre Flash-Angebote
Abgesehen von der Verwendung von Popups, um mehr Menschen über Ihre Angebote zu informieren, ist es sehr vorteilhaft, sie über andere Kanäle zu bewerben. Auf diese Weise können Sie Abonnenten ansprechen, die Ihre Website seit einiger Zeit nicht mehr besucht haben.
E- Mail-Newsletter E-Mails haben eine durchschnittliche Öffnungsrate von 18 %. Das bedeutet, dass Sie mehr Traffic auf Ihre Flash-Seiten ziehen können. Dazu müssen Sie eine Mailingliste aufbauen. Sie können dies tun, indem Sie Abonnementformulare auf Ihrer Website implementieren.
Hier sind einige Tipps zur Steigerung des E-Mail-Engagements:
- Erstellen Sie eine einprägsame Betreffzeile
- Haben Sie einen starken Call-to-Action
- Schreiben Sie überzeugende und prägnante Texte
SMS Ein weiterer Kanal, den Sie verwenden können, um Ihre Kampagne zu bewerben, ist SMS. Sie können personalisierte Textnachrichten erstellen, um Ihre Zielgruppe zu erreichen und sie zu konvertieren.
SMS-Nachrichten werden innerhalb von 3 Minuten gelesen, was sie zu einer perfekten Möglichkeit macht, zeitkritische Kampagnen zu bewerben.
Wie erhalten Sie überhaupt die Telefonnummern Ihrer Kunden? Sie können dies mit Popups für SMS-Abonnements tun.
6. Heben Sie den Unterschied zu regulären Verkäufen hervor
Warum sollten Ihre Kunden jetzt kaufen und nicht, wenn es wieder einen regulären Sale gibt? Was haben sie davon?
Es ist immer praktischer und fruchtbarer, die Vorteile und Unterschiede eines Blitzverkaufs hervorzuheben. Egal, ob es sich um einen größeren Rabatt oder begrenzte Lagerbestände handelt, stellen Sie sicher, dass Sie sich bis ganz nach oben vermarkten.
Wichtige Erkenntnisse für erfolgreiche Flash-Verkäufe
- Überprüfen Sie Ihren Lagerbestand, bevor Sie einen Blitzverkauf starten.
- Machen Sie sich bereit für eine immense Anzahl von Lieferungen und Bestellungen.
- Begrenzen Sie die Zeit Ihres Flash-Verkaufs.
- Bewerben Sie es gut, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
- Verwenden Sie Popups, um passive Website-Besucher zu konvertieren.
- Wählen Sie die richtigen Produkte und Dienstleistungen.
Flash Sales: Best Practices Infografik
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