Top 15 Content-Marketing-Trends für 2023

Veröffentlicht: 2022-11-08

Im Laufe des Jahres stehen wir als Content-Vermarkter erneut vor denselben Fragen zu den Content-Marketing-Trends im Jahr 2023. Welche Trends im digitalen Marketing werden sich im Jahr 2023 ändern? Was ist die beste SEO-Strategie für 2023? Die Content-Marketing-Landschaft ist in der Tat sehr dynamisch. Die Content-Marketing-Trends im Jahr 2022, die bei Ihnen Wunder gewirkt haben, sind vielleicht nicht die Trends, die Sie ins neue Jahr mitnehmen sollten. Nicht nur die Welt da draußen, sondern auch Ihre eigenen Ziele und Zielsetzungen für das kommende Jahr könnten anders sein.

Unter Berücksichtigung dieser entscheidenden Dinge haben wir einige der wichtigsten Content-Marketing-Trends für 2023 zusammengestellt, die Sie in Ihre Content-Marketing-Strategie aufnehmen sollten. Während einige dieser Inhaltstrends frisch und neu sind, halten sich andere weiterhin stark an das vergangene Jahr.

Hier sind also ohne viel Aufhebens die 15 wichtigsten Content-Marketing-Trends, auf die Sie 2023 achten sollten.

1. Das Inhaltserlebnis wird ein Game Changer sein

2. KI-Tools in der Inhaltsplanung und -erstellung werden immer beliebter

3. Ein agiler Ansatz für das Content-Marketing wird Sie von anderen abheben

4. Videoinhalte sorgen weiterhin für immenses Engagement

5. Interaktive Inhalte von Marken werden das Publikum süchtig machen

6. DEI und werteorientiertes Content Marketing werden Herzen erobern

7. Podcasts mit SEO-fokussierten Transkripten sind eine vielversprechende Strategie

8. Personalisierte und absichtliche Inhalte bauen Beziehungen auf

9. Der Fokus verlagert sich auf die Kundenbindung und den Aufbau von Loyalität

10. Influencer-Marketing wird ein wichtiger Kanal für den Aufbau von Markenbekanntheit sein

11. Benutzergenerierte Inhalte helfen, Ihre Content-Strategie zu diversifizieren

12. Ein besserer Datenschutz wird dazu beitragen, die Lead-Generierung zu steigern

13. Lernen, die Sprache Ihres Zielpublikums zu sprechen

14. Selbstbedienungsinhalte und Chatbots können das Kundenerlebnis verbessern

15. Inhalte mit menschlicher Note werden für die Vertrauensbildung unerlässlich sein

Narrato-Arbeitsbereich

Die 15 wichtigsten Content-Marketing-Trends für 2023


1. Das Inhaltserlebnis wird ein Game Changer sein

Bei Inhalten geht es heute nicht nur darum, Fragen zu beantworten. Der Erfolg Ihrer Content-Marketing-Bemühungen wird durch die Gesamterfahrung Ihrer Zielgruppe mit Ihren Inhalten bestimmt. Content-Vermarkter im Jahr 2023 und darüber hinaus müssen sich darauf konzentrieren, benutzerorientierte Inhalte zu erstellen und die Benutzererfahrung über alles andere zu stellen. Je einfacher Sie es einem Verbraucher ermöglichen, auf Ihre Inhalte zuzugreifen und sich mit ihnen zu beschäftigen, desto besser sind Ihre Chancen, ihn durch den Trichter zu führen.

Dazu müssen sich Marketer ständig darüber auf dem Laufenden halten, wonach Kunden suchen und was sie brauchen. Ihre Content-SEO-Strategie muss sich auf User-First-SEO konzentrieren, anstatt sich Gedanken über Suchmaschinenalgorithmen zu machen. Eine der einfachsten Möglichkeiten, um zu erfahren, welche Fragen die Leute in Ihrer Nische haben, ist der Abschnitt „People Also Ask“ auf Google. Viele Vermarkter nutzen es bereits zu ihrem Vorteil in ihren Content-Marketing-Strategien.

Content-Marketing-Trends 2023 – nutzerzentriertes SEO

Algorithmen ändern sich ständig, aber die Übereinstimmung von Schlüsselwörtern und Phrasen mit der Benutzerabsicht wird Ihr Inhaltsranking länger halten. Wenn Sie Ihre Inhalte unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse optimieren, trägt dies auch zum Inhaltserlebnis bei.

Da Suchmaschinen wie Google immer mehr Wert darauf legen, den Suchenden nützliche Ergebnisse zu liefern, wie z. B. das jüngste hilfreiche Inhaltsupdate, wird ein einwandfreies Inhaltserlebnis umso wichtiger. Führen Sie 2023 umfangreiche Kundenrecherchen durch, bestimmen Sie, wonach sie suchen, und weben Sie Geschichten, die sie lesen möchten.


2. KI-Tools in der Inhaltsplanung und -erstellung werden immer beliebter

Das Zeitalter der Künstlichen Intelligenz hat gerade erst begonnen. Im Jahr 2020 gaben 84 % der Marketingleiter an, KI im Marketing einzusetzen, was einem Wachstum von 186 % gegenüber 2018 entspricht. Und diese Zahl wird voraussichtlich nur steigen, wenn der Markt für KI-Software wächst. Wenn Sie also skeptisch gegenüber der Verwendung von Tools der künstlichen Intelligenz in Ihren Content-Marketing-Bemühungen waren, ist es jetzt an der Zeit, alle Hemmungen loszuwerden und auf den fahrenden Zug aufzuspringen. Denn Ihre Konkurrenten sind wahrscheinlich schon drauf.

Marken verwenden KI-Tools für alle Arten von Arbeiten, von der Erstellung von Inhalten bis hin zu Berichten und Analysen. Tools wie der KI-Inhaltsassistent von Narrato helfen Inhaltserstellern, ihre Inhalte innerhalb von Minuten sowohl für das Publikum als auch für Suchmaschinen zu optimieren. Mit Vorschlägen zur Verbesserung von Inhalten in Echtzeit, Plagiatsprüfungen und detaillierten SEO-Inhaltsbeschreibungen hilft KI-Inhaltssoftware wie Narrato, die Planung und Erstellung von Inhalten zu beschleunigen. KI-Autoren haben sich ebenfalls weiterentwickelt und können jetzt Inhalte erstellen, die auf Ihren Ton, Ihr Publikum und Ihren Kontext abgestimmt sind. Hier ist ein Beispiel dafür, wie Sie mit dem KI-Writer von Narrato Inhalte für mehrere Anwendungsfälle erstellen können.

Content-Marketing-Trends 2023 – KI-Tools

KI-gestützte Automatisierung verschafft Vermarktern einen Wettbewerbsvorteil, da sie mehr Zeit für die Marketingstrategie aufwenden können, anstatt sich wiederholende und redundante Aufgaben zu erledigen. Auch wenn es einige Aspekte des Content-Marketings gibt, die immer eine menschliche Note benötigen, kann Ihnen der gemeinsame Einsatz von KI dabei helfen, Ihre Content-Ziele im Jahr 2023 schneller zu erreichen.

KI in der prädiktiven Analyse, Marktforschung und Datenanalyse hilft Marketingfachleuten außerdem, viel schneller fundiertere Entscheidungen zu treffen. Die Investition in die richtigen KI-Content-Marketing-Tools für 2023 wird also ein kluger Schachzug sein.


3. Ein agiler Ansatz für das Content-Marketing wird Sie von anderen abheben

Content Marketing im Jahr 2023 ist nicht länger eine einzelne große Kampagne, die Sie einstellen und vergessen können. Vielmehr erfordert der aktuelle Stand des Content-Marketings, dass Vermarkter die Leistung kontinuierlich überwachen und Verbesserungen in mehreren kleinen Iterationen vornehmen. So sieht ein agiler Marketingansatz aus. Agiles Marketing ermöglicht es Ihnen, schneller auf alle Änderungen zu reagieren, sowohl extern als auch intern, und sicherzustellen, dass diese Änderungen zu Gunsten Ihres Content-Marketing-Plans wirken.

Es ist auch wichtig zu erkennen, dass Content-Marketing nicht mehr nur auf die Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten beschränkt ist. Es erfordert auch die Einbeziehung anderer Teams, einschließlich Produkt-, Vertriebs- und Kundenerfolg. Agiles Marketing ist der Ort, an dem sie alle ohne Silos zusammenarbeiten, um ihren Beitrag zu begrenzen. Das Marketingteam muss alles über das Produkt und den Kunden erfahren, und hier spielt eine solche Zusammenarbeit eine Schlüsselrolle.

Wenn Sie planen, im Jahr 2023 eine erfolgreiche produktgeführte Content-Marketing-Strategie umzusetzen, die mehr Conversions antreibt, sind funktionsübergreifende Teams absolut unerlässlich. Beim agilen Marketing geht es darum, Ergebnisse zu liefern, anstatt nur eine Liste von Aufgaben zu erledigen.


4. Videoinhalte sorgen weiterhin für immenses Engagement

Video war in den letzten Jahren ein äußerst beliebtes Inhaltsformat, insbesondere mit dem Wachstum von Social Media als Marketingkanal. Und dieser Trend ist gekommen, um zu bleiben. Laut einem Wyzowl-Bericht hat die Verwendung von Videoinhalten im Marketing stetig zugenommen, wobei 86 % der Vermarkter Videos im Jahr 2022 als wichtiges Marketinginstrument verwenden.

Content-Marketing-Trends 2023 – Videonutzung
Quelle: Wyzowl

Der Bericht The State of Video 2022 von Vidyard sagt auch, dass 96 % der Vermarkter zustimmen, dass Videos manchmal besser konvertiert werden als andere Inhaltsformate. Bei so vielen Statistiken zugunsten von Videoinhalten gibt es keine Möglichkeit, Videos im Jahr 2023 fallen zu lassen. Videoinhalte erhöhen bekanntermaßen die Verweildauer Ihres Publikums auf Ihrer Website oder in Social-Media-Beiträgen. Dies wiederum trägt dazu bei, dass Ihre Inhalte besser abschneiden und einem ähnlicheren Publikum zugänglich gemacht werden.

Die Leute finden auch ansprechende Videoinhalte in sozialen Medien, die es wert sind, geteilt zu werden. Die Aufnahme von Videoinhalten in Ihre Content-Marketing-Strategie im Jahr 2023 könnte Ihnen eine Chance auf Viralität geben.


5. Interaktive Inhalte von Marken werden das Publikum süchtig machen

Content-Marketing wird immer mehr zu einer kundenzentrierten Aktivität, anstatt produktzentriert zu sein, wie es traditionell der Fall war. Marken experimentieren mit neuen Wegen, um das Publikum bei der Stange zu halten, die Interaktion zu fördern und ihnen das Gefühl zu geben, beteiligt zu sein. Wenn Ihr Publikum Teil Ihrer Initiativen wird, fühlt es sich stärker mit der Marke verbunden. Hier helfen interaktive Inhalte den Vermarktern.

Haben Sie in letzter Zeit viele Umfragen auf LinkedIn gesehen? Oder haben Sie Ihre E-Mail-ID gerne an eine Marke weitergegeben, nur um die Ergebnisse eines Online-Quiz zu erhalten, an dem Sie teilgenommen haben? Dies sind alles interaktive Inhalte. Interaktive Inhalte wie Quiz, Umfragen, Umfragen, Taschenrechner, Spiele usw. sind eine großartige Möglichkeit, die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu erregen und gleichzeitig ein Argument für Ihr Produkt zu schaffen.

Hier ist ein Beispiel für einen Hypothekenrechner, der von einem ReferralRock-Artikel geteilt wird. Der Rechner wird nicht nur das Interesse des Besuchers wecken, sondern ihn auch dazu anregen, herauszufinden, wie SmartAsset, das Unternehmen, das diesen Rechner anbietet, ihnen bei ihren Hypotheken helfen kann.

Content-Marketing-Trends 2023 – interaktive Inhalte
Quelle: ReferralRock

Interaktive Inhalte sind im Vergleich zu herkömmlichen Formaten viel aufmerksamkeitsstarker, einladender und oft auch nützlicher. Interaktive Inhalte ab und zu in Ihre Marketingstrategie aufzunehmen, kann einen großen Unterschied für Ihr Markenimage bewirken. Es baut auch das Content-Erlebnis auf (der erste Content-Marketing-Trend auf dieser Liste!).


6. DEI und werteorientiertes Content Marketing werden Herzen erobern

Wie die meisten anderen Bereiche wird auch das Content-Marketing immer umfassender und verändert sich zum Besseren. Inhalte, die keine Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion demonstrieren, sterben einen langsamen Tod und werden heute normalerweise vom Publikum abgelehnt. Wenn Sie sich auch die Welt der Werbung ansehen, finden Sie mehr Hinweise auf verschiedene Ethnien, Körpertypen, Kulturen, Geschlechter und wirtschaftliche Stellung. Im Gegensatz zu den Inhalten der Vergangenheit, die eine homogene und enge Perspektive hatten, müssen Inhalte heute für alle gemacht werden.

Im Jahr 2023 werden Inhalte, die vielfältig, integrativ und unvoreingenommen sind, sicherlich besser abschneiden als andere. Ein weiteres wichtiges Merkmal, auf das man sich im Jahr 2023 konzentrieren sollte, sind werteorientierte Inhalte. Inhalte, die die Werte und Überzeugungen Ihrer Marke widerspiegeln, werden wahrscheinlich mehr Engagement erzielen. Marken müssen heute mehr Verantwortung übernehmen, wenn sie Inhalte erstellen, und daran gibt es keine zwei Möglichkeiten. Das Publikum ist hochinformiert und bewusst und erwartet, dass die Marken, denen es folgt, ebenso bewusst sind.


7. Podcasts mit SEO-fokussierten Transkripten sind eine vielversprechende Strategie

Podcasts waren 2022 angesagt und dieser Content-Marketing-Trend wird auch 2023 Einzug halten. Immer mehr Menschen nutzen Audioinhalte, besonders wenn sie unterwegs sind und keine Zeit haben, einen Artikel zu lesen oder ein Video anzusehen. Die Vermarktung Ihres Produkts über einen Podcast kann Ihre beste Chance sein, ihre Aufmerksamkeit zu erregen. Tatsächlich sagt ein Bericht von Edison Research, dass 51 % der Super Listeners Werbung in einem Podcast mehr Aufmerksamkeit schenken als in jedem anderen Kanal.

Podcasts können auch für das Publikum sehr wertvoll sein, da sie viele Informationen erfassen können, die sie wahrscheinlich vergessen würden, wenn sie sie in einem Blogbeitrag lesen würden. Da die meisten Podcasts Konversation sind, sind sie tendenziell interessanter und nachvollziehbarer.

Aber obwohl Podcasts ein großartiges Inhaltsformat sind, helfen sie Ihnen möglicherweise nicht immer dabei, die SERPs zu beherrschen. Hier ist SEO entscheidend und Podcasts helfen nicht viel. Um dieses Problem zu lösen, müssen Ihre Podcasts von einem suchoptimierten Transkript begleitet werden, das Suchmaschinen indizieren können. Sie könnten Ihren Podcast auch in einen gut formatierten Blog-Beitrag umwandeln, um das SEO-Spiel zu verbessern.

Wenn Sie Ihrem Inhaltsplan noch keine Podcasts hinzugefügt haben, ist 2023 das Jahr, in dem Sie diese Reise beginnen sollten.


8. Personalisierte und absichtliche Inhalte bauen Beziehungen auf

Es gibt heute so viele Inhalte von so vielen Marken, die mit Ihnen konkurrieren, dass es ohne ein wenig persönliche Aufmerksamkeit schwierig ist, Ihre potenziellen Kunden zu halten. Ihr Publikum erwartet ein personalisiertes, maßgeschneidertes Erlebnis, selbst bei den Inhalten, die Sie mit ihm teilen. Personalisierte Inhalte können eine Empfehlung relevanter Inhalte sein, die speziell für einen potenziellen Kunden auf der Grundlage seiner Interessen und Interaktionen in Ihrem Blog kuratiert wurden. Wenn es möglich ist, lokalisierte Vorschläge zu teilen, können Sie Ihre Inhalte noch zielgerichteter gestalten, indem Sie Geo-Fencing verwenden und lokalisierte Empfehlungen abgeben.

Sie können auch unterschiedliche Inhalte in verschiedenen Phasen teilen, die der Reise des Kunden zugeordnet sind, und so bei seinen Kaufentscheidungen helfen. Die Idee ist auch hier, jedem wertvollen Lead von Anfang bis Ende ein nahtloses Inhaltserlebnis zu bieten.

Kunden in Ihren Marketing-E-Mails oder auf Ihren Pop-up-Bannern mit ihrem Vornamen anzusprechen, sind bewährte Methoden zur Personalisierung des Kundenerlebnisses. Das Publikum muss das Gefühl haben, dass Ihre Interaktionen mit ihnen beabsichtigt und sinnvoll sind, nicht allgemein oder oberflächlich.


9. Der Fokus verlagert sich auf die Kundenbindung und den Aufbau von Loyalität

Traditionell wurde Content-Marketing als Mittel zum Aufbau von Markenbekanntheit und zur Generierung von Leads angesehen. Im Laufe der Zeit hat es sich zu einem wichtigen Kanal für Lead-Pflege, Kundenakquise und sogar zu einem Kanal zur Kundenbindung entwickelt. Tatsächlich verschiebt sich der Fokus allmählich mehr in Richtung Kundenbindung und -loyalität.

Der Grund dafür ist, dass Ihre bestehenden Kunden die besten Fürsprecher Ihrer Marke und Ihres Produkts sind. Zufriedene, treue Kunden werden das Wort verbreiten und mehr qualifizierte Leads einbringen. Außerdem ist es in der Regel einfacher, Cross-Selling und Up-Selling an bestehende Kunden durchzuführen, die Ihrer Marke bereits vertrauen.

Marken, die produktorientierte Inhalte erstellen, finden, dass dies ein sehr wirksames Instrument zur Kundenbindung ist. Inhalte, die Ihren Kunden zeigen, was sie mit Ihrem Produkt noch erreichen können, welche anderen Probleme es löst und welche neuen Anwendungsfälle sie noch erkunden müssen, können sehr nützlich sein. Wenn sie weiterhin mehr Wert aus Ihren Inhalten und dem Produkt ziehen, haben sie nicht das Bedürfnis, woanders danach zu suchen.

Neben produktorientierten Inhalten sind auch Personalisierung und maßgeschneiderte Erlebnisse gute Taktiken, um Ihre Kunden zufrieden zu stellen. Es ist auch wichtig, sich auf eine Omnichannel-Content-Marketing-Strategie zu konzentrieren, um sicherzustellen, dass Kunden mehrere Kontaktpunkte mit Ihren Inhalten haben können, mit einem konsistenten Erlebnis auf jedem Kanal.

Die Benutzererfahrung beginnt in dem Moment, in dem sie mit den Inhalten Ihrer Marke interagieren, daher liegt sie nicht allein in der Verantwortung des Vertriebs- und Kundenerfolgsteams. Im Jahr 2023 ist es höchste Zeit für Marken zu erkennen, dass der Kundenerfolg mit effektivem Content Marketing beginnt.


10. Influencer-Marketing wird ein wichtiger Kanal für den Aufbau von Markenbekanntheit sein

Influencer-Marketing wird nicht länger als sekundärer Content-Marketing-Kanal angesehen, den Marken übernehmen können, wenn sie dies wünschen. Es ist jetzt ein Mainstream-Marketingkanal. Laut einer Umfrage geben 82 % der Käufer an, ein Produkt auf Empfehlung eines Influencers gekauft zu haben. Laut demselben Umfragebericht vertrauen die Menschen auch eher einer Influencer-Empfehlung als der Produktempfehlung einer Marke.

Das bedeutet, dass Marken jetzt damit beginnen müssen, eine ausgefeiltere Content-Marketing-Strategie mit Influencern aufzubauen. Es ist auch wichtig, langfristige Beziehungen zu Influencern aufzubauen, die die Werte Ihrer Marke verstehen und teilen. Das Publikum kann normalerweise den Unterschied zwischen einer ehrlichen Empfehlung und einer bezahlten Partnerschaft erkennen, bei der der Influencer keine wirkliche Verbindung zum Produkt oder zur Marke zeigt.

Daher ist es entscheidend, diesen Content-Marketing-Trend im Jahr 2023 voranzutreiben, wenn Sie Ihren potenziellen Kunden einen Schritt näher kommen möchten.


11. Benutzergenerierte Inhalte helfen, Ihre Content-Strategie zu diversifizieren

Genau wie das Influencer-Marketing gehören auch nutzergenerierte Inhalte zu den aufstrebenden Content-Marketing-Trends für 2023, da sich immer mehr Menschen für Produktempfehlungen an soziale Medien wenden. Von TikTok über Instagram bis YouTube haben nutzergenerierte Inhalte oder UGC Marken viele wertvolle Leads gebracht. Eine Umfrage von Stackla zeigt, dass UGC bei der Generierung von Käuferinteresse fast 8,7-mal wirkungsvoller ist als Influencer-Content. Es wird auch von den Zuschauern als die authentischste Art von Inhalten angesehen.

Content-Marketing-Trends 2023 – UGC
Quelle: Stackla

Obwohl nutzergenerierte Inhalte als B2C-Marketinginstrument immer beliebter werden, mit Unboxing-Videos, Produktbewertungen und Markenauszügen, die das Internet im Sturm erobern, haben auch B2B-Vermarkter hier enorme Möglichkeiten. UGC steigert die Authentizität einer Marke und hilft, das Vertrauen des Publikums zu gewinnen. Das Beste daran ist, dass die Nutzung von UGC in Ihrer Content-Marketing-Strategie für 2023 Ihr Content-Team bis zu einem gewissen Grad entlasten wird, da jeder aus Ihrer bestehenden Benutzerbasis Inhalte für Sie erstellen kann.


12. Ein besserer Datenschutz wird dazu beitragen, die Lead-Generierung zu steigern

Der Datenschutz wird im Jahr 2023 und darüber hinaus eine große Rolle für den Erfolg Ihrer Marketingkampagnen spielen. Menschen vertrauen Marken, die ihr Recht auf Datenschutz und Sicherheit respektieren. Marketingprofis haben ihre eigene Art, dies sicherzustellen und das Kundenerlebnis reibungsloser zu gestalten.

Im E-Mail-Marketing ist es beispielsweise wichtig, das E-Mail-Opt-in optional zu halten. Benutzer müssen auch die Möglichkeit haben, sich jederzeit abzumelden. Vermarkter müssen besonders vorsichtig sein, wo sie die gesammelten Kundendaten speichern und mit wem sie sie teilen. Da in den meisten Ländern strenge Vorschriften wie die DSGVO in Kraft treten, ist es für Vermarkter umso wichtiger, bei der Erfassung und Handhabung von Kundendaten wachsam zu sein. Der HubSpot State of Marketing Trends Report 2022 zeigt, dass Aktualisierungen der Datenschutzbestimmungen eine der wichtigsten Marketing-Herausforderungen für die Befragten sind. Dies muss 2023 gut angegangen werden.

Content Marketing Trends 2023 – Datenschutz
Quelle: HubSpot

13. Lernen, die Sprache Ihres Zielpublikums zu sprechen

Da das Content-Marketing wettbewerbsfähiger wird und das Publikum sich seiner Entscheidungen bewusster wird, ist es für Marken äußerst wichtig, stärkere Verbindungen aufzubauen. Und dafür müssen Sie ihre Sprache sprechen. Damit meinen wir, die Umgangssprache zu verstehen, die Ihre Zielgruppe in ihren alltäglichen Gesprächen verwendet, die Trends/Überzeugungen, mit denen sie sich identifizieren, und mehr. Beim Content-Marketing geht es nicht mehr nur darum, in einwandfreiem Englisch zu schreiben, sondern darum, Ihre Inhalte für das Publikum verständlich zu machen. Allerdings bedeutet es nicht immer, Kompromisse bei der Qualität Ihrer Inhalte einzugehen, um deren Fachsprache gerecht zu werden, sondern vielmehr darum, eine Markenidentität aufzubauen, mit der sie sich identifizieren können.

Beispielsweise richten sich die meisten Marken heute an Zielgruppen der Millennials und der Generation Z. Die Kaufkraft der Generation Z erreichte im Jahr 2021 weltweit fast 360 Milliarden US-Dollar, und in den kommenden Jahren wird erwartet, dass sie die größte Gruppe der Verbraucher sein und die Millennials überholen werden. Daher müssen sich Content-Marketing-Strategien ab 2023 auf diese Bevölkerungsgruppe konzentrieren, auf ihre Bedürfnisse eingehen und ihre Sprache sprechen.


14. Selbstbedienungsinhalte und Chatbots können das Kundenerlebnis verbessern

Ein weiterer sehr auffälliger Trend beim heutigen Konsum von Inhalten ist, dass Verbraucher Self-Service-Optionen bevorzugen, anstatt sich mit einem Markenvertreter in Verbindung zu setzen. Laut einem McKinsey-Bericht bevorzugen 70 bis 80 % der Käufer den digitalen Self-Service, der den Zugriff auf nützliche Inhalte umfasst, gegenüber persönlichen Interaktionen.

Immer mehr Vermarkter verlassen sich jetzt auf digitales Self-Service-Marketing und Tools wie KI-gestützte Chatbots, um dieser wachsenden Nachfrage gerecht zu werden. Chatbots werden verwendet, um Website-Besuchern personalisierte Inhaltsempfehlungen zu geben. Obwohl Chatbots hauptsächlich im Kundenservice eingesetzt werden, können sie auch Ihre Content-Marketing-Bemühungen unterstützen, indem sie die Fragen der Benutzer mit dem richtigen Blogbeitrag zum Lesen oder einem Link zu einer FAQ-Seite beantworten.


15. Inhalte mit menschlicher Note werden für die Vertrauensbildung unerlässlich sein

Das Publikum von heute vertraut einer gesichtslosen Marke nicht so einfach. Zu wissen, wer hinter den Kulissen arbeitet, um die Inhalte zu ihnen zu bringen, ist unerlässlich, um Beziehungen aufzubauen und ihr Vertrauen zu gewinnen. Aus diesem Grund investieren die meisten Marken heute in qualitativ hochwertige Videoinhalte mit ihrer Führung oder wichtigen Teammitgliedern vor der Kamera. Ein Gesicht zu haben, das sie mit der Marke assoziieren können, stärkt die Markenidentität und macht sie für sie vertrauter und zugänglicher.

Dies kann durch qualitativ hochwertige Inhalte auf YouTube erreicht werden, bei denen Ihr CEO, CMO oder andere Führungskräfte mit dem Publikum interagieren. Sie können auch namhafte Influencer oder Fachexperten zu Interviews oder Podcasts einladen, um Ihre Inhalte relevanter und authentischer für das Publikum zu machen.

Kunden wollen auch Inhalte, die menschliche Emotionen wecken, Empathie zeigen, ehrlich und transparent sind und ihnen das Gefühl geben, geschätzt zu werden. Diese Tugenden im Hinterkopf zu behalten, ist nicht nur im Jahr 2023 von entscheidender Bedeutung, sondern solange Sie Inhalte erstellen.

Einpacken

Die Content-Marketing-Trends im Jahr 2023 werden sich mehr auf den Aufbau menschlicher Beziehungen und die Erstellung benutzerorientierter Inhalte konzentrieren. Content-Vermarkter haben erkannt, dass es am wichtigsten ist, für das Publikum zu schreiben und die Kommunikationskanäle offen zu halten. Solange Ihr Publikum zufrieden ist, werden Suchmaschinen Ihre Inhalte als wertvoll ansehen und gute Platzierungen werden folgen. Machen Sie also das Beste aus diesen Content-Marketing-Trends in Ihrer Marketingstrategie für 2023 und bieten Sie Ihrem Publikum die bestmögliche Benutzererfahrung.

Narrato-Arbeitsbereich