Ultimativer Leitfaden für Partnermarketing: Teil 2 – Auszahlungen und Richtlinien
Veröffentlicht: 2019-06-04Willkommen zu Teil 2 unserer Serie „Ultimate Guide to Partner Marketing“! In dieser Serie stellen wir Strategien aus The Ultimate Guide to Partner Marketing vor und erwecken sie mit Beispielen moderner Marken zum Leben. In Teil 1 haben wir die Strategien vorgestellt, die hinter dem Start eines Partnerprogramms stehen: Ziele setzen und ein Partnerportfolio planen. Wir haben auch untersucht, wie FabFitFun mit Hilfe der richtigen Influencer-Partner ein Affiliate-Programm aufgebaut hat, das in einem Meer von Abonnement-Box-Diensten erfolgreich war.
In diesem Beitrag behandeln wir die verschiedenen Arten von Auszahlungsstrukturen und Marketingrichtlinien, die für die Durchführung eines erfolgreichen Programms erforderlich sind, und untersuchen, wie die richtigen Strategien in diesen Bereichen das Partnerbeziehungsmanagement erleichtern können, von der Verbesserung von Partnerschaften bis zur Minimierung von Risiken.
Um das Zifferblatt herum gehen wir …
Heute konzentrieren wir uns auf die zweite Hälfte der Strategize-Phase: die Bestimmung der Auszahlungsstruktur und die Entwicklung von Marketingrichtlinien. (Detaillierte Informationen zu diesen beiden Themen finden Sie im vollständigen Leitfaden.)
Bestimmung der Auszahlungsstruktur
Eine Auszahlung, auch Provision genannt, ist der Betrag, den ein Werbetreibender bereit ist, einem Partner für jede Aktion zu zahlen, die er in seinem Namen durchführt. Eines der vorteilhaftesten Dinge, die Sie für Ihr Unternehmen und Ihr Programm tun können, ist die Schaffung einer klaren, verständlichen Auszahlungsstruktur.
Im Allgemeinen verwenden Partnerprogramme fünf Hauptmodelle zur Zahlung von Provisionen: Cost-per-Action oder CPA (bei der Zusammenarbeit mit mobilen Partnern ist es üblicher, stattdessen Cost-per-Install oder CPI zu sehen – für alle Absichten und Zwecke sind sie gleich); Kosten pro Verkauf (CPS); Kosten pro Aktion plus Kosten pro Verkauf (CPA+S); Kosten pro Klick (CPC); und Kosten pro tausend Impressionen (CPM). Das Finden der richtigen Auszahlungsstruktur für Ihr Programm kann einige Zeit in Anspruch nehmen; Zögern Sie nicht, Finanzteams hinzuzuziehen, um zu helfen.
Beachten Sie außerdem immer vier Dinge:
- Teilen ist Kümmern. Partner arbeiten mit mehreren Programmen; Erwarten Sie nicht, dass sie Ihnen mit Händen und Füßen auflauern – oder niedrigere Provisionen verlangen, wenn anderswo höhere verfügbar sind.
- Forschen, forschen, forschen. Überprüfen Sie häufig die Industriestandards und vergleichen Sie Ihre, um in einer wettbewerbsfähigen Preisspanne zu bleiben.
- Rechne nach. Provisionen müssen mit dem Geschäftsmodell der Marke übereinstimmen. Denken Sie sorgfältig über Gewinnmarge, Kundenbindung und Lebenszeitwert nach.
- Halten Sie es einfach und unkompliziert. Je einfacher zu verstehen und zu optimieren, desto einfacher ist es für Partner, Maßnahmen zu ergreifen und zu implementieren.
Damit Marketingbeziehungen profitabel sind, müssen Marken die Erwartungen der Partner steuern, ihnen aber auch Anreize bieten. Bringen Sie diese in Einklang und Sie sind auf dem Weg zu einem erfolgreichen Programm.
Entwicklung von Marketingrichtlinien
Erfolgreiche Partnerprogramme haben immer eine Reihe von Grundregeln, die Partner befolgen müssen, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu vermarkten. Diese Richtlinien tragen dazu bei, dass Marken im Einklang mit ihrer Markenidentität und ihren finanziellen Zielen beworben werden. Sie tragen auch dazu bei, den Ruf der Marke und des mit ihnen zusammenarbeitenden Partners zu schützen.
Im Allgemeinen sollten Partnerrichtlinien die Markendurchsetzung, die Verwendung von Creatives und/oder Coupons, Methoden und Genehmigungen zur Generierung von Traffic sowie die Offenlegung behandeln. Häufig enthalten sie auch spezielle Richtlinien für die bezahlte Suche, die organische Suche und den Kundenservice.
Für Details zu Richtlinien und Auszahlungsstrukturen, einschließlich einer Aufschlüsselung der fünf wichtigsten Auszahlungsmodelle, greifen Sie hier auf den vollständigen kostenlosen Ultimate Guide to Partner Marketing zu .
Strategien für besseres Partner Relationship Management
Ein strategischer Umgang mit Ihrem Partnerprogramm zwingt Sie dazu, das Warum mit dem Was und Wie zu verknüpfen . Was Sie bezahlen und was Sie von Partnern erwarten, ist genauso wichtig wie die Art und Weise, wie Sie bezahlen und wie Sie die Programmregeln und -richtlinien kommunizieren. Zusammen führen diese Strategien zu besseren Partnerschaften und einfacherem Beziehungsmanagement.
TodayTix und BrandCycle sind zwei Marken, die sich durch die Nutzung der Leistungsfähigkeit von Auszahlungen und Richtlinien zur Verwaltung von Partnerbeziehungen hervorgetan haben.
TodayTix ist eine mobile App für den Kauf von Last-Minute-Theaterkarten und bezeichnet sich selbst als „Uber of Broadway“. Alternativ ist BrandCycle ein Affiliate-Netzwerk, das über seine Monetarisierungsplattform Top-Einzelhändler mit Herausgebern von Lifestyle-Inhalten verbindet. Obwohl diese Unternehmen sehr unterschiedlich sind, fanden beide Erfolg, indem sie strategisch mit Richtlinien und Auszahlungen umgingen.
Befolgen Sie die Richtlinien oder vergessen Sie die Auszahlung
BrandCycle arbeitet mit hochwertigen Einzelhändlern mit starken Markenidentitäten und strengen Marketingrichtlinien zusammen. Einige davon sind Target, David's Bridal, Sur La Table, Shutterfly, Macy's und Gymboree. Um den Ruf dieser Kunden (sowie ihres eigenen) zu schützen, hat BrandCycle strenge Partnerrichtlinien in Bezug auf Bewerbungsverfahren für Partner, autorisierte Logonutzung, genehmigte Werbebotschaften und andere sensible Themen eingeführt. Beispielsweise genehmigt BrandCycle jeden einzelnen Affiliate im Netzwerk und akzeptiert nur Publisher, die Nischenzielgruppen in diesen Bereichen ansprechen: Mutter und Familie, Hochzeit, Stil, Wohnkultur, Gesundheit und Wellness sowie umweltfreundlich/umweltfreundlich.
Durch die Einführung strenger Partnerrichtlinien hat BrandCycle große Marken angesprochen, die nach sicheren, verifizierten und handverlesenen Affiliate-Partnerschaften suchen. Aus dem gleichen Grund hat das Unternehmen auch Nischen-Blogger und Influencer angesprochen. Wenn Richtlinien umfassend, klar und kommuniziert sind, wird die Verwaltung jeder Beziehung einfacher – selbst wenn diese Richtlinien streng, komplex oder selektiv sind.
Die Relationship-Management-Strategie von TodayTix beginnt mit der Auszahlungskommunikation. Das Unternehmen teilt die Regeln seines Partnerprogramms durch eine einfache, prägnante FAQ mit . Darin erläutert das Unternehmen allgemeine Informationen, etwa was Partner erwarten sollten, wenn sie dem Programm beitreten. Sie bieten aber auch detaillierte Informationen zu Attribution, Creative, Tracking, Cookie-Fenstern, Kundenretouren, wie neue und wiederkehrende Kunden ermittelt werden und mehr. Sie bieten eine kurze Zusammenfassung der Funktionsweise von Provisionen auf einer separaten Seite.
TodayTix macht sogar deutlich, dass sie eine höhere Umsatzbeteiligung und andere exklusive Vorteile „für besonders leistungsstarke Partner“ bieten. Wenn Sie dies direkt auf der FAQ-Seite platzieren, zeigt das Unternehmen, dass es bereit ist, gute Partner zu belohnen – ein Anreiz, der viele Affiliates in ein Nischenprogramm locken und bestehende ermutigen wird, ihr Bestes zu geben.
All diese Details bieten potenziellen Partnern alles, was sie wissen müssen, wenn sie am Programm von TodayTix teilnehmen möchten. Dies erspart TodayTix unzählige Stunden der manuellen Überprüfung von Affiliate-Bewerbungen und bewahrt Affiliates davor, sich bei einem Programm mit einer Provisionsstruktur zu bewerben, die ihnen nicht gefällt.
Abschließend: Bessere Strategien schaffen klarere Richtlinien, die zu Compliance führen. All dies trägt zu einem besseren Partner Relationship Management bei.
Was kommt als nächstes?
Nachdem wir nun besprochen haben, wie Sie eine erfolgreiche Strategie für Ihr Partnermarketingprogramm erstellen, ist es an der Zeit, sie in die Tat umzusetzen. In unserem nächsten Beitrag sprechen wir über Partnerrekrutierung und Onboarding und gehen auf Tipps und Tricks ein, um die richtigen Partner zu finden, sie für Ihr Programm zu interessieren und Beziehungen zu Ihren Top-Performern aufzubauen. Schauen Sie in zwei Wochen für die nächste Rate wieder vorbei!
Fragen? Kommentare? Besuchen Sie unsere Website , um mehr über die TUNE Partner Marketing Platform zu erfahren, oder schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected] .
Erfahren Sie in unserer Serie Ultimate Guide to Partner Marketing, wie Sie kanalübergreifende Partnerprogramme planen, aufbauen und erweitern. Folgen Sie uns, während wir Strategien aus dem Ultimate Guide vorstellen und sie mit echten Anwendungsfällen von führenden Marken und Werbetreibenden zum Leben erwecken.
- Teil 1 – Planung Ihrer Partnerprogrammstrategie
- Teil 2 – Festlegung von Partnerauszahlungen und Marketingrichtlinien
- Teil 3 – Rekrutierung und Onboarding von Partnern
- Teil 4 – Kommunikation für Partner-Compliance
- Teil 5 – Angebote von Verwaltungspartnern
- Teil 6 – Partnerzahlungen
- Teil 7 – Programmanalyse und -optimierung