Twitter VP spricht mit Danny Sullivan #SMX-Keynote über Twitter-Trends

Guten Morgen aus New York. Tag 2 dieser dreitägigen Bildungsveranstaltung zum Thema Internetmarketing beginnt mit unserer Keynote mit Richard Alfonsi (@ralfonsi), Vice President of Global Online Sales bei Twitter. Die Agenda der SMX-Konferenz besagt, dass wir eine gründliche Diskussion über alles rund um Twitter erwarten können – von Trends über gezielte Werbemöglichkeiten bis hin zu Taktiken, die Suchmaschinen-Vermarktern helfen können, Interessen und Keyword-Targeting zu nutzen, um die richtigen Leute zur richtigen Zeit zu erreichen.

Danny Sullivan (@dannysullivan) sagt, dass das Publikum das Gespräch gerne twittern kann. Danny spielt das Publikum fragen. Wie viele nutzen Twitter für ihr Unternehmen? Alle heben die Hand. Jetzt fragt er nach der Anzahl der Follower, 100.000, 50.000, 25.000 und es gibt spärliche bis keine Hände hoch. Und auf die Frage, wer die Twitter-Werbeplattform nutzt, gibt es vielleicht 20 % der Antworten.

Twitter-Werbung

Richard sagt, dass er anfängt, über die Verbrauchererfahrung von Twitter nachzudenken. Es handelt sich um Live-Medien in Echtzeit, die für und auf Mobilgeräten erstellt wurden. Alle Tweets sind für alle sichtbar, was bedeutet, dass sie sehr öffentlich und hoch verbreitet sind. Es ist gesprächig, da die Kommunikation viele Wege geht, und Sie können Ihre Nachricht jeden anderen auf der Plattform erreichen lassen.

Grundprinzipien des Twitter Ad-Systems:

1. Benutzer zuerst. Anzeigen sind Inhalt.

2. Native Anzeigen. Dies ist seit langem Teil des Engagements.

3. Stellen Sie sich Twitter als Brücke vor, nicht als Insel. Sie möchten dazu beitragen, auch andere Medienquellen zu verbinden und die Convo auf der Plattform nicht in eine Sackgasse zu führen.

Die ersten Anzeigen tauchten vor 3 Jahren auf Twitter auf. Twitter-Suchen und dann Twitter-Trends waren die ersten Inkarnationen. Jetzt gibt es 3 Hauptanzeigenprodukte:

1. Gesponserter Tweet – ihre Brot-und-Butter-Werbeeinheit. Wird in der Benutzer-Timeline angezeigt. Als gesponsert markiert, aber ansonsten wie jeder andere Tweet. Auktionsbasiert, wie viel sind Sie bereit, für Engagement zu zahlen – alle Twitter-Verben. Es gibt auch ein Qualitätsfaktor-Element – ​​wie viel sie bereit sind zu zahlen, aber auch die Qualität der Anzeige, die Werbetreibende dafür belohnt, dass sie gut und nicht laut sind.

2. Promoted Accounts – eine Möglichkeit, mehr Follower zu bekommen. Im Modul „Wem folgen“ eine beworbene Empfehlung von Twitter, wenn ein Unternehmen sagt, dass es mehr Follower möchte. Cost-per-Acquisition – auktionsbasiert.

3. Beworbener Trend – Der erste Slot ist oft ein beworbener Slot, deutlich gekennzeichnet. Eine Übernahme, Kosten pro Tag.

Die frühesten Anwender des Anzeigensystems waren Unternehmen aller Formen und Größen und in allen Branchen, und die früheste Anziehungskraft bei Werbetreibenden großer Marken ist jünger.

Gesponserte Tweets können auf mehr als ein Dutzend Arten mit der richtigen Anzeige an die richtige Person gerichtet werden: Schlüsselwörter, Interessen, kürzlich gesehene TV-Werbung, Standort, Geschlecht, Gerätetyp und Betriebssystem. Sie expandieren in Retargeting und maßgeschneiderte Zielgruppen, zwei wichtige neue Targeting-Dimensionen, die sich in Alpha befinden.

Lead Gen Cards sind ebenfalls noch in den Anfängen und wurden vor etwa anderthalb Monaten in großem Maßstab eingeführt. Um E-Mail-Adressen zu erstellen und später mit Benutzern in Kontakt zu treten, und sie messen die Ergebnisse auf Cost-per-Lead-Basis. Sie haben Hunderte von Werbetreibenden, die diesen Anzeigenblock verwenden. 1700 Leads in einer Woche und eine Klickrate von 5 % sind eine Erfolgsgeschichte der Fallstudie.

Ein weiterer Bereich, den sie entwickeln möchten, ist die Auswirkung auf den Offline-Verkauf, ein Projekt in Zusammenarbeit mit Data Logix. Beworbenen Tweets ausgesetzt zu sein, steigert den Umsatz um 8 %. Wenn Sie ein Follower sind, der sich mit dem Tweet beschäftigt, kann der Anstieg bis zu 29 % betragen. Bei der Messung des ROI auf und ab im Trichter machen sie Fortschritte.

Trendalarm: Twitter und Live-TV

Twitter wird zum zweiten Bildschirm für das Fernsehen. 90 % der TV-Erlebnisse finden gleichzeitig auf Twitter statt. Es ist ein gemeinsames, reichhaltigeres und energiegeladeneres Live-TV-Erlebnis. Nielsen schlägt vor, dass Twitter die Menschen dazu bringt, mehr fernzusehen, da die Menschen Teil einer gemeinsamen Erfahrung sein können. Es kann dazu führen, dass mehr Leute einschalten. Wenn Twitter weiß, was jemand im Fernsehen sieht, kann er auch wissen, welche Werbung er sieht. Sie entwickeln einen starken digitalen Fingerabdruck der Fernsehpräferenzen und -gewohnheiten der Benutzer, und Werbetreibende können kurz nach der Lieferung eines Fernsehwerbespots einen kostenlosen Tweet platzieren, der den Verbraucher auf seinem zweiten Bildschirm erreicht.

Bei Twitter Amplify geht es weniger um Unmittelbarkeit und Live, aber es kann Fernsehsendern helfen, mehr Reichweite aus ihren Inhalten zu ziehen. Ein Medienunternehmen wie die NFL kann einen Videoclip mit überzeugendem Inhalt twittern, der beworben werden kann, um eine breitere Verbreitung zu erreichen. Dies ist ein Beispiel für den Brückenbau.

Danny fragt, welche Möglichkeiten es für kleinere Unternehmen gibt. Richard sagt, dass alle Unternehmen die Daten verwenden können, um ihre Zielgruppe anzusprechen. Auch wenn Sie keine Werbung im Fernsehen machen, können Sie Personen ansprechen, die beispielsweise Breaking Bad sehen.

Twitter Übernahme von MoPub

MobPub ist die größte mobile Anzeigenbörse (Display-Anzeigen, Interstitial-Anzeigen), und dieser Deal wurde vor 3 Wochen angekündigt. Ein paar Änderungen, die diesen Deal für Twitter so sinnvoll machen:

1. Es gibt eine Verschiebung hin zu Mobilgeräten.

2. Programmatischer Kauf. Das ist immer noch jedermanns Spiel, und sie wollen darin groß sein. Sie möchten Echtzeitgebote in ihrem eigenen System ermöglichen.

3. Verbesserung nativer Anzeigen in mobilen Apps, Bereitstellung eines Geschäftsmodells, das über Twitter hinausgeht.

Twitter-Momente

Jetzt gibt Richard den kulturellen Kontext und die Relevanz von Twitter wieder, indem er einige Twitter-Only-Momente teilt. Der kanadische Astronaut Commander Hadfield ist ein beliebter Twitter-Account, der aus dem Weltraum twittert. William Shatner, George Takei, Leonard Nimoy und Buzz Aldrin begannen alle gemeinsam ein Gespräch auf Twitter. Diese Art von Unterhaltungen finden ständig auf Twitter statt. Danny bittet um Rat, um das Gespräch zu finden.

So erkennen Sie Trends : Kennen Sie den Puls und Rhythmus dessen, was für Ihr Unternehmen wichtig ist. Es geht nicht nur um den Super Bowl und die Emmys. Ob Sonntagsgrillen oder Joggen – Topsy hilft Ihnen dabei, Trends und das Keyword-Volumen zu verstehen, um den Rhythmus dieser Gespräche zu ermitteln.

Wie man es anzapft : Hören Sie zu. Hören Sie sich an, worüber sie zu diesen Themen sprechen. Bleiben Sie bei Ihrem Engagement authentisch. Treten Sie der Convo bei und seien Sie authentisch für Ihre Marke und Ihr Unternehmen, aber seien Sie nicht aufdringlich. Seien Sie klug in Bezug auf Inhalt und Ausrichtung, und Sie werden vom nativen Anzeigensystem profitieren.

Keyword-Targeting : Denken Sie an Keywords, mit denen sich Verbraucher in ihrer Home-Timeline beschäftigen. Dazu müssen Sie überlegen, was die richtigen Keywords sind. Sie können mit Ihrer Liste von Suchbegriffen beginnen, aber die Leute führen keine Unterhaltungen in derselben Sprache wie Suchanfragen. Es erfordert, dass Sie Ihre Keyword-Listen reduzieren. Aber Schlüsselwörter sind eine gute Möglichkeit, um in die Jetzt-Momente einzutreten.

Q&A mit Richard Alfonsi

Danny fragt, wie Menschen die Twitter-Suche nutzen und wie sie sich möglicherweise von Suchanfragen auf Google oder Bing unterscheidet. Die Leute suchen viel auf Twitter. Die grundlegende Denkweise ist Absicht (oder hat er Aufmerksamkeit gesagt?) und Echtzeit. Sie möchten wissen, was die Convo zu einem Thema ist. Die Denkweise rund um die traditionelle Suche ist das Langzeitgedächtnis.

Danny fragt nach der Twitter-Verifizierung. Richard versteht die Bedeutung des blauen Häkchens, aber der Hauptpunkt besteht darin, Personen zu verifizieren, die möglicherweise imitiert werden – eine Berühmtheit oder ein Unternehmen, die eindeutig identifiziert werden müssen. Dies ist möglicherweise nicht für alle Werbetreibenden relevant, da möglicherweise nicht alle Werbetreibenden für diese Art von Aktivität anfällig sind.

Amy Vernon fragt nach Ratenbegrenzung bei Live-Events und ob sie das lösen wollen. Richard sagt, dass sie die Benutzer schützen wollen und das ein Signal für Spam ist, aber sie wollen gute Inhalte ermöglichen und deshalb wäre er an Feedback für die Entwickler interessiert.

Kann die Coca-Cola-Kampagne in Portugal in einem großen Land nachgestellt werden? Die Tweets der Leute werden live im Fernsehen ausgestrahlt, um die Idee zu haben, zum Abendessen zusammenzukommen. Richard sagt, dass The Gap Fernsehwerbung ausgestrahlt hat, die sie zuerst auf Twitter getestet haben. Für Werbetreibende ist es sehr sinnvoll, die Aufmerksamkeit und den Input des Publikums zu nutzen, um eine Botschaft zu schärfen.

Danny fragt nach Analysen. Richard sagt, dass die Anzeigenplattform viele Analysen enthält. Sie können auch andere Arten von Analysen außerhalb der Anzeigenplattform sehen, z. B. Follower-Dynamik.

Danny fragt, wie Richard Twitter nutzt, und Richard nutzt es, um Nachrichten, aber auch Medienschaffende zu verfolgen, und sagt, es sei interessant, einen tieferen Einblick in die Geschichten zu bekommen, die sie schreiben. Er ist ein Sportfan und verfolgt Sportmedien und schlägt vor, dass die Leute sich ansehen, was die NFL tut. Er sagt auch Technologieführer wie Rupert Murdoch und Richard Branson. Er sagt, er folgt ungefähr 600 Leuten und sieht nie alles, was alle twittern, aber man bekommt einen guten Überblick über den Zeitgeist.

Sehen Sie sich die gesamte Grundsatzrede mit freundlicher Genehmigung von Marketing Land an.