Arten von E-Mail-Marketing: 10 E-Mails, die Sie versenden sollten

Egal, ob Sie gerade erst mit E-Mail-Marketing beginnen oder bereits jede Woche Marketing-E-Mails versenden, Sie wissen, dass E-Mails einer der besten Verkaufskanäle sind. Aber kluge Vermarkter suchen immer nach neuen Wegen, wie sie Beziehungen aufbauen und den Umsatz steigern können.

Sollten Sie Ihre Abonnenten mit wöchentlichen Newslettern pflegen? Sind dedizierte Versendungen (eigenständige E-Mails mit einem Angebot) besser geeignet, um Ihren Verkaufs- und Marketingtrichter zu optimieren? Was ist mit E-Mail-Digests?

Dies sind alles berechtigte Fragen, die sich Vermarkter stellen, wenn sie das richtige Format auswählen, um ihre E-Mail-Marketingziele zu erreichen. In diesem Beitrag gehen wir auf die verschiedenen Arten von Marketing-E-Mails ein, die Sie versenden können, und auf ihre jeweiligen Vor- und Nachteile. Diese Informationen sollen Ihnen helfen, eine fundierte Entscheidung über die Auswahl des am besten geeigneten E-Mail-Typs und dessen Verwendung zu treffen.

Die gängigsten E-Mail-Marketing-Typen

1. Willkommens-E-Mails

Beim ersten Kontakt mit potenziellen Kunden sind diese in der Regel nicht bereit, Geschäfte zu tätigen. Tatsächlich zeigen Untersuchungen, dass nur 25 % der Leads sofort erfolgen   verkaufsbereit , während 50 % der Leads qualifiziert, aber noch nicht kaufbereit sind. Pflege ist daher entscheidend, um Ihre Leads näher an die Kaufphase zu bringen.

Willkommens-E-Mails zeigen bessere Öffnungs- und Klickraten, wenn sie eine persönliche Note bieten und Ihr Unternehmen vorstellen, ohne das Verkaufsgespräch zu überziehen. Stellen Sie kein neues Produkt oder keine neue Dienstleistung vor, bevor Sie eine Beziehung aufgebaut haben. Arbeiten Sie einfach daran, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen – einen, der Ihr Branchenwissen und Ihre Expertise widerspiegelt – und den Weg für zukünftige Kontakte zu ebnen.

Vorteile von Willkommens-E-Mails

• Der Beginn einer Geschäftspartnerschaft: Wenn Sie diese erste Willkommens-E-Mail an potenzielle Interessenten senden, ist dies der erste Schritt zum Aufbau einer Beziehung. Wenn es richtig gemacht wird, wird dies eine positive Erfahrung für sie sein und sie empfänglicher für zukünftige E-Mails machen. Tatsächlich werden Abonnenten, die eine anfängliche Willkommens-E-Mail lesen, in den folgenden 180 Tagen 40 Prozent mehr Inhalte von einem Absender lesen.
• Steigern Sie die Metriken: Willkommens-E-Mails haben höhere Öffnungsraten und Klickraten als Standard-Marketing-E-Mails. Dies kann eine gute Möglichkeit sein, Ihre E-Mail-Marketing-Metriken zum Besseren anzukurbeln.

Nachteile von Willkommens-E-Mails

• Schlechter erster Eindruck: Eine Willkommens-E-Mail ist die erste Kommunikation, die Sie mit einem potenziellen Käufer haben, und wenn Sie sie nicht gleich auf den Punkt bringen, können Sie jede Chance auf einen Geschäftsabschluss verspielen.

2. E-Mail-Newsletter

Viele Unternehmen und Organisationen versenden E-Mail-Newsletter, um bei ihren Empfängern im Gedächtnis zu bleiben. Die meisten Industrieunternehmen verwenden E-Mail-Newsletter tatsächlich als Grundlage ihres E-Mail-Marketingprogramms, da sie großartige Tools sind, um Kunden und Interessenten über Ihr Unternehmen aufzuklären und Mitarbeiterprofile, Leidenschaftsprojekte des Unternehmens und relevante Grafiken zu präsentieren.

Bevor wir uns mit den wesentlichen Details der Erstellung von E-Mail-Newslettern befassen, müssen Sie Ihr Ziel festlegen. Was möchten Sie mit Ihrem E-Mail-Newsletter erreichen? Vielleicht möchten Sie Ihre bestehenden Kontakte pflegen und die erste Marke werden, an die sie denken, wenn sie ein Produkt oder eine Dienstleistung in Ihrer Branche benötigen. Oder Ihr Ziel könnte es sein, das Teilen zu erhöhen, um neue Leute für Ihre Liste zu gewinnen. Denken Sie bei der Definition Ihres Ziels darüber nach, welche Kennzahlen Sie verwenden können, um Ihren Fortschritt zu verfolgen.

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Newsletter eignen sich nicht nur hervorragend für das Marketing an Interessenten, sondern auch, um Ihre bestehenden Kunden mit Unternehmensnachrichten und -veranstaltungen, Produktankündigungen und Feedback-Anfragen zu versorgen. Eine solche kontinuierliche Kommunikation hilft Ihnen dabei, zufriedene Kunden zu halten und wertvolle Erkenntnisse über sie zu sammeln. Stellen Sie also sicher, dass Sie ein Marketing-CRM wie Hubspot verwenden, um Ihre E-Mails zu senden und Metriken zu verfolgen.

Wenn Ihr Ziel beispielsweise darin besteht, den Verkehr auf bestimmte Seiten zu lenken, müssen Sie die Klickraten (CTR) genau überwachen. Eine CTR misst die Häufigkeit, mit der jemand auf den Link geklickt hat, im Vergleich zur Anzahl der Personen, die den Link angesehen haben.

️ Wie sind Ihre Öffnungsraten? Siehe Industriemarketing-Benchmarks 2020

Auf welche Arten von Links klicken sie am häufigsten? Können Sie Upselling machen?   ihnen überhaupt? Welche E-Mail-Betreffzeilen haben eine hohe Öffnungsrate? Zu welcher Tageszeit ist es besser, eine E-Mail zu senden? Ohne ein Marketing-CRM bleiben diese Fragen unbeantwortet – und tatsächlich eine der größten Fallstricke, mit denen Verkäufer und Vermarkter in der Industrie konfrontiert sind.

(Benötigen Sie eine Auffrischung der Marketingbegriffe? Sehen Sie sich das an   Das grundlegende Wörterbuch der industriellen Marketingbegriffe, die Sie kennen sollten .)

Denken Sie bei der Arbeit an Ihrem Newsletter-Layout und der Erstellung von Inhalten an Ihr Ziel und stellen Sie sicher, dass Sie darauf hinarbeiten, indem Sie das Design und die Platzierung von Handlungsaufforderungen priorisieren.

Vorteile von E-Mail-Newslettern

• Brand Awareness: Ähnlich wie Zeitungen erzeugen Newsletter beim Leser eine gewisse Vorfreude. Ob es sich um einen täglichen Newsletter oder eine Wochenendmitteilung handelt, die Leser gewöhnen sich daran, sie zu erhalten. Wenn Sie also E-Mail-Newsletter versenden möchten, stellen Sie sicher, dass Sie diese in regelmäßigen Abständen versenden. Wenn den Lesern der Inhalt gefällt, werden sie höchstwahrscheinlich den Newsletter abonniert bleiben. Wenn Sie bei Ihren E-Mail-Abonnenten eine Gewohnheit aufbauen, können sie Ihre Marke erkennen und sie mit einer positiven Stimmung in Verbindung bringen.
• Inhalte wiederverwenden: Newsletter enthalten in der Regel Informationen, die Sie bereits veröffentlicht haben. Viele Unternehmen erstellen kurze Zusammenfassungen ihrer beliebtesten Blog-Posts und verlinken auf die Artikel aus ihrem Newsletter. Auf diese Weise bringen sie Abonnenten zurück auf die Unternehmenswebsite und binden sie mit mehr Unternehmensinhalten ein.
• Vielfältiger Inhalt: E-Mail-Newsletter geben Ihnen die Freiheit, verschiedene Inhaltstypen in einer E-Mail einzufügen, die für Ihr Unternehmen wichtig sein könnten. Derselbe Newsletter kann beispielsweise einen beliebten Blogbeitrag, ein neues Angebot, eine Ankündigung einer bevorstehenden Veranstaltung, Informationen über einen Rabatt und einen Link zu einer Umfrage enthalten. Möglicherweise ist sogar ein Video in die E-Mail eingebettet. (Wir werden gleich auf Videos eingehen!)

Nachteile von E-Mail-Newslettern

• Verwässerte Handlungsaufforderung: Aufgrund ihres Formats – einer langen Zusammenstellung von Informationen – können Newsletter mit mehreren Handlungsaufforderungen überwältigend sein. Wenn Sie eine Reihe von Klappentexten oder Artikelzusammenfassungen hinzufügen, wird die Aufmerksamkeit Ihrer Empfänger höchstwahrscheinlich auf diese Informationshäppchen verteilt, anstatt sich auf ein bestimmtes Element zu konzentrieren. Dem können Sie natürlich entgegenwirken, indem Sie die wichtigsten Informationen oben im Newsletter priorisieren und nach/neben jedem Textblock einen klaren Call-to-Action einfügen.
• Design: Bei Newslettern wird das Layout zu einer viel komplizierteren Aufgabe als bei dedizierten E-Mail-Versendungen. Sie müssen einige Zeit damit verbringen, sich für die richtige Platzierung von Bildern und Text, Ausrichtung und Priorisierung von Informationen zu entscheiden. Hier kommen A/B-Tests ins Spiel.

3. Dedizierte E-Mails

Dedizierte E-Mails oder auch eigenständige E-Mails enthalten Informationen zu nur einem Angebot. Beispielsweise können Sie Ihre Zielgruppe über ein neues Whitepaper benachrichtigen, das Sie veröffentlicht haben, oder sie zu einer von Ihnen veranstalteten Branchenveranstaltung einladen.

Dedizierte E-Mails helfen Ihnen, den Kontext einzurichten, um den Haupt-Call-to-Action vorzustellen. In diesem Sinne ähneln sie Landingpages. Dedizierte Versendungen werden im Allgemeinen verwendet, um Ihre gesamte E-Mail-Datenbank zu erreichen – eine Praxis, die nicht unbedingt effizient ist, um Konversionen zu optimieren und Abmeldungen zu minimieren.

Während es Fälle gibt, in denen alle Ihre Abonnenten benachrichtigt werden sollten, wie z. B. ein rechtzeitiges neues Angebot oder ein beispielloser nationaler Notfall, möchten Sie in den meisten Fällen eine starke Segmentierung basierend auf den unterschiedlichen Verhaltensweisen und Interessen Ihrer Abonnenten vornehmen.

Ein weiterer Blickwinkel: So bleiben Sie während des COVID-19-Ausbruchs mit Kunden in Verbindung

Vorteile dedizierter E-Mails

• Fokussierter Call-to-Action: Im Gegensatz zu Newslettern können sich dedizierte Versendungen darauf konzentrieren, wirklich Ergebnisse für einen Call-to-Action zu erzielen, da es nur eine Nachricht und ein Ziel gibt.
• Einfach zu erstellen: Sobald Sie Ihre E-Mail-Vorlage eingerichtet haben, sollte das Erstellen dedizierter Versendungen einfach sein. Sie werden im Allgemeinen einige der Informationen bereits auf der Zielseite abrufen, ein paar Änderungen daran vornehmen und die meiste Zeit damit verbringen, die Betreffzeile festzulegen.
• Schnell zu messen: Wenn Sie eine Hauptnachricht und einen Call-to-Action in Ihrem dedizierten Versand haben, ist es für Sie natürlich einfach, den Fortschritt zu verfolgen. Sie können schnell die E-Mail-CTR, Zielseitenaufrufe und Conversions überprüfen und den langfristigen ROI verfolgen.

Nachteile dedizierter E-Mails

• Weniger Konsistenz: Bei Newslettern halten sich Vermarkter im Allgemeinen an einen bestimmten Zeitplan. Sie könnten beispielsweise einen wöchentlichen Newsletter erstellen, der dienstagmorgens versendet wird. Oder Ihr Unternehmen verschickt einen Wochenend-Newsletter mit einer Zusammenfassung der während der Woche veröffentlichten Informationen. Bei dedizierten Sendevorgängen ist der Zeitplan weniger klar und möglicherweise weniger konsistent. Sie können spezielle E-Mail-Adressen verwenden, um ein neues Angebot zu veröffentlichen (und neue Produkte oder Dienstleistungen werden nicht immer regelmäßig eingeführt). Selbst wenn Sie sich entscheiden, einen bestimmten Zeitplan beizubehalten, erkennen Ihre Abonnenten dies möglicherweise nicht oder erwarten keine Kommunikation von Ihnen, da zwischen den einzelnen Sendungen keine klare Verbindung besteht.
• Homogener Inhalt: Da dedizierte Sendungen eine Nachricht enthalten, ist es schwierig, einen Hinweis auf eine andere Kampagne einzufügen, die auch für Ihr Unternehmen wichtig sein könnte. Verwenden Sie die Zielseite, auf die Ihre E-Mail verweist, um andere relevante Informationen zu präsentieren. Wenn Sie ein eBook-Angebot senden, fügen Sie andere Angebote auf Ihrer Dankesseite hinzu, wie im Beispiel unten gezeigt.

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4. Lead-Pflege-E-Mails

Als Inbound-Marketing-Taktik dreht sich beim Lead Nurturing alles darum, die Nuancen des Timings und der Bedürfnisse Ihrer Leads zu verstehen. Deshalb ist es wichtig, Ihre Käuferpersönlichkeiten zu definieren, um Ihre Zielgruppe effektiv zu erreichen. Andernfalls bleiben Ihre E-Mails ungeöffnet oder werden gelöscht.

Lead Nurturing führt eine eng verbundene Reihe von E-Mails mit einem kohärenten Zweck und voller nützlicher Inhalte ein. Lead Nurturing bietet in diesem Zusammenhang mehr Vorteile als nur einen individuellen E-Mail-Blast.

Werbe-E-Mails sind ein facettenreiches Biest. Sie können so gestaltet werden, dass sie eine Reihe von Dingen bewerben, von Marketingmaterialien wie Blogbeiträgen, Webinaren und eBooks bis hin zu vergünstigten Serviceangeboten. Diese Arten von E-Mails können auch dazu dienen, Ihre Kunden darüber zu informieren, was in Ihrer Organisation passiert. Sie können diese E-Mails sogar mit einem automatisierten System versenden, wodurch Zeit und Arbeitsaufwand eingespart werden.

Stellen Sie sicher, dass Sie verschiedene Arten von fördernden Werbe-E-Mails erstellen, die den Bedürfnissen Ihrer Benutzer entsprechen, je nachdem, wo sie sich im Marketing-Funnel befinden. Dadurch stellen Sie sicher, dass Sie allen potenziellen Kunden in der richtigen Phase ihrer Kaufreise direkt nützliche Inhalte zur Verfügung stellen. Das übergeordnete Ziel hier ist es, sie durch den Verkaufszyklus zu führen, um sie den Trichter hinunterzubewegen und sie letztendlich in treue Kunden umzuwandeln.

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Vorteile von Lead Nurturing E-Mails

• Es ist an der Zeit: Eine Studie nach der anderen zeigt, dass die E-Mail-Antwortraten mit zunehmendem Alter des Leads sinken. Sie müssen Lead-Pflegekampagnen verwenden, um die Dynamik zwischen Abonnentenneuheit und CTR zu nutzen. Das bedeutet, wenn Sie einen neuen Lead haben, warten Sie nicht, ihn zu kontaktieren!
• Es ist automatisiert: Sobald Sie die Lead-Pflege eingerichtet haben, werden E-Mails automatisch nach Ihrem Zeitplan versendet, sobald neue Leads eingehen. Dies führt zu einer hohen Rendite bei geringer Investition. Sie könnten die Kampagnen starten und sie vergessen, aber die E-Mails werden die Arbeit für Sie erledigen und Ihnen dabei helfen, Leads zu qualifizieren und sie schneller durch den Verkaufstrichter zu bringen. Sehen Sie, was wir meinen, wenn wir eine Marketing-CRM-Plattform benötigen? Werfen Sie einen Blick auf unsere unverzichtbaren digitalen Marketing-Apps und -Tools (einschließlich kostenloser) .
• Es ist zielgerichtet: Studien zeigen, dass zielgerichtete und segmentierte E-Mails besser abschneiden als Massen-E-Mails. Mit der Lead-Pflege können Sie eine Reihe von E-Mails mit einer bestimmten Aktivität oder einem Konversionsereignis verknüpfen. Sie können Ihre Follow-up-E-Mail auf der Grundlage der Aktion erstellen, die ein Lead auf Ihrer Website durchgeführt hat, und so zeigen, dass Sie seine Interessen an dem Thema kennen und wissen, was er als Nächstes benötigen könnte. Lead-Pflege-E-Mails können auf der Grundlage dieser Informationen Rekonvertierungsmöglichkeiten hervorheben, die auf ihre früheren Interessen zurückgehen.

Nachteile von Lead Nurturing E-Mails

• Erzeugt weniger gleichzeitiges Buzz: Mit dedizierten Versendungen an Ihre E-Mail-Datenbank können Sie viel Buzz um Ihre Marke erzeugen. Wenn Sie ein brandneues Produkt oder eine brandneue Dienstleistung teilen, erhöht sich normalerweise das Engagement durch die gleichzeitige Weiterleitung und das Teilen in sozialen Medien (insbesondere, wenn Sie Facebook-, LinkedIn- und Twitter-Teilen-Links in Ihrer E-Mail haben). Lead Nurturing kann nicht ganz den gleichen Buzz-Effekt erzielen, da es so programmiert ist, dass weniger E-Mails an segmentierte Zielgruppen gesendet werden. Während es also weiterhin Freigaben gibt, werden Sie an einem bestimmten Tag keinen großen Anstieg des Datenverkehrs und der Conversions feststellen. Vielmehr werden die Besuche und Leads einsickern.

Tauchen Sie tiefer ein: Wie Marketing- und Vertriebsprofis effektive Interessentenlisten erstellen können

• Passives Tracking: Da Lead Nurturing automatisiert ist und Marketer es oft vergessen, nachdem sie es eingerichtet haben, wird es auch tendenziell zu wenig gemeldet. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kampagnen zur Lead-Pflege eindeutige Tracking-Token enthalten. Denken Sie daran, Ihre Marketinganalysen häufig zu überprüfen, um die Leistung zu bewerten und den ROI Ihrer Bemühungen nachzuweisen.

Erfahren Sie, wie E-Mails und Inbound-Marketing zusammen das Wachstum von Herstellern und Industrieunternehmen vorantreiben.

5. Sponsoring-E-Mails

Alle Arten von Marketing-E-Mails, die wir bisher besprochen haben, gehen davon aus, dass Sie Mitteilungen an Ihre eigene E-Mail-Datenbank senden. Wenn Sie ein anderes Publikum erreichen und neue Leads gewinnen möchten, können Sie Sponsoring-E-Mails mit Display-Anzeigen ausprobieren. Ein Sponsoring beinhaltet normalerweise, dass Sie dafür bezahlen, dass Ihr Exemplar in den Newsletter eines anderen Anbieters oder in eine spezielle Sendung aufgenommen wird.

Sponsoring-E-Mail-Kampagnen sind eine Komponente einer Paid-Media-Strategie, einschließlich Pay-per-Click (PPC), Display-Werbung, mobile Werbung, Affiliate-Werbung usw.

In diesem Paid-Media-Universum profitieren Sie davon, dass Sie bei der Beschreibung der Zielgruppe, die Sie erreichen möchten, sehr genau sind.

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Im Allgemeinen müssen Sie Ihre E-Mail-Kopie oder Anzeigenplatzierung gemäß den vom Anbieter aufgeführten Spezifikationen gestalten. Überprüfen Sie, ob der Partner Größenbeschränkungen oder Bildvorschläge hat. Stellen Sie ihnen im Voraus sowohl die HTML- als auch die Nur-Text-Version der Kopie zur Verfügung.

Stellen Sie sicher, dass Sie darauf vertrauen, dass es sich um einen glaubwürdigen Partner handelt, und verstehen Sie die Anforderungen Ihres Fertigungsgeschäfts (falls Sie nicht bereits in einer Geschäftsbeziehung stehen).

Vorteile von Sponsoring-E-Mails

• Sehr zielgerichtet: Der größte Vorteil von Sponsoring-E-Mails besteht darin, dass Sie bei der Definition des Segments, das Sie erreichen möchten, spezifisch sein können. Identifizieren Sie die verschiedenen Merkmale Ihrer Zielgruppe genau – Anzahl der Mitarbeiter, geografischer Standort, ihre Interessen und Herausforderungen usw.
• Genauer ROI: Es gibt eine sehr spezifische Investition in Sponsoring-E-Mails – Sie wissen, wie viel Sie dem Anbieter zahlen. Jetzt müssen Sie nur noch die Ergebnisse verfolgen, die Sie erhalten (Besuche, Leads, Verkäufe), um Ihre Rendite auf die von Ihnen gezahlten Kosten zu ermitteln. Wenn Sie den genauen ROI kennen, können Sie ihn in Ihr Marketingbudget einpassen und am Ende des Quartals genaue Marketingberichte erstellen.

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Nachteile von Sponsoring-E-Mails

• Es ist bezahlt: Sponsoring-E-Mails werden an Personen gesendet, die Sie nicht als Abonnenten verdient haben (sie haben sich nicht für Ihre Liste angemeldet). In diesem Zusammenhang müssen Sie bezahlen, um Inhalte vor ihnen zu bekommen. Anbieter bieten verschiedene Zahlungspakete an und hier betreten Sie das Land der Verhandlungen. Einige der beliebtesten Optionen sind die Zahlung einer Pauschale, die Zahlung auf der Grundlage eines CPM-Modells (Kosten pro tausend Impressionen) oder die Zahlung pro neu gewonnenem Lead.
• Dedizierte Ressourcen: Sponsoring-E-Mails und die Verwaltung der Lieferantenbeziehung erfordern einen großen Marketingaufwand und strenge Kontrolle. Zusätzlich zu Markensynergien müssen Sie auch die Daten hinter ihren E-Mails verstehen. Wenn Ihr Industrieunternehmen über ein kleines Marketingteam verfügt, kann diese Art des E-Mail-Marketings schwierig durchzuführen sein.

Toagosei America Inc. , ein Hersteller von Industrieklebstoffen von Aron Alpha, erzielte mehr als 73.000 Impressionen mit einer gesendeten Newsletter-Werbung. Erfahren Sie hier mehr.

6. Transaktions-E-Mails

Transaktions-E-Mails sind die Nachrichten, die durch eine bestimmte Aktion Ihrer Kontakte ausgelöst werden und es ihnen ermöglichen, diese Aktion abzuschließen. Wenn Sie sich beispielsweise für ein Branchen-Webinar anmelden, füllen Sie ein Formular aus und erhalten eine Transaktions-E-Mail (Dankeschön), die Ihnen Anmeldeinformationen für die Teilnahme gibt. Wenn Sie ein doppeltes Opt-in verwenden, erhalten die Personen eine E-Mail, in der sie aufgefordert werden, auf einen Link zu klicken, um ihre Registrierung zu bestätigen.

Transaktionen sind auch die Nachrichten, die Sie von E-Commerce-Websites erhalten, die Ihre Bestellung bestätigen und Ihnen Versandinformationen und andere Details zu Ihrem letzten Einkauf geben.

Vorteile von Transaktions-E-Mails

Hohe CTR: Empfänger erwarten Transaktions-E-Mails, weil sie ihnen helfen, eine Aktion abzuschließen, und deshalb öffnen sie sie und klicken darauf. Nutzen Sie diese Dynamik und fügen Sie einen hochgradig angepassten Call-to-Action (vielleicht sogar als PS) hinzu, um zu bewirken, dass der Abonnent frisch und sehr aktiv mit Ihrer E-Mail-Kommunikation beschäftigt ist.

Nachteile von Transaktions-E-Mails

Erzeugt ein Hindernis: Manchmal hält die Idee, noch eine weitere Aktion zu ergreifen, Kontakte davon ab, ihre Aktivität vollständig abzuschließen, weil es ihnen so vorkommt, als würden sie durch Reifen springen.

7. E-Mails zur erneuten Kontaktaufnahme

Wenn die Messwerte zeigen, dass ein Teil Ihrer abonnierten Kundenliste inaktiv war, ist es möglicherweise an der Zeit, eine erneute Engagement-E-Mail zu versenden, um den Kontakt und das Wohlwollen wiederherzustellen. Das Bitten um Feedback ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihr Unternehmen wieder in Erinnerung zu rufen, und wenn sie antworten, ist dies eine Win-Win-Situation. Sie sind wieder aktiv auf Ihr Unternehmen aufmerksam und Sie haben frisches Feedback, mit dem Sie arbeiten können, um Prozesse und Marketingtaktiken zu verbessern.

Und selbst wenn sie sich abmelden, gibt es eine gute Seite: Ihre E-Mail-Engagement-Raten werden sich insgesamt verbessern, und Ihre E-Mail-Reputation wird bei Internetdienstanbietern (ISPs) einen Schub erfahren.

Vorteile von Re-Engagement-E-Mails

Einen Verlust in einen Gewinn verwandeln: Laut Active Campaign ist es fünfmal billiger , einen inaktiven Abonnenten in einen Kunden zu verwandeln, als einen brandneuen Kunden zu gewinnen.

Bereinigen Sie Ihre Listen: Das Worst-Case-Szenario ist, dass Ihre Re-Engagement-E-Mails diese potenziellen Kunden nicht wieder hereinholen. Der Silberstreif am Horizont ist, dass Sie Ihre E-Mail-Listen unabhängig vom Ergebnis dieser Sendung bereinigen können.

Nachteile oder Re-Engagement-E-Mails

Nicht belästigen: Wenn sich ein Kontakt schon einmal getrennt hat, möchte er vielleicht nicht mehr kontaktiert werden. Das Versenden einer Re-Engagement-Serie lohnt sich auf jeden Fall, denn wir alle müssen unser Bestes geben, um neue Geschäfte zu gewinnen, aber achten Sie darauf, Ihre potenziellen Kunden nicht erneut zu belästigen, wenn sie nicht bereit sind, eine Partnerschaft einzugehen.

8. Brand Story-E-Mails

Storytelling kann ein wirkungsvolles Werkzeug sein, um Kunden und Interessenten Ihren Standpunkt zu vermitteln, indem Sie sich emotionale Reaktionen zunutze machen. Fragen Sie sich also: Gibt es eine persönliche Geschichte hinter Ihrer Marke? Haben Sie ein Unternehmensprofil-Video, das Sie teilen möchten?

Vielleicht hat Ihr Unternehmen eine einzigartige Geschichte. Für Thomas ist unsere Marke kurz gesagt:

In unseren E-Mails und anderen Marketingmaterialien ist diese Geschichte offensichtlich, und wir nutzen unsere Geschichte, um unseren Ruf zu zeigen und unseren Fokus auf die Industrie zu demonstrieren, um unseren Zweck zu beweisen. Diese einzigartige Geschichte vermittelt unserem Publikum, wer wir sind, was wir tun und wie wir ihnen helfen können.

Vielleicht haben Sie seit über einem Jahrhundert keine Produkte mehr hergestellt oder vertrieben, aber jedes Unternehmen hat eine einzigartige Geschichte zu erzählen. Es ist gut, mit Ihrem Alleinstellungsmerkmal zu beginnen. Hier ist ein Beispiel dafür, wie ein Hersteller seine Markengeschichte auf seiner Website teilt, wodurch es einfach ist, diese Seite in E-Mails zu teilen, um mit mehr Kunden in Kontakt zu treten:

Manor Tool ist ein Metallstanzunternehmen, das sich auf das Stanzen, Biegen, Umformen und Tiefziehen von Stanzteilen spezialisiert hat. Sie veröffentlichten eine interaktive Zeitleiste auf ihrer „Über uns “-Seite, um die innovativen Meilensteine ​​in der Geschichte des Unternehmens zu präsentieren. Manor Tool wurde vor mehr als 60 Jahren gegründet und diese Seite bekräftigt seine tiefen Wurzeln in der Branche. Informieren Sie Ihre Kunden und Interessenten in einer E-Mail darüber, wenn Sie eine neu gestaltete Website-Seite wie diese erstellt haben! Die E-Mail wird den Website-Traffic steigern und hoffentlich einen Lead zu einem Verkauf führen.

Vorteile von Brand Story E-Mails

Emotionale Verbindung: E-Mails, die Ihre Markengeschichte erzählen und eine emotionale Reaktion bei Ihren Abonnenten auslösen, können dazu beitragen, Kaufentscheidungen und Kundenbindung zu fördern.

Nachteile von Brand Story E-Mails

Kein Spam: Es kann schwierig sein, herauszufinden, was die Markengeschichte Ihres Unternehmens ist. Jede E-Mail, die Sie versenden, sollte einen Zweck haben, damit Sie die Posteingänge Ihrer Kunden und Interessenten nicht zuspammen. Wenn Sie keine vollständig entwickelte Markengeschichte haben, warten Sie, bis Sie eine haben. Kein Kunde oder Interessent möchte E-Mails von einem Unternehmen mit inkonsistenten Nachrichten erhalten.

Erfahren Sie mehr: Warum Markenmarketing für Hersteller wichtig ist

9. Video-E-Mails

Video-E-Mails gehen ein bisschen Hand in Hand mit Brand Story Marketing. Sie können Ihre Unternehmensgeschichte und Ihr Fachwissen kreativer teilen. Sie können eine E-Mail senden:

• • Ein Werksführungsvideo
  • Ein Produkt-/Projekt-Spotlight-Video
  • Eine Unternehmensübersicht

Die Einbindung Ihrer Videos in das E-Mail-Marketing ist eine clevere Strategie, da 95 % einer Videonachricht gespeichert werden, im Vergleich zu nur 10 % beim Lesen von Text. Sie erhalten einfach ein hohes Engagement! Wistia führte A/B-Tests für seine E-Mail-Marketingkampagnen durch und stellte fest, dass die Klicks von Bild- zu Video-Thumbnails um 21,52 % gestiegen sind . Hier bei Thomas haben unsere Marketing-E-Mails an Fachleute in der Fertigungs- und Industriebranche, die geteilte Videoinhalte 14 % mehr konvertierten als E-Book-Werbung.

Vorteile von Video-E-Mails

• Videos sind super ansprechend : Endlose Studien zeigen, wie Verbraucher und Käufer die Interaktion mit Videos bevorzugen. Beispielsweise kaufen 89 % der Zuschauer wahrscheinlich ein Produkt, nachdem sie sich ein Produktvideo angesehen haben. Das liegt daran, dass einige Dienstleistungen oder Produkte komplex sein können – Videos helfen, den Wert zu erklären und die Produkte klarer zu präsentieren.
• Videos unterstützen den Marketing-ROI: Laut HubSpot verzeichneten Marketer, die Videos in ihre Content-Strategien integrieren, ein um 49 % schnelleres Umsatzwachstum als diejenigen, die dies nicht tun.

Thomas-Tipp: Lieferanten, die mit Videos (wie dem untenstehenden) auf ihrem Thomasnet.com-Unternehmensprofil werben, erzielen eine um 32 % gesteigerte Interaktion und mehr Anfragen – bei einigen sogar um bis zu 70 %.

„Thomas ist ein verantwortungsvoller Partner für unsere digitale Werbung“, sagte Brad Godwin, CEO von E2Global, einem Anbieter von schlüsselfertigen Produktionsdienstleistungen für Verbrauchsmaterialien. „Die Menge an qualitativ hochwertigen Leads, die generiert werden, ist zu groß, um sie zu erwähnen.“ Lesen Sie, wie E2Global durch Online-Bemühungen ein 4-faches Umsatzwachstum verzeichnete.

Gemäß unserer Beschaffungsaktivität besucht jede Sekunde ein Einkäufer oder Ingenieur Thomasnet.com, um Produkte zu beziehen und nach neuen Lieferanten zu suchen. Aber sie können Sie nicht kontaktieren, wenn Ihr Unternehmen nicht aufgeführt ist – also listen Sie Ihr Unternehmen noch heute kostenlos auf.

Nachteile von Video-E-Mails

Es kann verwirrend sein: Videoinhalte sind nicht dasselbe wie herkömmlicher Text. Sie müssen entscheiden, in wie viel Ausrüstung Sie investieren, welche Geschichte Sie erzählen, welche Komponenten Sie filmen, welche grafischen Elemente Sie verwenden und sogar Musik. Diesen Einsteiger-Guide haben wir hier erstellt, bieten aber auch kostenlose Videoproduktion mit Werbeprogramm für Hersteller & Industrieunternehmen an.

„Ich kann nicht glauben, wie toll das Video geworden ist. Sogar alle Bildunterschriften beschreiben uns genau. Es ist fast so, als hätten hier schon Leute von Thomas gearbeitet “, sagte HPL Stampings.

10. Überprüfen Sie die Anfrage-E-Mails

Laut Pew Research & Merit stellen Millennials die größte Generation der Arbeitnehmer in den Vereinigten Staaten dar, was bedeutet, dass 73 % an Kaufentscheidungen für ihre Unternehmen beteiligt sind. Ausgerichtet auf den industriellen Einkaufszyklus treffen diese Käufer keine Kaufentscheidungen, bis sie 70 % des Kaufprozesses hinter sich haben, bevor sie mit einem Lieferanten sprechen. Wir sehen oft, dass diese Käufer auf Bewertungsseiten wie Glassdoor , G2Crowd und Google Reviews verweisen, um Unternehmen auf der Grundlage der Aussagen früherer Kunden zu recherchieren. Indem Sie Bewertungen Ihres Unternehmens auf diesen Websites anfordern, können Sie Glaubwürdigkeit aufbauen und dazu beitragen, Ihre Suchmaschinenergebnisse zu verbessern.

Ein guter Anfang ist, Bewertungen von Ihren besten und zufriedensten Kunden anzufordern. Es schadet auch nicht, einen Anreiz wie die Chance, einen Geschenkgutschein zu gewinnen, einzubeziehen, wenn es im Rahmen Ihres Budgets liegt.

Thomas Tipp: Ein Google My Business Profil erhöht deine Reichweite zu lokalen Käufern in deiner Region. Stellen Sie sicher, dass Ihr Profil vollständig ist und Ihren Firmennamen, Ihre Adresse und Telefonnummer enthält, damit sie Sie kontaktieren können. Holen Sie sich diesen kostenlosen Leitfaden, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Aufträge von lokalen Käufern gewinnen können .

Vorteile von Überprüfungsanfrage-E-Mails

Glaubwürdigkeit: Da sich immer mehr Käufer über die Unternehmen informieren, mit denen sie möglicherweise zusammenarbeiten möchten, sind Bewertungsseiten eine der ersten Anlaufstellen. Wenn ein Käufer zwischen zwei Anbietern steht, kann es sein, dass eine Handvoll positiver Bewertungen ihn dazu veranlasst, sich für Sie oder Ihren Konkurrenten zu entscheiden.

Suchmaschinenoptimierung: Einige Bewertungsseiten haben hervorragende Domain-Autoritätsstufen und das Einfügen von Links zurück zu Ihrer Website wird nur dazu beitragen, die Autorität Ihrer Website zu stärken. Bewertungen helfen dabei, neue und einzigartige Inhalte über Ihr Unternehmen zu erstellen, die reich an Schlüsselwörtern sind und hoffentlich Ihre Platzierungen in Suchmaschinen verbessern.

Nachteile von Überprüfungsanfrage-E-Mails

Schlechte Bewertungen: Der offensichtliche Nachteil hier ist, nach positiven Bewertungen zu greifen und ein Kunde stattdessen negativ zu reagieren. Bei diesen Arten von E-Mails ist es sinnvoll, Ihre Sendeliste nach Kunden zu segmentieren, von denen Sie wissen, dass sie mit Ihren Partnerschaften zufrieden sind.

E-Mail-Marketing fördert Leads zu Kunden

Diese Arten von E-Mails sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Inhalte zu diversifizieren und in Ihrer E-Mail-Marketingstrategie zu experimentieren. Wie geht es Ihren E-Mails? Sehen Sie sich in unserem Artikel Industrielle Marketing-Benchmarks 2020 an, wie Ihre Öffnungs- und Klickraten im Vergleich zu anderen in der Branche abschneiden, oder wenden Sie sich an unser Team, um einen kostenlosen digitalen Gesundheitscheck für Ihre Online-Präsenz durchzuführen. Wir bewerten Ihre Bemühungen, um zu sehen, wo Sie sich verbessern können und wie Sie im Vergleich zu Mitbewerbern abschneiden.

Lassen Sie uns Ihnen helfen, diese Interessenten zu Kunden zu machen – wir sind auch Fertigungs- und Industrieexperten mit Diplom-Ingenieuren im Personal, um Ihre komplexen Dienstleistungen in überzeugende Inhalte zu verwandeln, die Käufer ansprechen.

"Die Partnerschaft mit Thomas war ein enormer Erfolg. Wir erhalten jetzt 1-3 Anfragen pro Woche und arbeiten daran, unsere Lieferantenbasis zu erweitern, um die neuen Möglichkeiten zu unterstützen", sagte eine Führungskraft bei Conformance Coatings & Prototyping.