Weiterqualifizierung und Umschulung: Machen Sie sich bereit für die digitale Zukunft
Veröffentlicht: 2024-05-01Sowohl die Weiterqualifizierung als auch die Umschulung sind zwei sehr wichtige Konzepte in der heutigen Welt des digitalen Wandels, in der Fachkräfte ihr Wissen und ihre Fähigkeiten an ein neues, technologischeres und digitaleres Umfeld anpassen müssen.
Unter Upskilling versteht man einerseits die Stärkung der Fähigkeiten, über die die Fachkraft bereits verfügt, um sie zu verfeinern und auf den neuesten Stand zu bringen, sowie das Erlernen anderer Fähigkeiten, die mit ihrem Tätigkeitsbereich oder Wissen in Zusammenhang stehen.
Bei der Umschulung hingegen geht es darum, die Fachkräfte in ganz anderen Bereichen auszubilden, auf die sie vorbereitet wurden, damit sie eine Rolle übernehmen können, die das Unternehmen braucht.
Obwohl in beiden Fällen neue Fertigkeiten erlernt werden, konzentriert sich das Lernen bei der Weiterqualifizierung auf den Erwerb von Konzepten und Fertigkeiten im gleichen Arbeitsbereich oder verwandten Bereichen. Unterdessen geht es bei der Umschulung darum, die Fachkraft darauf vorzubereiten, eine andere Tätigkeit als die bisherige zu übernehmen.
In jedem Fall führen beide Maßnahmen dazu, dass ein Fachmann viel effektiver auf dem aktuellen Markt agiert, sich an die Welt um ihn herum anpasst und in der Lage ist, neue Chancen zu ergreifen.
Darüber hinaus macht sich dies in der Welt der Werbung stärker als in anderen Bereichen bemerkbar, da sich im digitalen Marketing Jahr für Jahr zahlreiche Trends abzeichnen, die gut ausgebildete Fachkräfte erfordern.
Warum Weiterbildung und Umschulung wichtig sind
Ein wettbewerbsfähigeres Unternehmen
Sicherlich wird die Verfügbarkeit besserer Fachkräfte immer eine der wichtigsten Grundlagen dafür sein, dass Ihr Unternehmen in seiner Marktnische wettbewerbsfähig bleibt und den Herausforderungen der Gegenwart und Zukunft bestmöglich gewachsen ist.
Besser als eine Einstellung
Zunächst einmal sind Upskilling und Reskilling sehr interessante Konzepte, deren Umsetzung Unternehmen in Betracht ziehen sollten , da ihre Umsetzungskosten geringer sind, als einen Fachmann durch einen anderen zu ersetzen, der bereits über diese Fähigkeiten verfügt, oder einen neuen Mitarbeiter einzustellen.
Daher ist es kostengünstiger, eine Fachkraft auszubilden , die bereits für das Unternehmen arbeitet. Und das nicht nur aus wirtschaftlicher Sicht, sondern es erweist sich auch als zeiteffizienter, einen bereits eingestellten Fachmann zu schulen, da dieser bereits mit der Arbeitsmethodik und allen internen Prozessen vertraut ist.
Allerdings sollten wir die Weiter- und Umschulung nicht als eine einmalige Sache betrachten, sondern vielmehr als etwas, das den Teams regelmäßig oder kontinuierlich angeboten werden sollte, um sicherzustellen, dass das Unternehmen stets an die sich ändernden Zeiten angepasst ist.
Talente anziehen und halten
Die Ausbildung einer Fachkraft innerhalb eines Unternehmens wird allgemein gut angenommen, da sie die Möglichkeit bietet, sich kostenlos neues Wissen anzueignen. Darüber hinaus werden sich viele Teammitglieder in einem Unternehmen, in dem sie sich beruflich weiterentwickeln können, wohler und motivierter fühlen .
Andererseits kann das Erlernen neuer oder die Verbesserung bestehender Fähigkeiten mit einer Beförderung einhergehen und so die interne Mobilität fördern, eine Möglichkeit, die die Chancen einer Fachkraft erhöht, weiterhin in einem Unternehmen zu arbeiten.
All dies wird zu einer stärkeren Bindung von Talenten und einer geringeren Personalfluktuation führen. Darüber hinaus kann die Existenz von Weiterbildungs- und Umschulungsmaßnahmen sogar zur Anwerbung von Talenten beitragen, sei es durch Mundpropaganda oder durch die Einbeziehung dieser Elemente in die Stellenangebote des Unternehmens.
Fördert Führung
Derzeit befinden wir uns in einem Kontext, den viele Experten als vierte industrielle Revolution bezeichnen. Diese Ära ist unter anderem durch die bedeutende Entwicklung der Technologie gekennzeichnet, die zur Entstehung neuer Berufsbilder führt, während andere verschwinden.
Jobs, die nach und nach weniger Gewicht haben werden, sind solche, die eher manuell und automatisch ablaufen, im Wesentlichen solche, die operativer sind und durch künstliche Intelligenz und Technologie entwickelt werden können.
Im Gegensatz dazu werden Berufe, die eher mit Führung und Strategie zu tun haben, am meisten hervorstechen.
Derzeit konzentrieren sich Fortbildung und Umschulung stark auf die Verbesserung der Führungsqualitäten von Fachkräften, aber auch auf das Verständnis und die Kenntnis, wie man die neue Technologie nutzt, die einen Teil der menschlichen Arbeit ersetzen kann.
Welche digitalen Fähigkeiten sollten Fachleute erwerben, um über Trends im digitalen Marketing auf dem Laufenden zu bleiben?
Unternehmen, die diese Dienstleistungen anbieten, konzentrieren sich mehr auf die Welt der Werbung und digitaler Marketingtrends und richten ihre Projekte zur Weiterqualifizierung und Umschulung derzeit in der Regel auf bestimmte Fähigkeiten und Kenntnisse aus. Folgendes möchten wir in diesem Abschnitt mitteilen, damit Sie, wenn Sie ebenfalls zu diesem Marktsektor gehören, diese in die Praxis umsetzen können.
Datenanalyse
Wir leben im Informationszeitalter und Unternehmen können riesige Mengen an Kundendaten und Kampagnenergebnissen sammeln und speichern. Diese Daten enthalten wertvolle Erkenntnisse, und Unternehmen, die sie tiefgreifend verstehen können, gewinnen einen Vorteil, wenn sie wissen, wo sie sich nicht verbessern können und wo es ihnen gelingt, sie zu verbessern. Letztlich ist es hilfreich, über Fachleute zu verfügen, die eine solide Datenanalyse durchführen können , um den Entscheidungsprozess eines Unternehmens zu unterstützen.
Datenbankmanagement
Datenbanken sind Plattformen oder Programme, auf denen Kundendaten und verschiedene Daten zu Marketingkampagnen von einem Unternehmen gespeichert und verwaltet werden. Die Gewährleistung der Integrität aller Daten, die Reduzierung von Sicherheitsrisiken und die Verbesserung der Leistung sind in der heutigen Welt äußerst wertvolle Maßnahmen. Jeder diesbezügliche Fehler oder Rückschlag könnte zu einem erheblichen Verlust von Kunden und wertvollen Informationen führen.
Derzeit stehen zahlreiche Programme zur Datenbankverwaltung zur Verfügung. Daher ist es in einem Marketingunternehmen wirklich wertvoll, über Fachleute zu verfügen, die wissen, wie man diese Programme nutzt oder sie effektiv umsetzen kann.
Digitales Branding
Wir leben in einer hart umkämpften Welt, in der die meisten Unternehmen in einem Umfeld agieren, in dem es schwierig ist, sich von der Konkurrenz abzuheben. Zudem werden die Kunden immer anspruchsvoller.
In diesem Zusammenhang sind Fachleute, die in der Lage sind, einer Marke Persönlichkeit zu verleihen, so dass sie wirklich einen einzigartigen Wert hat, wirklich wertvoll. Es geht darum, eingängige Slogans, attraktive Logos, ein Markenimage mit Persönlichkeit zu kreieren und Unternehmenswerte zu vermitteln. Alles, was mit Branding zu tun hat, hat derzeit einen hohen Stellenwert.
Künstliche Intelligenz
Künstliche Intelligenz ist heute einer der beliebtesten Trends im digitalen Marketing. Diese Technologie ermöglicht die automatische Erstellung von Text, Bildern, Code, Videos und Ton in nur wenigen Sekunden. Es kann aber auch Daten analysieren und Aufgaben automatisieren. Kurz gesagt, es ist eine wahre Revolution.
In vielen Berufen bleibt es jedoch eine Ergänzung, nur ein weiteres Werkzeug. Und Experten, die wissen, wie sie es in ihr tägliches Leben und ihre Arbeitsabläufe integrieren können, können ihre Ergebnisse verbessern und ihre Aufgaben rationalisieren.
E-Commerce-Management
Die Welt des E-Commerce und insbesondere der Marktplätze hat den Markt für den Kauf und Verkauf von Produkten völlig revolutioniert und ihn zu einem der stärksten Trends im digitalen Marketing gemacht.
Die Leistungsfähigkeit dieser Plattformen ist immens und ermöglicht es Ihnen, eine große Anzahl von Kunden zu erreichen, ohne in ein physisches Geschäft investieren zu müssen , und mit viel geringeren Investitionen als in der Vergangenheit in verschiedene Teile der Welt zu verkaufen.
Viele Marken wollen nicht abgehängt werden und einen eigenen Online-Shop aufbauen. Daher sind Fachleute, die in der Lage sind, Umgebungen wie E-Commerce zu schaffen oder Marken beim Verkauf auf Plattformen wie Amazon, Miravia oder Aliexpress zu unterstützen, von unschätzbarem Wert.
Online-Kundenservice und Benutzererfahrung
Der E-Commerce ist in letzter Zeit exponentiell gewachsen, aber auch wenn Verbraucher zunehmend auf Online-Plattformen einkaufen, benötigen sie immer noch menschliche Hilfe, um ihre Zweifel und Probleme zu lösen. Darüber hinaus sind Kunden in dieser Hinsicht in der Regel sehr anspruchsvoll und fordern Schnelligkeit, gute Behandlung und eine Lösung für ihren spezifischen Fall, die nur ein Experte bieten kann, der weiß, wie man mit diesen Problemen umgeht.
Andererseits ist die User Experience auf der Website äußerst wichtig, um den Umsatz anzukurbeln und Kunden zu gewinnen. Die Experten für User Experience, die wissen, wie man eine Website so einfach und benutzerfreundlich gestaltet, sind auch für Unternehmen sehr wichtig, nicht nur für diejenigen, die Produkte, sondern auch Dienstleistungen verkaufen.
Testen
Wie bereits erwähnt, werden die Kunden immer anspruchsvoller. Daher sind Fachleute, die wissen, wie man Produkt-, Service- oder Kampagnentests durchführt, bevor sie auf den Markt kommen, sehr gefragt.
In diesen Testphasen besteht ihre Aufgabe darin , potenzielle Probleme zu identifizieren, sie zu beheben und sicherzustellen, dass das, was auf den Markt gebracht wird, so perfekt wie möglich ist.