Webhosting für Agenturanforderungen: So wählen Sie eine Hosting-Lösung für Ihre KMU-Kunden aus

Die Wahl der richtigen Webhosting-Lösung kann Ihrer Agentur einen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz verschaffen, sodass Sie Ihre Arbeit schneller und effektiver erledigen können und Ihren Kunden gleichzeitig schnelle, leistungsstarke Websites zur Verfügung stellen, die sie beim Erreichen ihrer Geschäftsziele unterstützen.

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In diesem Leitfaden erfahren Sie alles, was Sie über die Auswahl des richtigen Hosting-Anbieters als Webhosting-Agentur wissen müssen.

Inhaltsverzeichnis

• Warum ist die Wahl des richtigen Webhostings für Agenturen wichtig?
  • Es spart Zeit und Ressourcen
  • Sie erhalten Zugriff auf Support und Wartung
  • Es maximiert die Leistung und Sicherheit der Website
• Wichtige Überlegungen bei der Auswahl einer Webhosting-Lösung
  • Priorisieren Sie Zuverlässigkeit
  • Geschwindigkeit zählt
  • Suchen Sie nach erstklassiger Sicherheit
  • Suchen Sie nach Skalierbarkeit
• Was Sie Ihren Webhosting-Anbieter fragen sollten
  • Der technische Kram
    • Welche Art von Serverinfrastruktur nutzen Sie?
    • Wie gehen Sie mit Serverwartung und -aktualisierungen um?
    • Bieten Sie Website-Migrationsdienste an?
  • Sicherheitsüberprüfung
    • Wie schützen Sie sich vor Hacking-Versuchen oder Malware?
    • Wie oft werden Backups erstellt und wie werden diese gespeichert?
    • Ist SSL in Ihren Hosting-Plänen enthalten?
  • Messung des Kundensupports
    • Wie sind die Öffnungszeiten und Kanäle Ihres Kundensupports?
    • Wie lange ist Ihre durchschnittliche Antwortzeit auf Supportanfragen?
    • Bieten Sie zusätzliche Supportleistungen wie Website-Optimierung oder Sicherheitsaudits an?
• Website Pro: Das beste WordPress-Hosting für Agenturen
• Häufig gestellte Fragen
  • Wie viel sollte ich Kunden für Webhosting-Dienste berechnen?
  • Ist es eine gute Idee, eine eigene Website zu hosten?

Warum ist die Wahl des richtigen Webhostings für Agenturen wichtig?

Die Wahl der richtigen Webhosting-Lösung ist eine wichtige Entscheidung für jedes Unternehmen, besonders aber für Website-Hosting-Agenturen.

Wenn Sie White-Label-Websites, Webdesign und Hosting-Lösungen weiterverkaufen, verlassen sich Ihre Kunden darauf, dass Sie eine Lösung anbieten, die ihnen das Leben erleichtert, anstatt ihnen noch mehr Kopfschmerzen zu bereiten. Webhosting im digitalen Marketing kann sich auch auf die anderen von Ihnen angebotenen Dienste auswirken, beispielsweise auf die SEO-Leistung.

Wenn Sie verwaltete Website-Dienste anbieten, erleichtert Ihnen die Auswahl des besten Webhostings für Agenturen die effektive und maßstabsgetreue Bereitstellung von Diensten erheblich, ohne die Website-Sicherheit Ihrer Kunden zu gefährden. Deshalb ist die Wahl des richtigen Hosting-Partners für digitale Agenturen wichtig:

Es spart Zeit und Ressourcen

Durch die Zusammenarbeit mit einem zuverlässigen und effizienten Hosting-Anbieter können Sie die Kopfschmerzen von Serverausfallzeiten, langsamen Website-Ladezeiten und anderen technischen Problemen vermeiden, die durch minderwertiges Hosting entstehen können. Das bedeutet, dass Sie weniger Zeit mit der Fehlerbehebung verbringen und sich mehr auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Wachstum Ihres Unternehmens und die Bereitstellung erstklassiger Dienstleistungen für Ihre Kunden.

Darüber hinaus kann ein hochwertiger Webhosting-Partner kostengünstige, auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnittene Pläne anbieten und so sicherstellen, dass Sie nicht zu viel für unnötige Funktionen oder Ressourcen ausgeben.

Sie erhalten Zugriff auf Support und Wartung

Das beste Webhosting für Agenturen verschafft Ihnen, Ihrem Team und Ihren Kunden Zugang zu Experten, die sachkundigen und reaktionsschnellen Support bieten können. Dies bedeutet, dass Sie Probleme schnell lösen und beheben können, bevor sich kleine Hosting-bezogene Probleme zu größeren Problemen entwickeln.

Wenn Sie sich für einen seriösen Reseller-Hosting-Partner mit 24/7-Support entscheiden, können Sie Ihren Kunden einen außergewöhnlichen, schnellen Kundenservice bieten und sicherstellen, dass sie zufriedene, langfristig zahlende Kunden bleiben.

Es maximiert die Leistung und Sicherheit der Website

Das heutige Publikum ist abgelenkter als je zuvor, wodurch die Leistung und Geschwindigkeit der Website für Ihre Kunden aus kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) nicht verhandelbar ist. Ebenso gibt es viele Risiken für die Cybersicherheit, und einer der häufigsten Hosting-Fehler, die es zu vermeiden gilt, ist die Wahl eines günstigen Anbieters mit minimalen Sicherheitsfunktionen. Zu den besten Lösungen gehören Funktionen wie SSL-Zertifikate, automatische tägliche Backups, Malware-Scans und robuste, anpassbare Firewalls.

Ihr Ruf als Webhosting-Agentur kann negativ beeinflusst werden, wenn Sie Geschwindigkeit, Leistung und Sicherheit nicht bieten. Wenn Sie sich für einen erstklassigen Hosting-Anbieter entscheiden, können Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Erwartungen übertreffen.

Wichtige Überlegungen bei der Auswahl einer Webhosting-Lösung

Es kann leicht passieren, dass man sich in Marketingtexten verliert, die viel versprechen. Bei der Auswahl einer Lösung, die Sie zur besten Webhosting-Agentur in Ihrer Nische macht, müssen vier Schlüsselfaktoren im Vordergrund stehen: Zuverlässigkeit, Geschwindigkeit, Sicherheit und Skalierbarkeit .

Priorisieren Sie Zuverlässigkeit

Der Grundstein für jedes gute Webhosting für Agenturen ist Zuverlässigkeit. Wenn eine Website ausfällt, kann dies zu Umsatzeinbußen, einem Rufschaden und frustrierten Kunden führen. Um diese Fallstricke zu vermeiden, suchen Sie nach einem Hosting-Anbieter mit einer starken Erfolgsbilanz in Bezug auf Verfügbarkeit und Stabilität.

Ein zuverlässiger Webhoster sollte eine Verfügbarkeit von mindestens 99,9 Prozent bieten und sicherstellen, dass die Websites Ihrer Kunden für Besucher zugänglich und voll funktionsfähig bleiben. Lösungen, die eine vertrauenswürdige, zuverlässige Infrastruktur nutzen, wie Google Cloud-Webhosting oder AWS-Hosting, sind eine gute Wahl.

Erkundigen Sie sich außerdem nach ihren Backup- und Disaster-Recovery-Strategien, um sicherzustellen, dass wertvolle Daten im Falle eines Serverausfalls oder anderer unvorhergesehener Probleme wiederhergestellt werden können.

Geschwindigkeit zählt

Wenn Sie es in diesem Blog bis hierher geschafft haben, herzlichen Glückwunsch: Sie haben wahrscheinlich eine längere Aufmerksamkeitsspanne als die meisten heutigen Internetnutzer. Da sich die meisten Website-Besucher leicht ablenken lassen, ist Geschwindigkeit nicht verhandelbar.

Eine langsam ladende Website kann potenzielle Kunden abschrecken, sich negativ auf Suchmaschinenrankings auswirken und letztendlich dem Geschäft Ihrer Kunden schaden. Berücksichtigen Sie bei der Bewertung von Lösungsanbietern für Ihre Webhosting-Agentur deren Server- und Rechenzentrumsverteilung, da eine größere Nähe zu Website-Besuchern zu schnelleren Ladezeiten führen kann. Es ist auch eine gute Idee, nach einem digitalen Agentur-Hosting zu suchen, das Caching und CDN-Integration (Content Delivery Network) bietet, da diese Funktionen die Website-Leistung erheblich steigern können.

Suchen Sie nach erstklassiger Sicherheit

Cybersicherheitsbedrohungen entwickeln sich immer weiter und gehen über die Sicherheitsmaßnahmen von gestern hinaus. Daher ist es wichtig, Webhosting für Agenturen zu wählen, das robuste Sicherheitsmaßnahmen bietet und regelmäßige Sicherheitsupdates bereitstellt.

Die wichtigsten Funktionen, auf die Sie achten sollten, sind SSL-Zertifikate, automatische tägliche Backups, Malware-Scans und Firewalls. Diese können einen großen Beitrag zum Schutz der Websites Ihrer Kunden vor kostspieligen, rufschädigenden und stressigen Cyberangriffen leisten.

Suchen Sie nach Skalierbarkeit

Wenn Ihre Webhosting-Agentur wächst und sich die Bedürfnisse Ihrer Kunden weiterentwickeln, sollte sich Ihre Hosting-Lösung mühelos an diese Veränderungen anpassen.

Für Ihre Kunden bedeutet Skalierbarkeit, dass sie die Nutzung wesentlicher Ressourcen wie Speicher, Bandbreite und Speicher nach Bedarf steigern können, ohne ihre Standorte auf einen neuen Server migrieren zu müssen. Ihr Anbieter sollte außerdem eine nutzungsbasierte Bezahlung anbieten, sodass Ihren KMU-Kunden nur die von ihnen genutzten Ressourcen in Rechnung gestellt werden.

Im Idealfall ermöglicht das beste Webhosting für Agenturen Ihrem Unternehmen auch eine mühelose Skalierung, indem es Ihnen Tools an die Hand gibt, mit denen Sie die Verwaltung einer wachsenden Liste von Kunden-Websites einfach gestalten können.

Was Sie Ihren Webhosting-Anbieter fragen sollten

Da Sie nun wissen, worauf Sie bei der Auswahl des perfekten Partners für Ihre Webhosting-Agentur achten müssen, sollten Sie sich mit dieser Liste von Fragen auseinandersetzen, um festzustellen, ob eine Hosting-Lösung Ihren Standards entspricht. Je transparenter und reaktionsschneller sie sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie ein zuverlässiger Hosting-Partner für digitale Agenturen sind.

Der technische Kram

Welche Art von Serverinfrastruktur nutzen Sie?

Serverinfrastruktur bezieht sich auf die „Dinge“, die es einem Hosting-Anbieter ermöglichen, seine Dienste bereitzustellen: die physischen Server, Rechenzentren, andere Hardware, Software, Netzwerk- und Virtualisierungstechnologien, die die Grundlage einer Serverumgebung bilden.

Webhosting-Agenturen sollten nach Anbietern mit robuster, zuverlässiger, häufig aktualisierter und skalierbarer Serverinfrastruktur suchen. Dies kann je nach den Anforderungen Ihrer Agentur und Ihrer Kunden Optionen wie Shared-, VPS-, dediziertes oder Cloud-Hosting umfassen.

Wie gehen Sie mit Serverwartung und -aktualisierungen um?

Server erfordern wie jede andere Hardware oder Technologie eine regelmäßige Wartung. Für optimale Leistung und Sicherheit ist es wichtig, die Infrastruktur in Topform zu halten, was beides für das Hosting digitaler Agenturen wichtig ist.

Allerdings kann eine Wartung auch störend sein, wenn sie zu Ausfallzeiten oder anderen Unterbrechungen führt. Daher sollten Sie sich darüber im Klaren sein, wie häufig die Wartung durchgeführt wird, wie sie durchgeführt wird und ob Sie damit mit Ausfallzeiten rechnen müssen. Ein guter Anbieter von Webhosting für Agenturen verfolgt einen proaktiven Ansatz bei der Serverwartung und sorgt dafür, dass die Websites der Kunden nur minimal gestört werden.

Bieten Sie Website-Migrationsdienste an?

Wenn Sie gerade erst mit dem Hosting-Bereich beginnen, besteht eine Ihrer Herausforderungen darin, potenzielle Kunden davon zu überzeugen, zu Ihrer Webhosting-Agentur zu wechseln. Kein KMU möchte sich mit den Kopfschmerzen einer chaotischen Migration auseinandersetzen. Wenn Sie also eine reibungslose, unterbrechungsfreie Migration Ihrer Lösung anbieten können, ist das ein wichtiges Verkaufsargument.

Erkundigen Sie sich bei Ihrem potenziellen Hosting-Anbieter nach dessen Website-Migrationsdiensten. Stellen Sie sicher, dass sie einen reibungslosen und sicheren Prozess bieten, der die Übertragung von Datenbanken, Dateien, E-Mail-Konten und anderen mit den Websites Ihrer Kunden verbundenen Daten mit minimaler Ausfallzeit bei der Umstellung umfasst.

Sicherheitsüberprüfung

Wie schützen Sie sich vor Hacking-Versuchen oder Malware?

Ihr Ruf als beste Webhosting-Agentur der Stadt hängt von Ihrer Fähigkeit ab, Ihren Kunden eine äußerst zuverlässige, leistungsstarke und sichere Webhosting-Umgebung bereitzustellen. Suchen Sie nach einem Anbieter, der über strenge Sicherheitsmaßnahmen wie Firewalls, Intrusion-Detection-Systeme und Malware-Scans verfügt.

Informieren Sie sich bei Anfragen zur Malware-Erkennung darüber, wie das Unternehmen mit regelmäßigen Sicherheitsupdates und -patches umgeht. Wenn diese häufig auftreten, ist dies ein guter Hinweis darauf, dass der Hosting-Anbieter über aktuelle Maßnahmen gegen Hacking-Versuche, Malware und andere Cyberangriffe verfügt.

Wie oft werden Backups erstellt und wie werden diese gespeichert?

Backups sind wie eine Versicherung für Websites, und die besten Hosting-Anbieter für digitale Agenturen bieten regelmäßige – idealerweise tägliche – Backups an. Erkundigen Sie sich neben der Häufigkeit der Sicherungen auch nach der Art und Weise, wie Sicherungsdaten gespeichert werden. Hosting-Anbieter sollten über Protokolle zum Speichern von Backups an sicheren externen oder verteilten Standorten verfügen. Eine weitere gute Frage ist, ob mit der Wiederherstellung einer Website aus einem Backup Kosten verbunden sind.

Ist SSL in Ihren Hosting-Plänen enthalten?

SSL ist eine wichtige Verschlüsselungstechnologie zum Schutz der sensiblen Daten, die die Websites Ihrer Kunden möglicherweise sammeln, insbesondere Anmeldeinformationen und Zahlungs- oder Kreditkarteninformationen. Webhosting-Agenturen sollten nach Anbietern suchen, die SSL-Zertifikate als Teil ihrer Hosting-Pläne anbieten, vorzugsweise ohne zusätzliche Kosten.

Erkundigen Sie sich unbedingt, ob SSL-Zertifikate nach Ablauf automatisch aktualisiert werden, da sie jeweils ein Jahr gültig sind.

Messung des Kundensupports

Wie sind die Öffnungszeiten und Kanäle Ihres Kundensupports?

Wenn bei einer der von Ihnen verwalteten Websites etwas schief geht, ist es das Letzte, was Sie wollen, mehrere Tage auf eine Antwort von Ihrem Hosting-Lösungsanbieter warten zu müssen. Aus diesem Grund ist es so wichtig, sich nach der Verfügbarkeit des Kundensupports zu erkundigen, einschließlich der Öffnungszeiten und der Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Live-Chat.

Ein guter Anbieter bietet rund um die Uhr Support über mehrere Kanäle und stellt so sicher, dass alle Probleme schnell angesprochen und gelöst werden können.

Wie lange ist Ihre durchschnittliche Antwortzeit auf Supportanfragen?

Diese Frage hilft Ihnen, eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, wie zuverlässig der Kundensupport Ihres potenziellen Hosting-Partners ist. Ein zuverlässiger Anbieter kann nachweislich schnell reagieren, idealerweise innerhalb einer Stunde oder weniger.

Dies gibt Ihnen die Gewissheit, dass die Support-Mitarbeiter bei Problemen jeglicher Art in der Lage sind, Probleme schnell zu lösen, anstatt Sie nur durch lange, fruchtlose Gespräche zu zwingen.

Bieten Sie zusätzliche Supportleistungen wie Website-Optimierung oder Sicherheitsaudits an?

Dienste wie Website-Optimierung und Sicherheitsüberprüfung sind nützlich, um die Website-Leistung kontinuierlich zu verbessern, die Sicherheit zu erhöhen und wertvolle umsetzbare Erkenntnisse über potenzielle Schwachstellen zu liefern.

Ein Anbieter, der über grundlegende Hosting-Dienste hinausgeht, kann Ihnen als Webhosting-Agentur dabei helfen, sich zu profilieren, indem er Ihre Kunden dabei unterstützt, ihre Websites so sicher und leistungsstark wie möglich zu gestalten.

Website Pro: Das beste WordPress-Hosting für Agenturen

Website Pro von Vendasta ist viel mehr als nur eine Hosting-Lösung: Es ist eine All-in-one-Plattform für Agenturen, die Website-Services anbieten, vom Design über das Hosting bis hin zur Verwaltung. Für Agenturen, die erstklassige Hosting-Dienste anbieten möchten, ist Website Pro ein Kinderspiel. Hier ist der Grund:

• Beispiellose Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit: Website Pro sorgt dank der leistungsstarken Google-Infrastruktur dafür, dass die Websites Ihrer Kunden schnell geladen werden und reibungslos funktionieren. Dies führt zu einer besseren Benutzererfahrung, besseren Suchmaschinen-Rankings und letztendlich zu mehr Umsatz für Ihre Kunden.
• On-Demand-Support: Wo auch immer Sie sich auf der Welt befinden, das Team aus fachkundigen Supportmitarbeitern von Website Pro steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei allen Problemen zu helfen. Unabhängig davon, ob Sie Live-Chat, Telefon- oder E-Mail-Support bevorzugen, können Sie rund um die Uhr auf die Unterstützung zugreifen, die Sie benötigen.
• Die Vorteile der Google Cloud Platform: Da Website Pro die Google Cloud Platform nutzt, werden alle Ihre Websites auf einer robusten und skalierbaren Infrastruktur gehostet, die beispiellose Leistung und Sicherheit bietet. Sie können beruhigt sein, dass die aktuellsten Sicherheitstechnologien und -protokolle alle Websites Ihrer Kunden schützen.
• Verwalten Sie alles im Admin-Dashboard: Mit dem benutzerfreundlichen, agenturfreundlichen Admin-Dashboard können Sie die Website-Verwaltung für eine lange Liste von Kundenseiten intuitiv und mit nur wenigen Klicks verwalten. Auf dieser zentralisierten Seite können Sie routinemäßige Wartungsaufgaben durchführen und die Leistung jeder Website im Auge behalten, sodass nichts durchs Raster fällt.

Häufig gestellte Fragen

Wie viel sollte ich Kunden für Webhosting-Dienste berechnen?

Die Preise für Webhosting-Dienste variieren je nach Faktoren wie Speicher, Bandbreite und Funktionen. Recherchieren Sie die Tarife der Konkurrenz, berücksichtigen Sie Ihre Kosten und addieren Sie eine Gewinnspanne, um einen fairen Preis zu ermitteln. Erwägen Sie auch, abgestufte Tarife anzubieten, um Kunden mit unterschiedlichen Bedürfnissen und Budgets gerecht zu werden.

Ist es eine gute Idee, eine eigene Website zu hosten?

Das Hosten Ihrer eigenen Website erfordert technisches Wissen, Ressourcen und Wartung. Für die meisten Menschen ist es effizienter und kostengünstiger, eine professionelle Webhosting-Agentur zu beauftragen, die eine bessere Leistung, Zuverlässigkeit und Sicherheit gewährleistet, ohne den Aufwand, Server selbst zu verwalten.