Wie könnte Twitter als Marktforschungstool genutzt werden?

Veröffentlicht: 2022-08-09

Sie können die vielseitigen Einsatzmöglichkeiten von Twitter entdecken. Viele Menschen besuchen diese Microblogging-Website oder -Anwendung, um zu sehen, was andere sagen, die neuesten Nachrichten und Berichte zu lesen und Inhalte in ihren Profilen zu teilen.

Daher kann diese öffentliche Plattform vielfältig genutzt werden. Manche möchten vielleicht posten, was sie gerne zum Mittagessen essen, ein neu gekauftes Produkt bewerten oder Informationen zu einem bestimmten Thema geben.

Alle Einträge oder Tweets stellen Daten dar, die in verschiedenen Bereichen wie Wissenschaft, Marketing, Politikgestaltung usw. untersucht werden können. Auch neue akademische Ansätze, Netnographie und digitale Ethnographie, konzentrieren sich auf die Online-Community.

Auch im wirtschaftlichen Bereich ist Twitter zu einem Ort geworden, an dem viele Recherchen für Marketingziele durchgeführt werden können.

Twitter stellt drei Hauptmaßnahmen vor, die Sie zum Zwecke der Recherche ergreifen können. Eine besteht darin, Gespräche über die Sache zu hören, die Sie interessiert, z. B. Ihr Unternehmen. Die andere besteht darin, nach früheren Daten über Ihr Publikum zu suchen. Drittens können Sie neue Trends lernen, um sich im aktuellen Zustand zu bewegen.

Sie können bestimmte Twitter-Benutzer finden, die sich für Themen interessieren, für die Sie Produkte und Dienstleistungen erstellen. Aber wie? Sie müssen in ihren Tweets, Biografien, Profilen usw. suchen. Klingt das unmöglich, oder?

Es ist nicht! Mit Circleboom Twitter können Benutzer eine intelligente Suche auf Twitter durchführen und Konten finden, die zu bestimmten Themen twittern. Sie können Schlüsselwörter und Hashtags verfolgen und Ihre Suchergebnisse nach Standort, Sprache, Datum, Follower-Nummer und anderen Parametern filtern.

Weitere Informationen zur Suche nach Twitter-Konten finden Sie in unserem ausführlichen Artikel hier:

Twitter als Marktforschungstool

Twitter kann über seine Application Programming Interfaces (API) enorme Datenmengen für Unternehmen bereitstellen. Twitter erklärt die Funktionen der Twitter API:

Wird verwendet, um Twitter-Daten programmgesteuert abzurufen und zu analysieren sowie für die Konversation auf Twitter zu erstellen.

Die Twitter-API wurde verbessert, um Entwicklern und akademischen Forschern den erforderlichen Zugriff auf die Einträge und öffentlichen Konversationen auf Twitter zu ermöglichen. Seit Kurzem gibt es eine neue Version davon: Twitter API V2 .

Twitter API V2 verfügt über neuartige und zeitgemäße Qualitäten. Neue Endpunkte, neue und umfassende Datenobjekte, neue Parameter, erweiterte Metriken usw. sind einige der Funktionen der Twitter API V2.

Der andere Aspekt der API bezieht sich auf die Partneranwendungen von Twitter. Wenn sich die Richtlinien von Twitter ändern, benachrichtigt API die Partneranwendungen im Voraus.

Circleboom Twitter ist auch ein Partnerentwickler von Twitter.

Warum ist Twitter gut für das Marketing?

Twitter ist für das Marketing sehr lukrativ, da Nutzer auf der Plattform einige Vorteile haben. Sie sind;

  • Persönliche Kommunikation: Ein Marktforscher kann seinen Followern ganz einfach auf Twitter eine Frage stellen. Sie können in wenigen Sekunden Feedback erhalten. Twitter beseitigt die Hindernisse, die Sie daran gehindert haben, unauffällige, persönliche Gespräche mit Ihrem Markt zu führen.
  • Strom bewusster Beobachtung: Die Einfachheit und Fluidität von Twitter machen es so schön. Durch diese sozial natürliche Beobachtung können Sie in einem völlig ungefilterten Ansatz ein tieferes Verständnis für die Einstellungen und Meinungen der Kunden gewinnen. Schätzungen zufolge werden täglich über 500 Millionen Tweets gesendet. Sie können die Kundenzufriedenheit im Auge behalten und diese Informationen als Leitfaden für Ihre qualitative Markenwertanalyse nutzen.
  • Erweitern Sie den Umfang Ihrer Marktsuche: Auf der ganzen Welt werden soziale Medien unterwegs genutzt, und das mit einer exponentiell wachsenden Geschwindigkeit. In 66 Prozent der nutzergenerierten Tweets, in denen Marken erwähnt werden, werden mobile Geräte verwendet. Kunden reden ständig über Sie. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich auf das Zuhören vorzubereiten.
  • Finden Sie versteckte Verbrauchereinblicke: Sie können erfahren, was Sie nicht wissen. Die Nichtberücksichtigung von Problemen, die ihnen nicht bewusst waren, kann immer zum Untergang einer Organisation führen. Mit dem Direktnachrichtensystem von Twitter können Sie direkt von Kunden hören und so besser auf deren Bedürfnisse reagieren.
  • Lernen Sie den Social-Media-Jargon Ihrer Kunden kennen: Einer der schlimmsten Fehler, den ein Unternehmen machen kann, besteht darin, anzunehmen, dass seine Kunden bereits wissen, wie sie mit ihnen kommunizieren. Jedes Social-Media-Netzwerk hat in diesem Bereich seine eigene Stimme und sein eigenes Vokabular. Um eine erfolgreiche Beziehung zu fördern, liegt es im besten Interesse der Marke, die Sprache des Kunden zu sprechen.

Eine Gruppe von Forschern führte 2017 eine Studie durch, um herauszufinden, wie effektiv Twitter und Tweeten als Marketinginstrument zur Schaffung von Produktnachfrage sind. Sie können die Studie unten herunterladen und finden wirklich tolle Einblicke und Statistiken, die zeigen, dass Twitter Ihr Publikum durch richtiges Marketing auf der Plattform vergrößern kann.

Twittern als Marketinginstrument
Download-Kreis

Circleboom Twitter als Marktforschungstool

Einer der Kernaspekte, die Twitter zu einem Datenpool für die Marktforschung machen, ist die Extraktion und Kanalisierung von Daten. Die API übernimmt die Verbindung zwischen Anwendungen.

Circleboom zeichnet sich durch seine Social-Media-Management-Tool-Dienste aus. Es wurde als High-Performer-Software des Winters 2022 in G2 nominiert.

Circleboom Twitter ist das Produkt, das sich auf Aktionen und Netzwerke auf Twitter konzentriert. Mit dieser externen Anwendung können Sie die Kapazität von Twitter als Marktforschungstool erweitern.

Circleboom Twitter für Marktforschung

Wie man sieht, wird Twitter zur Marktforschung genutzt. Twitter selbst erwähnt, dass die Beobachtung dessen, was die Leute sagen, die Entdeckung neuer Möglichkeiten und der Besuch von Daten in der Vergangenheit die Möglichkeiten für diese Forschung sind.

Abgesehen von den integrierten Suchmechanismen von Twitter kann Cirleboom Twitter Ihre Geschäftsanforderungen erfüllen.

Circleboom Twitter bietet Ihnen vier Hauptfunktionen: Suchtool , The Circle , Benutzeranalyse und My Tweets Tool .

Mit dem Suchtool können Twitter-Nutzer von Circleboom bis zu 10.000 ihrer Twitter-Follower durchsuchen. Wenn Sie diejenigen sehen möchten, die Ihnen folgen, Sie ihnen aber nicht folgen, gibt es eine Funktion, die genau dies anzeigt. Darüber hinaus können Sie das Netzwerk der anderen Twitter-Konten durchsuchen.

Wenn Sie nach einem Schlüsselwort, Benutzerbiografien, Tweets usw. suchen möchten, können Sie die Funktion „ Intelligente Suche“ im Suchtool verwenden. Ebenso können Sie eine Live-Suche durchführen, um bestimmte, gerade vorhandene Schlüsselwörter zu finden.

Schritt #1 : Melden Sie sich bei Ihrem Circleboom-Twitter-Konto an.

Sie können Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben.

Schritt #2 : Navigieren Sie zum Suchtool in der Seitenleiste.

Unter „Suchen“ gibt es Unterabschnitte wie „ Alle meine Follower“ , „Benötigt Aufmerksamkeit “, „Kontosuche“ , „Smart Search“ , „Live Search “ und „ Blacklist“ .

Wenn Sie beispielsweise nach gezielten Schlüsselwörtern suchen möchten, können Sie auf „ Intelligente Suche “ klicken.

Es gibt hilfreiche Filter, mit denen Sie Ihre Suche eingrenzen können. Sprache, Ort, Twitter-Beitrittsdatum und die Anzahl der Tweets oder Freunde/Follower sind die Kategorien, die dazu beitragen, die Suche spezifischer zu gestalten.

Circleboom Twitter ist auch für iOS verfügbar. Sie können die iOS-App auf Ihr iPhone herunterladen und Ihre Twitter-Marketingunterstützung überallhin mitnehmen!

Beim Circle- Tool geht es mehr um Ihr Netzwerk auf Twitter. Unter dem Kreis sind die Funktionen „Nicht folgen“, „Nach Sprache filtern“, „Fake/Spam“, „Inaktiv“, „Überaktiv“, „Eierköpfe“, „Alle deine Freunde“ und „Whitelist“ verfügbar.

Schritt #1 : Nachdem Sie sich bei Ihrem Circleboom-Twitter-Konto angemeldet haben, finden Sie The Circle in der Seitenleiste.

Die Kenntnis Ihres Netzwerks ist einer der grundlegenden Punkte beim Aufbau einer digitalen Marketingstrategie. Wenn Sie erkennen, wer sich für Ihren Twitter-Account interessiert, werden Ihre Aktionen zielgerichteter.

Beispielsweise möchten Sie möglicherweise die Liste Ihrer inaktiven Freunde sehen. Nachdem Sie analysiert haben, welchen Twitter-Konten Sie über den Twitter-Account Ihres Unternehmens folgen und welche keine aktiven Twitter-Nutzer sind, können Sie Ihr Netzwerk ausgleichen.

Schritt #2 : Sie können auf den Abschnitt „ Inaktiv “ klicken, um Ihre Follower zu finden, die keine aktiven Twitter-Nutzer sind.

Unten können Sie sich die Videoanleitung ansehen.

Ein weiteres Twitter-Management-Tool, von dem Sie profitieren können, wenn Sie Twitter als Marktforschungstool nutzen, ist User Analytics . Dieses Tool enthält neun verschiedene Funktionen: Follower -Wachstum , Follower-Eigenschaften , Freundeswachstum , Freundeseigenschaften , Sprachstatistiken , Geschlechtsstatistiken , Tweet-Statistiken , beste Zeit zum Twittern und Interessenwolke .

Das Follower-Wachstum gibt die Zahl der Twitter-Konten an, die Ihnen je nach Zeitraum folgen. Ebenso geht es bei Friends Growth um die Anzahl der Twitter-Konten, denen Ihr Twitter-Konto im Laufe der Zeit folgt.

Ein Blick auf den Zeitpunkt, zu dem Menschen beginnen, dem Twitter-Konto Ihres Unternehmens zu folgen, kann einen Zusammenhang zwischen Ihren Aktionen und den Reaktionen der Twitter-Nutzer aufzeigen.

Darüber hinaus können Sie einfach einen Einblick in die Qualitäten Ihrer Follower erhalten.

Neben der Frage, ob Ihre Follower menschlich, falsch, aktiv/inaktiv, überaktiv oder verifiziert sind, können Sie sich auch die Geschlechter- und Sprachverteilung ansehen.

Schließlich gibt es noch die Interest Cloud- Funktion, mit der Sie überwachen können, was die Leute auf Twitter sagen. Sie können die Schlüsselwörter erreichen, die sich aus den Interessen sowohl der Konten ergeben, die Ihrem folgen, als auch denen, denen Sie folgen. Darauf zu achten kann von Bedeutung sein, da Ihr Unternehmen die neuen Themen und Trends auf Twitter verfolgen möchte, wo die öffentliche Diskussion so dynamisch ist.

Die Videoanleitung finden Sie unten.

Mit diesen externen Tools können Sie über Twitter Marktforschung zu Ihrem Unternehmen und Ihrer Branche betreiben. Sie können Ihre Verbraucher und Zielgruppen erkennen und gleichzeitig die Veränderungen analysieren, die im Laufe der Zeiträume stattgefunden haben. Wie Twitter vorschlägt, würden Sie sowohl die historischen Daten abrufen als auch die jüngsten Gespräche anhören.

Darüber hinaus können Sie den optimalen Zeitpunkt zum Posten auf Twitter ermitteln. Die Funktion „Beste Zeit zum Twittern“ kann Informationen über Ihre Twitter-Timeline anzeigen.

Sie können sich das Video unten ansehen, um die Schritte zu sehen.

Beste Tipps für Twitter-Marketing

Ihre Marke kann am meisten von Twitter profitieren, wenn Sie einen effizienten und effektiven Twitter-Marketingplan entwickeln. Jetzt müssen Sie nur noch das Publikum mit den Inhalten Ihrer Marke in Kontakt bringen, indem Sie geeignete Medienziele festlegen. Ich habe die besten Tipps für die Entwicklung eines effektiven Twitter-Marketingplans zusammengestellt.

#1 Nützliche Kundeneinblicke gewinnen

Mit Twitter erhalten Sie dreimal mehr Einblicke und Feedback als Marken ohne Twitter-Kundenunterstützung. Twitter kann einem Unternehmen dabei helfen, hilfreiche Kundeninformationen zu erhalten. Um deren Kommentare zu gewinnen und Ihren Besuchern und Kunden professionelle Dienstleistungen und Interaktionen zu bieten, sollten Sie Hashtag-Kampagnen ausprobieren und die Daten im Auge behalten. Behalten Sie im Auge, wie das Publikum auf Ihre Tweets reagiert und was es über Sie zu sagen hat.

#2 Markenbekanntheit und Persönlichkeit steigern

Twitter ist eine risikofreie Plattform für Vermarkter, auf der ein Unternehmen mit seinem Publikum interagieren und seine eigene Stimme und seinen eigenen Stil verwenden kann. Ehrlich gesagt ist Twitter der wirkungsvollste Kanal zum Aufbau von Markenbekanntheit und Persönlichkeit. Mithilfe von Social-Media-Marketing-Tools können Sie über Twitter einen Dialog mit Ihrem Publikum beginnen und Tweets automatisieren.

#3 Holen Sie sich Kundensupport und Feedback

Die beim Publikum beliebten Marken haben den Wert des Twitter-Marketings erkannt und betrachten es als unverzichtbaren Marketingkanal. Dank Twitter können Unternehmen jetzt viel schneller mit ihren Kunden kommunizieren. Sie können auf diese Weise Input sammeln, um ihr Angebot zu verbessern und zeitnahe Kundenunterstützung zu bieten.

#4 Steigern Sie Ihre Markengemeinschaft

Die Einfachheit der Diskussion, die Ihre Markengemeinschaft stärken könnte, ist einer der Hauptvorteile der Nutzung von Twitter für Ihr Unternehmen. Marken können die Social-Media-Strategie von Twitter für die weitere Geschäftsentwicklung nutzen und an ihrem Marketing arbeiten, um mit ihrer Community zu interagieren und eine große, treue Fangemeinde aufzubauen. Twitter war auf diese Weise für Unternehmen immens hilfreich und bringt Menschen mit ähnlichen Interessen zusammen!

#5 Verstehen Sie die Twitter-Stimme Ihrer Marke

Wenn wir diskutieren, wie wir eine Marke auf Twitter bewerben können, müssen wir verstehen, wie das Unternehmen seine „Twitter-Stimme“ nutzen sollte. Die Einrichtung einer klaren, koordinierten Markenstimme ist entscheidend, um den Ton für Ihren gesamten Twitter-Ansatz festzulegen. Die Marketingstimme, die Sie auf Twitter verwenden, muss dynamisch und unverwechselbar sein und in der Lage sein, die Botschaft Ihrer Marke zu kommunizieren.

#6 Nutzen Sie die Automatisierungstools

Es ist an der Zeit, mit der Verwaltung Ihrer Social-Media-Konten und dem Posten auf Twitter mithilfe der entsprechenden Automatisierungs- und Planungstools zu beginnen. Die Verwendung von Circleboom Publish zur Planung der Tweets ist eine weitere Technik, um eine erfolgreiche Twitter-Strategie zu entwickeln. Über ein farbenfrohes Dashboard können Sie Ihr Twitter-Unternehmensprofil verwalten und Tweets für die Zukunft planen. Schauen Sie sich unseren fantastischen Leitfaden zur Twitter-Tweet-Planung an.

#7 Erstellen Sie einen Dialog und nehmen Sie an Twitter-Chats teil

Gespräche und Interaktion mit der Zielgruppe sind die Hauptziele der Marketingstrategie von Twitter. Marken sollten sich darauf konzentrieren, eine ausgewogene Mischung aus Twitter-Antworten, organischen Tweets, Retweets, Videos und Twitter-Anzeigen zu produzieren. Die Teilnahme an Twitter-Chats ist eine weitere Möglichkeit, Ihre Fangemeinde zu vergrößern. Beantworten Sie Fragen in den Chats so schnell wie möglich und entwickeln Sie Ihr Konto.

#8 Lassen Sie sich von Twitter verifizieren und konzentrieren Sie sich darauf, die Anzahl Ihrer Follower zu erhöhen

Beachten Sie bei der Erstellung Ihrer Twitter-Marketingstrategie, dass Sie den Schwerpunkt auf die Vergrößerung Ihrer Followerbasis legen sollten. Darüber hinaus können Sie nachweisen, dass Sie ein zuverlässiger und verifizierter Geschäftspartner auf Twitter sind, indem Sie die Verifizierung Ihres Twitter-Firmenkontos beantragen und das blaue Häkchen erhalten. Auch die Überprüfung der Leistung der Konkurrenten ist für den Erfolg Ihrer Twitter-Strategie in diesem Bereich von entscheidender Bedeutung.

Zusätzlich zur Ausarbeitung eines erfolgreichen Marketingplans habe ich eine Liste der besten Twitter-Marketingstrategien erstellt, die Ihrem Unternehmen dabei helfen könnten, die Präsenz Ihres Publikums zu steigern. Schauen Sie sich diese empfohlenen Techniken an.

  • Halten Sie die Botschaft Ihrer Marke kurz und prägnant.
  • Pro Tweet sollten höchstens ein oder zwei Hashtags erlaubt sein.
  • Fügen Sie Call-to-Action in Ihre Tweets ein.
  • Verwenden Sie keine Fotos mit viel Text.
  • Verwenden Sie für dialoglastige Videos Untertitel.
  • Erstellen Sie für jede Woche ein Inhaltsthema mit verschiedenen Hashtags.
  • Behalten Sie mithilfe von Schlüsselwörtern und Hashtags den Überblick über die indirekten Erwähnungen Ihrer Unternehmen.

Auf Circleboom erhöhen wir kontinuierlich unsere Followerzahlen, indem wir diese Regeln befolgen. Der Schlüssel hier ist das regelmäßige Posten. Wir veröffentlichen mindestens 20 Tweets jeden Tag und gewinnen jede Woche mehr als 100 neue Follower hinzu.

Es kann Ihnen schwer fallen, täglich Zeit für diese Operation aufzuwenden, und Sie haben Recht! Verwenden Sie den Twitter-Planer von Circleboom Publish und sammeln Sie alle Ihre Tweets für die Woche in einer Sitzung.

Circleboom Publish

Erstellen, entwerfen, veröffentlichen, planen und automatisieren Sie Twitter-, Facebook-, Instagram-, Pinterest-, LinkedIn- und Google-Unternehmensprofilbeiträge.

Probieren Sie Circleboom Publish aus

Eine weitere Möglichkeit, Twitter-Nutzer anzulocken und den Traffic für Ihr Unternehmen zu steigern, ist die Verwendung von Twitter-Threads. Indem Sie informative, hilfreiche und wertvolle Threads auf Twitter erstellen, können Sie dafür sorgen, dass Besucher mehr Zeit mit Ihren Beiträgen verbringen und die Sichtbarkeit Ihrer Inhalte erhöhen.

Auch hier kann Circleboom Ihnen helfen! Sie können Twitter-Threads auf Circleboom Publish erstellen und planen. Um mehr zu erfahren, können Sie hier unseren ausführlichen Leitfaden lesen:

#9 Erstellen Sie Umfragen, um die Follower Ihres Unternehmens einzubeziehen

Durch Umfragen kann Ihr Unternehmen auf neue und spannende Weise mit seinen Kunden kommunizieren. Menschen nehmen gerne an Umfragen teil und äußern ihre Meinungen und Ideen gegenüber Unternehmen. Die Leute würden gerne mit dem Unternehmen kommunizieren, wenn Sie diese Umfragen durchführen würden, da dies die Aktivität auf Ihrem Twitter-Profil erhöhen würde.

Schlussfolgern

Manchmal stellt man sich Social-Media-Plattformen auf den ersten Blick nicht als Recherchetools vor. Sie beziehen jedoch eine enorme Anzahl von Benutzern ein und die Aktionszirkulation ist sehr schnell. Diese Situation macht diese Plattformen zu riesigen Datenpools, die für die Forschung genutzt werden können. Vom Markt bis zur Wissenschaft werden Daten auf Twitter für verschiedene Zwecke untersucht und analysiert.

Twitter als Marktforschungstool kann dazu dienen, herauszufinden, welche Menschen sich interessieren und worüber sie sprechen. Circleboom Twitter ermöglicht seinen Nutzern den Zugriff auf viele Zahlen und Listen, was die Marktforschung einfach und umfassend macht.