41 Statistiken zu Web-Push-Benachrichtigungen, die Vermarkter kennen müssen

Push-Benachrichtigungen werden heutzutage ausgiebig von Vermarktern verwendet. Mit den aktuellen technologischen Fortschritten, die ihre hochgradige Personalisierung und die Einbeziehung von Aktionsschaltflächen und Medien ermöglichen, werden sie eingesetzt, um Aktualisierungen vorzunehmen, Informationen zu übermitteln, Erinnerungen zu senden, Benutzer zu motivieren, sich mit einer App zu beschäftigen usw.

Während Sie mit Push-Benachrichtigungen Benutzer auf Mobilgeräten, Laptops und Desktops erreichen können, kann unbedachtes Senden dazu führen, dass Benutzer Ihre App vollständig deinstallieren. Hier sind 41 Statistiken zu Web-Push-Benachrichtigungen , die Vermarkter kennen müssen.

Diese geben Ihnen zuverlässige Zahlen darüber, wer sie sendet, welche Arten von Benachrichtigungen Benutzer gerne erhalten, die besten Zeiten, um sie zu senden, und Möglichkeiten zur Verbesserung des Engagements und der CTR. Lesen Sie also weiter.

Warum Marketer Web Push als vorteilhaft empfinden?

1. Kurze Aufmerksamkeitsspanne : Aktuelle Studien zeigen, dass die Aufmerksamkeitsspanne des durchschnittlichen Internetnutzers nur 8 Sekunden beträgt. Mithilfe von Push-Benachrichtigungen können Vermarkter diese Herausforderung mit ihren kleinen Anzeigenformaten angehen. Dies wiederum hilft bei der Erhöhung der CTRs.

2. Resistenz gegen Werbeblocker : Heutzutage greifen viele Menschen auf Werbeblocker zurück. 615 Millionen Geräte nutzen diese. Diese haben jedoch keine Auswirkungen auf die Zustellung von Push-Benachrichtigungen. Dies gibt Vermarktern einen weiteren Vorteil.

3. Mehr Smartphone-Nutzung : 80 % der Menschen, die online sind, nutzen Smartphones und öffnen damit Marketingbotschaften. Vermarkter nutzen dies voll aus. Kein Wunder, dass viele Web-Push-Benachrichtigungen über mobile Geräte abonnieren.

4. Große Reichweite : Push-Benachrichtigungen können Menschen sowohl über Desktop-Computer als auch über mobile Geräte erreichen. Betriebssysteme wie macOS, Android, Windows und Browser wie Opera, Firefox, Chrome, Safari und Yandex unterstützen Push-Benachrichtigungen. Push-Benachrichtigungen können also 80 % der Internetnutzer erreichen.

5. Hohe Zustellrate : Die durchschnittliche Zustellbarkeit von Web-Pushs liegt bei 80 %. Dies hängt vom verwendeten Gerät des Empfängers ab. Bei Desktop-Geräten sind es etwa 20 bis 30 %, bei Smartphones 50 bis 60 %.

6. Höherer ROI und Traffic: Push-Benachrichtigungen können für Unternehmen einen hohen ROI generieren. Es kann Ihnen einen ROI von bis zu 2200 % bringen und Ihren täglichen Traffic um bis zu 25 % steigern.

7. Weniger Zeitaufwand: Vermarkter benötigen nicht mehr als 5 Minuten, um eine effektive Marketingstrategie für Web-Push-Benachrichtigungen zu entwickeln. Und es dauert nur 1 Stunde, um fast 50 % aller Klicks in einer durchschnittlichen Kampagne zu erreichen. Darüber hinaus benötigen Sie nur einen Tag, um die volle Funktionalität eines integrierten Web-Push-Automatisierungssystems zu nutzen.

Wirksamkeit von Web-Push- Benachrichtigungen

1. Abonnementsrate : Die Abonnementsstufen für Web-Push-Benachrichtigungen variieren je nach Branche. Der durchschnittliche Abonnementssatz beträgt je nach Branche 0,5 bis 15 %.

2. Verwendete Geräte : Abonnements für Web-Push erfolgen hauptsächlich (60 %) über Mobiltelefone. Die restlichen 40 % verteilen sich auf Desktops und Tablets als 30 bzw. 10 %.

3. Beliebtester Browser: Der beliebteste Browser für Web-Push-Benachrichtigungen ist Chrome. Es macht große 90% der Push-Abonnenten aus.

4. Mehr Anmeldungen mit Single-Opt-in : Single-Opt-in, auch bekannt als One-Click-Anmeldungen, hat die Anmeldungen um 600 % erhöht.

5. Exmatrikulation: Bald Nach Erhalt der ersten Benachrichtigung greifen nur 0,1 % der Personen darauf zurück, Ihre Benachrichtigungen abzubestellen.   

6. Erhöhung der CTR: Die Gesamt-CTR für Web-Push-Kampagnen beträgt 12 %. Durch den Einsatz von Automatisierung kann sie um bis zu 15 % gesteigert werden. Und durch den Einsatz von Rich Media kann er um weitere 3 % gesteigert werden. Sehr zielgerichtete und transaktionsbezogene Kampagnen können eine CTR von bis zu 30 % haben.

7. Push-Benachrichtigungen zu verlassenen Warenkörben: Wenn Push-Benachrichtigungen gesendet werden, um Kunden über ihre verlassenen Warenkörbe zu informieren, brachte dies eine durchschnittliche CTR von 16 % .

8. Re-Engagement-Rate : Wenn Push-Benachrichtigungen an Abonnenten gesendet wurden, die für eine lange Website von der Website abwesend waren, brachte dies eine Klickrate von 13 %. Facebook hat die Zahl der wiederkehrenden Kunden nach der Implementierung eines Web-Pushs um 20 % gesteigert.

9. Kampagnen für kürzlich angesehene Artikel: Wenn E-Commerce-Websites automatisierte Push-Kampagnen senden, die sich auf kürzlich angesehene Artikel konzentrieren, brachte dies eine Klickrate von 13 %.

10. Beste Push-Zeiten: Die Klickzeit war nachmittags bis abends am höchsten. 6. Am Wochenende und mittwochs gab es die höchsten CTRs für Push-Benachrichtigungskampagnen. Und die Monate mit den meisten neuen Abonnenten waren Juli und Dezember.

11. CTA-Buttons : Die Verwendung der richtigen CTA-Buttons (Call to Action) kann die Kampagnenergebnisse um mehr als 40 % verbessern.

12. Reaktionsraten nach Branchen : Die Reaktionsraten auf Push-Benachrichtigungen sind branchenübergreifend unterschiedlich. Die höchsten Reaktionsraten verzeichnen Reisen (11,3 %), Finanzen (9,8 %) und E-Commerce (7,9 %).

13. Reaktionsraten nach Kontinenten: Die Reaktionsrate auf Push-Benachrichtigungen ist in Europa am höchsten (8,5 %). Es folgen Asien (8,0), Afrika (7,7 %), Ozeanien (7,7 %), Nordamerika (7,5 %) und Südamerika (6,9 %).

14. Öffnungsraten nach Branchen : Die Öffnungsraten von Push-Benachrichtigungen variieren ebenfalls je nach Branche. Wirtschaft und Finanzen (5,46 %), Unterhaltung und Events (5,09 %) sowie Coupons und Deals (4,59 %) sind die ersten drei Plätze. Am schlechtesten schnitten Lebensmittel und Lieferung (1 %) und Einzelhandel (0,89 %) ab.

Branchen, die Web-Push-Benachrichtigungen verwenden

1. Größter Nutzer: Die Branche, die Web-Push-Benachrichtigungen am stärksten nutzt (22,03 %), ist der E-Commerce. 85 % der Online-Shops und anderer E-Commerce-Unternehmen nutzen Pushs in ihrem Geschäft.

2. Zweithöchster Benutzer: Der zweithöchste Platz (18,79%) in Bezug auf die Verwendung von Push-Benachrichtigungen sind Medien, Veröffentlichungen und Blogging. 9 % der Unternehmen in dieser Nische nutzen Push in ihrem Geschäft.

3. Dritthöchster Nutzer: Der drittgrößte Nutzer (8,35 %) ist BFSI (Banking, Financial Services, and Insurance).

4. Andere hochrangige Branchen: Andere Branchen, die Push-Benachrichtigungen für ihr Marketing verwenden, sind Software und SaaS (7,62 %), Agenturen für digitales Marketing (7,52 %), Kunst, Sport und Unterhaltung (6,89 %), Bildung und E-Learning (6,37 %). ) und Gesundheit und Wellness (5,01 %).

5. Wenige Nutzer : Die Branchen, die Push-Benachrichtigungen am wenigsten für ihr Marketing verwenden, sind Verzeichnisse und Aggregatoren (2,4 %), Reisen und Gastgewerbe (2,61 %), Karriere und Schulung (2,71 %) und Spiele (4,8 %).

6. Sendezeiten : Verschiedene Branchen haben unterschiedliche Zeiten für das Senden von Push-Benachrichtigungen festgelegt. Für E-Commerce ist es mittwochs 15:00 bis 16:00 Uhr; und für Medien, Veröffentlichungen und Blogs ist es dienstags von 9.00 bis 10.00 Uhr; für BFSI dienstags 15:00 bis 17:00 Uhr; für Software und SaaS ist es mittwochs 16:00 bis 19:00 Uhr; und für Agenturen für digitales Marketing ist es dienstags von 14:00 bis 19:00 Uhr.

Web-Push vs. Newsletter

1. Web-Push vs. Newsletter: Mindestens doppelt so viele Nutzer abonnieren Push-Benachrichtigungen im Vergleich zu Newslettern. Abgesehen vom Newsletter hinken die Anmelderaten in Bezug auf die Leistung weit hinter dem Web-Push hinterher.

2. CTR: Die CTR von Push-Benachrichtigungen ist mindestens doppelt so hoch wie die von E-Mail-Marketing .

3. Zeitraffer: Bis Ihre gesendete Nachricht beim Empfänger zu sehen ist, dauert es bei einem Newsletter 6,4 Stunden. Aber für Push-Benachrichtigungen ist es fast sofort.

4. Öffnungs-/Ansichtsrate: Die Öffnungs-/Ansichtsrate für einen Newsletter beträgt 15 bis 30 %, während sie für eine Push-Benachrichtigung 45 bis 90 % beträgt.  

5. ROI: Der ROI eines Newsletters liegt bei 122 %, während er bei einer Push-Benachrichtigung bei 3500 % liegt.

Möglichkeiten zur Verbesserung der Leistung von Web-Push-Benachrichtigungskampagnen

1. Segmentierung : Das Senden allgemeiner Nachrichten an Ihre gesamte Benutzerbasis führt nicht zu höheren Conversions. Indem Sie Ihre Benutzerbasis segmentieren, können Sie ihnen hochgradig personalisierte Nachrichten senden. Derzeit sind nur 20 % der Pushs segmentiert.

2. Personalisierung : Personalisierung kann die Reaktionsgeschwindigkeit um das Vierfache erhöhen. Bestimmte Personalisierungsaspekte funktionieren besser als andere. Eine davon sind die angegebenen Präferenzen.

3. Verwendung erweiterter Funktionen : Die Verwendung erweiterter Push-Benachrichtigungsfunktionen kann die Leistung von Kampagnen verbessern. Funktionen wie intelligente Kampagnen, Multi-Website, Willkommenstropfen und Ablaufplanung werden in 11,48 %, 13,11 %, 34,43 % und 54,10 % der Push-Benachrichtigungen verwendet.

4. Nützlichkeit: Obwohl 50 % der Benutzer gerne Push-Benachrichtigungen erhalten, finden nur 18 % von ihnen alle nützlich. Indem Sie den Wert Ihrer Nachrichten erhöhen, können Sie dazu beitragen, die Leistung Ihrer Kampagnen zu verbessern.  

5. Maßgeschneiderte Versandzeiten: Wenn Sie die Versandzeit Ihrer Push-Benachrichtigungen an die Bedürfnisse Ihrer Empfänger anpassen, erhöhen Sie die Reaktionsraten um 40 %.

6. Nutzung von Rich Media : Wie bereits erwähnt, erhöht die Nutzung von Rich Media die CTR. Allerdings nutzen nur 8 % der Vermarkter diese.

7. Verwenden Sie Emojis: Menschen neigen dazu, Push-Benachrichtigungen mit Emojis durchzuklicken und zu öffnen. Die Einbeziehung dieser kann die CTR um 4,94 % steigern. Einige der leistungsstärksten Emojis sind zwei Herzen, verliebte Herzen und der Affe „Sieh keinen bösen Affen“.

8. A/B-Testing: A/B-getestete Push-Benachrichtigungen bringen eine 10% höhere CTR als solche, die ohne Ausführung gesendet werden. Testen Sie Ihre Pushs also A/B, bevor Sie sie senden.

9. Ideale Länge : Die ideale Länge von Push-Benachrichtigungen ist je nach Branche unterschiedlich. Es sind 55 Zeichen für Wirtschaft und Finanzen; 20 Zeichen für Angebote und Coupons; 25 Zeichen für Aus- und Weiterbildung; 90 Zeichen für Unterhaltung und Veranstaltungen, Gesundheit und Fitness sowie Reisen und Gastgewerbe; 85 Zeichen für Einzelhandel und E-Commerce und 45 Zeichen für Essen und Lieferung, Medien und Verlagswesen sowie Versorgungsunternehmen und Dienstleistungen.

Abschließende Gedanken

Push-Benachrichtigungen sind ideale digitale Kanäle, um Nutzer zu erreichen. Sie können die Nutzer aber auch stören und verärgern, sodass sie das Abonnement kündigen. Vermarkter müssen diese also mit Vorsicht verwenden. Einige Möglichkeiten, Benutzer zu binden und die Leistung von Kampagnen zu verbessern, sind Benutzersegmentierung, Personalisierung, Nutzung erweiterter Funktionen und Rich Media, A/B-Tests, maßgeschneiderte Versandzeiten, Fokussierung auf die ideale Länge und Angebot von Mehrwert. Ich hoffe, unsere diesbezüglichen Web-Push-Benachrichtigungsstatistiken sind für unsere Leser nützlich.

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