Sie wissen, dass Sie mit einem User Experience (UX)-Design den Jackpot geknackt haben, wenn Sie nicht einmal sagen können, dass eines vorhanden ist.

Wenn das Design einer Website so elegant ist, dass Besucher leicht finden, wonach sie suchen, nennen wir das einen Erfolg.

UX ist das A und O bei der Neugestaltung oder Aktualisierung von Websites. Egal wie gut Ihre Inhalte sind, wie hübsch Ihr Grafikdesign aussieht oder wie bekannt Ihr Unternehmen ist, es bedeutet nicht, dass Ihre Website klobig und schwer zu navigieren ist.

In diesem Blogbeitrag werden wir sechs effektive Methoden diskutieren, um die Benutzererfahrung (UX) Ihrer Website zu verbessern und ihre Gesamtleistung zu verbessern.

Lass uns graben!

Was ist ein Website-Redesign?

Bei der Neugestaltung von Websites wird eine Webseite aufgewertet, damit sie besser aussieht und benutzerfreundlicher ist. Dies kann das Überarbeiten von Inhalten, Layout, Farben und der Art und Weise, wie Sie sich auf der Website bewegen, umfassen.

Manchmal bedeutet es sogar, dass die Website schneller und besser in Suchmaschinen angezeigt wird. Und wenn Sie Lust haben, können Sie sogar auf responsives Webdesign umsteigen, sodass die Website unabhängig vom verwendeten Gerät großartig aussieht.

Gründe für ein Redesign

Wenn es um die Durchführung eines Redesigns geht, sollte die erste Anfrage Folgendes beinhalten:-

Die Nielsen Norman Group nennt mehrere triftige Gründe für die Durchführung einer Neugestaltung:-

• Die Seite sieht veraltet aus
• Ein neues Branding muss implementiert werden
• Technologische Fortschritte wirken antiquiert
• Die Website ist nicht für mobile oder soziale Medien optimiert
• Die Informationsarchitektur der Website ist ein Durcheinander
• Die UX ist unübersichtlich und es gibt keine einheitliche Struktur

Die ersten beiden Gründe auf der Liste der Gründe für die Durchführung eines Redesigns erfordern möglicherweise nur eine visuelle Aktualisierung, während die anderen UX-Modifikationen erfordern können.

Manchmal muss ein UX-Designer möglicherweise ein Redesign durchführen, weil er ein UX-Audit durchgeführt und Dinge gefunden hat, die behoben werden müssen.

Aber hier ist die Sache – wir Benutzer sind Gewohnheitstiere. Wir mögen Dinge, die wir kennen. Wenn Sie also die Benutzeroberfläche zu sehr ändern, sind die Leute möglicherweise nicht allzu glücklich darüber.

Wenn daher ohne triftigen Grund eine vollständige Überholung vorgenommen wird, kann dies zu Frustration bei den Benutzern führen.

Es ist entscheidend, sich für Benutzer einzusetzen und Kunden, die ohne triftigen Grund ein komplettes Redesign wünschen, alternative Optionen wie eine visuelle Auffrischung oder geringfügige UX-Änderungen vorzuschlagen.

Bei der Implementierung von Änderungen ist es entscheidend, die mentalen Modelle der Benutzer zu verstehen und neue Änderungen zu integrieren, die die Vorlieben der Benutzer berücksichtigen.

6 Möglichkeiten zur Durchführung eines UX-Redesigns

1. Untersuchen Sie Ihre bestehenden Benutzer erneut und handeln Sie

Wenn Sie ein umwerfendes UX-Redesign erstellen möchten, müssen Sie mit den Grundlagen beginnen – Benutzerforschung und -analyse. Auf diese Weise können Sie sich ein gutes Bild davon machen, wo Benutzer Probleme haben und was ihnen bei der Verwendung Ihres Produkts Kummer bereitet.

Sobald Sie die Probleme herausgefunden haben, können Sie sich darauf konzentrieren, diese spezifischen Teile neu zu gestalten, um sie zu verbessern.

Wenn Sie ein Produkt neu gestalten, müssen Sie zunächst eine Benutzerrecherche durchführen. Aber werfen Sie das alte Produkt noch nicht weg! Dieser alte Hund kann als Prototyp für Ihr neues Design dienen.

Fordern Sie Benutzer auf, Feedback darüber zu geben, was ihnen am aktuellen Produkt gefällt und was nicht. So wissen Sie, was bei der Neugestaltung behoben und verbessert werden muss. Dieses Feedback kann von unschätzbarem Wert sein, um die Umgestaltungsbemühungen zu lenken.

2. Geschäftsziele im Auge behalten

Wenn Sie möchten, dass Ihr UX-Redesign ins Schwarze trifft, müssen Sie wissen, worum es im Geschäft geht. Das bedeutet, herauszufinden, wer sein Produkt verwendet und was er bereits darüber weiß.

Dies wird Ihnen helfen, herauszufinden, wie Sie die Dinge besser machen können. Aber hier ist die Sache – Sie können nicht einfach tun, was Sie wollen. Sie müssen sicherstellen, dass das Redesign zu dem passt, was das Unternehmen erreichen möchte.

Gleichzeitig müssen Sie die Bedürfnisse der Benutzer im Auge behalten. So schaffst du ein Gleichgewicht!

Wenn das Unternehmen mehr Umsatz machen, mehr Seitenaufrufe erzielen oder die Navigation vereinfachen möchte, sollte sich das UX-Redesign darauf konzentrieren, diese Dinge zu verwirklichen.

Das Redesign sollte es den Benutzern leicht machen, sich auf der Website zu bewegen und weitere Seiten zu besuchen. Indem die Benutzererfahrung mit den Wünschen des Unternehmens in Einklang gebracht wird, kann das Redesign dem Unternehmen helfen, mehr Geld zu verdienen.

3. Führen Sie eine gründliche Wettbewerbsanalyse durch

Eine weitere nützliche Informationsquelle bei der Neugestaltung eines Produkts ist die Analyse der Angebote der Konkurrenz. Indem Sie ihre Benutzeroberflächen untersuchen, können Sie erkennen, was sie auszeichnet.

Sie können auch innovative Lösungen finden, die Sie anwenden können, um Ihre Benutzer besser einzubeziehen. Darüber hinaus können Sie alle Praktiken zur Kenntnis nehmen, die Sie vermeiden sollten.

Darüber hinaus können Sie auch untersuchen, wie sie auf die Angebote Ihrer Mitbewerber reagieren. Dazu gehört die Untersuchung, wie Benutzer mit ihren Schnittstellen interagieren und durch die Benutzererfahrung navigieren.

Diese Studie sollte sich darauf konzentrieren

1. Welche Seiten erhalten den größten Anteil an Zugriffen?
2. An welchem ​​Punkt verlassen Besucher unsere Website in der Regel?
3. Welche Quellen oder Medien generieren den meisten Traffic, der zu Conversions auf unserer Website führt, und warum?
4. Welche Quellen oder Medien generieren hohen Traffic, führen aber nicht zu Conversions und warum?
5. Auf welchen Produktseiten verlassen die Besucher die Website am wenigsten und warum?
6. Welche Produkte haben das höchste Verhältnis von Impressionen zu Checkouts und warum?

4. Überarbeitung und Neugestaltung

Sobald Sie Daten von bestehenden Produkten und Konkurrenten gesammelt und die Geschäftsziele für das Projekt klar verstanden haben, ist es an der Zeit, ernsthaft mit dem Redesign-Prozess zu beginnen.

Ein effektiver Ausgangspunkt ist die Erstellung einer Sitemap der neu gestalteten Informationsarchitektur. Darüber hinaus ist es wichtig zu verstehen, wie Benutzer durch die Website navigieren können, um verschiedene Ziele zu erreichen, indem sie verschiedene Benutzer-Workflows verwenden.

Nachdem Sie sich mit diesen übergeordneten Problemen befasst haben, besteht der nächste Schritt darin, Wireframes und Prototypen für das Redesign zu erstellen.

Wenn Sie versuchen, ein UX-Design zu erstellen, das sowohl für das Unternehmen als auch für die Benutzer funktioniert, müssen Sie kreativ werden. Probiere ein paar verschiedene Ideen aus, bis du eine findest, die rockt.

Testen Sie sie und sehen Sie, was die Leute mögen. Sobald Sie die Gewinnkombination herausgefunden haben, haben Sie eine Benutzererfahrung, die sowohl ansprechend als auch unterhaltsam ist.

5. Verbesserung der SEO- und Website-Leistung

Die Leichtigkeit und Geschwindigkeit, mit der Ihre Kunden Ihre Website finden können, wird durch SEO bestimmt. Grafiken ohne Alternativtext, unsachgemäß verwendete HTML-Tags und irrelevante Schlüsselwörter sind einige der wesentlichen Hindernisse, die Google-Crawler daran hindern, Ihre Website zu finden.

Um offensichtliche Optimierungsfehler zu erkennen, kann es hilfreich sein, die SEO von Websites unter anderem mit Online-Tools wie SEOptimer und Website Grader zu bewerten.

Darüber hinaus benötigen Sie, wie bei jedem Projekt, einen Zeitplan. Eine Zeitleiste kann Ihnen und Ihrem Team helfen, das Projekt als Ganzes zu sehen. Welche Seiten und Elemente müssen zuerst bearbeitet werden und welche Fristen gelten für die einzelnen Phasen?

Erstellen Sie basierend auf Ihren Anforderungen eine Roadmap, die sowohl zeitlich als auch budgetmäßig auf Ihre geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten ist. Aber wir können den Plan jederzeit anpassen. Wir sehen unsere zukünftigen Kunden als Partner, daher muss die Roadmap der Website-Neugestaltung für sie geeignet sein.

6. Benutzertests

Um sicherzustellen, dass Ihr Redesign erfolgreich ist, ist es wichtig, Benutzertests mit Personen durchzuführen, die die vorherige Version des Produkts verwendet haben. Bitten Sie sie um Feedback, was sie am neuen Design schätzen und was zu Frustration führen könnte.

Denken Sie daran, dass jede Neugestaltung wahrscheinlich einige negative Reaktionen von Benutzern hervorrufen wird. Es sind jedoch Benutzertests erforderlich, um tatsächliche Usability-Probleme mit dem Redesign zu identifizieren. Wenn solche Probleme identifiziert werden, ist es wichtig, das Redesign weiter zu iterieren, bis die Benutzererfahrung wie beabsichtigt funktioniert.

Die zentralen Thesen

• Es ist wichtig, einen klaren Prozess für die Durchführung eines UX-Redesigns zu haben.
• Redesigns können von einer einfachen visuellen Auffrischung bis hin zu einer vollständigen Überarbeitung der Benutzererfahrung reichen.
• Bevor Sie mit einem Redesign beginnen, ist es wichtig zu verstehen, warum Sie es durchführen möchten.
• Es gibt viele Gründe, warum ein UX-Redesign erforderlich sein könnte, wie z. B. veraltete Technologie, verwirrende Benutzererfahrung oder verworrene Informationsarchitektur.
• Beginnen Sie mit dem Redesign-Prozess, indem Sie die vorhandene Benutzeroberfläche studieren, da sie den besten Prototyp für Ihr neues Produkt darstellt. Es ist auch wichtig, die Geschäftsziele zu verstehen und wie sie nahtlos in die neue Benutzererfahrung integriert werden können.
• Darüber hinaus kann die Recherche der Produkte von Wettbewerbern einen Einblick geben, was in Bezug auf UX-Design funktioniert und was nicht.
• Ein erfolgreiches UX-Redesign sollte Ergebnisse wie Benutzer-Workflows, Sitemaps der Informationsarchitektur, Wireframes und Prototypen enthalten.
• Wiederholen Sie das neue Design und führen Sie Benutzertests durch, bis die Benutzererfahrung korrekt funktioniert.

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Autor Bio

Ramitha Ramesh ist Redakteurin bei Karbon Business, bekannt für ihre Expertise in SEO-Content-Marketing-Strategien für eine vielfältige Kundschaft in den USA, Großbritannien und Indien. Mit einer Vorliebe für die Erforschung des schnelllebigen Bereichs Finanzen, Wirtschaft und Bankwesen ist ihr Blog eine Fundgrube an Erkenntnissen, die einzigartige Perspektiven auf die neuesten Trends und Entwicklungen in der Branche bieten. Sie findet das Nirvana in Essen, Spaß und Reisen und ist auf einer Mission, um der Infodemie inmitten des digitalen Chaos entgegenzuwirken.

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