Verwenden Sie ChatGPT mit Bedacht: Inbound-Marketing-Expertise ist ein „Muss“, um die KI zu maximieren
Veröffentlicht: 2023-02-18Ich weiß, ich weiß … wir haben erst letzten Monat einen Blog über KI im Marketing veröffentlicht . Aber es ändert sich so viel (und so schnell), dass wir unser Wissen weiter teilen müssen – und wie dieses Wissen B2B-Inbound-Vermarktern in komplexen Branchen zugute kommen kann.
Sie haben zweifellos sowohl beeindruckende Ergebnisse als auch enttäuschende Kopien gesehen, die von ChatGPT , dem dynamischen Chatbot von OpenAI, generiert wurden. So cool es auch ist, es liefert nicht immer genaue Ergebnisse und kann sich etwas gestelzt anfühlen. Aus diesem Grund muss ein erfahrener Inbound-Marketing-Experte seine Ergebnisse überprüfen und strategisches Denken einsetzen, um wirklich wirkungsvolle und nützliche Inhalte zu erstellen.
Stimmt ChatGPT mir nicht zu? Nun, hier ist ein Stück Kopie, das nach Erhalt einer einfachen Aufforderung von mir erstellt wurde:
„Um die Vorteile von ChatGPT voll auszuschöpfen, ist Marketing-Expertise unerlässlich. Ob es darum geht, eine Chatbot-Strategie zu entwickeln, effektive Konversationsskripte zu erstellen oder die von ChatGPT generierten Daten zu analysieren, Marketingexperten verfügen über die erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse, um das Beste aus diesem leistungsstarken Tool herauszuholen.“
Das ist nicht zu schäbig, obwohl es etwas an Persönlichkeit mangelt. Ist es sachlich richtig? Das ist umstritten, aber ChatGPT ist dafür bekannt, mit Fehlern gefüllte Vorschläge zu liefern, die leicht online überprüft werden können. Ein weiteres Sprachmodell, FactGPT , bietet derzeit neben der Inhaltsgenerierung auch Zitierfunktionen an.
OK, der obige Chunk ist die EINZIGE KI-generierte Kopie, die ich in diesem Artikel verwenden werde. Versprechen. Der Rest kommt von meinem eigenen Gehirn (das schnell von KI-Nachrichten überwältigt wird).
Paul Roetzer, CEO des Marketing AI Institute, kommt am 26. April (Green Bay) und am 27. April (Milwaukee) zur Premier Marketing & Sales Conference — Experience Inbound — in Wisconsin. Holen Sie sich jetzt Ihre Tickets , bevor die Preise steigen!
Wie kann KI helfen, den Markenwert aufzubauen?
Keine Organisation wird ihre Philosophien ändern, ihre Werte ändern oder Prozesse über Nacht ändern, nur weil jetzt praktische und leistungsstarke KI-Tools verfügbar sind. Ihre Verfügbarkeit erfordert jedoch eine Erforschung, um Möglichkeiten zur Verbesserung der Effizienz und zur Förderung des Wachstums aufzudecken.
Wie bei jedem neuen Tool oder jeder neuen Technologie muss darüber nachgedacht werden, wie es in bestehende Arbeitsabläufe integriert werden kann, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.
Die richtige Integration von KI-Tools in etablierte Prozesse ist der Schlüssel zu einer intelligenteren Version einer Organisation.
Hier sind vier grundlegende Schritte, um dies zu tun:
- Finden Sie heraus, welche Ihrer Mitarbeiter diese Verantwortung übernehmen können
- Überlegen Sie, welche Kerndienste in Ihrem Unternehmen vom Einsatz von KI profitieren könnten
- Zielen Sie Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung mit sowohl kurz- als auch langfristigen Auswirkungen ab
- Erstellen Sie eine Roadmap , um KI an Ihrem Arbeitsplatz einzuführen
Ein Aspekt des Marketings, der sich nicht ändert, ist das kontinuierliche Ziel, den Markenwert aufzubauen. Während KI die Wirtschaftlichkeit des Marketings verändern könnte (Effizienz verkürzt Zeitpläne, Tools sparen Geld usw.), kann der kluge Einsatz von KI auch dazu beitragen, Marken aufzuwerten , Kundenbeziehungen zu vertiefen und das Wachstum voranzutreiben.
KI entwickelt sich schnell weiter (ebenso wie ChatGPT)
Letzte Woche dachte ich, ich hätte eine gute Vorstellung davon, was KI im Marketing leisten kann. Nun, diese Woche überraschen mich neue Entwicklungen in der Technologie, und erweiterte Funktionen lassen mich die Dinge in einem anderen Licht sehen. Das ist eine Herausforderung bei diesem Tool; es ändert sich von Tag zu Tag, und darauf muss man vorbereitet sein.
Eine Beobachtung von ChatGPT zum Beispiel ist, dass es seit seiner Veröffentlichung Ende November 2022 restriktiver und konservativer geworden ist und mehr Grenzen für die Arten von Inhalten hat, die es teilen, erkunden und generieren wird. Sie mögen argumentieren, dass dies ein Werkzeug ist, das während der Arbeit lernt , also werden ständig Anpassungen vorgenommen, richtig? Dieser Chatbot wird jedoch definitiv auch von seinen Entwicklern Tag für Tag optimiert, was einige Benutzer frustriert.
Außerdem sind einige ethische Fragen im Zusammenhang mit KI ans Licht gekommen.
Zum Beispiel hat ein Senior an der Princeton University ein Tool, GPTZero, entwickelt, von dem er behauptet , dass es KI-geschriebene Kopien erkennt . Sein ultimatives Ziel ist es, die Menschlichkeit im Schreiben zu bewahren und zu verhindern, dass „alles gestempelt“ wird oder das geschriebene Wort formelhaft wird. „Menschen verdienen es zu wissen, ob etwas von einem Menschen oder einer Maschine geschrieben wurde“, sagt Edward Tian.
Turnitin Originality ist ein „klassenbestes Plagiatserkennungstool“, das jetzt KI-Erkennungstechnologie integriert hat, um sicherzustellen, dass Schüler Originalarbeiten abgeben. So sehr wir uns auch auf das Marketing konzentrieren können, KI wirkt sich schnell auf alle Ebenen der menschlichen Existenz aus.
"Mit großer Macht kommt große Verantwortung"
Oh, wie ich wünschte, ich hätte diese weisen Worte geschrieben, aber sie sind die Grundlage der Ideologie von Spider-Man (dank Comic-Genie Stan Lee) und sie passen perfekt zu KI. Die Leistung ist unglaublich, aber wie können Sie sicherstellen, dass die Leistung richtig genutzt wird ?
Derzeit gibt es keine Leitplanken für KI; ihre Verwendung obliegt uns als Nutzern. Aber eines ist klar: Menschen hören in der Regel lieber von Menschen als von Maschinen. Die menschliche Erfahrung ist einzigartig menschlich, und dieser Wunsch nach Originalität wird immer wieder begehrt und geschätzt.
Während wir sehen, wie sich die KI (minütlich!) weiterentwickelt, wird der Punkt noch deutlicher, dass Marketing-Expertise erforderlich ist Sprachmodelle und andere KI-Tools in vollem Umfang und auf ethisch einwandfreie Weise zu nutzen.
Sollten Unternehmen vorab ein „ AI Use Statement “ erstellen, in dem sie ihre Kunden, Mitarbeiter und Anbieter öffentlich genau wissen lassen, wie sie KI verwenden (oder nicht verwenden)? Der Wunsch nach Glaubwürdigkeit ist jetzt groß und wird weiter zunehmen, da KI möglicherweise die Gewässer trüben und Verwirrung darüber stiften könnte, wer/was eine Kopie, ein Bild oder ein Video erstellt hat.
Bei der Weidert Group waren wir immer transparent in Bezug auf unser Denken und die Tools, die wir verwenden, um die Marken unserer Kunden hervorzuheben und ihr Geschäft zu wachsen. Für uns wird der Einsatz von KI weder eine Abkürzung sein, um Marketingaufgaben zu ersetzen, noch werden wir versuchen, ihre Kopie oder ihr Denken als unser eigenes auszugeben. Wir untersuchen und testen jedoch aktiv, wie die brillanten Köpfe in unserem eigenen Team mit KI zusammenarbeiten können, um uns für unsere Kunden noch besser zu machen.
KI wird ständig weiterentwickelt und verbessert. Stellen Sie sich vor, was die KI in der Zeit gelernt hat, die Sie zum Lesen bis zu diesem Punkt des Blogs benötigt haben. Es ist … na ja, viel! Doch das kreative und strategische Denken der Menschen (insbesondere derjenigen mit B2B-Inbound-Marketing-Erfahrung) erstaunt mich und unsere Kunden immer wieder.
Das Marketing AI Institute wurde vom Inbound-Agenturveteran Paul Roetzer gegründet und ist eine hilfreiche KI-Wissensdatenbank für Marketer. Die Online-Ressourcen des Instituts sind immer verfügbar, aber Sie können Pauls Keynote-Präsentation „Beyond ChatGPT: How AI Will Transform Your Company and Career“ auf der achten jährlichen Experience Inbound Marketing & Sales Conference am 26. April (Green Bay) oder 27. April ( Milwaukee). Klicken Sie unten, um Ihre Tickets zu erhalten, bevor die Preise steigen!