10 Möglichkeiten, eine E-Mail zu beenden, um die gewünschte Antwort zu erhalten

Veröffentlicht: 2022-06-25
Ron Stefansky Geschrieben von Ron Stefanski 21.06.2022

1. Eine Beziehung pflegen
2. Dankbarkeit zeigen
3. Senden einer Erinnerung
4. Vorwegnahme guter Dinge
5. Die Norm brechen
6. Personalisieren Sie Ihre Abmeldung
7. Schluss mit einer Frage
8. Anfordern eines Treffens
9. Kurze und prägnante professionelle E-Mail-Endungen
10. Semiprofessionelle E-Mail-Abmeldungen

Nützliche Hilfsmittel:
1. Newoldstamp – Marketing für E-Mail-Signaturen
2. Mailchimp – E-Mail-Builder und -Absender
3. Hubspot E-Mail-Marketing – Marketing-Automatisierungsplattform
4. MailerLite – Zielseitenersteller
5. Canva – Online-Tool zum Erstellen von Designs

Unabhängig davon, ob Sie eine E-Mail an Kunden, Kollegen oder Mitarbeiter senden, hat die Art und Weise, wie Sie eine E-Mail schließen, einen großen Einfluss darauf, ob Sie die gewünschte Antwort erhalten oder nicht.

Anstatt in alle Ihre Nachrichten denselben E-Mail-Abschluss einzugeben (z. B. freundliche Grüße, aufrichtig, beste Wünsche usw.), müssen Sie jedes Ende an den Kontext Ihrer E-Mail-Ansprache anpassen.

Warum ist das wichtig? Eine ordnungsgemäße Abmeldung zeigt nicht nur das Ende der Nachricht an, sondern hinterlässt beim Leser auch einen großartigen Eindruck und motiviert ihn zum Handeln . Sie könnten Ihre E-Mail beispielsweise mit einer Frage beenden, die den Empfänger auffordert, zu antworten, anstatt die E-Mail nach dem Lesen einfach beiseite zu legen.

In diesem Artikel sehen wir uns einige der besten Möglichkeiten an, eine professionelle E-Mail zu beenden, um eine Antwort von einer Vielzahl verschiedener Ziele zu erhalten.

Aber zuerst sind hier einige Best Practices, die Sie bei der Erstellung Ihrer E-Mail-Abschlüsse beachten sollten.

  • Formatieren Sie Endungen basierend auf der Art der Zielgruppe: Formatieren Sie Ihre E-Mail-Endungen basierend auf der Art der Zielgruppe, mit der Sie kommunizieren, z. B. neue und wiederkehrende B2C- und B2B-Kunden, Berufskollegen, Manager oder Führungskräfte und andere.

  • Verwenden Sie kurze und prägnante Endungen: Es gibt bestimmte universelle Taktiken zum Beenden einer E-Mail, die Sie unabhängig vom Ziel verwenden können, aber stellen Sie einfach sicher, dass die Endungen immer kurz und prägnant sind.

  • Seien Sie direkt in Ihrer Absicht: Egal, ob Sie eine Erinnerung, eine Glückwunschnachricht senden oder Ihre Dankbarkeit ausdrücken möchten, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Absichten sehr direkt ausdrücken, um Missverständnisse zu vermeiden.

  • Bieten Sie Benutzern eine Vielzahl von Verbindungsmöglichkeiten: Praktizieren Sie ein gutes Kanalmanagement, indem Sie E-Mail-Signaturen erstellen, die Benutzern eine Vielzahl von Möglichkeiten bieten, sich mit Ihrer Marke auf verschiedenen Plattformen wie Social Media, E-Mail, Telefon, Website usw. zu verbinden. Als Teil von Markenwiedererkennung, stellen Sie sicher, dass Sie einen Logo-Maker verwenden, um ein professionelles Logo zu erstellen, teilen Sie Ihren Geschäftsslogan usw.

  • Überprüfen Sie immer Ihre Rechtschreibung: Unabhängig davon, wie aufrichtig Ihr E-Mail-Abschluss ist, werden die Leute, die Ihre E-Mail lesen, nicht glauben, dass Sie sich wirklich Mühe gegeben haben, sie zu verfassen, wenn sie voller Tippfehler ist. Außerdem erwecken mit Fehlern gefüllte E-Mails bei Ihren Empfängern nicht viel Vertrauen in Ihre Fähigkeit, im Falle einer weiteren Zusammenarbeit engagiert und detailorientiert zu sein.

Profi-Tipp: Verwenden Sie ein Tool wie Grammarly, um Ihre Rechtschreibung zu überprüfen, bevor Sie E-Mails senden.

Grammatik

  • Veranstalten Sie Meetings mit Teammitgliedern, um E-Mails zu besprechen

Wenn Sie ein neues E-Mail-Ende oder einen anderen Teil einer E-Mail erstellen, ist es immer am besten, andere Personen es sich ansehen zu lassen, bevor Sie es senden.

Indem Sie Mitglieder Ihres Teams oder Mitarbeiter im gesamten Unternehmen zusammenbringen, um die E-Mail gemeinsam anzusehen und zu besprechen, können Sie ein besseres Gefühl dafür bekommen, ob sie wirklich so perfekt ist, wie Sie vielleicht zunächst dachten.

Eine großartige Sache, die Sie bei diesen Meetings berücksichtigen sollten, ist, sie virtuell zu veranstalten. Dies ermöglicht allen eine soziale Distanzierung und stellt sicher, dass Remote- und Hybridarbeiter teilnehmen können.

Darüber hinaus können Sie während des Meetings eine Bildschirmaufzeichnungssoftware verwenden , um aufzuzeichnen, was alle gesagt haben.

Indem Sie nach dem Meeting zurückgehen und die Kommentare und Kritik Ihrer Kollegen überprüfen, können Sie sicher sein, dass ihr gesamtes Feedback effektiv in den endgültigen Entwurf der E-Mail integriert wird.

Nachdem Sie nun eine genaue Vorstellung von einigen der wichtigsten Best Practices zum Schreiben effektiver E-Mail-Endungen haben, sind hier die 10 Möglichkeiten, eine E-Mail-Nachricht zu beenden, um die richtige Antwort zu erhalten .

Ich habe sie basierend auf Ihren Absichten kategorisiert:

1. Eine Beziehung pflegen

Eines der ersten Dinge, die Sie tun müssen, bevor Sie sich für die beste E-Mail-Endung entscheiden, ist festzustellen, welche Art von Beziehung Sie zum Empfänger haben.

Wenn Sie beispielsweise einen völlig Fremden kontaktieren, müssen Sie förmlich klingen, ohne zu verklemmt zu wirken.

Wenn Sie jedoch eine lange und angenehme Beziehung mit dem Korrespondenten hatten, würde eine zu formelle Haltung dieser Beziehung wahrscheinlich schaden . In einem solchen Fall müssten Sie eine vertrautere und herzlichere E-Mail-Abmeldung hinzufügen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie förmlich Sie sein müssen, lassen Sie sich von der anderen Person inspirieren, die E-Mails sendet. Überprüfen Sie, ob sie es vorziehen, die Dinge professionell zu halten, oder ob sie ein informelleres Register verwenden und dasselbe tun.

Hier sind einige großartige Beispiele für das Beenden von beziehungsfördernden E-Mails:

  • Kämpfe weiter den guten Kampf.
  • Bleib großartig!
  • Ich schätze alles, was Sie tun!
  • Bis ich von Ihnen höre, hoffe ich, dass es Ihnen gut geht.

Eine weitere großartige Möglichkeit, die Beziehung zu pflegen, besteht darin, eine „PS-Nachricht“ mit einem Link zu Markeninhalten wie Kursen, die Sie auf Online-Kursplattformen erstellt haben , Podcasts in Podcast-Verzeichnissen, einem Link zu einem kürzlich auf Facebook geteilten Meme oder einer ansprechenden TikTok-Werbung hinzuzufügen das neueste Produkt, das Ihre Marke anbietet, und vieles mehr.

Anstatt nur einen positiven Eindruck in den Köpfen Ihrer Abonnenten zu hinterlassen, können Sie ihnen auch etwas geben, um sich enger mit Ihrer Marke zu beschäftigen, während sie noch in dieser Einstellung sind. Dies ist eine großartige Taktik, um Markenbotschafter und evangelikale Vermarkter aufzubauen.

Sehen Sie sich das folgende Beispiel an, das das Ende einer E-Mail zeigt, die darauf abzielt, eine Beziehung zu einem Kunden zu pflegen.

das Ende einer E-Mail, die eine Beziehung zu einem Kunden aufbauen soll.

Quelle: Rightinbox

Diese E-Mail bietet dem Empfänger einen immensen Wert, eine bewährte Methode, um Ihren Kunden zu zeigen, dass Sie sie schätzen, und sie bei ihren Bemühungen zu unterstützen, ihre Ziele zu erreichen. Mit Endungen wie diesen ist es leicht zu sehen, wie Ihre Kunden davon überzeugt werden können, die gewünschte Aktion auszuführen.

2. Dankbarkeit zeigen

Das Zeigen von Dankbarkeit in Ihren E-Mails ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Antwortraten zu verbessern. Jeder weiß es zu schätzen, wenn man sich bedankt, aber verwenden Sie diese Art von Abschlüssen nicht, wenn das gewünschte Ergebnis nicht sicher ist, da es sonst den Anschein erwecken könnte, als würden Sie aufdringlich oder aufdringlich wirken.

Hier sind einige typische Beispiele für E-Mail-Abschlüsse, die Dankbarkeit ausdrücken:

  • Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit: Dies ist ein kontextspezifisches Ende, wenn Sie irgendeine Art von Unterstützung erhalten.
  • Tolle Zusammenarbeit mit Ihnen: Verwenden Sie diese Art der E-Mail-Endung, um einen Teil Ihrer Zusammenarbeit abzuschließen und eine Grundlage für eine mögliche zukünftige Korrespondenz zu schaffen.
  • Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit: Verwenden Sie diese nur, wenn Sie ziemlich sicher sind, eine positive Antwort zu erhalten.

Die Verwendung einer E-Mail-Endung als Möglichkeit, dem Empfänger Dankbarkeit zu übermitteln oder zu betonen, ist eine großartige Option in jedem beruflichen Umfeld. Laut Studien erhalten E-Mails, die mit einer Variation von „Danke“ enden, 62 % höhere Antwortquoten als solche ohne „Danke“.

Studien, E-Mails, die mit einer Variation von „Danke“ enden

Quelle: Boomarangapp

3. Senden einer Erinnerung

Zum größten Teil scannen die Leute E-Mails nach Hauptpunkten und wenn Sie eine Erinnerung senden müssen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Hauptpunkte zusammenfassen und den Aufruf zum Handeln hervorheben, wie in den folgenden Beispielen:

  • Vergessen Sie nicht [spezifische Aktion]
  • Nochmals, bitte [gewünschte Aktion]
  • Nur eine kurze Erinnerung an [Aufruf zum Handeln]

Denken Sie nur daran, es kurz und auf den Punkt zu bringen. Kürzere E-Mail-Endungen sind effektiver und haben nachweislich eine höhere Antwortrate, wie das folgende Bild zeigt:

Antwortrate für kurze E-Mail-Endungen

Quelle: Snov.io

4. Vorwegnahme guter Dinge

Wie Sie bisher gesehen haben, können E-Mail-Abmeldungen doppelt so effektiv sein wie Handlungsaufforderungen , insbesondere wenn Sie Ihre E-Mail mit einer Frage beenden.

Sie können dies aber auch erreichen, indem Sie die folgenden Beispiele verwenden, um Ihre Chancen auf eine positive Antwort zu erhöhen.

  • Wir freuen uns auf eine baldige Verbindung: Diese Art der Endung ist ideal, wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Medium Sie wahrscheinlich in Zukunft für die Kommunikation verwenden werden.
  • Aufgeregt, mit Ihnen an [bestimmtem Projekt] zu arbeiten: Diese E-Mail-Endung zeigt potenziellen Kunden, dass Sie es ernst meinen mit ihnen zu arbeiten.
  • Hoffnung auf einen Platz in Ihrem Kalender: Wenn Sie noch nicht mit der Zusammenarbeit begonnen haben, ist dieser E-Mail-Abschluss perfekt, um potenziellen Kunden Ihren Eifer zu zeigen, ohne sie zu überstürzen oder zu verärgern.

Diese Art der Beendigung erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sich der E-Mail-Empfänger positiver auf das bevorstehende Projekt oder die bevorstehende Aufgabe konzentriert, wodurch es wahrscheinlicher wird, dass er sich mit einer positiven Antwort bei Ihnen meldet.

5. Die Norm brechen

Wenn Sie gerne mit der Norm brechen, werden Sie vielleicht humorvolle E-Mail-Abschlüsse zu schätzen wissen, die als überzeugendes Werkzeug zur Erhöhung Ihrer Antwortquoten dienen können.

Hier sind ein paar lustige Möglichkeiten, eine E-Mail zu beenden:

  • Diese Nachricht wurde aus 100 % recycelten Elektronen hergestellt
  • Danke, ich sehe mich raus
  • Mit großen Daumen auf einem kleinen Telefon getippt

lustige E-Mails enden

Quelle: Braton

Alles, was Sie tun können, um von den Normen und Konventionen abzuweichen, dient dazu, Ihre Nachricht für den Empfänger einprägsamer zu machen. Dies trägt wiederum dazu bei, Ihre Chancen zu verbessern, eine Antwort von ihnen zu erhalten.

6. Personalisieren Sie Ihre Abmeldung

Die meisten Menschen verwenden E-Mail-Vorlagen, um Zeit zu sparen und viele ihrer Marketing- und Vertriebsprozesse zu automatisieren .

Wenn Sie dasselbe tun, stellen Sie einfach sicher, dass Sie zumindest eine gewisse Personalisierung in Ihre E-Mail-Kampagnen implementieren.

Dies kann so einfach sein wie die Verwendung einer Abmeldung, mit der Sie den Namen Ihres Empfängers hinzufügen können. Die Verwendung des Namens einer Person in einer E-Mail baut nachweislich Vertrauen auf und hilft ihnen, sich besser an Ihr Gespräch zu erinnern.

Verwenden Sie alternativ eine Vorlage, in der Sie eine personalisierte Nachricht und/oder einen Aufruf zum Handeln hinzufügen können, damit der Leser eine Art von Aktion ausführen kann.

Sie können Ihre E-Mail-Endungen auch nach Sendezeit personalisieren, wie in den folgenden Beispielen:

  • Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende (für E-Mails, die am Freitag gesendet werden).
  • Ich hoffe, Ihr Wochenende verläuft gut (für E-Mails, die am Samstag oder Sonntag gesendet werden).
  • Genießen Sie Ihren Urlaub!

Wenn Sie Ihre E-Mail-Nachrichten personalisieren, vermittelt dies dem Leser, dass Sie sie schätzen. Es zeigt ihnen, dass Sie sich genug interessieren, um ihren Namen, Geburtstag, Vorlieben usw. zu kennen.

Welche Details aus ihrem Leben Sie auch verwenden können, damit sich die Empfänger wie VIPs fühlen, anstatt nur eine weitere E-Mail in Ihrer Datenbank, werden Ihnen helfen, das Engagement zu steigern und eine positive Antwort von ihnen zu erhalten.

7. Schluss mit einer Frage

Zusätzlich zum Hinzufügen eines Handlungsaufrufs zu Ihren E-Mail-Schließern können Sie den letzten Sätzen Ihrer E-Mail auch eine Frage hinzufügen. Da dies das Letzte ist, was der E-Mail-Empfänger liest, wird es ihm am frischesten in Erinnerung bleiben.

Sie können dies weiter nutzen, indem Sie etwas hinzufügen, das den Leser zum Handeln auffordert.

Sie könnten beispielsweise mit einer Frage beginnen, die ihre Bedürfnisse oder Ziele offenbart (relevant für das in der E-Mail besprochene Thema ), und dann einen Anruf hinzufügen, damit sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen ausprobieren können (als perfekte Lösung für ihr Problem).

Zum Beispiel: „ Haben Sie Probleme mit dem Software-Onboarding-Prozess? “ oder „ Brauchen Sie Hilfe bei der Steigerung Ihrer Conversion-Rate?

Hier ist ein Beispiel für eine solche E-Mail, die von Hunter.io endet:

E-Mail endet mit Frage

Quelle: Hunter.io

Diese Art von Fragen erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr E-Mail-Empfänger auf Ihre Nachricht antwortet, anstatt Ihre E-Mail einfach mit einer normalen Endung wie „ Mit freundlichen Grüßen “ zu beenden.

8. Anfordern eines Treffens

Wann immer Sie Informationen oder Antworten von Ihren E-Mail-Empfängern benötigen, denken Sie daran, dass die meisten Menschen E-Mails scannen, anstatt jeden einzelnen Satz zu lesen.

Aus diesem Grund ist es wichtig, sicherzustellen, dass Ihre wichtigen Informationen hervorgehoben sind, damit Ihre Nachricht leicht übermittelt werden kann und Sie die gewünschte Antwort erhalten.

Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, ein „PS “ hinzuzufügen. Zeile, um Ihren Standpunkt zu wiederholen. Wenn Sie um ein Treffen bitten , stellen Sie sicher, dass Sie diese beiden wichtigen Dinge angeben:

  • Was ist für sie drin – welchen Wert werden sie bekommen
  • Die kurze Zeitspanne, um die Sie bitten

Zum Beispiel: „ PS Unser Service kann Ihren Website-Traffic in nur 30 Tagen um bis zu 27 % steigern. Es dauert nur 15 Minuten mit mir, und Sie werden mit einer soliden Strategie nach Hause gehen.

Die Verwendung einer solchen E-Mail-Endung bei einer Besprechungsanfrage erhöht die Chancen, die richtige Antwort zu erhalten.

9. Kurze und prägnante professionelle E-Mail-Endungen

Mit kurzen, prägnanten E-Mail-Endungen wie den in den folgenden Beispielen werden Sie nie ins Wanken geraten:

  • Das Beste: Dies ist eine kurze und süße, allgemein anerkannte Abmeldung.
  • Grüße: Mit dieser unkomplizierten E-Mail-Abmeldung können Sie nichts falsch machen.
  • Best Regards/Kind Regards: Dieser ist ideal, wenn Sie etwas professioneller klingen möchten.
  • Mit freundlichen Grüßen: Obwohl etwas archaisch, ist dies immer noch eine professionelle Signoff, die Sie für jede E-Mail verwenden können.
  • Wie immer: Diese E-Mail-Endung versichert Ihren Empfängern, dass Ihre Beziehung unverändert bleibt, und gibt ihnen ein Gefühl der Stabilität.

Diese Art des Abschlusses zeigt dem Empfänger, dass Ihre Beziehung herzlich, professionell und stabil ist. Es ist eine großartige Möglichkeit, jemanden zu beruhigen und es wahrscheinlicher zu machen, dass er genauso herzlich und professionell reagiert.

10. Semiprofessionelle E-Mail-Abmeldungen

Neben den oben skizzierten Beispielen können Sie auch semiprofessionelle E-Mail-Abmeldungen nutzen. Diese Abschlüsse sind vollkommen ausreichend und funktionieren besonders gut, wenn das Ende Ihrer E-Mail nicht stark vom Kontext der Nachricht oder der Art der Beziehung abhängt, die Sie zum Empfänger haben.

Hier sind einige Beispiele für universelle E-Mail-Abmeldungen, die neutral, aber dennoch angenehm sind.

  • Danke!: Dieses semiprofessionelle Ende eignet sich hervorragend zum Zerreißen von E-Mails, in denen Sie etwas von den Empfängern angefordert haben.
  • Prost !: Diese universelle Abmeldung ist in Situationen angebracht, in denen Sie bereits eine Bindung zum E-Mail-Empfänger aufgebaut haben.
  • Später !: Eine weitere lockere Abmeldung, die am besten bei Personen verwendet wird, die Sie bereits kennen, sonst riskieren Sie, dass Ihre Abmeldung falsch interpretiert wird.

Je lockerer Ihre Beziehung zum E-Mail-Empfänger ist, desto angemessener ist es, solche E-Mail-Abmeldungen zu verwenden.

Laut Studien sind diese Arten von Endungen äußerst effektiv – nur an zweiter Stelle nach E-Mail-Endungen, die Dankbarkeit ausdrücken, wie die folgende Grafik zeigt:

effektivste E-Mail-Schließung

Quelle: Wissenschaft

Fazit

Los geht's. 10 Möglichkeiten, Ihre beruflichen E-Mails zu verpacken und den Empfängern in jeder Situation die richtige Antwort zu entlocken.

Von nun an können Sie benutzerdefinierte Freigaben an verschiedene Szenarien und Personen senden, anstatt die gleiche generische Freigabe zu verwenden. Und wenn Sie keine Massen-E-Mails wie Cold-Outreach-E-Mails usw. versenden, wird dies von Ihren E-Mail-Empfängern sehr geschätzt.

Zu dir hinüber. Welche anderen E-Mail-Endungen verwenden Sie, um den Empfängern die richtige Antwort zu entlocken? Teilen Sie in den Kommentaren unten!