Zusammenarbeit mit Sport-Influencern: Antworten auf alles, was Sie schon immer fragen wollten
Veröffentlicht: 2022-06-12Wir haben uns mit Luca Rimoldi von 90/24 Media zusammengesetzt, um zu diskutieren, wie Marken Sportler für ihre Influencer-Marketingkampagnen nutzen. Sehen Sie, was alle Vermarkter von dem Unternehmen für digitale Medien lernen können, das auf die Förderung von Beziehungen zwischen kommerziellen Sponsoren und Fußballsportlern spezialisiert ist.
1. Du arbeitest mit Tausenden von Athleten mit riesigen Fangemeinden – wie wählst du aus, welche davon Influencer für Unternehmen sein können?
Unternehmen zielen darauf ab, die starke Verbindung zwischen den Athleten und ihren Fans zu nutzen, um hochgradig zielgerichtete Zielgruppen zu erreichen und mit ihnen in Kontakt zu treten – entweder globale Massen oder regionale Taschen – mit dem Endziel, ihre Geschäftsziele zu erreichen. Tatsächlich suchen Unternehmen bei der Suche nach einem Athleten/High-End-Influencer nach Profilen mit Fangemeinden mit spezifischen Anforderungen in Bezug auf Demografie, geografische Verteilung, Interessen und Verhalten. Schließlich muss der Athlet zu den Markenwerten und der Positionierung (oder der angestrebten Positionierung) des Unternehmens passen und diese widerspiegeln.
Aus diesem Grund verwenden wir bei 90/24 Media Daten im Mittelpunkt unseres Entscheidungsrahmens. Wir arbeiten mit Socialbakers zusammen, um nicht nur die Social-Media-Leistung wie Reichweite oder Engagement zu analysieren, sondern auch tiefere Einblicke in Zielgruppen und Inhalte zu gewinnen, um so viel wie möglich über Fans und ihr Verhalten zu verstehen. Darüber hinaus nutzen wir proprietäre Datentechnologie, um die Persönlichkeiten der Athleten zu entwickeln und abzuschätzen, wie „kommerziell attraktiv“ sie oder er potenziell sein könnten.
2. Die Weltmeisterschaft liegt nun hinter uns, ist Ihnen eine Marke aufgefallen, die sich besonders durch den Einfluss von Athleten hervorgetan hat?
Mega-Events wie die Fußballweltmeisterschaft bieten immer tolle Fallstudien und Learnings. Um nur einen auszuwählen: Wish.com hat mit der #TimeOnYourHands-Kampagne großartige Arbeit geleistet und eine Mischung aus Top-Athleten, die in Russland spielen (Neymar, Pogba), und einigen, deren Nationalmannschaften sich nicht für die Weltmeisterschaft qualifiziert haben, wie Buffon, Van Persie, genutzt , Bravo, Howard und Bale.
90/24 Media arbeitete eng mit Wish.com als strategischem End-to-End-Partner zusammen, um einen soliden Kampagnenaufbau, klare Ziele und eine taktische Nutzung sozialer und digitaler Kanäle sicherzustellen. Die Auswahl der Athleten war entscheidend für den endgültigen Erfolg der Kampagne – in dieser Phase haben wir unser Fachwissen und unsere Daten genutzt, um sowohl bei der Auswahl als auch bei der Beschaffung zu helfen. Schließlich unterstützten wir Wish.com bei der Content-Produktion.
Das Geschichtenerzählen untersucht, was nicht qualifizierte Fußballer während der Weltmeisterschaft tun. Es war kreativ, stark und sehr ansprechend – Daten bestätigen, dass es eine der erfolgreichsten WM-Kampagnen war. Es ist eine sehr gute Fallstudie darüber, wie eine Influencer-Marketingkampagne datengesteuert und vollständig kanalübergreifend integriert werden kann, um Fans auf echte Weise einzubeziehen.
3. Unternehmen und Sportstars – ist es eine gute Idee und was sollten Sie beim Start beachten?
Nach einer Phase, in der Mikro-Influencer die Oberhand zu gewinnen schienen, arbeiten Unternehmen lieber mit hochkarätigen, weltweit anerkannten Persönlichkeiten zusammen, hauptsächlich aus der Sport- und Unterhaltungsindustrie. Der Grund dafür ist einfach: Marken und Medienunternehmen sind sich der starken (emotionalen) Bindung zwischen Sportlern und ihren Fangemeinden sehr bewusst.
Um die perfekte Übereinstimmung zu finden, sind Strategie, Erfahrung und Daten erforderlich. Zunächst arbeiten wir eng mit Unternehmen zusammen, um ihre Ziele zu definieren und zu definieren, wofür ihre Marke steht. Dann nutzen wir Socialbakers und interne Data Science, um die Gelegenheit mit jenen Athleten zu verbinden, die ein engagiertes Publikum, die richtigen demografischen Daten und ein Interesse an dem, was das Unternehmen zu bieten hat, bieten.
Schließlich stellen wir mit einer Mischung aus Erfahrung und Daten sicher, dass die von uns vorgeschlagenen Athleten einen Mehrwert in Bezug auf das Markenimage haben, um es entweder zu stärken oder zu ändern, in Übereinstimmung mit den Geschäftszielen. Letztendlich zielt unser datengesteuerter Ansatz darauf ab, sicherzustellen, dass die endgültigen Inhalte und Botschaften bei den Fans ankommen und sie dazu bringen, sich zu engagieren.
4. Ist Influencer Marketing messbar? Wie messen Sie das – gerade bei einem Event wie der Weltmeisterschaft?
Alles ist messbar, mit klaren Zielen und einer soliden Methodik. Influencer-Marketing wird immer transparenter: Social-Media-Daten, Tracking-Pixel, Affiliate-Links und Google Analytics sind tolle Tools, um die Wirkung einer Kampagne zu messen. Darüber hinaus können Unternehmen jetzt integrierte Funktionen nutzen, die sowohl das Engagement als auch die Messung fördern – denken Sie zum Beispiel an Umfragen oder Wischen auf Instagram Stories.
Die größte Herausforderung besteht hier darin, SMARTe Ziele zu definieren, die die Rolle des Influencer-Marketings innerhalb der Marketingstrategie des Unternehmens widerspiegeln. Beispielsweise ist es üblich, im Zusammenhang mit einem globalen Ereignis wie der Weltmeisterschaft generische Kampagnenziele wie „Engagement generieren“ oder „Conversions steigern“ festzulegen. Der Punkt ist: Welche Art von Engagement? Wie viel? Auf welchem Kanal? Was definieren Sie als „Umwandlung“?
Da es unmöglich ist zu beweisen, wie Erfolg ohne spezifische, messbare, erreichbare, realistische und zeitnahe Ziele aussieht, investieren wir viel Mühe in die Definition von Zielen und die Art und Weise, wie wir sie messen. Socialbakers bietet eine sehr saubere API und aufschlussreiche Visualisierungen, die es uns ermöglichen, den Meldeprozess auf einer soliden Grundlage zu starten; Egal, ob das Endziel darin besteht, Videoaufrufe zu generieren oder den Datenverkehr zu einem externen digitalen Framework zu lenken, wir haben das richtige Tool zur Hand.
Influencer-Marketing kann als eine andere Art von Partnerschaft angesehen werden. Und wie bei jeder Partnerschaft ist es eine Herausforderung, die immaterielle Verbindung zwischen dem Athleten und dem Unternehmen anhand eines Bildes zu messen. Durch die Verwendung verschiedener Datenquellen und verschiedener Ansätze, einschließlich Marktforschung oder einer soliden Social-Media-Listening-Strategie, ist es jedoch möglich, auch hier gute Einblicke und Antworten zu erhalten.
5. Was sind einige der häufigsten Fehler, die Unternehmen machen, wenn sie mit Sportlern zusammenarbeiten?
Generell sehen wir zwei häufige Fehler:
1. Influencer-Marketing sollte ein integrierter Bestandteil der gesamten Marketingstrategie des Unternehmens sein und wird zu oft als eigenständige Funktion angesehen, die ihre eigenen, voneinander getrennten Ziele erreicht. Dies führt häufig zur Erstellung von nicht authentischen Inhalten, die die Benutzer verwirren und kein bestimmtes Geschäftsziel erreichen.
2. Unternehmen haben oft Schwierigkeiten, Kampagnenziele klar zu definieren – zum Beispiel sollten unspezifische und nicht messbare Ideen wie „Bekanntheit steigern“ durch zielorientierte Ziele wie „Steigerung der Instagram-Follower um 15 % bis Q3“ oder „ Steigerung der durchschnittlichen Engagement-Rate um 10 % bis Ende des Jahres“. Dies würde einen einfachen Prozess beim Nachweis des Erfolgs der Kampagne ermöglichen.
Insbesondere wenn es um Unternehmen geht, die mit High-End-Influencern wie Sportlern zusammenarbeiten, sehen wir die größte Herausforderung darin, authentische Inhalte zu erstellen. Zu oft nutzen Unternehmen die Athleten und erstellen unechte Inhalte mit verkaufsfördernder und statischer Produktintegration, was zu schlechten Kampagnenergebnissen führt. Aus diesem Grund haben wir bei 90/24 Media einen soliden, gründlichen und datengesteuerten Ansatz, wenn es darum geht, Unternehmen bei der Auswahl der richtigen Influencer zu unterstützen und mit ihnen exklusive Inhalte zu erstellen – dies ist eine entscheidende Komponente, um den Erfolg oder Misserfolg einer Kampagne zu bestimmen !