Wie könnte Twitter als Marktforschungsinstrument genutzt werden?

Sie können die vielseitigen Einsatzmöglichkeiten von Twitter entdecken. Viele Menschen besuchen diese Microblogging-Website oder -Anwendung, um zu sehen, was andere sagen, die neuesten Nachrichten und Berichte zu lesen und Inhalte in ihren Profilen zu teilen.

Daher kann diese öffentliche Plattform auf vielfältige Weise genutzt werden. Einige möchten vielleicht posten, was sie gerne zu Mittag essen, ein neu gekauftes Produkt bewerten oder Informationen zu einem bestimmten Thema geben.

Alle Einträge oder Tweets stellen Daten dar, die in verschiedenen Bereichen wie Wissenschaft, Marketing, Politikgestaltung usw. untersucht werden können. Sogar neue akademische Ansätze, Netnographie und digitale Ethnographie konzentrieren sich auf die Online-Community.

Auch für den Wirtschaftsbereich ist Twitter zu einem Ort geworden, an dem viel nach Marketingzielen geforscht werden kann.

Twitter stellt drei Hauptaktionen vor, die Sie zum Zwecke der Recherche ergreifen können. Eine besteht darin, Gespräche über das zu hören, was Sie interessiert, dh Ihr Unternehmen. Die andere besteht darin, nach früheren Daten über Ihr Publikum zu suchen. Drittens können Sie neue Trends lernen, um sich im aktuellen Zustand zu bewegen.

Sie können bestimmte Twitter-Benutzer finden, die an Themen interessiert sind, zu denen Sie Produkte und Dienstleistungen erstellen. Aber wie? Sie müssen in ihren Tweets, Bios, Profilen usw. suchen. Klingt das unmöglich, oder?

Es ist nicht! Circleboom Twitter ermöglicht es Benutzern, eine intelligente Suche auf Twitter durchzuführen und Konten zu finden, die zu bestimmten Themen twittern. Sie können Schlüsselwörter und Hashtags verfolgen und Ihre Suchergebnisse nach Standort, Sprache, Datum, Follower-Nummer und anderen Parametern filtern.

Weitere Informationen zum Durchsuchen von Twitter-Konten finden Sie in unserem ausführlichen Artikel hier:

Twitter als Marktforschungsinstrument

Twitter kann Unternehmen über seine Application Programming Interfaces (API) enorme Datenmengen präsentieren. Twitter erklärt die Funktionen der Twitter API:

Wird verwendet, um Twitter-Daten programmgesteuert abzurufen und zu analysieren sowie für die Konversation auf Twitter zu erstellen.

Die Twitter-API wurde verbessert, um Entwicklern und akademischen Forschern den erforderlichen Zugriff auf die Einträge und öffentlichen Konversationen auf Twitter zu ermöglichen. Seit Kurzem gibt es davon eine neue Version: Twitter API V2 .

Twitter API V2 hat neuartige und zeitgemäße Qualitäten. Neue Endpunkte, neue und umfassende Datenobjekte, neue Parameter, erweiterte Metriken usw. sind einige der Funktionen in der Twitter API V2.

Der andere Aspekt der API bezieht sich auf die Partneranwendungen von Twitter. Wenn es Änderungen in den Richtlinien von Twitter gibt, wird API die Partneranwendungen im Voraus benachrichtigen.

Circleboom Twitter ist auch ein Partnerentwickler von Twitter.

Warum Twitter gut fürs Marketing ist

Twitter ist für das Marketing sehr lukrativ, da die Nutzer einige Vorteile auf der Plattform haben. Sie sind;

• Kommunikation von Person zu Person: Ein Marktforscher kann seinen Followern auf Twitter ganz einfach eine Frage stellen. Sie können innerhalb weniger Sekunden Feedback erhalten. Twitter beseitigt die Hindernisse, die Sie daran gehindert haben, zurückhaltende, persönliche Gespräche mit Ihrem Markt zu führen.
• Stream of Conscious Observation: Die Einfachheit und Flüssigkeit von Twitter machen es so schön. Durch diese sozial natürliche Beobachtung ganz ungefiltert gewinnen Sie ein tieferes Verständnis von Kundeneinstellungen und -meinungen. Es wird geschätzt, dass über 500 Millionen Tweets pro Tag gesendet werden. Sie können die Kundenzufriedenheit im Auge behalten und diese Informationen für Ihre qualitative Markenwertanalyse verwenden.
• Erweitern Sie den Umfang Ihrer Marktsuche: Der Globus nutzt soziale Medien unterwegs und mit einer exponentiell wachsenden Geschwindigkeit. Mobilgeräte werden in 66 Prozent der nutzergenerierten Tweets verwendet, in denen Marken erwähnt werden. Kunden sprechen die ganze Zeit über Sie. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich darauf vorzubereiten, zuzuhören.
• Finden Sie versteckte Verbrauchereinblicke: Sie können lernen, was Sie nicht wissen. Die Nichtberücksichtigung von Problemen, die ihnen nicht bewusst waren, kann immer zum Untergang einer Organisation führen. Das Direktnachrichtensystem von Twitter ermöglicht es Ihnen, direkt von Kunden zu hören, wodurch Sie besser auf ihre Bedürfnisse eingehen können.
• Lernen Sie den Social-Media-Jargon Ihrer Kunden: Einer der schlimmsten Fehler, den ein Unternehmen machen kann, ist anzunehmen, dass seine Kunden bereits wissen, wie man mit ihnen kommuniziert. Jedes Social-Media-Netzwerk hat in diesem Bereich seine eigene Stimme und sein eigenes Vokabular. Um eine erfolgreiche Beziehung zu fördern, ist es im besten Interesse der Marke, herauszufinden, wie man die Sprache des Kunden spricht.

Eine Gruppe von Forschern führte 2017 eine Studie durch, um herauszufinden, wie effektiv Twitter und Tweeten als Marketinginstrument zur Schaffung von Produktnachfrage sind. Sie können die Studie unten herunterladen und finden wirklich großartige Einblicke und Statistiken, die zeigen, dass Twitter Ihr Publikum durch richtiges Marketing auf der Plattform erweitern kann.

Circleboom Twitter als Marktforschungstool

Einer der Kernpunkte, die Twitter zu einem Datenpool für die Marktforschung machen, ist das Extrahieren und Kanalisieren von Daten. API erledigt die Arbeit der Verbindung zwischen Anwendungen.

Circleboom ist bemerkenswert für seine Social-Media-Management-Tool-Services. Es wurde als High-Performer-Software des Winters 2022 in G2 nominiert.

Circleboom Twitter ist das Produkt, das sich auf Aktionen und Netzwerke auf Twitter konzentriert. Mit dieser externen Anwendung können Sie die Leistungsfähigkeit von Twitter als Marktforschungstool erweitern.

Circleboom Twitter für die Marktforschung

Wie wir gesehen haben, wird Twitter zur Marktforschung verwendet. Twitter selbst erwähnt, dass das Beobachten dessen, was die Leute sagen, das Entdecken neuer Möglichkeiten und das Abrufen von Daten aus der Vergangenheit die Möglichkeiten für diese Recherche sind.

Abgesehen von den integrierten Suchmechanismen von Twitter kann Cirleboom Twitter Ihre geschäftlichen Anforderungen erfüllen.

Circleboom Twitter bietet Ihnen vier Hauptfunktionen: Search Tool , The Circle , User Analytics und My Tweets Tool .

Das Suchtool ermöglicht Circleboom Twitter-Benutzern, bis zu 10.000 ihrer Twitter-Follower zu untersuchen. Wenn Sie diejenigen sehen möchten, die Ihnen folgen, aber Sie folgen ihnen nicht zurück, gibt es eine Funktion, die genau dies anzeigt. Darüber hinaus können Sie das Netzwerk der anderen Twitter-Konten durchsuchen.

Wenn Sie nach Schlüsselwörtern, Benutzerbiografien, Tweets usw. suchen möchten, können Sie die Funktion " Smart Search" unter dem Suchwerkzeug verwenden. Ebenso können Sie eine Live-Suche durchführen, um bestimmte Schlüsselwörter zu finden, die im Moment vorhanden sind.

Schritt Nr. 1 : Melden Sie sich bei Ihrem Circleboom-Twitter-Konto an.

Sie können Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben.

Schritt #2 : Navigieren Sie zum Suchwerkzeug in der Seitenleiste.

Unter Suchen gibt es Unterabschnitte wie All My Followers , Needs Attention , Account Search , Smart Search , Live Search und Blacklist .

Wenn Sie beispielsweise nach gezielten Schlüsselwörtern suchen möchten, können Sie auf „ Intelligente Suche “ klicken.

Es gibt hilfreiche Filter, mit denen Sie Ihre Suche eingrenzen können. Sprache, Ort, Datum des Beitritts zu Twitter und die Anzahl der Tweets oder Freunde/Follower sind die Kategorien, die der Suche helfen, spezifischer zu werden.

Circleboom Twitter ist auch für iOS verfügbar. Sie können die iOS-App auf Ihr iPhone herunterladen und Ihre Twitter-Marketingunterstützung überall hin mitnehmen!

Beim Circle -Tool geht es mehr um Ihr Netzwerk auf Twitter. Unter dem Kreis sind die Funktionen „Kein Zurück folgen“, „Nach Sprache filtern“, „Fälschung/Spam“, „Inaktiv“, „Überaktiv“, „Eggheads“, „Alle deine Freunde“ und „Weiße Liste“.

Schritt Nr. 1 : Nachdem Sie sich bei Ihrem Circleboom-Twitter-Konto angemeldet haben, finden Sie The Circle in der Seitenleiste.

Die Kenntnis Ihres Netzwerks ist einer der grundlegenden Punkte beim Aufbau einer digitalen Marketingstrategie. Wenn Sie wissen, wer sich für Ihren Twitter-Account interessiert, werden Ihre Aktionen zielgerichteter.

Beispielsweise möchten Sie vielleicht die Liste Ihrer inaktiven Freunde sehen. Nachdem Sie analysiert haben, welchen Twitter-Konten Sie vom Twitter-Konto Ihres Unternehmens folgen und welche keine aktiven Twitter-Nutzer sind, können Sie Ihr Netzwerk ausgleichen.

Schritt Nr. 2 : Sie können auf den Abschnitt „ Inaktiv “ klicken, um Ihre Follower zu finden, die keine aktiven Twitter-Benutzer sind.

Sie können die Videoanleitung unten ansehen.

Ein weiteres Twitter-Verwaltungstool, von dem Sie profitieren können, wenn Sie Twitter als Marktforschungstool verwenden, ist User Analytics . Dieses Tool enthält neun verschiedene Funktionen: Follower- Wachstum , Follower-Merkmale , Freundeswachstum , Freundes- Merkmale , Sprachstatistiken , Geschlechtsstatistiken , Tweet-Statistiken , Beste Zeit zum Tweeten und Interessenwolke .

Followers Growth gibt die Zahlen für die Anzahl der Twitter-Konten, die Ihnen folgen, nach Zeitraum an. In ähnlicher Weise geht es beim Friends Growth um die Anzahl der Twitter-Konten, denen Ihr Twitter-Konto im Laufe der Zeit folgt.

Ein Blick auf den Zeitpunkt, zu dem Personen beginnen, dem Twitter-Konto Ihres Unternehmens zu folgen, kann eine Beziehung zwischen den von Ihnen durchgeführten Aktionen und den Reaktionen der Twitter-Benutzer aufzeigen.

Darüber hinaus können Sie sich einfach einen Einblick in die Qualitäten Ihrer Follower verschaffen.

Zusätzlich dazu, ob Ihre Follower menschlich, gefälscht, aktiv/inaktiv, überaktiv oder verifiziert sind, können Sie sich die Geschlechter- und Sprachverteilung ansehen.

Schließlich gibt es noch die Interest Cloud -Funktion, mit der Sie überwachen können, was die Leute auf Twitter sagen. Sie können die Schlüsselwörter erreichen, die sich aus den Interessen sowohl der Konten ergeben, die Ihnen folgen, als auch denen, denen Sie folgen. Es kann wichtig sein, darauf zu achten, da Ihr Unternehmen die neuen Themen und Trends auf Twitter verfolgen möchte, wo die öffentliche Konversation so dynamisch ist.

Die Videoanleitung ist unten.

Mit diesen externen Tools können Sie über Twitter Marktforschung in Bezug auf Ihr Unternehmen und Ihre Branche durchführen. Sie können Ihre Verbraucher und Ihr Zielpublikum erkennen, während Sie die Änderungen analysieren, die im Laufe der Zeiträume aufgetreten sind. Wie Twitter vorschlägt, würden Sie sowohl die historischen Daten erhalten als auch die letzten Gespräche anhören.

Darüber hinaus können Sie den optimalen Zeitpunkt zum Posten auf Twitter ermitteln. Die Funktion Beste Zeit zum Tweeten kann Informationen über Ihre Twitter-Timeline anzeigen.

Sie können sich das Video unten ansehen, um sich die Schritte anzusehen.

Die besten Tipps für Twitter-Marketing

Ihre Marke kann am meisten von Twitter profitieren, indem Sie einen effizienten und effektiven Twitter-Marketingplan entwickeln. Das einzige, was noch zu tun bleibt, ist, das Publikum mit den Inhalten Ihrer Marke einzubeziehen, indem Sie geeignete Medienziele festlegen. Ich habe die besten Tipps für die Entwicklung eines effektiven Twitter-Marketingplans zusammengestellt.

#1 Nützliche Kundenerkenntnisse gewinnen

Mit Twitter erhalten Sie dreimal mehr Einblicke und Feedback als Marken ohne Twitter-Kundendienst. Twitter kann einem Unternehmen dabei helfen, hilfreiche Kundeninformationen zu erhalten. Um ihre Kommentare zu gewinnen und Ihren Besuchern und Kunden professionelle Dienstleistungen und Interaktionen zu bieten, sollten Sie Hashtag-Kampagnen ausprobieren und die Daten im Auge behalten. Behalten Sie im Auge, wie das Publikum auf Ihre Tweets reagiert und was es über Sie zu sagen hat.

#2 Erhöhen Sie das Markenbewusstsein und die Persönlichkeit

Twitter ist eine risikofreie Plattform für Vermarkter, auf der ein Unternehmen mit seinem Publikum interagieren und seine eigene Stimme und seinen eigenen Stil verwenden kann. Ehrlich gesagt ist Twitter der stärkste Kanal, um Markenbekanntheit und Persönlichkeit aufzubauen. Mit Social-Media-Marketing-Tools können Sie über Twitter einen Dialog mit Ihrem Publikum beginnen und Tweets automatisieren.

#3 Erhalten Sie Kundensupport und Feedback

Die beim Publikum beliebten Marken haben den Wert des Twitter-Marketings erkannt und sehen darin einen unverzichtbaren Marketingkanal. Dank Twitter können Unternehmen jetzt viel schneller mit ihren Kunden kommunizieren. Sie können auf diese Weise Input sammeln, um ihre Angebote zu verbessern und ihren Kunden umgehend Hilfestellung zu leisten.

#4 Steigern Sie Ihre Markengemeinschaft

Die Einfachheit der Diskussion, die Ihre Markengemeinschaft stärken könnte, ist einer der Hauptvorteile der Nutzung von Twitter für Ihr Unternehmen. Marken können die Social-Media-Strategie von Twitter für die weitere Geschäftsentwicklung nutzen und an ihrem Marketing arbeiten, um mit ihrer Community zu interagieren und eine große, treue Fangemeinde aufzubauen. Twitter war auf diese Weise für Unternehmen immens hilfreich und bringt Menschen für ein ähnliches Interesse zusammen!

#5 Die Twitter-Stimme Ihrer Marke verstehen

Wenn wir diskutieren, wie man eine Marke auf Twitter bewirbt, müssen wir verstehen, wie das Unternehmen seine „Twitter-Stimme“ verwenden sollte. Die Einrichtung einer klaren, koordinierten Markenstimme ist entscheidend, um den Ton für Ihren gesamten Twitter-Ansatz anzugeben. Die Marketingstimme, die Sie auf Twitter verwenden, muss dynamisch, unverwechselbar und in der Lage sein, die Botschaft Ihrer Marke zu kommunizieren.

#6 Verwenden Sie die Automatisierungstools

Es ist an der Zeit, mit der Verwaltung Ihrer Social-Media-Konten und dem Posten auf Twitter zu beginnen, indem Sie die entsprechenden Automatisierungs- und Planungstools verwenden. Die Verwendung von Circleboom Publish zum Planen der Tweets ist eine weitere Technik, um eine erfolgreiche Twitter-Strategie zu entwickeln. Von einem farbenfrohen Dashboard aus können Sie Ihr Twitter-Unternehmensprofil verwalten und Tweets für die Zukunft planen. Schauen Sie sich unseren fantastischen Leitfaden zur Planung von Twitter-Tweets an.

#7 Erstellen Sie einen Dialog und nehmen Sie an Twitter-Chats teil

Gespräche und Interaktion mit der Zielgruppe sind die Hauptziele der Marketingstrategie von Twitter. Marken sollten sich darauf konzentrieren, eine ausgewogene Mischung aus Twitter-Antworten, organischen Tweets, Retweets, Videos und Twitter-Anzeigen zu produzieren. Die Teilnahme an Twitter-Chats ist eine weitere Möglichkeit, Ihre Fangemeinde zu vergrößern. Beantworten Sie Fragen in den Chats so schnell wie möglich und entwickeln Sie Ihr Konto weiter.

#8 Lassen Sie sich von Twitter verifizieren und konzentrieren Sie sich darauf, die Anzahl Ihrer Follower zu erhöhen

Eine Sache, die Sie bei der Erstellung Ihrer Twitter-Marketingstrategie im Hinterkopf behalten sollten, ist, dass Sie den Schwerpunkt auf die Erhöhung Ihrer Fangemeinde legen sollten. Darüber hinaus können Sie nachweisen, dass Sie ein zuverlässiger und verifizierter Geschäftspartner auf Twitter sind, indem Sie die Verifizierung Ihres Twitter-Unternehmenskontos beantragen und das blaue Häkchen erhalten. Die Überprüfung der Leistung von Konkurrenten ist auch für den Erfolg Ihrer Twitter-Strategie in diesem Bereich von entscheidender Bedeutung.

Neben der Erstellung eines erfolgreichen Marketingplans habe ich eine Liste der besten Twitter-Marketingstrategien erstellt, die Ihrem Unternehmen dabei helfen könnten, die Präsenz beim Publikum zu erhöhen. Sehen Sie sich diese empfohlenen Techniken an.

• Halten Sie die Botschaft Ihrer Marke kurz und auf den Punkt.
• Pro Tweet sollten höchstens ein bis zwei Hashtags erlaubt sein.
• Fügen Sie Call-to-Action in Ihre Tweets ein.
• Verwenden Sie keine Fotos mit viel Text.
• Verwenden Sie für dialoglastige Videos Untertitel.
• Erstellen Sie ein Inhaltsthema mit verschiedenen Hashtags für jede Woche.
• Verfolgen Sie mithilfe von Schlüsselwörtern und Hashtags die indirekten Erwähnungen Ihrer Unternehmen.

Auf Circleboom erhöhen wir kontinuierlich unsere Follower-Zahlen, indem wir diese Regeln befolgen. Der Schlüssel hier ist, regelmäßig zu posten. Wir posten jeden Tag mindestens 20 Tweets und gewinnen jede Woche über 100 neue Follower.

Es kann Ihnen schwer fallen, täglich Zeit für diese Operation zu verwenden, und Sie haben Recht! Verwenden Sie den Twitter-Scheduler von Circleboom Publish und stapeln Sie alle Ihre Tweets für die Woche in einer Sitzung.

Eine weitere Möglichkeit, Twitter-Nutzer anzuziehen und den Verkehr zu Ihrem Unternehmen zu lenken, ist die Verwendung von Twitter-Threads. Indem Sie informative, hilfreiche und wertvolle Threads auf Twitter erstellen, können Sie dafür sorgen, dass Besucher mehr Zeit mit Ihren Beiträgen verbringen, und die Sichtbarkeit Ihrer Inhalte erhöhen.

Auch hier kann Circleboom Ihnen helfen! Sie können Twitter-Threads auf Circleboom Publish erstellen und planen. Um mehr zu erfahren, können Sie unseren ausführlichen Leitfaden hier einsehen:

#9 Erstellen Sie Umfragen, um die Follower Ihres Unternehmens einzubeziehen

Das Erstellen von Umfragen kann Ihrem Unternehmen helfen, auf neue und aufregende Weise mit seinen Kunden zu kommunizieren. Menschen nehmen gerne an Umfragen teil und teilen Unternehmen ihre Meinungen und Ideen mit. Die Leute würden mit dem Unternehmen kommunizieren wollen, wenn Sie diese Umfragen durchführen, da dies die Aktivität auf Ihrem Twitter-Profil erhöhen würde.

Schlussfolgern

Manchmal sind Social-Media-Plattformen auf den ersten Blick nicht als Recherche-Tools gedacht. Sie beziehen jedoch eine enorme Anzahl von Benutzern ein, und die Verbreitung von Aktionen ist so schnell. Diese Situation macht diese Plattformen zu riesigen Datenpools, die für die Forschung verwendet werden können. Vom Markt bis zur Wissenschaft werden Daten auf Twitter für verschiedene Zwecke untersucht und analysiert.

Twitter als Marktforschungstool kann dazu dienen, zu hören, woran die Leute interessiert sind und worüber sie sprechen. Circleboom Twitter ermöglicht seinen Nutzern den Zugriff auf viele Zahlen und Listen, was die Marktforschung einfach und umfassend macht.