Warum Sie diese 3 britischen Online-Modehändler und ihre #DigitalStrategies beneiden sollten
Veröffentlicht: 2018-10-25Zu sagen, dass es diesen britischen Online-Modehändlern gut geht, wäre eine Untertreibung. Alle drei wurden in eine bereits digitale Welt hineingeboren und haben es geschafft, in kurzer Zeit einen Sprung nach vorne zu machen, die Erwartungen zu übertreffen und viele etablierte stationäre Unternehmen im Staub zu lassen.
Und wie haben sie es geschafft? Mit scharfen und agilen digitalen Strategien , die eine scharfe Beherrschung der sozialen Medien und ein tiefes Verständnis dafür zeigen , wie ihre Zielgruppen ticken.
Im Folgenden werden wir untersuchen, wie diese drei großen Einzelhändler die Digitalisierung nutzen, um im Online-Fast-Fashion-Bereich erfolgreich zu sein .
3 britische Online-Modehändler und ihre erfolgreichen digitalen Strategien
Hübsches kleines Ding
PrettyLittleThing (PLT) hat sich seit seiner Gründung im Jahr 2012 zu einem führenden Unternehmen im Online-Einzelhandel entwickelt. Der Schlüssel zu ihrem Erfolg? Ein tiefes Verständnis für ihr junges weibliches Publikum.
Es hilft, dass die Gründer des Unternehmens selbst Millennials sind. „Wir sind ein junges Unternehmen, wir sind stolz auf unsere Jugend, unser junges Management, unsere junge Führung von Anfang bis Ende“, sagte Mitbegründer Umar Kamani. Technisch versiert und digital vernetzt zu sein, ermöglicht es PLT, einen äußerst reaktiven Ansatz zu verfolgen, auf Trends und Social-Media-Buzz zu reagieren und schnell auf die flüchtigen Wünsche junger Kunden einzugehen.
Die Verbindung mit Influencern ist eines der wichtigsten Elemente dieses Erfolgs. Die digitale Strategie von PLT besteht nicht nur darin, die Interaktion von Influencern zu fördern, sondern auch formell mit ihnen in Kontakt zu treten, indem sie als Markenbotschafter verpflichtet werden . Botschafter werden sorgfältig ausgewählt, um zum Markenimage zu passen, und haben in der Regel mehr als eine Million Instagram-Follower.
Ich liebe diesen Jumpsuit von @prettylittlething ️
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Diese Strategie fördert längerfristige Beziehungen zwischen Influencern, ihren Followern und der Marke PLT. PLT ist es auch nicht fremd, mit prominenten Influencern zusammenzuarbeiten . In den letzten Jahren haben sie mit Namen wie Kylie Jenner, Sofia Richie und Kourtney Kardashian zusammengearbeitet, die alle dazu beigetragen haben, die Marke ins Rampenlicht der sozialen Medien zu katapultieren und enorme Umsatzsteigerungen zu erzielen.
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Die digitalen Strategien von PLT funktionieren. Im Jahr 2017 wurde das Unternehmen von Hitwise zur am schnellsten wachsenden Online-Modemarke gekürt, nachdem es seit 2014 eine erstaunliche Steigerung der Website-Besuche um 663 % im Jahresvergleich verzeichnet hatte.
Ich habe es zuerst gesehen
Obwohl I Saw It First erst 2017 in Großbritannien auf den Markt kam, kann man es bereits zu den am schnellsten wachsenden britischen Online-Modehändlern zählen .
Eine starke Komponente der digitalen Strategie von I Saw It First ist die Nutzung des Trends von Haul-Videos (in denen YouTuber ihre Modeeinkäufe mit den Zuschauern teilen). I Saw It First interagiert direkt mit YouTube-Influencern, indem es ihre Kleidertransporte sponsert und ihren Followern Rabattcodes anbietet. Jedes Haul-Video wird auf dem YouTube-Kanal des Influencers sowie auf der E-Commerce-Website der Marke beworben, wo Shopping-Links zu den vorgestellten Artikeln hinzugefügt werden.
I Saw It First generiert auch eine breite Präsenz in den sozialen Medien, indem es Beziehungen zu Mikro-Influencern pflegt . Dies ist eine der einfachsten und kostengünstigsten digitalen Strategien , da sie ohne die Notwendigkeit bezahlter Partnerschaften gedeihen kann.
Wie funktioniert es? Die Marke ermutigt Follower einfach, Bilder ihrer Kleidung zu posten. Da Influencer auf Mikroebene noch daran arbeiten, eine Fangemeinde aufzubauen, ist die Möglichkeit, dass ihre Inhalte von der Marke erneut gepostet werden, Anreiz genug, Markenerwähnungen und Hashtags zu verwenden.
Ich gebe Energie, ich muss die Pose nicht einmal sichern und hoffe, dass ich immer noch funktionierende Knie habe, wenn meine Tochter das Bild gemacht hat, VS wie ich meine Tochter ansehe, wenn sie mir sagt, dass ich die Pose komplett machen muss wieder, weil meine Haare unordentlich aussahen. „Wirklich Alter? Wirklich?! Meine Knie sind fertig!“ Lol… Jumpsuit von: @isawitfirst #isawicons
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Ohne eine starke und einheitliche Markenidentität würden Einzelhändler wie I Saw It First ins Stolpern geraten. Beachten Sie, dass die Marke während ihrer gesamten Online-Präsenz erfolgreich einen jungen, lustigen und selbstbewussten Tonfall beibehält . Ihr Blog ist ein perfektes Beispiel: Es geht genauso um Popkultur-Memes wie um die Bewerbung von Produkten.
In die Irre geführt
Die äußerst beliebte Marke Missguided hat nach mehreren Jahren rasanter Expansion den Wechsel von rein online zu Multichannel vollzogen. Dennoch sind der Online-Verkauf und eine starke digitale Strategie nach wie vor der Kern des Geschäfts.
Wie andere erfolgreiche britische Online-Modehändler profitiert auch Missguided von Social-Media-Influencern und Prominenten . Neben der gelungenen Interaktion in den sozialen Medien – jeden Tag posten Hunderte von Kunden Fotos ihrer Outfits auf Instagram unter dem Hashtag #babesofmissguided – veröffentlichen sie auch Kollektionen in Zusammenarbeit mit handverlesenen Influencern.
Ich trage meinen Lieblings-Body vom Drop und noch 1,5 Stunden!!!! #FLXMG @missguided #fannylyckmanxmissguided
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Diese Kooperationen werden auf den Kanälen des Influencers sowie auf der eigenen Website und in den sozialen Medien von Missguided stark beworben.
Missguided versteht auch, dass jüngere Generationen von Verbrauchern sich für Themen wie Inklusivität und Körperpositivität interessieren . Daher Kampagnen wie „Make Your Mark“ im letzten Jahr, bei denen neun Blogger, Models und Body-Positivity-Aktivisten in unverfälschten, stärkenden Kampagnenmaterialien zu sehen waren.
Eine weitere erwähnenswerte digitale Taktik von Missguided ist ihre Shopping-App. Es wurde 2016 eingeführt und enthält eine von Tinder inspirierte „Swipe to Hype“-Funktion, mit der sich junge Kunden sofort identifizieren können . Laut Poq hat die App eine 30 % höhere Konversionsrate als die mobile Website.
Apropos Apps: Missguided hat einen weiteren kreativen Weg gefunden, um sein weibliches Kernpublikum zu erreichen : durch die TV-Show Love Island. Was hat das mit digital zu tun? Das funktioniert so: Missguided schickt einen Haufen Klamotten zum Set von Love Island. Die in der Show getragenen Outfits werden in der Love Island-App vorgestellt, natürlich mit der Option zum Kauf.
Dies hat zu einer Umsatzsteigerung von 40 % für die Marke an Abenden geführt, an denen Love Island im Fernsehen läuft. Eine kluge Strategie? Ohne Zweifel.