Twitter Conversational Ads 101: Der vollständige Leitfaden, um mit diesen Kampagnen mehr Engagement und Zielgruppenreichweite zu erzielen

Seit Jahren steigern Unternehmen erfolgreich das Engagement in sozialen Medien, indem sie gesponserte Tweets mit überzeugenden Bildern und Videos zusammen mit relevanten Hashtags verwenden, die Retweets, Likes und Follows fördern.

Mit Twitter Conversational Ads ist es noch einfacher, Twitter-Nutzer anzusprechen, mehr Diskussionen anzuregen und Verbrauchern die Möglichkeit zu geben, die Botschaft einer Marke zu verbreiten.

Was sind Twitter Conversational Ads?

Conversational Ads gehen noch einen Schritt weiter, indem sie Call-to-Action-Schaltflächen mit anpassbaren Hashtags hinzufügen und die Nutzer auffordern, die Botschaft einer Marke an ihre Follower zu verbreiten, um deren Reichweite weiter zu vergrößern:

Wie funktionieren Conversational Ads auf Twitter?

Wenn ein Benutzer auf eine CTA-Schaltfläche tippt, wird der neue Tweet-Komponist mit einer vorab ausgefüllten Nachricht zusammen mit den Creative- und Hashtag-Schaltflächen geöffnet. Anschließend kann der Nutzer den Tweet personalisieren und mit seinen Followern teilen:

Als Nächstes erhält der Benutzer eine Dankesnachricht von der Marke für die Interaktion mit dem Tweet, die auch einen Link zur Website oder Post-Click-Seite der Marke enthalten kann:

Schließlich erscheint der neue Tweet den Followern des Verbrauchers in ihrer Chronik und enthält das Originalfoto oder -video:

Ebenfalls erhältlich: Karten zum sofortigen Freischalten

Instant Unlock Cards bauen auf Konversationsanzeigen auf, indem sie Benutzer zum Tweeten anregen und Zugriff auf exklusive Inhalte (einen Trailer, exklusive Fragen und Antworten, Rezepte usw.) bieten, nachdem der Tweet gesendet wurde:

Instant Unlock Ads folgen dem gleichen dreistufigen Prozess wie Conversation Ads, aber sie machen es den Verbrauchern noch einfacher, sich mit der Kampagnenbotschaft einer Marke zu beschäftigen und sie zu verbreiten, da sie Menschen dafür belohnen, dass sie über eine Marke twittern:

Neben The Barista Bar und AMC haben auch viele andere Marken Twitter Conversational Ads erfolgreich eingesetzt.

Beispiele für Twitter Conversational Ads

Samsung

Samsung Canada war eine der ersten globalen Marken, die den Anzeigentyp verwendete:

Laut Mark Childs, CMO von Samsung Electronics Canada, war das Unternehmen von der Gelegenheit begeistert, sinnvollere Gespräche zu initiieren:

Um der Zeit voraus zu bleiben, ist es wichtig, unsere Strategien für das Engagement in den sozialen Medien kontinuierlich weiterzuentwickeln, damit unsere Fans der Marke Samsung Canada näher kommen.

Lebensdauer

Lifetime war auch einer der ersten Partner von Twitter, um eine Conversational-Video-Werbung rund um die Premiere ihrer „Pitch Slapped“-Serie zu testen:

Marissa Vinciguerra, Director of Social Strategy bei Lifetime, erklärte, warum sich das Unternehmen entschieden hat, mit Conversational Ads auf Twitter zu experimentieren:

Der Tweet enthält Abstimmungsschaltflächen, die die Fans dazu ermutigen, sich mit unserem Creative zu beschäftigen, und passt perfekt zu dieser Kampagne.

Wendys

Wendy's nutzte Konversationsanzeigen, um die Markenbekanntheit zu verbreiten und für Frosty zu werben:

Jedes Mal, wenn Benutzer für Team Chocolate oder Team Vanilla gestimmt haben, haben sie den Tweet geteilt und die Engagement-Möglichkeit mit ihren Followern verbreitet. Innerhalb von 15 Minuten wählten über 200 Benutzer ein Team aus und teilten die Anzeige.

Coca Cola

Um das Engagement von Teenagern während des Starts ihrer „Taste the Feeling“-Kampagne zu fördern, schaltete Coca-Cola eine Conversational-Videoanzeige mit einflussreichen YouTubern:

Die Kampagne führte bereits am ersten Tag zu 180.000 Erwähnungen der Markenbegriffe @CocaCola und #TasteTheFeeling.

Wunder

Marvel startete seine neuen Emojis mit einer Konversationsanzeige, die Twitter-Nutzer ermutigte, sich zu engagieren, indem sie eine Seite wählten – entweder #TeamCap oder #TeamIronMan:

Dies führte in den folgenden Wochen zu massiven Konversationen auf Twitter. Allein am ersten Tag gab es 1,5 Millionen Erwähnungen von Marvel.

2 Hauptvorteile von Conversation Ads

1. Mehr organisches Engagement

Dieser Anzeigentyp fördert die organische Konversation über Marken, da der CTA kontinuierlich geteilt wird. Je mehr Leute ihre Version der Anzeige teilen, desto mehr Leute werden über die Marke sprechen. Darüber hinaus geschieht dies ohne zusätzliche Kosten, was auch zur Steigerung des ROI beiträgt.

2. Menschen werden zu Botschaftern

Da Twitter-Nutzer diese Anzeigen teilen und sie zu ihren eigenen machen, können Verbraucher als Markenbotschafter fungieren. Die Verbraucher haben das Gefühl, Teil von etwas Größerem zu sein – ein wertvolles Gut für die Marke – und kaufen eher bei der Marke, als wenn sie nur die Werbung des Unternehmens sehen würden.

So richten Sie Conversational Ads auf Twitter ein

1. Melden Sie sich bei Ihrem Twitter Ads-Konto an und wählen Sie „Neue Kampagne erstellen“.

2. Wählen Sie das Ziel „Engagements“ für eine Conversational Image Ad oder das Ziel „Videoaufrufe“ für eine Conversational Video Ad.

3. Klicken Sie im Abschnitt „Create or select creative“ auf „Conversational Card verwenden“.

4. Vervollständigen Sie Ihre Anzeigen-/Kartendetails:

• Bild oder Video
• Anzahl der Hashtags
• Die vorab ausgefüllte Kopie, die anzeigt, wenn Benutzer mit Ihrer Karte interagieren
• Überschrift (erscheint über dem Hashtag) in einer One-Choice-Hashtag-Option
• Dankestext (erscheint, nachdem ein Benutzer Ihre Nachricht getwittert hat)
• Danke-URL (optional)

5. Konfigurieren Sie den Rest Ihrer Kampagnenoptionen (Gebote und Targeting) und starten Sie Ihre Kampagne.

Hinweis: Conversational Ads sind nicht standardmäßig für Self-Service-Werbetreibende verfügbar. Um Zugriff anzufordern, müssen Sie ein Support-Ticket einreichen.

Anzeigenspezifikationen

Bild

• Maximale Dateigröße : 3 MB
• Seitenverhältnis : 5:2
• Mindestverhältnis : 800 x 320 Pixel
• Dateiformate : JPEG, PNG, nicht animiertes GIF

Video

• Maximale Dateigröße : 1 GB
• Empfohlene Videolänge : 15 Sekunden oder weniger
• Maximale Videolänge : 2 Minuten und 20 Sekunden (ausgewählte Werbetreibende können bis zu 10 Minuten anfordern)
• Automatische Wiedergabe und Schleife, wenn die Videolänge weniger als 60 Sekunden beträgt
• Dateitypen : MP4 oder MOV
• Empfohlene Videobitrate: 6.000-10.000k (empfohlen 6.000k ) für 1080p; 5.000k-8.000k (empfohlen 5.000k) für 720p
• Bildratenempfehlung : 29,97 FPS oder 30 FPS (höher ist akzeptabel)
• Audio-Codec-Empfehlung : AAC LC (niedrige Komplexität)
• Video-Codec-Empfehlung : h264, Baseline, Main oder High Profile mit einem 4:2:0-Farbraum
• Video-Seitenverhältnis : 1:1 wird empfohlen, da es auf dem Desktop und auf Mobilgeräten immer quadratisch gerendert wird, Timeline und Profil (dies und 9:16 (vertikal) nehmen die gleiche Menge an Platz ein, nämlich mehr als 16 :9)
  • Jedes Seitenverhältnis zwischen 2:1 und 1:1 ist akzeptabel, aber nach 1:1 wird die Plattform auf ein Seitenverhältnis von 1:1 zugeschnitten
  • Desktop hat schwarze Balken an den Seiten, sobald das Video abgespielt wird
  • Mobile schneidet den oberen und unteren Rand des Videos ab, zentriert und spielt automatisch ohne Balken ab
• Empfohlene Größe : 1200 x 1200 (bei einem Seitenverhältnis von 1:1 mindestens 600 x 600; bei einem Seitenverhältnis von nicht 1:1 mindestens 640 x 360)
  • Jede Höhe ist akzeptabel, aber wenn die Höhe die Breite überschreitet, wird das Video im Feed auf 1:1 zugeschnitten.
• Untertitel : Untertitel oder Textüberlagerungen sind obligatorisch
• Unterstützte Miniaturdateien : PNG oder JPEG
• Thumbnail-Seitenverhältnis : Empfohlene passende Größe des Videos
• Miniaturbild-Mindestgröße : 640 x 360 Pixel
• Maximale Größe der Miniaturansicht : 5 MB

Best Practices für Twitter Conversational Ads

Zusätzlich zu den Spezifikationen gibt es auch einige Best Practices, die Sie befolgen sollten, um das Beste aus Ihren Conversational Ads herauszuholen:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Bild überzeugend ist

Da Conversation Ads Follower dazu bringen sollen, Ihre Markenbotschaft weiterzuleiten, muss der Hauptinhalt (z. B. Bild oder Video) überzeugend und wertvoll genug sein, damit jemand ihn mit seinen Followern teilen möchte.

2. Halten Sie Ihre vorab ausgefüllte Kopie kurz

Die automatisch generierte Tweet-Kopie, die Benutzer teilen können, sollte kurz genug sein, damit sie sie mit zusätzlichen Zeichen anpassen können – denn je mehr sie den Tweet auf ihr Publikum zuschneiden, desto mehr Wirkung wird er auf dieses Publikum haben.

3. Verwenden Sie mehrere CTA-Buttons

Durch die Einbindung von zwei verschiedenen Call-to-Action-Buttons können Marken das Engagement steigern, aber auch eine organische Debatte anstoßen. Mit nur einem CTA-Button wäre das nicht möglich.

4. Branden Sie Ihr Video

Branding wird bei Conversational Video Ads dringend empfohlen. Präsentieren Sie beispielsweise Ihr Logo in der oberen linken Ecke und platzieren Sie Produkte prominent, um die Kaufbereitschaft zu steigern.

Verbreiten Sie Ihre Botschaft mit Twitter Conversational Ads

Verwandeln Sie Ihre gesponserten Tweets in Conversational Ads mit angepassten CTA-Schaltflächen und Hashtags, die Benutzer dazu auffordern, die Reichweite des Tweets zu vergrößern. Gehen Sie mit Instant Unlock Cards noch einen Schritt weiter und belohnen Sie Personen für die weitere Verbreitung Ihrer Botschaft mit Zugang zu exklusiven Inhalten.

Ganz gleich, welchen Anzeigentyp Sie auswählen, vervollständigen Sie Ihre Kampagne, indem Sie die gleiche Geschichte von der Anzeige bis zur Post-Click-Seite erzählen. Erfahren Sie, wie Instapage Ihnen helfen kann, diese dedizierten Erfahrungen in großem Maßstab zu erstellen, indem Sie eine Instapage Enterprise Demo anfordern.