Top 5 Strategien zum Markenaufbau für professionelle Dienstleistungsunternehmen

Es ist schwer, den Wert einer starken Marke für ein professionelles Dienstleistungsunternehmen zu überschätzen. Es kann Ihnen helfen, neue Kunden zu gewinnen, Premium-Gebühren zu verlangen und die besten Talente anzuziehen und zu halten. Aber wie bauen Unternehmen starke Marken auf?

In diesem Artikel stelle ich die besten Strategien zum Markenaufbau für professionelle Dienstleistungsunternehmen vor – viele davon wenden wir gemeinsam mit unseren Kunden an. Beginnen wir damit, zu definieren, was eine Markenaufbaustrategie ist, und beschreiben dann, wie sie funktioniert. Vergessen Sie nicht, zusätzlich zu diesem Artikel unseren vollständigen Markenaufbau-Leitfaden für professionelle Dienstleistungsunternehmen zu lesen .

Markenaufbaustrategie definiert

Es gibt viele formale Definitionen einer Marke. Die meisten definieren es als die Summe aller Kundeninteraktionen mit und Wahrnehmungen eines Unternehmens. Aber in der Praxis können wir uns die Stärke einer Marke für professionelle Dienstleistungen einfach als den Ruf des Unternehmens multipliziert mit seiner Sichtbarkeit innerhalb seiner Kundenzielgruppe vorstellen.

Eine weitere Dimension einer Marke gilt es zu berücksichtigen: ihre Relevanz für die Zielkundengruppe. Eine Firma, die nicht als Dienstleistungen angesehen wird, die für die Lösung wichtiger Kundenprobleme relevant sind, wird tendenziell eine schwächere Marke haben.

In diesem Licht betrachtet, hilft eine effektive Strategie zum Markenaufbau Unternehmen dabei, ihren Ruf zu verbessern, ihre Relevanz zu erhöhen und ihre Sichtbarkeit für den Zielkunden zu erhöhen. Die besten Strategien tun alle drei.

Top Markenaufbau-Strategien

Hier sind unsere fünf wichtigsten Strategien, um die Stärke Ihrer Marke effektiv zu steigern.

1. Setzen Sie sich für Content-Marketing ein

Content-Marketing beinhaltet die Bereitstellung eines stetigen Stroms nützlicher Informationen für potenzielle Kunden oder Influencer. Denken Sie eher pädagogisch als werbend. Es geht um Relevanz, Reputation und Sichtbarkeit.

Mit der Zeit lernen potenzielle Kunden, wie Sie Probleme durch die von Ihnen erstellten Inhalte angehen, und bauen Vertrauen in Ihr Unternehmen auf. Wenn sie Hilfe brauchen, steht Ihr Unternehmen ganz oben auf ihrer Liste.

Content-Marketing beruht darauf, Kunden zu gewinnen, indem man etwas Wertvolles teilt, anstatt zu versuchen, sie zu überzeugen oder zu „verkaufen“. Daher ist es eine großartige Strategie, eine Marke aufzubauen und Leads zu generieren.

2. Entwickeln Sie sichtbare Experten

Viele Firmen haben Experten, aber nur wenige von ihnen werden bekannt und einflussreich bei ihrer Zielgruppe. Wir nennen diese Fachleute Visible Experts . Durch die bewusste Entwicklung eines oder mehrerer dieser hochkarätigen Experten kann ein Unternehmen die Kraft seiner Marke dramatisch steigern. Tatsächlich gaben in unserer Untersuchung zu diesen Experten und Käufern ihrer Dienstleistungen 61,5 % der Befragten an, dass Visible Experts beim Aufbau der Marken ihrer Unternehmen helfen. Wie?

Die Stärke der persönlichen Marke eines Visible Expert überträgt sich auf das gesamte Unternehmen aufgrund eines psychologischen Prinzips, das als „ Halo-Effekt “ bezeichnet wird. Genauso wie eine Universität durch ein mit dem Nobelpreis ausgezeichnetes Fakultätsmitglied an Prestige gewinnt, profitiert auch ein professionelles Dienstleistungsunternehmen davon, einen national bekannten, hochkarätigen Experten in seinem Team zu haben.

3. Kultivieren Sie renommierte Partner

Die Partnerschaft mit führenden Organisationen zur Übernahme wichtiger Projekte ist eine weitere bewährte Strategie zum Aufbau Ihrer Marke für professionelle Dienstleistungen. Große, bekannte Unternehmen oder Handelsverbände sind gute Partnerkandidaten. Die Idee dabei ist, Partner zu finden, die ein ähnliches Publikum wie Ihr Unternehmen haben, aber keine konkurrierenden Dienstleistungen anbieten.

Mit Partnerschaften meinen wir nicht nur das Sponsoring von Veranstaltungen. Während Sponsoring häufig als Markenbildungsstrategie angesehen wird, kostet es mehr und ist weniger effektiv als eine Projektpartnerschaft und kommt daher nicht auf die Liste.

Erwägen Sie stattdessen, gemeinsam ein Forschungsprojekt durchzuführen oder ein spezielles Bildungsprogramm zu starten. Ein innovatives, hochkarätiges Projekt ist unverwechselbarer als Ihr Logo auf einem überfüllten Sponsorenbanner – und eine weitaus wirkungsvollere Markenaufbaustrategie.

4. Suchen Sie hochkarätige Kunden und Fallgeschichten

Es gibt viele erfolgreiche professionelle Dienstleistungsunternehmen, die auf dem Ruf aufgebaut wurden, den sie sich bei einem einzelnen Markenkunden oder einer bekannten Fallstudie erarbeitet haben . Aber wenn Sie systematisch nach hochkarätigen Kunden suchen und in beeindruckende Ergebnisse investieren, die weit verbreitet werden können, ist dies eine großartige Markenaufbaustrategie.

Natürlich will jeder renommierte Kunden und tolle Ergebnisse. Aber überraschend wenige Firmen investieren und planen, um diesen Wunsch Wirklichkeit werden zu lassen.

Beispielsweise kann ein Unternehmen einen hochkarätigen Kunden gewinnen, aber wenn sein Vertrag ihn daran hindert, für seine Arbeit zu werben, geht eine Gelegenheit zum Markenaufbau verloren. Oder in ähnlicher Weise kann sich ein Unternehmen darauf konzentrieren, im Rahmen zu bleiben, anstatt in das Engagement zu investieren, um außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen. Wenn Sie Ergebnisse zu einer bewussten Markenaufbaustrategie machen, sind diese Fehler weniger wahrscheinlich.

5. Dominiere den Social Media Space

Eine der am stärksten genutzten Strategien zum Markenaufbau, die professionellen Dienstleistungsunternehmen heute zur Verfügung steht, basiert auf dem Wachstum von Social Media. Unternehmen aller Art werden zu regelmäßigen Nutzern sozialer Tools wie LinkedIn , Twitter und YouTube.

Hier liegt eine echte strategische Chance, denn viele professionelle Dienstleistungsunternehmen haben Social Media immer noch nicht vollständig als integralen Bestandteil ihrer Marketingstrategie übernommen. Es ist immer noch möglich, innerhalb vieler Zielkundengruppen eine große Online-Stimme zu werden. Viele kleine Firmen und Solo-Profis schaffen es auf diese Weise, starke Online-Marken zu etablieren.

Obwohl das traditionelle Face-to-Face-Networking immer noch wichtig ist, sollten Sie die Zeit- und Kosteneinsparungen berücksichtigen, die mit einem Online-Ansatz verbunden sind. Die stärksten Marken sind überall, wo Ihr Zielkunde hinschaut, und sie werden von allen respektiert, mit denen sie sprechen. Eine starke Präsenz in den sozialen Medien ist eine großartige Strategie, um dies zu erreichen.

Die beste Strategie zum Markenaufbau

In den meisten Fällen ist die beste Gesamtstrategie zum Markenaufbau eine, die mehrere dieser Top-Strategien kombiniert. Zum Beispiel passt eine Content-Marketing-Strategie ganz natürlich zu einer starken Social-Media-Präsenz. Soziale Medien werden zu einem perfekten Weg, um die Inhalte zu verbreiten, und die Inhalte sind ein großartiger Treibstoff für Online-Diskussionen.

Kostenlose Ressource

Der Rebranding-Leitfaden für professionelle Dienstleistungsunternehmen

Lern mehr