Top-Einblicke aus der AEC-Studie zu hohem Wachstum 2023

Unsicherheit über die Wirtschaft, ein Krieg in Europa und das kämpferische politische Umfeld waren alle ein beständiger Hintergrund für die Prognosen der AEC-Branche. Und die diesjährige Prognose erweist sich als nicht anders. Der Wettbewerb um die Top-Talente tobt weiter. Und als ob diese anhaltende Einschränkung nicht genug wäre, sehen sich Unternehmen mit der Aussicht konfrontiert, mit Kunden zusammenzuarbeiten, die höhere Erwartungen an ihre digitalen Fähigkeiten haben.

Die jährliche Forschungsstudie von Hinge über die am schnellsten wachsenden AEC-Unternehmen zeigte, dass sich viele Unternehmen zwar an das durch die Covid-Pandemie verursachte Chaos anpassten, viele jedoch zögerten, zu feiern, und selbst Erfolge die Belastung erhöhen könnten: ein Hinweis auf anhaltende Arbeits- und Lieferkettenbeschränkungen und anhaltende Unsicherheit im Umfeld US-Gesetzgebung.

In der neu veröffentlichten High Growth Study 2023: AEC Edition gehen wir näher darauf ein, wie eine außergewöhnliche Gruppe von AEC-Unternehmen angesichts erhöhter Unsicherheit und Risiken weiterhin Wachstum und Rentabilität findet. (Sie können den Rabattcode GROW50 verwenden, um 50 % beim Kauf Ihres Forschungsberichts zu sparen.)

Über das Studium

Die diesjährige Studie untersuchte 120 Architektur-, Ingenieur- und Bauunternehmen (AEC), die einen Gesamtumsatz von über 8 Milliarden US-Dollar und mehr als 22.000 Mitarbeiter repräsentieren. In der Studie waren Unternehmen aller Größen, globalen Regionen und wichtigen Führungspositionen vertreten, wobei die überwiegende Mehrheit der Unternehmen in den Vereinigten Staaten tätig ist.

Während die Marketingausgaben bei den AEC-Unternehmen in diesem Jahr zurückgingen, zeigte die Studie, dass ihre mittlere Wachstumsrate gegenüber dem Vorjahr um fast 50 % gestiegen ist. Während die AEC-Branche im Verhältnis zum Gesamtumsatz schon immer geringe Investitionen in Marketing gezeigt hat, deuten die Daten darauf hin, dass einige Unternehmen Wege finden, sich durch den Nebel der Unsicherheit zu kämpfen.

Technologie

Vielleicht liegt einer der größten Vorteile von wachstumsstarken AEC-Unternehmen in der Technologie. Einfach ausgedrückt sind die am schnellsten wachsenden AEC-Unternehmen digital ausgereifter, da mehr als 50 % der befragten Unternehmen ihre Hauptprozesse mit Technologie automatisieren oder verwalten.

Darüber hinaus nutzen wachstumsstarke AEC-Unternehmen Marketing- und Geschäftsentwicklungstechnologien mehr als ihre Konkurrenten ohne Wachstum – insbesondere wenn es um Customer Relationship Management (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP) und Business Intelligence (BI) geht. AEC-Firmen mit hohem Wachstum nutzen Technologie häufiger, um ihre Marketing- und Geschäftsentwicklungsaktivitäten zu verfolgen und zuzuordnen, als ihre Gegenstücke ohne Wachstum. Tatsächlich nutzen sie mit fast doppelt so hoher Wahrscheinlichkeit Metriken, um den Erfolg ihrer Events und Thought-Leadership-Inhalte zu bewerten.

Und obwohl sie möglicherweise häufiger Technologienutzer sind, zeigte die diesjährige vollständige Studie, dass sich AEC-Unternehmen tatsächlich weniger auf Automatisierung und künstliche Intelligenz konzentrieren als andere von Hinge befragte professionelle Dienstleistungsbranchen.

Es wird interessant sein, die Auswirkungen von „Kipppunkt“-Anwendungen wie ChatGPT auf professionelle Dienste zu beobachten. Auch wenn diese Systeme wahrscheinlich kein tatsächliches Fachwissen oder qualitativ hochwertige Thought-Leadership-Inhalte ersetzen werden, können sie sehr wohl qualitative Elemente demokratisieren und Möglichkeiten für Effizienz in großem Maßstab bieten. Viele weniger bekannte, aber ähnlich leistungsstarke Tools sind bereits in BI-, Kommunikations- und Datenplattformen integriert. Dies wird eine wichtige Technologie sein, die es zu überwachen und möglicherweise für einen Wettbewerbsvorteil zu nutzen gilt, wenn andere sich langsamer anpassen und einführen. Diese Technologien haben B2C, B2B und Medien bereits transformiert – professionelle Dienstleistungen werden nicht allzu weit dahinter zurückbleiben.

Strategie

Wie unterscheiden sich AEC-Unternehmen mit hohem Wachstum und Unternehmen ohne Wachstum, wenn sie in die Zukunft blicken? Während Fusionen und Übernahmen (M&A) und Nachfolgeplanung wahrscheinlich weiterhin eine Rolle in den zukünftigen Wachstumsstrategien von AEC-Unternehmen spielen werden, ergab die diesjährige Studie, dass wachstumsstarke AEC-Unternehmen mehr über technologiegetriebene Themen und Trends wie Automatisierung und künstliche Intelligenz erfahren möchten Intelligenz, das Internet der Dinge (IoT) und intelligente Gebäude. Ihre Gegenstücke ohne Wachstum konzentrieren sich immer noch auf etablierte Technologien wie BIM.

Neben der Technologie planen wachstumsstarke AEC-Unternehmen, sich stärker auf weitreichende Markttrends wie ESG (Environmental, Social, and Governance) und grüne Infrastruktur zu konzentrieren.

Marketing und Geschäftsentwicklung

Es überrascht nicht, dass AEC-Unternehmen mit hohem Wachstum mehr in Marketing investieren als ihre Konkurrenten ohne Wachstum, um ihr Wachstum und ihre Rentabilität voranzutreiben, aber wo sehen sie am meisten für ihr Geld? Lassen Sie uns Marketingprioritäten und die Anwendung von Techniken vergleichen und gegenüberstellen, um mit unserer Bewertung zu beginnen.

Vielleicht ist eine der größten Erkenntnisse aus der diesjährigen Studie, wo wachstumsstarke AEC-Unternehmen ihre nächste Zeit priorisieren, denn schließlich müssen sie etwas richtig machen! Social-Media-Marketing, eine kostengünstige und mühelose digitale Technik, wurde als ihre oberste Priorität für 2023 identifiziert, während dreimal so viele AEC-Unternehmen mit hohem Wachstum wie keine Wachstumsunternehmen Social-Media-Werbung nutzen. (Siehe Nutzung von Marketingtechniken) Dieser Schwerpunkt kommt, da sich die Branche weiterhin an die Nachwirkungen einer globalen Pandemie und ihre Auswirkungen auf persönliche Veranstaltungsstrategien anpasst. Die am schnellsten wachsenden AEC-Firmen priorisieren auch die Erstellung von Inhalten und SEO. Und Unternehmen führen mehr Keyword-Recherche durch, indem sie einen programmatischen, absichtlichen Ansatz verwenden und schriftliche Blog-Posts veröffentlichen.

Die AEC-Studie ergab auch, dass die meisten AEC-Unternehmen ohne Wachstum eine geringe SEO-Reife aufwiesen, während AEC-Unternehmen mit hohem Wachstum ein leistungsstarkes SEO-Programm implementiert hatten. Dies ist nicht nur die Berichterstattung über „Traffic-Zunahmen“, sondern das Verständnis von Engagement und positiven Auswirkungen auf Geschäfts-KPIs (einschließlich Rekrutierung). Über 68 % der befragten wachstumsstarken AEC-Unternehmen bewerteten ihre SEO-Reife auf einem mittleren oder hohen Niveau. Die SEO-Programme bei No-Growth-Firmen sind jedoch weitgehend unentwickelt, unstrukturiert und ad hoc.

Wachstumsstarke AEC-Firmen erhöhen die Beteiligung des Marketingteams an der Entwicklung von Möglichkeiten, der Erforschung von Zielgruppen und der Entwicklung des Employer Branding des Unternehmens, da Marketingspezialisten über die erforderlichen Fähigkeiten verfügen.

Talent

Damit kommen wir zum Recruiting. Da sich der Kampf um Top-Talente in anderen professionellen Dienstleistungsbranchen leicht abgekühlt hat, behält die Herausforderung ihren Status Nr. 1 für AEC-Unternehmen bei. Aber wachstumsstarke AEC-Unternehmen konzentrieren sich zunehmend mehr auf bestimmte Elemente der Talentherausforderung, wie z. Generationswechsel und die kulturellen, betrieblichen und fachlichen Veränderungen, die sie mit sich bringen, zu erkennen, ist eine besonders scharfsinnige (und praktische) Einsicht.

Die diesjährige Studie ergab auch, dass wachstumsstarke AEC-Unternehmen immer noch eher externe Agenturen und Freiberufler konsultieren, um sicherzustellen, dass ihre Marketinganforderungen erfüllt werden, und dass sie alle kritischen Qualifikationslücken schließen können (z. B. Design, Strategie, SEO, Texterstellung).

Abschließend

Während einige AEC-Firmen neue Tools und Techniken eingeführt haben, um einen zunehmend digitalen Markt zu adressieren, kämpfen andere weiterhin und suchen nach dem perfekten Rezept, um das Wachstum aufrechtzuerhalten.

Aber eines ist klar geworden: Wenn es um digitales Engagement, Business Intelligence und Automatisierungsmöglichkeiten geht, sind Reife , Qualität und messbare Leistung in jedem dieser Bereiche entscheidend. Jene AEC-Firmen, die mehr digitale Marketingplattformen nutzen und diese kompetenter einsetzen, verzeichnen ein stärkeres und schnelleres Wachstum.

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