Was ist eine kalte E-Mail? Definition und Bedeutung

Veröffentlicht: 2023-01-25

Kalte E-Mails sind eine weitere Möglichkeit, Ihre Dienstleistungen und Produkte bekannt zu machen. Diese Art von Outreach-Kampagne hat einige Herausforderungen, die Sie möglicherweise nicht zum ersten Mal verwenden. Aber wenn Sie es richtig machen, wird Cold E-Mailing ein großartiges Werkzeug für Sie sein. In diesem Artikel geben wir Ihnen Antworten auf die Fragen: «Was ist eine Cold-E-Mail?» und «Wie setze ich es effektiv in meiner Öffentlichkeitsarbeit ein?»

Was ist eine Cold-E-Mail?

Eine Kalt-E-Mail ist eine unaufgeforderte E-Mail, die Sie an Ihre potenziellen Interessenten senden. Es ist nicht dasselbe wie Spamming und enthält keine Angebote oder Werbeaktionen. Eine kalte E-Mail ist auf einen bestimmten Interessenten zugeschnitten und wird eins zu eins gesendet. Es vermittelt Wert und ruft den Empfänger mehrfach zum Handeln auf. Es handelt sich um personalisierte E-Mails, die auf die Bedürfnisse des Interessenten zugeschnitten sind. Sie werden manchmal auch als Prospektions-E-Mails oder Outreach-E-Mails bezeichnet.

Was bedeutet Kalt-E-Mail für einen Vermarkter? Es geht nicht nur darum, Ihr Publikum zu erweitern, sondern auch darum, neue Ideen für die Präsentation Ihrer Produkte, Ihres Unternehmens und Ihrer Dienstleistungen zu finden. Sie müssen E-Mails nicht manuell versenden. Verwenden Sie Massenmailing-Software wie Atompark Mail Sender, mit der Sie in kurzer Zeit so viele Menschen wie möglich erreichen können.

Was ist der Unterschied zwischen Spamming und Cold-E-Mails?

Basierend auf der Bedeutung von Cold-E-Mails könnte man meinen, es sei gleichbedeutend mit Spam. Dies ist jedoch überhaupt nicht der Fall. Der Hauptunterschied zwischen Spamming und Cold-E-Mail besteht darin, dass Cold-E-Mails von echten Menschen versendet werden, wodurch sie relevanter und zielgerichteter werden. Kalte E-Mails können auch wechselseitige Konversationen sein, sodass sie oft zu Antworten führen, anstatt einfach in einen Papierkorb oder Spam-Ordner geworfen oder gelöscht zu werden, weil sie unerwünscht sind.

  • Spam ist eine unerwünschte E-Mail, die in großen Mengen an zufällige E-Mails gesendet wird. Ein Spammer kann eine Liste mit E-Mails von einem Drittanbieter kaufen, um Millionen auf einmal zu erreichen. Diese E-Mails enthalten normalerweise Angebote oder Werbeaktionen, und die meisten enthalten einen Call-to-Action.
  • Eine kalte E-Mail ist auf einen bestimmten Interessenten zugeschnitten und wird eins zu eins gesendet. Es vermittelt Wert und ruft den Empfänger mehrfach zum Handeln auf. Sie können eine Liste mit E-Mails zusammenstellen, die Sie auf verschiedene Weise versenden können, und den E-Mail-Listen-Manager für eine einfache Verwaltung verwenden. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre E-Mails nicht an beliebige Adressen gesendet werden, sondern an bestimmte Benutzer, die Sie als Ihre Zielgruppe definieren.

Warum ist Cold-E-Mail wichtig?

Was könnten kalte E-Mails für Ihr Unternehmen oder Ihr Produkt tun? Viele nützliche Dinge. Sie haben wahrscheinlich gehört, dass Kalt-E-Mails eine großartige Möglichkeit sind, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und Ihren Verkaufstrichter aufzubauen. So können Sie mit Cold-E-Mail Vorteile erzielen.

Vernetzung

Kalte E-Mails sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Marke und Ihr Netzwerk aufzubauen. Es ist auch eine der effektivsten Möglichkeiten, vor Menschen zu treten, ohne dass sie wissen, wer Sie sind oder was Sie tun. Wenn es richtig gemacht wird, können kalte E-Mails der perfekte Weg für jemanden sein, der Ihr Unternehmen noch nicht gut kennt, um darauf aufmerksam zu werden. Sie beginnen mit dem Networking, indem Sie Ihre Zielgruppe identifizieren. Sobald Sie diese Liste fertig haben, beginnen Sie, kalte E-Mails zu versenden, um Beziehungen zu potenziellen Kunden oder Partnern aufzubauen.

Lead-Generierung

Die Cold-E-Mail-Definition zeigt, dass dies ein effektiver Weg zur Lead-Generierung und zum Aufbau von Beziehungen zu potenziellen Kunden sein kann. Wenn Sie nach einem professionellen Weg suchen, Ihr Unternehmen bekannt zu machen, kann Ihnen Kalt-E-Mail dabei helfen, potenzielle Kunden zu erreichen und Beziehungen zu ihnen aufzubauen.

Da diese E-Mails nur an Ihre Zielgruppe gerichtet sind, generieren Sie am Ende qualitativ hochwertige Leads für Unternehmen ganz am Anfang ihres Verkaufszyklus.

Es kann auch verwendet werden, um Vertrauen bei E-Mail-Abonnenten aufzubauen, um mehr Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen.

Markenbekanntheit

Brand Awareness in Cold-E-Mail kann Ihnen dabei helfen, durch Cold-Outreach-Kampagnen, die auf potenzielle Kunden abzielen, Aufmerksamkeit für Ihr Unternehmen und seine Produktangebote zu schaffen. Indem Sie Ihren Firmennamen und Ihre Marke in Ihren kalten E-Mails (und anderen Formen des Marketings) verwenden, können Sie mehr Menschen erreichen, was zu mehr Kunden führen kann.

Skalierbarkeit

Kalte E-Mail ist die am besten skalierbare Art des digitalen Marketings. Es hat eine hohe Kapitalrendite, erleichtert Ihnen das Leben und wirkt sich erheblich positiv auf das Endergebnis Ihres Unternehmens aus. Skalierbares Cold-E-Mailing ist eine großartige Möglichkeit für kleine Unternehmen, potenzielle Kunden und Klienten zu erreichen. Es ermöglicht Ihnen, Ihr Unternehmen zu skalieren, indem Sie in kürzerer Zeit mehr Menschen erreichen und gleichzeitig persönliche Verbindungen aufrechterhalten.

Ist Cold Emailing im Jahr 2023 noch wirksam?

Kurz gesagt, ja!

Kalte E-Mails sind eine bewährte Marketing-Taktik, die heute noch genauso effektiv ist wie vor 10 Jahren. Es erfordert mehr Ressourcen und Zeit als andere Marketingtaktiken, aber die Auszahlung kann enorm sein.

Cold-E-Mailing und die DSGVO

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist eine Verordnung der Europäischen Union (EU), die die Verarbeitung personenbezogener Daten regelt. Die DSGVO gilt für alle Unternehmen, die personenbezogene Daten von EU-Bürgern kontrollieren oder verarbeiten, unabhängig von deren Standort. Mit anderen Worten, wenn Sie eine E-Mail-Liste mit mehr als 100 potenziellen Kunden in Europa haben, müssen Sie die DSGVO einhalten oder mit schweren Strafen rechnen.

Da die DSGVO für alle Unternehmen gilt, die personenbezogene Daten von EU-Bürgern erheben und speichern, betrifft sie Unternehmen weltweit.

Was bedeutet die DSGVO für Ihre Cold-E-Mail-Kampagnen? Sie haben vielleicht gehört, dass die DSGVO alles betrifft, einschließlich Ihrer Cold-E-Mail-Strategie. Das ist nicht wahr. Kalte E-Mails sind aufgrund berechtigter Interessen nicht von der DSGVO betroffen. Berechtigte Interessen sind eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten in der EU, was bedeutet, dass Sie kalte E-Mails ohne Zustimmung des Empfängers senden können.

Tipps zum Schreiben einer kalten E-Mail, die konvertiert

Die Bedeutung von Cold-E-Mail zeigt bereits ihre Vorteile, aber wir haben uns entschieden, noch mehr über ihre Vorteile zu sprechen. Wenn Sie keine kalten E-Mails verwenden, um Verkäufe zu generieren, verpassen Sie ein leistungsstarkes Marketing-Tool. Aber das Schreiben effektiver kalter E-Mails ist nicht einfach – Sie müssen sicherstellen, dass Ihre potenziellen Kunden kaufbereit sind, und das bedeutet zu wissen, wie sie gerne angesprochen werden.

Hier sind einige hilfreiche Tipps zum Verfassen einer E-Mail. Indem Sie sie verwenden, können Sie die Öffnungsrate und die Antwortraten Ihrer kalten E-Mails erhöhen.

Erregen Sie Aufmerksamkeit mit einer großartigen Überschrift

Die Überschrift ist einer der wichtigsten Teile Ihrer kalten E-Mail. Es sollte kurz und klar sein, aber ansprechend genug, um Aufmerksamkeit zu erregen. Wie bei jeder Marketingbotschaft möchten Sie sicherstellen, dass sie für Ihren Leser relevant ist. Verwenden Sie keine irreführende Überschrift – nur weil sich Ihre Betreffzeile nach etwas anhört, an dem sie interessiert wären, heißt das nicht unbedingt, dass sie wahr ist.

Der beste Weg, eine tolle Überschrift zu schreiben, ist, sich zu fragen: «Warum interessiert es diese Person, was ich sage?» Wenn Sie diese Frage nicht sicher beantworten können, gehen Sie zurück zum Reißbrett und versuchen Sie es erneut, bis Sie eine Antwort haben!

Machen Sie den Zweck der E-Mail deutlich

Der Zweck der E-Mail sollte klar sein, da sie einer der wichtigsten Teile Ihrer Nachricht ist. Der Zweck kann alles sein, von einer Frage zu ihrem Unternehmen bis hin zum Pitching einer Idee für ein Projekt. Stellen Sie sicher, dass Sie es ihnen leicht machen, zu verstehen, was Sie wollen, indem Sie diese Nachricht klar und prägnant übermitteln. Sie möchten nicht, dass Ihre Leser hart arbeiten müssen, um herauszufinden, warum sie die E-Mail überhaupt erhalten!

Haben Sie ein unwiderstehliches Angebot

  • Das Angebot muss etwas sein, das für den Interessenten von Wert ist.
  • Es sollte auf die Bedürfnisse des Interessenten zugeschnitten sein.
  • Es sollte etwas sein, das schnell geliefert werden kann.
  • Es sollte etwas sein, das einfach zu messen ist und keine langfristige Verpflichtung von beiden Seiten erfordert (z. B. ein E-Mail-Kurs).
  • Am wichtigsten ist, dass es etwas ist, das der Interessent nirgendwo anders bekommen kann (oder zumindest nicht leicht).

Beweisen Sie die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens

Verwenden Sie eine professionelle E-Mail-Adresse. Wenn Sie die Haupt-E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens verwenden, zeigt dies nicht Ihre Glaubwürdigkeit. Verwenden Sie stattdessen eine persönliche E-Mail-Adresse, die mit dem Namen der Person verbunden ist, die die E-Mail sendet, und die mit ihrem Vornamen im Signaturblock ihrer E-Mails übereinstimmt.

Geben Sie alle notwendigen Informationen über die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens an. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht nur einen professionell klingenden Kontaktpunkt für interessierte Kunden bieten, sondern auch einige andere Details darüber angeben, wer Sie sind und welche Dienstleistungen oder Produkte Sie anbieten, damit sich interessierte Kunden bei der Zusammenarbeit mit Ihnen wohler fühlen.

Seien Sie persönlich. Sei präzise. Seien Sie auf den Punkt.

Als erstes sollten Sie die E-Mail personalisieren. Achten Sie darauf, den Namen der Person, die Ihre E-Mail lesen wird, sowie den Namen ihres Unternehmens anzugeben. Wenn Sie bereits ein Gespräch mit dieser Person geführt haben, dann erwähnen Sie es und verweisen Sie in Ihrem Text darauf.

Wenn Ihr Angebot für sie und ihr Geschäft relevant ist, dann stellen Sie sicher, dass Sie dies in Ihrem Text angeben. Sie haben nicht viel Zeit, um zu beweisen, warum sie auf Ihr Angebot reagieren sollten, also stellen Sie sicher, dass klar ist, wie sie und ihr Unternehmen davon profitieren könnten. Stellen Sie außerdem sicher, dass jeder, der diese kalten E-Mails versendet, sie vor dem Versenden gelesen hat, da es viele Beispiele gibt, bei denen die Leute nicht antworten, weil sie beim Lesen der E-Mail erkennen können, dass sie nicht zutrifft oder interessieren sie überhaupt (auch wenn es ein gewisses Interesse gab).

Kurz gesagt, beim Schreiben einer kalten E-Mail, die konvertiert, geht es darum, diese vier Schritte zu befolgen:


  1. Finden Sie Ihren Zielmarkt (d. h. welche Art von Person oder Unternehmen wäre an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert?)
  2. Schreiben Sie unwiderstehliche Betreffzeilen.
  3. Beschreiben Sie den Zweck der E-Mail und was Sie damit erreichen möchten, ob es darum geht, jemanden zu einer Antwort zu bewegen oder etwas von Ihnen zu kaufen
  4. Schließen Sie mit einem weiteren Call-to-Action ab

Die Struktur einer richtigen Cold-E-Mail

Das Schreiben einer effektiven kalten E-Mail ist eine wertvolle Fähigkeit. Es ist eine großartige Möglichkeit, sich oder Ihr Unternehmen potenziellen Kunden, Partnern und Investoren vorzustellen. Aber wenn Sie möchten, dass sich Ihre Botschaft von der Masse abhebt, müssen Sie einige Regeln beachten. Hier, wie der Aufbau einer richtigen Cold-E-Mail aussehen sollte.

Absender

Der Name des Absenders sollte Ihr vollständiger Name sein und es darf sich nicht um eine Marke oder ein Unternehmen handeln. Der beste Weg, dies sicherzustellen, ist die Verwendung eines Gmail-Kontos, das Sie für kalte E-Mails einrichten und nur zum Versenden verwenden. Dann können Sie den Namen des Kontos beliebig eingeben.

Betreffzeile

Die Betreffzeile ist das erste, was Empfänger sehen, wenn sie Ihre E-Mail öffnen. Beim Versenden von Kalt-E-Mails ist Ihre Betreffzeile der wichtigste Teil Ihrer Nachricht. Es sollte klar und prägnant sein – nicht länger als 10 Wörter. Auch die Betreffzeile sollte das Interesse des Empfängers wecken.

Vorkopf

Ein Preheader ist eine kalte E-Mail-Betreffzeile, die im E-Mail-Vorschaufenster vor der Betreffzeile angezeigt wird. Dies kann nützlich sein, da es Ihnen eine zusätzliche Gelegenheit gibt, die Aufmerksamkeit Ihres Lesers zu gewinnen.

Seien Sie bei Ihrem Preheader prägnant und auf den Punkt, da er nicht auf jedem Gerät oder jeder Plattform angezeigt wird.

Achten Sie darauf, relevante Informationen darüber anzugeben, warum jemand diese E-Mail öffnen möchte, z. B. ein kostenloses Testangebot oder exklusive Inhalte.

Gruß

Es ist wichtig, einen großartigen kalten E-Mail-Gruß zu erstellen. Das erste, was ein Empfänger sieht, ist, was Sie in der Betreffzeile Ihrer E-Mail sagen, also sollte es klar und überzeugend sein.

Sie sollten Ihre Begrüßung immer personalisieren. Der häufigste Fehler ist die Verwendung von first_name als Begrüßung, was dazu führen kann, dass Ihre E-Mail zu förmlich oder sogar unpersönlich wirkt, wenn Sie nichts Genaueres zu sagen haben.

Körper

Als nächstes schreiben Sie den Text der E-Mail. Hier können Sie sich und Ihre Dienstleistungen verkaufen und erklären, warum sich Ihre Leser für Ihr Angebot interessieren sollten.

Wie lange soll das sein? Es ist nicht so einfach, wie es scheinen mag: Wenn eine E-Mail zu wenig Inhalt hat, läuft sie Gefahr, als Spam wahrgenommen zu werden; Wenn eine E-Mail jedoch zu viel Inhalt hat, besteht die Gefahr, dass sie Ihren/Ihre Empfänger überwältigt oder einschüchtert. Natürlich gibt es hier keine festen Regeln – es geht darum, eine Balance zwischen Kürze und Klarheit zu finden.

Eine gute Faustregel ist, jeden Absatz (oder jeden Abschnitt innerhalb eines größeren Absatzes) etwa 4 Sätze lang zu halten; weniger als 4 Sätze fühlen sich wie ein unvollständiger Gedanke an, während mehr als das für Leser, die sowieso nicht daran interessiert sind, was du sagst, überwältigend werden kann!

Was soll in diesen Teil hinein? Erwägen Sie nicht nur zu erklären, welche Dienstleistungen von Ihrem Unternehmen/Ihrer Organisation angeboten werden und warum diese Dienstleistungen den Empfängern zugute kommen (falls zutreffend), sondern auch alle relevanten Details zur Preisgestaltung zusammen mit einigen klärenden Fragen wie: «Warum kann unsere Dienstleistung für Sie nützlich sein?» Wenn Sie sicherstellen, dass sie nicht nur direkt fragen, sondern dies eher indirekt tun, indem Sie sie in den Kontext stellen, um nicht übermäßig verkaufsfördernd zu klingen.

Aufruf zum Handeln

Ein Call-to-Action ist eine Aussage, die den Leser auffordert, etwas zu unternehmen. Es sollte klar und direkt sein und nach etwas Bestimmtem fragen.

Hier sind einige gute Beispiele für Handlungsaufforderungen:

  • «Laden Sie noch heute unseren kostenlosen Leitfaden herunter!»
  • «Buchen Sie noch heute Ihre kostenlose Demo!»
  • «Laden Sie unser eBook sofort herunter.»

Abmelden

Die Abmeldung ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Cold-E-Mail. Es sollte natürlich, prägnant und freundlich sein. Es sollte auch ansprechend sein, um sicherzustellen, dass Sie eine Antwort erhalten.

Unterschrift

  • Geben Sie Ihren Namen und Titel an.
  • Fügen Sie einen Link zu Ihrer Website hinzu.
  • Fügen Sie einen Link zu Ihren Social-Media-Konten hinzu.
  • Geben Sie eine E-Mail-Adresse an.

Abbestellen-Link

Wenn Sie eine E-Mail versenden, sollte diese einen leicht zu findenden Link zum Abbestellen am Ende Ihrer Nachricht enthalten. Das ist wichtig, weil es Leuten ermöglicht, sich selbst von Ihrer Liste zu entfernen – und wir wissen, warum das so wichtig ist!

Dafür gibt es zwei Möglichkeiten: Entweder Sie fügen einen einfachen Textlink in die Fußzeile (unten) Ihrer Nachricht ein oder Sie machen ihn etwas versteckter, indem Sie auf die Fußzeile klicken und «Abbestellen» auswählen. Die zweite Option ist weniger zugänglich, stellt aber bei richtiger Ausführung sicher, dass Benutzer schnell und einfach finden, wonach sie suchen.

Anhänge

Anhänge können verwendet werden, um Ihrer E-Mail mehr Gewicht zu verleihen. Wenn Sie ein Dokument oder Bild haben, das Ihre Aussage unterstützt, hängen Sie es an! Indem Sie einen interessanten Leckerbissen aus einer anderen Quelle hinzufügen, können Sie Ihre E-Mail überzeugender gestalten.

Anhänge können einen Mehrwert und/oder eine Personalisierung mit Branding-Elementen des Unternehmens oder Kostenvoranschlägen und Angeboten oder Vertragsvereinbarungen usw. bewirken. Sie können auch Anhänge für Interessenten hinzufügen, die noch keine Zeit haben, sie aber später überprüfen möchten, anstatt sie zu haben online woanders hinklicken, wo sie das Interesse verlieren könnten (insbesondere wenn ihre Aufmerksamkeitsspanne nicht länger als 5 Minuten ist).

Fazit

Was bedeutet kalte E-Mail und woraus besteht sie? Was sind die Vorteile? Jetzt wissen Sie mehr über diese Art der Kundengewinnung und können sie in Ihre Marketingstrategie integrieren. Vergessen Sie nicht, Automatisierungstools zu verwenden – dies erleichtert Ihre tägliche Routine und ermöglicht es Ihnen, Ihre E-Mails zu skalieren, ohne deren Qualität zu beeinträchtigen. Die Software von Atompark wurde mit Blick auf die Bedürfnisse von Geschäftsinhabern und Vermarktern entwickelt, sodass sie Ihre Arbeit vereinfachen und gleichzeitig so flexibel und funktional wie möglich sein kann.