Verwenden von Geo-Targeting, um Kunden zurück in die Geschäfte zu bringen

Geotargeting hat während Covid viele Türen für Vermarkter und Werbetreibende gleichermaßen geöffnet. Schließlich hilft es, sich auf einen bestimmten Markt zu konzentrieren, was zu relevanteren Anzeigen, einem höheren Kampagnenwert und einem besseren ROI führt.

In diesem Artikel werden die Vor- und Nachteile von Geo-Targeting in der Werbung erörtert, Best Practices untersucht und einige Beispiele für Targeting betrachtet, die wir intern durchgeführt haben.

Wie Geotargeting den Fußgängerverkehr zu Ihrem Unternehmen steigern kann

Die meisten Verlage für digitale Werbung haben Lösungen, die Ihnen dabei helfen, Kunden in Ihre Geschäfte zu locken, sei es, indem Sie die Laufkundschaft zu bestimmten Geschäften lenken, Verkäufe im Geschäft mit einlösbaren Coupons hervorheben oder bestimmte Produkte bewerben, die zum Klicken und Sammeln verfügbar sind.

Käufer sagen, dass Convenience ein wesentlicher Schritt im Verkaufstrichter ist, den sie berücksichtigen, wenn sie sich entscheiden, ob sie einen Artikel online oder im Geschäft kaufen möchten. In der physischen Welt kann Convenience bedeuten, dass ein Geschäft in der Nähe ist. In der digitalen Welt kann Convenience bedeuten, dass sich ein Verbraucher leicht an eine Marke erinnern kann, die seinen Bedürfnissen im Online-Einzelhandel entspricht, und dass er problemlos auf der Website navigieren kann.

Quelle: Google/Kantar, Global, Traffic und Conversion durch bessere Kundenerlebnisse steigern, n=33.500 Verbraucher ab 16 Jahren, die in 38 Ländern online eingekauft haben, April–Mai 2019.

In unserem Umfeld nach der Pandemie gehen die Käufer wieder in die Geschäfte, und britische Einzelhändler benötigen günstige Standorte, um den Verkehr zu steigern. Geotargeting ermöglicht es Geschäftsinhabern und Spezialisten für digitales Marketing, ihre bezahlten Medienanzeigen zu personalisieren, indem lokale Referenzen auf Ihren Landingpages eingefügt werden, wodurch ein individuelles Erlebnis für potenzielle Kunden entsteht. Bei der Werbung sind viele verschiedene Variablen zu berücksichtigen, aber das Erstellen von Geofences um bestimmte Bereiche kann äußerst effektiv sein.

Wenn Sie damit beginnen, die Leistung Ihrer Kampagne nach Standort zu verfolgen, können Sie Trends und hyperlokale Bereiche messen, mit denen Sie Ihren Return on Advertising Spend maximieren können.

Warum sollte ich profitieren?

Sehen wir uns an, was Google über seine eigene lokale Suche zu sagen hat, um das Potenzial von Standort-Targeting und lokalen Pay-per-Click (PPC)-Anzeigen besser zu verstehen.

Laut Statistiken besuchen 75 % der Menschen, die in den Suchergebnissen lokale, hilfreiche Informationen finden, viel eher die physischen Geschäfte, die in ihren Suchergebnissen erscheinen.

Fast drei Viertel der Menschen, die auf ihrem Smartphone nach einer lokalen Lösung in der Nähe suchen, besuchen innerhalb eines Tages nach ihrer Suche ein entsprechendes Unternehmen, und 28 % dieser Suchanfragen führen zu einem Kauf.

Google hat seit der COVID-Pandemie ein explosionsartiges Wachstum bei Suchanfragen wie „offen“, „jetzt“ und „in meiner Nähe“ erlebt, was dazu beiträgt, die sich ändernden Wünsche der Kunden nach schnelleren Ergebnissen und Lösungen aufgrund reduzierter Reisekostenpauschalen widerzuspiegeln.

Online-Plattformen und Geräte wie Mobiltelefone und Tablets bieten die Möglichkeit, so schnell wie möglich nach einer Lösung zu suchen, und erhöhen so die Anzahl der lokalen Suchen. Vor einem potenziellen Kunden mit der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit präsent zu sein, kann dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen schnell wächst!

Wie können Sie Geotargeting durchführen?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten für ein effektives Geotargeting, um mehr potenzielle Kunden zu erreichen.

Erreichen Sie Ihre geografische Zielgruppe in Google Ads

Es gibt zwei Optionen zum Einrichten Ihrer gewünschten Zielgruppe basierend auf dem Standort in Google Ads:

• Personen an Ihren Zielstandorten oder Personen, die Interesse daran zeigen
• Personen an oder regelmäßig an Ihren Zielorten

Quelle: Google Ads – Standort-Screenshot

Google Ads empfiehlt die erste Option und ich auch, obwohl Sie dies immer basierend auf Ihrem Unternehmen und Ihrer Kampagne überprüfen sollten.

Besonders hilfreich ist die Möglichkeit, Personen mit Interesse anzusprechen. Jemand, der eine Reise recherchiert, kann auf Ihr Einzelhandelsgeschäft stoßen, einen Besuch abstatten, ein Produkt finden, das ihm gefällt, und online ein wiederkehrender Kunde werden.

Zusammen mit den jüngsten Änderungen hat Google Ads beschlossen, Marken (vorerst) nicht zu erlauben, ausschließlich Personen an einem geografischen Standort anzusprechen. Es gibt jedoch eine Möglichkeit, dies zu umgehen. Um zu verhindern, dass Personen außerhalb der Region Ihre Anzeigen sehen, schließen Sie einfach alle anderen Gebiete von der Anzeige Ihrer Kampagne aus. So erreichen Sie trotzdem Ihren Wunschmarkt.

Geotargeting in Facebook-Anzeigen

Quelle: Meta

Sie können das Standort-Targeting auf Facebook ganz einfach festlegen, indem Sie zu Ihrer Facebook-Seite navigieren, links auf die blaue Schaltfläche „Werben“ klicken, „Ihre Seite bewerben“ auswählen und die Zielgruppenauswahl bearbeiten.

Dadurch wird die Zielgruppe für Ihre gesamte Seite festgelegt. Wenn Sie in den Facebook-Werbeanzeigen-Manager gehen, können Sie dort unter „Zielgruppe“ auf Anzeigensatz-Ebene einen geografischen Standort auswählen. Wenn Sie eine Kampagne starten und Ihr primäres Ziel auswählen, z. B. Markenbekanntheit, ist die geografische Ausrichtung im Allgemeinen die nächste Option.

Standort-Targeting in Microsoft Advertising

Microsoft Advertising (früher Bing Ads) ermöglicht es Marken, auf Bing, AOL, Yahoo und anderen Websites zu werben. Sie können Geotargeting zu Ihrer Microsoft Advertising-Kampagne hinzufügen, indem Sie oben auf der Seite auf „Kampagnen“ klicken, die Kampagne öffnen und auf „Einstellungen“ klicken. Klicken Sie dann neben „Standort“ auf „Geografische Ziele bearbeiten“, wählen Sie die Standorte aus, auf die Sie abzielen möchten (oder die Standorte, die Sie ausschließen möchten) und dann, wen Sie Ihre Anzeigen sehen möchten. Wie bei Google Ads haben Sie die Wahl:

• Personen an Ihren Zielstandorten
• Personen, die Seiten für Ihre Zielregionen suchen oder anzeigen
• Beide der oben genannten Gruppen

Integration von Geotargeting

Bei allen oben genannten Plattformen haben Sie die Möglichkeit, andere Faktoren zu nutzen, um Ihr ideales Publikum zu schaffen. Die Verwendung geografisch ausgerichteter Anzeigen bedeutet nicht, dass Sie keine anderen Qualifizierungsmerkmale wie Suchabsicht, Geräte, Interessen und demografische Merkmale verwenden können. Wenn Sie Geotargeting mit einigen dieser anderen Elemente kombinieren, werden Ihre Anzeigen tatsächlich effektiver, da Sie eine ideale Zielgruppe schaffen, die am ehesten konvertieren wird.

Sie können auch geografische Retargeting-Anzeigen verwenden, um Anzeigen für Personen anzuzeigen, die sich in der Gegend befinden und Ihre Website zuvor besucht haben. Diese Art der PPC-Werbung kann bei richtiger Anwendung äußerst effektiv sein.

Sobald Sie eine geografische Werbekampagne gestartet haben, können Sie damit beginnen, Standortdaten darüber zu überprüfen, wer Ihre Anzeige gesehen hat. Basierend auf diesen Messwerten möchten Sie möglicherweise Ihre Kampagne ändern oder die Ausrichtung anpassen. Dies ist eine weitere Gelegenheit, mehr über Ihr Publikum zu erfahren und darüber, was in Ihrem Marketing funktioniert.

Verwenden Sie wo immer möglich lokale Signifikanten

Wenn Nutzer bestimmte Bereiche in ihre Suchanfrage einbeziehen, z. B. „Webdesign in Maidstone“, oder sogar wenn sie suchen, ohne das geografische Gebiet anzugeben, hilft es, lokal zu erscheinen. Die Personalisierung Ihrer Anzeigen für lokale Zielgruppen verbessert Ihre Verbindung mit dem Kunden und erhöht die Conversion-Chancen.

Dazu gibt es mehrere Möglichkeiten. Erstens können Sie die dynamische Keyword-Einfügung verwenden, um die Namen Ihrer Zielstandorte nahtlos in Ihre Google-Anzeigen einzufügen. Auf diese Weise können Sie Ihre Anzeigen basierend auf den Suchanfragen von Personen personalisieren. Wenn also jemand nach „Webdesign Kent“ sucht, sieht er eine Anzeige, die die Wörter „Webdesign in Maidstone“ enthält. Wenn sie jedoch ähnliche Begriffe wie „Webdesign London“ eingegeben haben, können Ihre Anzeigen zu einem Verweis auf „Webdesign in London“ geändert werden. Sehen Sie, wie hilfreich das sein kann?

Ich würde auch empfehlen, eine lokale Telefonnummer zu verwenden, um Ihre Geo-Anzeigen zu sichern. Niemand ruft gerne eine 0800-Nummer an, also holen Sie sich über Ihr Google-Konto eine lokale Nummer, die Sie an Ihr Unternehmen weiterleiten kann. Dies hat einen großen Einfluss auf die Generierung von Telefon-Leads, da die Leute viel bequemer eine Ortsvorwahl anrufen.

Wenn Sie Texte für Ihre Anzeigen schreiben, denken Sie schließlich an die lokale Perspektive. Beziehen Sie sich auf Ort, Wetter, örtliche Ereignisse und anderes „Insiderwissen“, das der jeweiligen Personengruppe in diesem Bereich bekannt wird.

Das Schalten von geografisch ausgerichteten Anzeigen ist für viele Marken sinnvoll, von kleinen bis mittelgroßen bis hin zu multinationalen Unternehmen. Diese Art von Werbung ermöglicht es Ihrem Unternehmen, die Effektivität und den Return on Investment zu maximieren, indem Anzeigen für Kunden dort geschaltet werden, wo sie am wahrscheinlichsten konvertieren.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie die Geographie als Faktor in der Werbung verwenden sollen, können Sie jederzeit einen Test durchführen. Führen Sie eine kleine Kampagne durch, die auf eine bestimmte Postleitzahl oder Stadt abzielt. Überwachen Sie Ihre Leistung und nutzen Sie das, was Sie in diesem Test lernen, um Anpassungen für eine größere Kampagne vorzunehmen.

Einpacken

Werbung ist immer besser, wenn sie relevant ist, und es gibt wohl nichts, was näher an das Zuhause einer Person heranreicht, als über das Zuhause einer Person zu schreiben – oder zumindest über ihren Heimatbezirk oder ihre Heimatstadt.

Wenn Sie Anzeigen erstellen, gibt es viele Möglichkeiten, sie geografisch zu fokussieren. Die Vorteile sind reichlich vorhanden, und die Techniken, um dies zu erreichen, sind ebenfalls in großem Umfang vorhanden. Beachten Sie Folgendes:

• Geotargeting ist beliebt, weil es einfach durchzuführen ist und nachweislich funktioniert, genau wie alle zielgerichteten Marketingtechniken.
• Geotargeting kann den Fußgängerverkehr durch exklusive Angebote, zeitlich begrenzte lokale Angebote und auf Differenzierung ausgerichtete Kampagnen erleichtern.
• Geozielgerichtete Anzeigen können manuell, über Plattformen wie PPC und durch Codierungstechniken wie Serverumleitungen erstellt werden.
• Gezielte Anzeigen sind nichts Neues. Wir denken oft an demografische Zielgruppen nach Alter, Geschlecht oder Kaufgewohnheiten. Es gibt jedoch auch ein großes Potenzial, Märkte basierend auf ihrem Standort anzusprechen.

Um sich in der bezahlten Suche hervorzuheben, müssen Sie sicherstellen, dass Sie Ihr Publikum verstehen und dieses Verständnis in Ihre Kampagnenstruktur in Ihrer Marketingstrategie einplanen. Hier können wir bei Reflect Digital Ihr Suchmaschinenmarketing auf die nächste Stufe bringen.