Website-Personalisierungstools, die die Konversionsraten erhöhen
Veröffentlicht: 2020-09-23Website-Personalisierungstools schaffen ein personalisiertes Erlebnis für die Besucher, die auf Ihre Website kommen. Sie können ein bestimmtes Produkt sicherlich nicht an eine allgemeine Gruppe verkaufen, die unterschiedliche Geschmäcker und Vorlieben haben könnte. Es kann verschiedene Besucher geben, die aus unterschiedlichen Perspektiven kommen und ein Produkt nach ihren Wünschen kaufen möchten.
Daher steht die Personalisierung der Website im Vordergrund, wenn es darum geht, eine generische Website gemäß den Bedürfnissen der Kunden zu erstellen. Sie können den Inhalt der Websites personalisieren oder eine benutzerfreundliche Route zu den Inhalten erstellen, die den Besuchern helfen könnte, leicht durch Ihre Website zu navigieren.
Vermarkter verwenden Daten, um die Website in Echtzeit zu personalisieren, und wenn wir deutlich bemerken, folgen Social-Media-Websites diesem Trend bereits seit langem.
Lesen Sie diesen Blog, um mehr über Website-Personalisierung und Website-Personalisierungstools zu erfahren, die die Konversionsraten erhöhen.
Inhalt
WAS IST WEBSITE-PERSONALISIERUNG:
Die Personalisierung einer Website ist der Prozess der Erstellung und Bereitstellung maßgeschneiderter Erlebnisse für Website-Besucher. Fakt ist, dass man nicht jedem Kunden gleich helfen kann, da eine Größe nicht jedem passt. Eine personalisierte Website bietet Kunden ein einzigartiges Erlebnis und bietet ein gleichwertiges Angebot, um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen.
Sie können Kundendaten in jeder Phase ihrer Reise nutzen und sie bei jedem Schritt bedienen, um sie durch den Verkaufstrichter zu segeln.
WARUM IST PERSONALISIERUNG WICHTIG:
Personalisierung ist zu einem festen Bestandteil der User Journey geworden. Ob es um Online-Shopping-Touren, den Newsfeed oder soziale Medien geht, Kunden erfüllen an jedem Punkt die Erwartungen, um ein personalisiertes Erlebnis zu erhalten.
Es ist jetzt zu einem rasenden Trend geworden, da Kunden von einem Verkäufer zum anderen wechseln, um ein personalisiertes Erlebnis zu erhalten. Laut einer aktuellen Studie haben E-Commerce-Unternehmen, die ihre Website nicht personalisiert haben, in einem Jahr einen Verlust von etwa 756 Milliarden Dollar erlitten.
Daher können Sie davon ausgehen, dass das Fehlen einer personalisierten Strategie Ihr Unternehmen belasten könnte.
Was benötigen Sie, um den Nutzern personalisierte Inhalte bereitzustellen:
- Zuallererst müssen Sie sich ansehen, was Ihre Konkurrenten den Kunden anbieten; Hier kommt Ihre Verantwortung, Kunden anders zu helfen.
- Personalisierung erreichen Sie nur, wenn Sie detaillierte Daten über die Kunden haben. Es wird nicht nur die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich ziehen, sondern auch eine offene und relevante Kommunikation zwischen dem Kunden und der Organisation aufrechterhalten.
- Sie müssen über die erforderlichen Daten und Tools verfügen, um ein personalisiertes Erlebnis zu bieten und die Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.
WAS SIND DIE VORTEILE DER WEBSITE-PERSONALISIERUNG:
Personalisierung gibt Ihnen die Möglichkeit, den Kunden relevante Produktinformationen zur Verfügung zu stellen.
1. Kunden nach ihren Bedürfnissen bedienen :
Unterteilen Sie die Basis Ihrer Besucher in Segmente und weiter in Gruppen. Verstehen Sie Ihre Kunden besser und stellen Sie ihnen die Webseiten zur Verfügung, die ihren Bedürfnissen und Vorlieben entsprechen.
2. Benutzer anregen, sich auf Websites zu halten :
Ermöglichen Sie den Benutzern, mehr Zeit auf Ihrer Website zu verbringen, indem Sie ihnen die Inhalte und Informationen geben, die sie auf Ihrer Website halten.
3. Sparen Sie Zeit beim Erstellen einer Zielgruppe :
Erstellen Sie eine Marketingkampagne, die Ihnen hilft, die Zielgruppe zu segmentieren und die Inhalte und Informationen, die Sie ihnen zur Verfügung stellen möchten, entsprechend zu ändern, um sie besser zu behalten.
WAS SIND DIE PERSONALISIERUNGSHACKS, UM CONVERSIONS ZU ERZIELEN:
Die Personalisierung Ihrer Marketingstrategie wird Ihnen erstaunliche Ergebnisse bringen, aber alles hängt davon ab, wie Sie Ihre Strategie erstellen; Andernfalls gibt es immer noch viele Vermarkter, die damit kämpfen, Personalisierung zu üben. Lassen Sie uns einige der Hacks sehen:
1. Seitenaufrufe verfolgen:
Kundenbefragungen sind ein professionelles Instrument, um die Vorlieben und Bedürfnisse der Benutzer zu kennen, aber es dauert ein wenig. Auch Menschen, die Sie nicht kennen oder wenig wissen, werden Ihnen nicht sofort folgen. Daher benötigen Sie eine Technik, die Benutzer sofort dazu anregen kann, Maßnahmen zu ergreifen und personalisierte Nachrichten basierend auf den Besuchern einer Seite oder ihrer bisherigen Kaufhistorie zu erstellen.
2. Klicks auf Links:
Wenn Sie aus einer Umfrage nicht genügend Ergebnisse erhalten, ist es an der Zeit, Ihre Strategien zu ändern, denn egal, wie sehr Sie versuchen, die Kunden davon zu überzeugen, die Umfragen auszufüllen, es wird einige Zeit dauern und nicht sofort funktionieren. Ändern Sie daher Ihre Strategie, Sie können personalisierte E-Mails an die Abonnenten senden, die die Links zu Ihrer Produktseite oder den Seiten einfügen, die sie besucht haben, aber keine Maßnahmen ergriffen haben. Es wird tatsächlich funktionieren!
3. Werbekampagnen:
Angenommen, ein Besucher hat Ihre Website besucht, aber keine Aktion auf Ihrer Website durchgeführt. Was würden Sie tun? Führt es Sie zu Enttäuschungen? Nein, Sie sollten nicht enttäuscht sein, da Sie die Möglichkeit haben, den Benutzern Retargeting-Werbekampagnen zu senden. Sie können die Werbekampagnen basierend auf der bisherigen Kaufhistorie der Kunden automatisieren. Außerdem müssen Sie verfolgen, wie die Leute auf Ihre Werbekampagnen reagieren. Sie können Benutzer auf verschiedenen Marketingkanälen neu ansprechen, auf denen sie sich befinden.
4. Erstellen Sie intelligente Listen:
Erstellen Sie intelligente Listen basierend auf Bedingungen. Sie müssen Kriterien festlegen, anhand derer Sie entscheiden können, ob ein Besucher einer bestimmten Liste beitritt. Es ist vergleichbar mit der Segmentierung.
Zum Beispiel – Sagen wir, wenn jemand ein Produkt in den Warenkorb legt und dann reflektiert, dass er daran interessiert ist, dieses Produkt zu kaufen. Daher können Sie den Benutzer in eine Liste aufnehmen, um ihm personalisierte Kampagnen zu senden, um den Besucher erneut anzusprechen, wenn er das Produkt auch nach dem Hinzufügen des Produkts in den Warenkorb nicht gekauft hat. Diese Listen aktualisieren automatisch den Hintergrund, indem sie die Personen hinzufügen, die mit der Liste übereinstimmen, und die Besucher ausschließen, die keine Resonanz finden.
Beispiel: Wenn jemand Ihre Website zum ersten Mal besucht hat, fügen Sie ihn einer Liste mit Retargeting-Werbekampagnen hinzu, wenn er bereits auf die Anzeige geklickt hat, entfernen Sie ihn dann aus der Liste und fügen Sie ihn einer neuen Liste hinzu. Es gibt Ihnen mehr Möglichkeiten, die Website zu personalisieren.
Nachdem Sie nun den Wert der Personalisierung für die Kundenbetreuung erkannt haben, sehen Sie sich unten die Website-Optimierungstools an, mit denen Sie Conversions erzielen können:
WAS SIND DIE WEBSITE-PERSONALISIERUNGSTOOLS:
Besucher benachrichtigen :
NotifyVisitors ist eine Marketing-Automatisierungssoftware , die Personalisierung durch KI und maschinelles Lernen ermöglicht. Sie können verschiedene Besuchersegmente basierend auf dem Verhalten der Besucher erstellen, z. B. Seiten-URLs, die sie durchsuchen, oder ihre Standorte oder Cookies. Dementsprechend können Sie personalisierte Inhalte an die Besucher senden. Außerdem können Sie die Kampagnen testen, um den Besuchern personalisierte und optimierte Inhalte bereitzustellen.
Adobe-Ziel:
Es ist ein hervorragendes Tool zur Personalisierung von Websites, mit dem Sie das Testen Ihrer Websites automatisieren und optimieren können. Es hat vier Hauptfunktionen: Multivariate Tests, automatisierte Personalisierung und Optimierung mobiler Apps. Mit dieser automatisierten Personalisierungsfunktion können Sie den Targeting-Prozess für Benutzer optimieren und automatisieren. Dementsprechend können Sie personalisierte Inhalte auf Basis von Echtzeitdaten ausliefern.
Google optimieren:
Es ist eine weitere Website-Optimierungs- und Personalisierungssuite von Google. Es bietet auch eine AB- Testsuite. Sie können verschiedene Website-Experimente durchführen, um zu entscheiden, was die Aufmerksamkeit der Benutzer tatsächlich erregt und sie schnell konvertiert. Nachdem Sie wissen, was für die Interessen der Benutzer unvermeidlich ist, können Sie ihnen schnell personalisierte Erfahrungen bieten, die das Benutzerengagement fördern und die Conversions verbessern.
Barillianz :
Es handelt sich um ein Website-Personalisierungstool, das explizit für E-Commerce-Websites erstellt wurde. Mit dem Tool können Sie detaillierte Informationen über die Benutzer sammeln und ein einzigartiges Kundenprofil erstellen. Diese Kundendaten helfen Ihnen, Inhalte für die Kunden zu erstellen und ihnen Produkte zu empfehlen. Gleichzeitig können Sie verhaltensgesteuerte E-Mails versenden und Ihre Website basierend auf den Bedürfnissen der Verbraucher personalisieren.
FAZIT
Personalisierung ist sowohl eine Herausforderung als auch eine Lösung für alle Ihre Marketingstrategien. Aber es liegt an Ihnen, wie Sie eine personalisierte Strategie erstellen und auf welcher Ebene Sie sie verwenden, um dem Publikum zu dienen. Die Kraft des richtigen personalisierten Tools und einer effektiven Strategie kann Ihnen dabei helfen, die Sorgen um das Erreichen von Conversions zu beseitigen.
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