So optimieren Sie die Sprachsuche: Content-Marketing und technische SEO-Tipps

Google berichtete 2016, dass 20 % der erhaltenen Anfragen von der Sprachsuche stammten. (Quelle: SearchEngineLand)

Etwa zur gleichen Zeit teilte Mary Meeker eine Vorhersage mit, dass bis 2020 50 % der Suchanfragen sprach- oder visuell erfolgen würden. (Quelle: Recode)

Wenn Sie mit der visuellen Suche nicht vertraut sind (und ich war nicht in diesem Zusammenhang), handelt es sich um Suche und Abruf, die vom Suchenden initiiert wird, indem er ein Gerät oder Produkt „zeigt“, wie das, das er kaufen möchte (oder, wenn nicht, dann erhalten Sie weitere Informationen über). Hier ist ein Beispiel: Kaufen Sie Hundefutter ein, indem Sie Ihrem Gerät den fast leeren Beutel mit Hundefutter in Ihrer Speisekammer zeigen, und kaufen Sie es dann bei Amazon oder einem anderen Online-Händler. Gehen Sie weiter und suchen Sie im Amazon Echo Look nach einem Gerät mit visueller Suche, das fast auf dem Markt ist.

Wenn wir als Vermarkter verstehen, dass die textbasierte Suche in den nächsten zwei Jahren veraltet sein wird und dass unsere Kunden mit ihren Stimmen und Bildern suchen werden, was tun wir, um unsere Marketingstrategien weiterzuentwickeln?

Katy Katz, Director of Account Strategy bei Marketing Refresh, und Duane Forrester, VP of Industry Insights bei Yext, teilten diese Woche ihre Angriffspläne genau dafür mit dem gespannten Publikum auf der Pubcon Las Vegas.

Dieser Beitrag behandelt (zu Abschnitten mit Links springen):

• Aufschlussreiche Statistiken und Erkenntnisse darüber, wie gut die Sprachsuche den Verbrauchern dient
• Technische Überlegungen für SEOs und Content-Vermarkter, die für die Sprachsuche optimieren
• Benutzerverhalten und neue Technologien, die SEO verändern
• Taktiken, um bei der Sprachsuche zu konkurrieren
• Erforderliche Fähigkeiten des digitalen Vermarkters der Zukunft

Aufschlussreiche Statistiken und Erkenntnisse darüber, wie gut die Sprachsuche den Verbrauchern dient

Was versuchen die Leute heute mit Sprachbefehlen zu tun? Katy teilt die Ergebnisse der Studie von SEER Interactive aus dem Jahr 2017 über die Arten von Aktionen, für die Menschen die Sprachsuche verwenden:

Schauen Sie sich diese besten sprachaktivierten Aktionen an! Sie sind ziemlich persönlich. Ihre Kunden erwarten Personalisierung. Sie erwarten, dass Sie wissen, wer sie sind und was ihnen wichtig ist. Sie möchten, dass Sie ihre Erfahrung personalisieren.

Verbraucher stellen Fragen auf persönliche Weise. Künstliche Intelligenz (KI) ist mittlerweile schlau genug, um diese Fragen zu beantworten. Katys 5-Jährige benutzte Alexa und sagte: „Alexa, spiele Darth Vader.“ Smart Alexa spielte den Imperial March.

Wir können 40 WPM tippen, aber wir können 150–160 WPM sprechen! Mit der Sprachsuche werden die Menschen ihre Anfragen spezifischer und präziser artikulieren.

Im SEO- und Content-Marketing hat die Sprachsuche einen großen Einfluss auf die Strategie in diesen Bereichen: Keyword-Recherche, Content-Strategie und technische Umsetzung. (Anmerkung des Autors: Das ist alles. Genau wie alles.)

Technische Überlegungen für SEOs und Content-Vermarkter zur Optimierung der Sprachsuche

Verstehen Sie zunächst die Anatomie einer Sprachabfrage. Dies sind die wichtigsten Merkmale:

• Die 5 Ws: Sprachgesteuerte Suchen suchen normalerweise nach einem Ergebnis, das eine Wer-, Was-, Wo-, Wann-, Warum- oder Wie-Frage beantwortet.
• Konversationell: Die Sprachsuche ist in der Regel konversationell (d. h. es wird natürliche Sprache verwendet).
• Long-Tail: Sprachsuchen sind Long-Tail-Abfragen aufgrund ihrer Konversationsnatur.
• Mobil: Sprachsuchen werden hauptsächlich auf Mobilgeräten durchgeführt.
• Klare Absicht: Sprachsuchen werden mit einer sehr klaren und spezifischen Absicht durchgeführt.

Hier ist ein Beispiel für eine Sprachsuchabfrage, bei der wir sehen können, wie die Arbeit eines digitalen Vermarkters, Schlüsselwörter zu identifizieren, strukturiertes Daten-Markup zu implementieren und positive Bewertungen zu erhalten, ins Spiel kommt, wenn Google die Ergebnisrelevanz bestimmt:

So schaffen Sie eine solide Grundlage für SEO für die Sprachsuche:

1. Definieren Sie Ihre Ziele . Du kennst die Übung. Stellen Sie sicher, dass sie spezifisch und messbar sind. Helfen Sie, sich darauf zu konzentrieren, worauf Sie sich konzentrieren müssen. Sie verbringt wahrscheinlich 80 % ihrer Zeit damit, Kunden dabei zu helfen, die Ziele zu identifizieren, die den höchsten ROI erzielen.
2. Identifizieren Sie Ihr Publikum . Nehmen Sie sich die Zeit, Ihr Publikum in Publikumsinterviews kennenzulernen. Sie erfahren mehr über ihre Schmerzpunkte und Ziele und die Fragen, die sie beantworten möchten. Es gibt nichts Schöneres, als mit Ihren Kunden zu sprechen.
3. Sprachmarkttauglichkeit erreichen . Dieser Begriff wird nicht oft verwendet, aber er spielt eine große Rolle, wenn es um die Suche geht. Es handelt sich um eine qualitative Recherche zu den genauen Wörtern und Formulierungen, die Ihre Käufer verwenden, um Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung oder Ihre Kategorie zu beschreiben. Sprechen Sie wie Ihre Kunden!

4. 

   Bilden Sie die Reise des Käufers ab . Ihre Kunden bearbeiten in jeder Phase Fragen. Wenn Ihre Inhalte Lücken aufweisen, verpassen Sie Chancen.

Wenn Sie Ihre Grundlage geschaffen haben, optimieren Sie diese technischen Überlegungen für die Sprachsuche:

Long-Tail-Keywords. Hier sind Keyword-Recherche-Tools für Long-Tail:

• Schlüsselwort.io
• Antworten Sie der Öffentlichkeit
• Buzzsumo-Fragenanalysator
• SEMRush
• KWFinder
• Quote
• Google-Autovervollständigung

Schnapp dir diese Schnipsel. Gestalten Sie Ihre Inhalte so, dass sie für Featured Snippets optimiert sind. Google Home und Siri liefern dafür schnelle Antworten. Kurz in der Natur. Einfach, prägnant. Beantwortet die Fragen so, dass sie für den Benutzer von Nutzen sind. Die Anzahl der Snippets hat sich dieses Jahr verdoppelt. Ein Snippe-Post ist kurz und verdaulich, faktenbasierte Logik; Wenn Google den Knowledge Graph bereits besitzt, versuchen Sie nicht einmal, darauf zu antworten.

Schema-Markup. Teilen Sie den Suchmaschinen und der KI mit, worum es bei den Informationen geht. Für die Sprachsuche ist es unerlässlich, sicherzustellen, dass Ihr Haus mit verschiedenen Schematypen in Ordnung ist.

Markenoptimierung. Verwalten Sie Ihre Marke im gesamten Web. Offsite-SEO und PR sind allgegenwärtig. Lokales SEO, Social Media, Offsite-SEO und Bewertungen beeinflussen Ihre Kunden während ihrer gesamten Reise. Es dauert 6-8 Berührungen, bis ein potenzieller Kunde in einen Verkauf umgewandelt wird. Für lokales SEO schauen Sie sich Moz Local, Yext, Reach Local, GMB an. Sehen Sie sich für Bewertungen Get Five Stars, Review Trackers, Yotpo, Reputation Loop an – helfen Sie mit automatisierten Tools, Ihre Bewertungen zu erweitern und sich als vertrauenswürdiger Anbieter zu präsentieren.

Kurz gesagt, Ihre Käufer haben bei jedem Schritt Fragen. Es gibt keinen Teil der Reise, der wichtiger ist als jeder andere. Besitze das Gespräch. Besitzen Sie Ihre Marke.

Benutzerverhalten und neue Technologien, die SEO verändern

Die Medien, die wir konsumieren, verlagern sich von der Leinwand auf unsere digitalen Geräte. Damit verlagert sich der Einfluss und Prominente verlieren an Boden. Heute würden 6 von 10 YouTube-Abonnenten den Kaufempfehlungen ihres Lieblings-Creator statt ihrer Lieblings-TV- oder Film-Persönlichkeit folgen.

Und es gibt die Abhängigkeit und Präferenz der Verbraucher für ihr mobiles Gerät. Technologieunternehmen investieren flächendeckend in Assistenten und KI. Duane fragte das Publikum: „Wer glaubt an den Mobile-First-Google-Index?“ Nun, Sie sollten nicht nur daran glauben, Duane sagt, dass es jetzt sicherlich live und in Gebrauch ist. Er drückte aus, dass es einen Index gibt und dieser für Mobilgeräte gefiltert ist. Er forderte Vermarkter mit der Frage heraus: „Warum sollte die Suchmaschine Ihrer Website für den Desktop-Benutzer vertrauen, wenn Sie nicht in den mobilen Benutzer investiert haben?“

Ein weiterer Bereich, in dem das Nutzerverhalten neue Wege für das Marketing eröffnet, ist die lokale Suche. Die Standortsuche explodiert. Beachten Sie jedoch, dass das Wachstum der „in der Nähe“-Suchanfragen abflacht, wie angenommen wird.

Willst du noch mehr aufschlussreiche Statistiken? Duane teilte diese über die lokale Suche und das Kartenverhalten:

• 76 % der Personen, die die Standortsuche verwenden, besuchen ein Unternehmen innerhalb eines Tages.
• 28 % der Standortsuchen führen zu einem Kauf.
• Digitale Karten reduzieren die Reisezeit um durchschnittlich 12 %.
• Digitale Karten sparen Menschen mehr als 21 Millionen Stunden pro Jahr.
• 63 % der Nutzer digitaler Karten nutzen sie, um sichere Routen zu planen.
• Digitale Karten haben Unternehmen einen Umsatz von mehr als 1 Billion US-Dollar eingebracht.
• Geodatendienste helfen Unternehmen, den Umsatz zu steigern und die Kosten um mehr als 5 % zu senken.

Es gibt Hunderte von Attributen, die zur lokalen Sichtbarkeit beitragen:

Hat jemand in letzter Zeit von RankBrain gehört? Niemand? Das liegt daran, dass es da draußen zu beschäftigt ist mit Lernen.

Die Sprachsuche ist für uns in der Marketing-Community ein wichtiger Wendepunkt. Wo wir das Handy kommen sahen, ist die Sprachsuche jetzt da, weil die gesamte Technologie, die dies ermöglicht, unabhängig entwickelt wurde.

Es gibt 180 Unternehmen in China, die Lautsprecher für die Sprachsuche entwickeln. Duane sagt voraus, dass Nordamerika in einem Jahr mit billigen, genauen Sprachsuchsystemen überschwemmt sein wird. Die aktuellen Spieler werden das obere Ende herausarbeiten und die neueren Spieler werden das untere Ende herausarbeiten, das in der Lage ist, fast so vollständig zu funktionieren.

Die Sprachsuche wird abheben, weil die Leute faul sind. Jetzt können wir einfach reden und bekommen, was wir wollen. Die nächste Stufe ist die visuelle Suche (bildbasierte Suche), bei der das Alexa- oder Home-Gerät dem Suchenden zeigt, was er zu kaufen versucht, um zu bestätigen, wonach er sucht.

Die Sprachsuchtechnologie wird in Haushaltsprodukte wie Kühlschränke und Kaffeemaschinen eingebettet. Ihr Kühlschrank pingt Ihr Telefon an, wenn Sie im Geschäft sind, und teilt Ihnen mit, dass Sie keine Milch mehr haben.

Wettbewerbstaktiken bei der Sprachsuche

Google wird SEOs nicht über die Search Console mitteilen, welche organischen Suchanfragen mit der Textsuche und welche mit der Sprachsuche durchgeführt wurden. Schauen Sie sich die organischen Keyword-Daten Ihrer Website an und finden Sie die Suchanfragen, die einen Besucher gebracht haben, möglicherweise ohne die Stoppwörter, und bündeln Sie diese dann und betrachten Sie sie als Ihre Sprachsuchbegriffe.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Website sauber und zugänglich ist. Mobile-freundliche Angelegenheiten und Verbraucherverhalten finden auf mobilen Geräten statt. PWAs sind die Zukunft – eine Codebasis für alle UX und Geräte. Ihre Entwickler werden es lieben, nur eine Codebasis zu verwalten, aber es wird einige Jahre dauern, bis die Technologie dies zulässt.

Sichern Sie Ihre Website, wechseln Sie zu HTTPS. Sehen Sie sich die Artikel von Wired.com an, in denen sie ihren Schritt zur Sicherung detailliert beschreiben. Es war schwer.

Die Verbraucher von heute möchten sich an Unternehmen binden, die ihre Werte widerspiegeln. Das ist nicht gleichbedeutend mit einer Spende für einen guten Zweck, es ist eher so, als ob Sie Ihr gesamtes Unternehmen dazu bringen würden, einen 5.000-Dollar-Lauf zur Unterstützung dieses guten Zwecks zu leisten und das Ganze zu dokumentieren. Investieren Sie wirklich in die Entwicklung Ihrer Marke im Hinblick auf die Unterstützung relevanter und interessierter Communities. Die Markenloyalität ist vor einiger Zeit gesunken, und jetzt müssen Unternehmen ihre Mission in ihrem Handeln demonstrieren.

Erforderliche Fähigkeiten des digitalen Vermarkters der Zukunft

Das ist Ihre Zukunft: der digitale Wissensmanager. Es ist eine hochrangige, funktionsübergreifende Position. Der digitale Wissensmanager erfordert eine tiefgreifende, abwechslungsreiche Karriere, die viele der traditionellen Kernkompetenzen im digitalen Marketing umfasst.

Der digitale Wissensmanager muss die Sprache aller sprechen können. Sie sind geübt darin, verschiedene Gruppen zu überzeugen und zu überzeugen, bestimmte Aufgaben zu übernehmen. Sie sind Ermittler, Verhandlungsführer, Kommunikator, Denker und Erbauer.

Wie immer im digitalen Marketing ist die Zukunft jetzt.

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