9 häufige Gründe für Website-Abstürze, die Sie kennen müssen

Veröffentlicht: 2022-08-18

Ein Website-Absturz ist eine frustrierende Erfahrung und kann aus verschiedenen Gründen auftreten; Sie sind jedoch nicht ungewöhnlich, und wenn Sie wissen, was das Problem verursacht, können Sie es beheben.

Genau das wollen wir in diesem Artikel behandeln; Falls Sie sich also fragen, was den Absturz Ihrer Website verursacht hat und wie Sie ihn beheben können, lesen Sie weiter.

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Ihre Website repräsentiert Ihre Unternehmensmarke, und wenn sie nicht verfügbar ist, wirkt sich dies auf Ihre Produktivität und Ihren Wachstumsprozess aus und kann Ihrem Ruf erheblichen Schaden zufügen.

Daher sollten Sie die Gründe für den Absturz von Websites kennen, um umgehend Korrekturmaßnahmen zu identifizieren und umzusetzen.

Sehen wir uns vor diesem Hintergrund 9 häufige Gründe für Website-Abstürze an und wie Sie diese nachverfolgen und beheben können.

Was ist ein Website-Crash?

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Einfach ausgedrückt, ein Website-Absturz tritt auf, wenn Ihre Website nicht mehr richtig funktioniert und Benutzer daran gehindert werden, darauf zuzugreifen.

Sobald Sie Fehler von Ihrer Website erhalten und feststellen, dass keine Daten mehr geladen werden und die Benutzer nicht online darauf zugreifen können, wissen Sie, dass Ihre Website abgestürzt ist.

Damit eine Website fehlerfrei funktioniert, muss der Browser alle Daten verarbeiten können, die der Server sendet.

Wenn in diesem Fall eine der Ressourcen aufgrund einer technischen Panne oder eines Serverfehlers nicht geladen werden kann, stoppt der Browser die weitere Verarbeitung.

Und so passiert ein „Website-Crash“ !

Der Webbrowser stoppt automatisch alle Aktivitäten auf einer Website, wenn er die für die Funktion erforderlichen Ressourcen nicht laden kann, und bleibt so, bis der Fehler behoben ist.

6 Gründe, warum Ihre Website abstürzen kann

Sie haben vielleicht das berühmte Zitat gehört: „Ein gut definiertes Problem ist halb gelöst“ , weshalb Sie herausfinden sollten, was Ihre Website zum Absturz bringt.

Die Kenntnis häufiger Gründe für Website-Abstürze ist die halbe Miete.

In diesem Sinne tauchen wir direkt in unsere Liste ein.

1- Codefehler

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Codefehler treten auf, wenn Ihre Website schlecht codiert ist und viele Fehler enthält, die schließlich zum Absturz führen.

Wenn dies der Fall für den Absturz Ihrer Website ist, versuchen Sie, die Grundursache zu finden und herauszufinden, was dazu geführt hat, dass der Code gebrochen wurde.

Ein kleiner Programmierfehler kann zum Absturz Ihrer Website führen und Ihren Datenverkehr und Ihre Leistung beeinträchtigen.

Stellen Sie sicher, dass jeder, der Zugriff auf den Code Ihrer Website hat, weiß, was er tut.

Darüber hinaus kann es auch zu einem Absturz kommen, wenn Sie schlechte Serverkopien Ihrer Website verwenden, also wählen Sie Ihren Dienst mit Bedacht aus.

2- Plugin-Fehler

Es gibt zahlreiche WordPress E-Commerce-Plugins, um Ihre Website mit voller Funktionalität zum Laufen zu bringen.

Durch die Verwendung von Plugins für Ihre Website können Sie für mehr Sicherheit sorgen, die Produktivität steigern und ein besseres Surferlebnis haben.

Einige von Ihnen verwendete Plugins können jedoch in Konflikt geraten und dazu führen, dass die Website abstürzt oder nicht mehr funktioniert.

Einige Plugins funktionieren gut, bis sie von ihren Erstellern aufgegeben werden, was sie fehlerhaft und veraltet macht.

Insbesondere das Installieren und Aktivieren von Plugins im Internet kann in WordPress zum Absturz einer Website führen.

Es besteht auch die Möglichkeit, dass Sie ein WordPress-Update installieren, das nicht mit Ihrem Plugin kompatibel ist, wodurch Ihre Website abstürzt.

3- Verkehrsspitzen

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Hohes Verkehrsaufkommen ist großartig, aber Sie müssen auch die Kapazität Ihrer Website berücksichtigen, damit umzugehen.

Wenn zu viele Leute gleichzeitig versuchen, Ihre Website zu besuchen, ist das ein weiterer Grund, warum Ihre Website abstürzt.

Sie erinnern sich wahrscheinlich an die Zeit, als Ellen Degeneres dieses berühmte Oscar-Selfie machte und es auf Twitter teilte.

Dieser Tweet wurde so oft retweetet, dass er Twitter zum Absturz brachte!

Auf die gleiche Weise, wie Twitter einen Verkehrsanstieg erlebte, könnte es auch auf Ihrer Website zu Ausfallzeiten kommen .

Aus diesem Grund müssen Sie Ihren Hosting-Plan und Speicherplatz überprüfen, wenn Sie eine Werbekampagne planen oder ein neues Produkt auf den Markt bringen.

Um eine Betriebszeit von 99 % zu garantieren, sollten Sie außerdem zuverlässige Hosting-Dienste verwenden, die hochmoderne Server bieten.

4- Domänenprobleme

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Unabhängig davon, wie genau Sie Ihre Domain-Aktivitäten überwachen, können Sie immer noch auf technische Schwierigkeiten stoßen, die zu Fehlfunktionen von Domain-/Hosting-Servern führen.

Hinter dem Domain-Fehler können mehrere Faktoren stecken, aber der Schlüssel liegt darin , einen guten Hosting- oder Domain-Anbieter zu wählen , der zuverlässig ist.

Darüber hinaus kann das Vergessen, Ihre Domain zu erneuern, zum Absturz Ihrer Website führen.

Denken Sie daran, dass die Domainregistrierung ein anderer Service als das Webhosting ist.

Und unabhängig davon, ob Ihr Hosting-Plan intakt ist, können Domains immer noch ablaufen und dazu führen, dass Ihre Website ausfällt.

5- DNS-Fehler

DNS steht für Domain Name System , und dieser Fehler tritt hauptsächlich auf, weil Sie keine Verbindung zu einer IP-Adresse herstellen können, was auf einen Website-Absturz hinweist.

Grundsätzlich verwenden Webbrowser IP-Adressen, um eine Website zu finden, und DNS wandelt Ihren Domänennamen in eine IP-Adresse um, was bedeutet, dass Ihre Website nicht aufgerufen werden kann, wenn während dieses Vorgangs etwas schief geht.

Die häufigsten Probleme im Zusammenhang mit DNS-Fehlern sind die falsche Konfiguration von DNS-Einträgen, hohe TTL-Werte, DDOS-Angriffe, hohe DNS-Latenz und Netzwerkausfälle.

Um solche Probleme so schnell wie möglich zu lösen und Ihre Website zum Laufen zu bringen, empfehlen wir Ihnen, einen DNS-Experten zur Seite zu haben.

6- Cyber-Angriffe

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Websites, die nicht verschlüsselt oder gesichert sind, werden normalerweise von böswilligen Angriffen von Hackern angegriffen, die zum Absturz führen.

DDoS und Bots sind gängige Taktiken, mit denen Cyberkriminelle Websites angreifen, die die Leistung der Website beeinträchtigen und im schlimmsten Fall sogar zum Absturz Ihrer Website führen können.

Die Verwendung eines zuverlässigen Webhosting-Dienstes , der sichere Server bietet, kann dieses Problem verhindern, indem verhindert wird, dass Ihre Website überhaupt infiziert wird.

Darüber hinaus sind WordPress-Websites anfällig für Spam-Kommentare, die Websites und sogar E-Mail-Konten zum Absturz bringen können. Deaktivieren Sie es daher, wenn Sie die Kommentarfunktion nicht benötigen.

Halten Sie Ihre Software und Plugins auf dem neuesten Stand und denken Sie daran, Ihre stabilen Installationen zu sichern, falls Sie zu einer früheren funktionierenden Version zurückkehren müssen.

Eine andere Möglichkeit, dies zu vermeiden, besteht darin, Ihre Website auf Viren und Malware zu scannen, die Ihre Leistung beeinträchtigen können.

Wir empfehlen, jeden Tag eine Malware-/Virenprüfung auf Ihren Website-Domains durchzuführen, um sie auf Probleme zu überwachen.

7- Von Google auf die schwarze Liste gesetzt

Ein weiterer Grund für den Absturz Ihrer Website könnte mit den Google-Richtlinien zusammenhängen.

Google isoliert und fügt regelmäßig Tausende verdächtiger Websites zu seiner schwarzen Liste hinzu , was zu Website-Abstürzen und -Ausfällen führt.

Es ist möglich, dass Google Ihre Website auf die schwarze Liste setzt, wenn der Verdacht besteht, dass sie zur Verbreitung von Malware verwendet wird.

Aber wie?

Die gehackten Seiten Ihrer Website können automatisch Malware herunterladen, was Google signalisiert, dass Ihre Website das Ziel einer weit verbreiteten Malware-Kampagne sein könnte.

Infolgedessen werden Google und andere Suchmaschinen sowie Antivirenunternehmen solche Websites als unsicher kennzeichnen und Personen davon abhalten, sie zu besuchen.

Sie werden automatisch gesperrt, wenn Ihre Homepage in diese Kategorie fällt.

In diesem Fall ist es am besten, den Entwickler und Ihre IT-Abteilung zu konsultieren, was angepasst werden muss.

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8- Ausfallzeit des Cloud-Anbieters

Es ist auch möglich, dass Ihre Website abgestürzt ist, weil Ihr Cloud-Anbieter ausgefallen ist .

So frustrierend dieser Fehler auch sein mag, Sie können nichts dagegen tun.

Es kann eine Reihe von Dingen geben, die dieses Problem verursachen, z. B. Wartungsarbeiten oder Änderungen bei der Bereitstellung Ihrer Dienste.

Es ist im Allgemeinen eine gute Idee, sich unabhängig vom aufgetretenen Problem an Ihren Webhosting-Anbieter zu wenden, um sicherzustellen, dass der Fehler von ihm stammt.

Es sollte ihnen möglich sein, Ihnen bei allen Problemen zu helfen, mit denen Sie konfrontiert sind, insbesondere wenn es sich um ein Hosting-Problem handelt.

9- Menschliches Versagen

Es wird gesagt, dass „to er is human“ ist. Wenn Sie also das nächste Mal Ausfallzeiten auf Ihrer Website erleben, sollten Sie vielleicht auch nach internen Fehlern suchen.

Im Allgemeinen sind Menschen großartig, aber sie sind nicht vor Fehlern gefeit.

Menschliche Fehler auf dem Server , ob durch Fahrlässigkeit, Unwissenheit, Unerfahrenheit oder einfach versehentliche Fehler verursacht, wirken sich direkt auf die Leistung Ihrer Website aus.

Wir empfehlen daher, Ihre Police gründlich anzugehen!

Es ist am besten, Wartung und Anforderungen so systematisch wie möglich zu gestalten, indem alle Verfahren dokumentiert werden.

Mit anderen Worten, je weniger Personen beteiligt sind, desto weniger Fehler.

Folglich können Sie auch Softwareintegrationen und Automatisierung nutzen und in maschinelles Lernen und Augmented Reality investieren.

Wie kann man Website-Abstürze reduzieren?

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Ja, Ihre Website kann abstürzen , und das ist nicht das Ende der Welt, aber das Ausrotten der Ursache kann Ihnen helfen, das Problem schneller zu lösen und den Schaden zu minimieren.

Es gibt keine Möglichkeit zu garantieren, dass eine Website niemals abstürzt, aber Sie können die Wahrscheinlichkeit verringern, dass dies passiert, wenn Sie einige Vorsichtsmaßnahmen treffen.

Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um Website-Abstürze zu minimieren :

  • Überprüfen Sie regelmäßig, ob alle Software und Anwendungen auf dem neuesten Stand sind.

  • Halten Sie die Plugins aktuell, aber überladen Sie die Websites nicht.

  • Aktivieren Sie die automatische Verlängerung, um den Ablauf der Domain/des Hostings zu verhindern.

  • Wählen Sie den richtigen CDN-Plan für Ihre Bedürfnisse aus, indem Sie einen CDN-Plan auswählen.

  • Tun Sie sich selbst einen Gefallen und haben Sie immer Backups der Dateien Ihrer Website.

  • Speichern Sie Ihre Backups an verschiedenen Orten auf dem Webserver.

In der Tat ist es ein solider Wiederherstellungsplan wie Backups, mit denen eine Website in Minuten oder Stunden anstelle von Tagen oder sogar Wochen wiederhergestellt werden kann.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie und Ihr Website-Team einfachen und direkten Zugriff auf das FTP/SFTP Ihrer Website haben.

Falls Sie ein Control Panel haben, stellen Sie sicher, dass Ihr Webteam auch darauf zugreifen kann.

Als Schlussbemerkung

Kein Hosting-Anbieter kann eine 100-prozentige Betriebszeit garantieren oder dass Ihre Website niemals abstürzt.

Trotzdem können Sie Website-Abstürze vermeiden, indem Sie die zuvor erwähnten Schritte unternehmen, z. B. einen zuverlässigen Hosting-Service auswählen und Ihre Website vor verschiedenen Arten von Angriffen schützen.

Was Ihnen jedoch am meisten helfen kann, ist ein automatisiertes Tool, um die Leistung von Servern regelmäßig zu überprüfen und eine gute Benutzererfahrung für Benutzer aufrechtzuerhalten.

Kurz gesagt, wählen Sie ein gutes Tool zur Überwachung der Betriebszeit, um die Leistung Ihrer Website regelmäßig zu überprüfen und sofortige Benachrichtigungen über Ihre Betriebs- und Ausfallzeiten zu erhalten.

a screenshot of Websiteuptime.io a website monitoring tool that can help you check the peformance of your website and get notification whenever it's down

Mit einer zuverlässigen Website-Überwachungslösung wie Websiteuptime können Sie Benachrichtigungen einrichten und Funktionen zur Verfolgung von Cron-Jobs verwenden, um Ihre Website reaktionsschneller und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Die Verwendung eines Website-Überwachungstools erhöht die Leistung Ihrer Website und ermöglicht Ihrem Team, produktiver und effizienter zu arbeiten.

Häufig gestellte Fragen


Was ist das beste Tool zur Überwachung von Website-Abstürzen?

Hier sind die 5 wichtigsten Website-Überwachungstools, mit denen Sie die Leistung Ihrer Website im Auge behalten können:

  • Website-Verfügbarkeit

  • Bessere Betriebszeit

  • Datenhund

  • Auffrischung

  • Hyperping

Wie lange dauert es, eine abgestürzte Website zu reparieren?

Die Reparatur einer abgestürzten Website hängt hauptsächlich von der Entstehung der Ursache ab. Manchmal führt ein kleines Problem zum Absturz Ihrer Website, das mit einem Backup innerhalb von Stunden, wenn nicht Minuten wiederhergestellt werden kann, und manchmal ist der Fehler kritischer und dauert länger, z. B. Tage oder Wochen .

Was kann ich tun, um einen Website-Absturz zu beheben?

Der erste Schritt zum Reparieren einer abgestürzten Website besteht darin, den Fehler zu beheben, der dazu geführt hat, dass die Website überhaupt nicht mehr funktioniert . Dann können Sie die Fehlerprotokolle auf Ihrem Hosting überprüfen, und sobald Sie wissen, was den Absturz Ihrer Website verursacht hat, können Sie den Schaden kontrollieren und das Problem beheben.

Woher wissen Sie, ob Ihre Website abgestürzt ist?

Die Verwendung von Uptime-Monitoring-Tools ist der beste Weg, um informiert zu werden, wenn Ihre Website abstürzt. Sie können Benachrichtigungen einrichten und sich von der App benachrichtigen lassen, wann und wie lange Ihre Website nicht mehr reagiert.

Ich hoffe, dieser Blog hat Ihnen geholfen, die Probleme mit dem Absturz Ihrer Website zu verstehen, damit Sie besser darauf vorbereitet sind, sie zu lösen.

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