[TikTok für E-Commerce] Vor- und Nachteile und wie Sie es in Ihre Strategie integrieren können

Beginnen wir mit dieser atemberaubenden Zahl:

Laut Hootsuite und WeAreSocial hat das Publikum von TikTok über 800 Millionen aktive Nutzer erreicht.

Diese erstaunliche Zahl platziert es direkt hinter Instagram (mit etwa 1 Milliarde).

Kein Wunder, dass dieses soziale Netzwerk in aller Munde ist.

Seit seiner Gründung im Jahr 2016 hat die Popularität von TikTok ein kometenhaftes Wachstum erlebt, insbesondere bei jungen Menschen.

Und dies, zusammen mit anderen ziemlich interessanten Funktionen – wie der Tatsache, dass der Algorithmus die Anzahl der Follower eines Profils nicht berücksichtigt – ist vielen Unternehmen aufgefallen.

Und das gleiche gilt für Sie, richtig?

Allerdings fragen Sie sich vielleicht:

• Wie funktioniert die App?
• Lohnt sich TikTok für E‑Commerce?
• Welche Strategie kann ich mit TikTok umsetzen?

Wir werden all diese Fragen beantworten, also lehnen Sie sich einfach zurück und lesen Sie weiter.

Bereit, sich in einen echten TikTokker zu verwandeln?

Was Sie wissen sollten, bevor Sie ein TikTok-Profil für Ihren E-Commerce erstellen

TikTok begann als das inzwischen aufgelöste soziale Netzwerk Musical.ly.

Und der Name ist ziemlich selbsterklärend.

Der gesamte Inhalt von TikTok besteht aus kurzen Musikclips , d. h. kurzen Videos mit einer Länge zwischen 15 und 60 Sekunden, bei denen die Musik (normalerweise) den Originalton überlagert.

Stellen Sie sich diese Videos nur als Äquivalent zu Instagram-Storys vor, um Ihnen ein besseres Verständnis zu vermitteln.

Und genau wie bei anderen Social-Media-Apps wie Snapchat enthalten Videos eine Reihe von Bearbeitungsoptionen (Ändern der Geschwindigkeit, Hinzufügen von Effekten usw.).

Hier ist zum Beispiel ein Beitrag von My Glow 2, der eines ihrer Produkte zeigt.

„ Also, was ist die große Sache mit dieser ganzen TikTok-Sache? ”

Es mag nicht besonders erscheinen, aber wie wir Ihnen bereits gesagt haben, ist diese Social-Media-Plattform in den letzten Jahren exponentiell gewachsen und stellt nun einen Markt mit enormem Potenzial dar.

Aber warten Sie – es gibt noch mehr.

Zu allem anderen beginnt TikTok , Online-Shops mit einigen hochattraktiven Werbemöglichkeiten zu verführen (die wir weiter unten besprechen).

„ Aber ist TikTok nicht nur was für Teenager? ”

Gar nicht.

Der Aufstieg und die Verbreitung von TikTok ähneln denen anderer Social-Media-Seiten wie Instagram oder Facebook.

Zu Beginn waren die meisten ihrer Nutzer jung, mit einem Durchschnittsalter zwischen 10 und 16 Jahren.

Aber das beginnt sich zu ändern.

Obwohl diese Altersgruppe immer noch wichtig ist, hat die App auch die Aufmerksamkeit von Benutzern zwischen 20 und 30 auf sich gezogen.

Diese App ist also definitiv das Richtige für Sie, wenn Ihre Käuferpersönlichkeit in diese Altersgruppe passt.

Lohnt es sich, TikTok in Ihre Strategie aufzunehmen? Vor-und Nachteile

Die Wahrheit ist, dass TikTok gegenüber anderen sozialen Medien an Boden gewinnt.

Wenn Sie also ein junges Publikum ansprechen oder planen, Videomarketing in Ihrer Strategie einzusetzen – etwas, wozu wir Sie angesichts all seiner Vorteile von ganzem Herzen ermutigen –, dann müssen Sie höchstwahrscheinlich früher oder später auf TikTok zurückgreifen.

Lassen Sie uns auf jeden Fall die positiven und negativen Aspekte von TikTok durchgehen, und dann können Sie selbst entscheiden, ob es sich lohnt.

1. Vorteile

Beginnen wir mit den Vorteilen.

️ A. Es ist nicht davon abhängig, wie viele Follower du hast

Dies könnte einer der interessantesten Aspekte der App sein.

Anders als bei Instagram oder Facebook berücksichtigt der kürzlich enthüllte Algorithmus von TikTok nicht die Anzahl der Follower, die ein Profil hat, um festzustellen, wer die Inhalte sieht.

Wie die Gründer es ausdrückten: „Man braucht nicht viele Follower, um viral zu werden“.

Die App zeigt Ihnen Inhalte von Profilen, denen Sie nicht folgen, basierend auf Ihren Interessen und den Arten von Publikationen, mit denen Sie interagiert haben, um Ihnen ähnliche zu zeigen.

Was bedeutet das?

Wenn Sie beispielsweise einen Online-Fotoladen besitzen und Videoanleitungen und Bewertungen Ihrer Produkte veröffentlichen, werden diese wahrscheinlich in den Feeds von Benutzern angezeigt, die anderen Fotokonten folgen.

️ B. Funktionalität für E‑Commerce

Kürzlich hat TikTok einige verschiedene Optionen im Zusammenhang mit Social Selling getestet.

Am interessantesten ist diejenige, mit der Sie Ihren Posts einen Link zu Ihrem Online-Shop hinzufügen können (was Instagram nicht tut).

Wenn Sie also ein Video posten, das ein Produkt zeigt, können sich die Benutzer sofort die Produktkarte auf Ihrer Website ansehen.

Und wenn die Karte richtig geschrieben ist, werden sie sie wahrscheinlich kaufen.

Etwas, das noch aktiviert werden muss, sind In-App-Käufe, die Instagram bereits zulässt. Früher oder später wird diese Funktionalität jedoch sicher implementiert.

️ C. Es gibt nicht viel Konkurrenz (bis jetzt)

Erst vor kurzem war TikTok erfolgreich, was bedeutet, dass es nicht viele Online-Shops (oder Unternehmen im Allgemeinen) gibt, die sich entschieden haben, es in ihre Strategie aufzunehmen.

Doch auch das soll sich angesichts des rasanten Wachstums bald ändern.

Wenn Ihr Online-Shop also einer der ersten ist, haben Sie einen Vorteil.

2. Nachteile

Leider können wir einige Schwächen von TikTok nicht vergessen (ja, es hat auch welche).

️ A. Ein sehr begrenztes Inhaltsformat

Sein Hauptmerkmal ist gleichzeitig ein Hindernis für viele Online-Shops.

Wie oben erwähnt, hat TikTok ein einziges Format: Video, daher ist es nicht wirklich empfehlenswert, wenn:

• Sie fühlen sich vor einer Kamera nicht wohl (obwohl dies etwas ist, was Sie ansprechen sollten).
• Ihr Produkt weckt kein visuelles Interesse.
• Sie haben nicht viel Zeit, um Videos zu erstellen und zu bearbeiten.

Während Sie mit Snapchat und Instagram Videos und statische Bilder kombinieren können, bietet TikTok nicht die gleiche Flexibilität.

️ B. Jede Menge Werbemöglichkeiten – aber nicht für jedes Budget

Dies könnte der Hauptnachteil sein.

Während auf Instagram, Facebook oder Snapchat Werbung völlig offen und allgemein zugänglich ist, ist TikTok genau das Gegenteil.

Zunächst einmal gibt es Werbekonten als solche nicht. Wenn Sie einen erstellen möchten, müssen Sie sich mit ihnen in Verbindung setzen und sie alles verwalten lassen.

Aber der entscheidende Faktor ist der Preis.

Die Mindestinvestition beträgt 500 US-Dollar, was sich viele Unternehmen nicht leisten können. Und das kann je nach gewähltem Anzeigenformat schnell auf Tausende ansteigen .

Wenn Sie also einen Einfluss auf TikTok haben möchten, müssen Sie dies höchstwahrscheinlich durch die von Ihnen geposteten Inhalte tun.

Schlüssel zur Integration von TikTok in die Social-Media-Strategie Ihres Shops

Nehmen wir an, Ihnen hat gefallen, was wir Ihnen über TikTok erzählt haben, und Sie möchten es ausprobieren.

Dann besteht der erste Schritt darin, einen Aktionsplan zu erstellen (wenn Sie nicht wissen, wie, lesen Sie diesen Beitrag zum Social-Media-Marketing).

Abgesehen davon gibt es jedoch einige Tricks, die dazu beitragen, dass Ihre Inhalte viral werden.

Also haltet eure Kamera bereit – wir werden gleich filmen.

1. Unterhaltung über alles

TikTok ist der soziale Netzwerkdienst, der visuelle Inhalte am meisten bevorzugt.

Benutzer melden sich an, um auffällige, schnell konsumierbare Inhalte anzusehen, die sie unterhalten.

Bedeutet das, dass es für den Verkauf nicht nützlich ist?

Nein, aber Sie müssen die TikTok-Sprache lernen.

Nehmen wir nach dem vorherigen Beispiel an, Sie möchten eine Bewertung der neuen Kamera veröffentlichen, die Sie dem neuen Katalog Ihres Foto-E-Commerce hinzugefügt haben.

Anstatt mit der Kamera zu sprechen, könnten Sie ein Video von sich posten, in dem Sie sie verwenden, wie hier.

Und dieser Gedanke gilt für nahezu alle Branchen.

2. Holen Sie sich Unterstützung von Influencern

Eine gute Möglichkeit, sich auf diese Seite zu schlängeln, ist die Zusammenarbeit mit Influencern (oder „Erstellern“, wie sie hier genannt werden).

Diese Strategie hilft Ihnen, an Bedeutung und Sichtbarkeit zu gewinnen, und wenn Sie mit Mikro-Influencern beginnen, wird Ihre Anfangsinvestition viel geringer sein.

Falls Sie es brauchen, hier ist ein weiterer Beitrag mit einigen Ideen zum Marketing mit Influencern.

Hinweis: TikTok hat einen eigenen Marktplatz, auf dem Sie einen oder mehrere Ersteller einstellen können. Wie bei der Werbung ist dies jedoch mit einem hohen Preis verbunden, sodass Sie diese Beziehungen besser selbst pflegen sollten, als bei jeder anderen Website für soziale Netzwerke.

3. Interagieren Sie mit Benutzern

Das ist entscheidend.

Engagement wird Ihre grundlegende Strategie auf TikTok sein.

Das heißt, die Benutzer dazu zu bringen, Sie kennenzulernen und Ihren Posts zu folgen, um sie dann zu Ihrem Online-Shop zu leiten.

Und dies wird einfacher, wenn Sie aktiv bleiben.

Hier sind einige Pflichtaufgaben:

• Antworten Sie auf alle Kommentare, die Benutzer hinterlassen.
• Kommentieren Sie die Beiträge in anderen Profilen Ihrer Branche.
• Schließen Sie sich einer der ständig wachsenden Liste viraler Herausforderungen an, die auf TikTok erscheinen.

Kurz gesagt, Sie müssen, na ja, „sozial“ sein.

4. Geben Sie Ihrem Konto eine persönliche Note

TikTok ist die perfekte Bühne, um Ihren Nutzern zu zeigen, was sich hinter Ihrem Online-Shop verbirgt.

Das beinhaltet:

• Alltag im Unternehmen.
• Videos, die den Tagging-Prozess der Bestellung zeigen.
• Geburtstage der Mitarbeiter.

Hier ist ein weiteres Beispiel von My Glow 2, das Ihnen einige Ideen geben kann.

Werden Sie anfangen, TikTok in Ihrem Online-Shop zu verwenden?

Sie haben bereits alle Möglichkeiten gesehen, die dieses soziale Netzwerk zum Teilen von Videos zu bieten hat.

Also bist du jetzt an der Reihe.

Schalten Sie Ihre Kamera ein, drücken Sie auf Aufnahme und geben Sie sich Mühe, wenn Sie möchten, dass Ihr Online-Shop TikTok viral wird.