Website-Optimierung – So maximieren Sie Besuche, Conversions und mehr

Unabhängig davon, in welcher Art von Geschäft Sie tätig sind, fungiert Ihre Website als Repräsentation Ihres Unternehmens, als Ihre Visitenkarte und in einigen Fällen sogar als der Ort, der Ihnen Einkommen bringt.

Dies bedeutet, dass eine Website für viele Unternehmen von „gut zu haben“ zu „must have“ wurde.

Leider bedeutet dies auch, dass in den letzten Jahren eine Menge wirklich schlechter Websites erstellt wurden.

Anscheinend ist jede Website besser als keine Website. Infolgedessen haben Unternehmen Websites, die a) schrecklich aussehen, b) keine neuen Geschäfte bringen und c) Ihre Glaubwürdigkeit und Ihren Ruf ruinieren.

Was sollten Sie dann tun? Geben Sie die Website-Optimierung ein.

Hier sind einige der Prozesse und Tools, mit denen Sie Ihre Website für Ihre Benutzer verbessern und Ihre Conversions maximieren können.

Was ist Website-Optimierung?

Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Website zu optimieren.

Sie können die Ladegeschwindigkeit, die SEO-Faktoren oder den Code verbessern, aber die Art der Optimierung, an der wir interessiert sind, ist eine, die Geld bringt.

Echte Website-Optimierung ist ein wissenschaftlicher Prozess, der durch harte Beweise und Zahlen gestützt wird. Es umfasst mehrere Prozesse wie Design, Copywriting, SEO und viele andere.

Warum also sollte irgendein Unternehmen daran interessiert sein, seine Website zu optimieren?

Für den Anfang bedeutet Website-Optimierung, das Beste aus Ihrem aktuellen Traffic herauszuholen und bestehenden Traffic in Kunden umzuwandeln. Zweitens bedeutet es, dass Ihre aktuellen Kunden mehr Zeit auf Ihrer Website verbringen und genau die Art von Aktionen ausführen, die Sie möchten.

Wenn die Antwort auf eine dieser Fragen NEIN lautet, müssen Sie Ihre Website optimieren, um das Beste aus ihr herauszuholen. Sobald Sie Ihren genauen Schmerzpunkt herausgefunden haben, an dem Sie potenzielle Kunden verlieren, können Sie eine Optimierungstaktik auswählen, die am besten funktioniert, um ihn effizient zu lösen.

Wenn Sie sich noch nie mit der Optimierung Ihrer Website befasst haben, stehen die Chancen gut, dass Sie eine Menge zu tun haben. Lassen Sie uns eintauchen.

Wie können Sie Ihre Website optimieren? Die wichtigsten zu berücksichtigenden Elemente

Sobald Sie Ihren Schmerzpunkt kennen, können Sie mit einigen Möglichkeiten beginnen, ihn zu lösen. Hier sind einige wichtige Elemente, die Sie bei der Optimierung Ihrer Website beachten sollten.

1. Website-Design

Sie müssen zwar nicht das atemberaubendste visuelle Erscheinungsbild haben, aber eine Website mit einem zeitgemäßen Aussehen bedeutet, dass Sie mit den Branchentrends Schritt halten und sich darum kümmern, wie sich Ihre Besucher fühlen.

Während der Großteil dieser Probleme durch die Einstellung eines großartigen Designers oder einer Agentur gelöst werden kann, sollten Sie dennoch bedenken, dass Ihr Design den Erwartungen Ihrer Zielgruppe entsprechen muss. Mit anderen Worten, eine Website mit schrulligen Farben und Schaltflächen ist für ein B2B-Publikum nicht geeignet.

2. Die Benutzererfahrung

UX und UI sind zu so wichtigen Elementen im Website-Design geworden, dass es mittlerweile Experten gibt, die sich nur auf diese Bereiche konzentrieren. Kurz gesagt, die Benutzererfahrung und die Benutzeroberfläche sind die Art und Weise, wie Besucher mit Ihrer Website interagieren und welche Aktionen sie ausführen.

Wenn Ihr Call-to-Action beispielsweise nicht so gut konvertiert, liegt das vielleicht daran, dass er unterhalb der Falte ist und mit faden Farben gestaltet ist, die die Aufmerksamkeit der Besucher nicht auf sich ziehen. Wenn Ihre Besucher nach der Hälfte ihres Einkaufs abbrechen und ihren Einkaufswagen voll zurücklassen, ist dies ebenfalls eine Frage der Benutzererfahrung.

3. Website-Kopie und Inhalt

Vielleicht ist Ihr Design auf den Punkt gebracht, aber die Worte im Design verfehlen völlig das Ziel. Leider passiert das ziemlich häufig, weil Geschäftsinhaber ihre Texte zu sehr auf sich selbst konzentrieren, anstatt ihre Website aus der Perspektive der Besucher zu betrachten.

Um Besucher wirklich zum Kaufen, Abonnieren oder Handeln zu bewegen, müssen Sie ihre Sprache sprechen und die Wörter verwenden, die sie ansprechen. Wenn Sie Ihre Zielgruppe nicht gut kennen, wenden Sie sich am besten an einen professionellen Texter für eine Überprüfung Ihrer Website.

4. Website-Formulare

Heutzutage verwendet jeder Formulare, sei es, um Leads zu erfassen, neue Abonnenten zu gewinnen oder neue Kunden vor der Anmeldung Daten ausfüllen zu lassen. Website-Formulare können jedoch einen großen Unterschied in der Anzahl der Conversions machen.

Indem Sie das Design, den Text und die Anzahl der Felder in Ihren Formularen optimieren, können Sie die Gesamtzahl der Conversions erheblich steigern.

5. Mobiles Layout

Im Jahr 2018 stammten 52,2 % des gesamten Website-Traffics weltweit von Mobilgeräten. Die Menschen nutzen ihre Telefone zunehmend für soziale Medien, aber auch zum Einkaufen. Wenn Ihre Website jedoch nicht für Mobilgeräte optimiert ist, sehen Ihre Seiten klobig aus und lassen Besucher blitzschnell abspringen.

Wenn wir außerdem berücksichtigen, dass für Mobilgeräte optimierte Websites in den Suchmaschinenergebnissen besser ranken, ist eine für Mobilgeräte optimierte Website ein Muss.

6. Sozialer Beweis

Ein weiterer Grund, warum Ihre Website möglicherweise nicht konvertiert, ist, dass sie Ihre Besucher nicht überzeugend genug ist. Der Weg drumherum?

Fügen Sie einige soziale Beweise hinzu, dh Erfahrungsberichte früherer Kunden, die mit Ihren Produkten und Dienstleistungen zufrieden waren, oder Bewertungen Ihrer Produkte von früheren Kunden. Dies ist ein wichtiger Teil der Website-Optimierung.

7. SEO

Sie kennen wahrscheinlich die Suchbegriffe, für die Sie wirklich ranken möchten, um die meisten Leads aus dem organischen Verkehr zu erhalten. Die Nummer 1 in den Google-Suchergebnissen für den Begriff „Mechaniker Sydney“ zu werden, wird jedoch nicht von Zauberhand geschehen.

Von der Recherche der richtigen Schlüsselwörter über deren Verwendung an den richtigen Stellen auf den Seiten der Website bis hin zum Aufbau der richtigen Links ist SEO ein komplexes Unterfangen. Richtig durchgeführt, kann SEO jedoch Tausende von Besuchern auf Ihre Websites bringen und Tausende von Dollar zu Ihrem Gewinn beitragen.

Bevor Sie Ihre Website optimieren

Wenn Sie ohne angemessene Vorbereitung in die Website-Optimierung einsteigen, könnten Sie Zeit und Ressourcen verschwenden. Bevor Sie irgendetwas tun, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Schritte ausführen.

1. Analysieren Sie, wo Sie stehen

Stellen Sie mit Analysetools wie Google Analytics fest, wo Sie sich gerade befinden. Die Anzahl der Besuche, die Anzahl der Conversions, die Sitzungsdauer und mehr. Sobald Sie genau wissen, wie Sie abschneiden, wissen Sie, was als Nächstes zu tun ist.

2. Stellen Sie eine Hypothese auf

Wenn Ihnen Daten zur Verfügung stehen, ist es einfacher, eine fundierte Vermutung über die Ursachen für die schlechte Leistung Ihrer Website anzustellen. Wenn Ihre Absprungrate beispielsweise durch die Decke geht, könnten Sie die Hypothese aufstellen, dass Ihre Seitenladegeschwindigkeit weit unter den akzeptablen Standards liegt und dass Sie sie verbessern müssen.

3. Führen Sie das Experiment durch

Ändern Sie basierend auf Ihrer Hypothese das Element, das Probleme verursachen könnte, um zu sehen, wie es sich auf die Leistung der Website auswirkt. Beachten Sie, dass es zwei Bedingungen gibt, damit das Experiment erfolgreich ist:

• Es muss lange genug laufen, um relevant zu sein
• Sie benötigen eine große Stichprobe von Besuchern

4. Messen und analysieren

Da Sie Ihre Website bewertet haben, bevor Sie Änderungen vornehmen, ist es an der Zeit, die Früchte Ihrer Arbeit zu sehen. Im Idealfall sollten sich die von Ihnen vorgenommenen Änderungen positiv auf Ihren Traffic, Ihre Conversions oder andere Messwerte auswirken, die Sie verbessern möchten.

Tools zur Website-Optimierung

Auch wenn einige Dinge (z. B. das Ändern von Texten) ohne die Verwendung spezialisierter Tools zur Optimierung erledigt werden können, benötigen Sie für jede ernsthafte Arbeit ein Tool, das speziell für diese Aufgabe entwickelt wurde. Hier sind ein paar, die leicht zu erlernen und am Anfang nicht so teuer sind.

1. Google Analytics

Die besten Dinge im Leben sind kostenlos – und das ist definitiv bei den meisten Angeboten von Google der Fall.

Google Analytics ist der erste Punkt auf der Liste, denn ohne es wissen Sie nicht, wo Sie sich gerade befinden und was Sie erreichen müssen. Mit anderen Worten, es ist ein Diagnosetool, das Ihnen zeigt, was auf Ihrer Website kaputt ist und wo Sie Ihre Optimierungsreise beginnen können.

GA kann Ihnen nützliche Informationen wie Ihre am häufigsten besuchten Seiten, Verweilzeiten, durchgeführte Aktionen, Seiten mit den höchsten Absprungraten sowie Informationen zu Ihren Besuchern liefern.

Abgesehen davon, dass Sie wissen, wo Ihre Trichter lecken und wo Besucher abspringen, können Sie auch erfahren, ob Sie die gewünschte Art von Besuchern auf Ihrer Website anziehen.

2. Google-Suchkonsole

Das zweitbeste Website-Optimierungstool auf der Liste ist ebenfalls kostenlos und stammt von Google.

Um mit GSC zu beginnen, aktivieren Sie es einfach auf Ihrer Website, indem Sie ein paar Codezeilen auf Ihrer Website einfügen, und Sie können loslegen – es beginnt mit der Analyse Ihrer Website und der Erfassung von Daten.

Der Wert von GSC besteht darin, dass es Ihnen mitteilt, wie viele Besucher hereinkommen und aus welchen Quellen. Darüber hinaus erfahren Sie, auf welche Hauptschlüsselwörter Sie mit Ihren aktuellen Inhalten abzielen und wie viele Klicks Sie mit bestimmten Suchbegriffen erhalten.

Es ist ein unschätzbares Werkzeug, um festzustellen, wo Sie mit Ihrer SEO stehen und was Sie tun können, um die Dinge zu verbessern.

3. Hotjar/Fullstory/jede andere Sitzungsaufzeichnungssoftware

Daten können Ihnen eine großartige Geschichte erzählen. Es kann Ihnen zeigen, was nicht stimmt, und wenn Sie schlau genug sind, können Sie diese Informationen verwenden, um Ihre Website zu optimieren. Aber wissen Sie, was noch besser ist? Ihre Benutzer zeigen Ihnen in Echtzeit, was falsch läuft – ohne dass Sie sie darum bitten.

Fullstory und Hotjar (zusammen mit vielen anderen ähnlichen Apps) laufen im Hintergrund Ihrer Website und verfolgen das Verhalten Ihrer Benutzer. Mausbewegungen, Klicks, Sitzungsdauer, Heatmaps und vieles mehr.

Sie können quantitative Ergebnisse erhalten oder sich einfach nur die Magie von Heatmaps ansehen und herausfinden, wo Ihre Benutzer hängen bleiben und was genau Ihre Conversion-Raten tötet.

4. GTMetrix

Einer der wichtigsten Faktoren, die bei der Konvertierung von Personen auf Ihrer Website eine Rolle spielen, ist die Ladegeschwindigkeit. Wenn ihre Seiten nicht innerhalb von Sekunden geladen werden, werden sie sehr wahrscheinlich abspringen, egal wie interessiert sie zuvor waren. GTMetrix zeigt Ihnen, wie schnell (oder langsam) Ihre Website ist und weist auf Stellen hin, an denen Sie sich verbessern können.

5. Yoast-Plugin für WordPress

In der Liste der besten Plugins, die Sie für Ihre Website verwenden können, steht Yoast immer ganz oben. Aus gutem Grund – es ist die erste Anlaufstelle, um Ihre SEO zu verbessern.

Dies ist jedoch keine Garantie für hervorragendes SEO. Die Pro-Version enthält eine Reihe großartiger Tools, mit denen Sie Ihre Inhalte verbessern können, und sie ist das ausgegebene Geld wert. Denken Sie daran, Yoast ist nur dann Ihre Zeit wert, wenn Sie ziemlich viel über Inhalte und die besten SEO-Praktiken wissen.

6. Benutzertests

Wir haben erwähnt, dass es kein besseres Feedback gibt, als zu sehen, wie Ihre Besucher auf Ihrer Website surfen. Es gibt jedoch noch einen anderen großartigen Weg, dies zu tun – treten Sie mit ihnen in Kontakt und sehen Sie, was sie über Ihre Website denken.

Genau das macht UserTesting. Sie geben Ihre Kriterien ein, übermitteln Ihre Website und die Plattform wird Sie mit Benutzern in Kontakt bringen, die diese Kriterien erfüllen. Dann hören Sie, wie diese Benutzer Ihnen von Ihrer Website erzählen und was Sie tun können, um sie zu verbessern.

7. Sumo

Lead-Generierung ist eine große Sache, und selbst wenn Ihr Ziel nicht darin besteht, die E-Mails Ihrer Besucher zu sammeln, steckt in einer gezielten Liste qualifizierter Leads ein enormes Potenzial. Es gibt einige Tools, mit denen Sie dies tun können, aber eines der ersten und allerbesten ist Sumo.

Mit Sumo können Sie Exit-Intent-Popups, Top-Leisten, Schieberegler, Begrüßungsmatten und vieles mehr erstellen, um die E-Mails Ihrer Besucher zu sammeln, damit Sie sie zu Kunden machen können.

Sumo wird mit einem großartigen Editor geliefert, mit dem Sie Hintergründe, Schaltflächen und Texte sowie andere Designelemente ändern können, sowie mit einer großartigen Analysesuite, die Sie bei der Optimierung von Webseiten unterstützt.

Fazit

Die Website-Optimierung kann einfach durch das Ändern einiger Textzeilen erfolgen, oder es kann eine so große Aufgabe sein, wie das gesamte Website-Design und SEO zu ändern.

Sobald Sie die genaue Ursache Ihrer Probleme und die Methoden zu ihrer Lösung kennen, werden Sie feststellen, dass sich die Zeit und das Geld für die Optimierung Ihrer Website mehr als gelohnt haben, wenn Sie sehen, wie viele neue Besucher, Conversions und Käufe Sie einbringen können .