Der Stand moderner Buchhaltungs-Marketingbudgets

Wie erstellen und nutzen Wirtschaftsprüfungsgesellschaften heute ihre Marketingbudgets? Und was können wir konkret von den Unternehmen lernen, die am schnellsten wachsen?

Seit über einem Jahrzehnt arbeitet die Association for Accounting Marketing (AAM) mit Hinge zusammen, um die wertvollen Erkenntnisse zu erforschen, zu analysieren und bereitzustellen, die Buchhaltungsvermarkter und Führungsteams benötigen, um leistungsstarke Marketingprogramme zu entwickeln. Die Marketingbudget-Benchmarking-Studie 2023–24 ist die neueste Ausgabe dieser Forschungspartnerschaft, die sich der Aufdeckung der Details leistungsstarker Buchhaltungs-Marketingteams widmet.

Zu den Schwerpunkten der diesjährigen Studie gehören: Wie Unternehmen ihre Marketing- und Geschäftsentwicklungsteams organisieren, wie Marketingteams Initiativen zur Talentrekrutierung und -bindung unterstützen und welche Arten von Technologie Buchhaltungsfirmen nutzen, um ihre Marketingprogramme voranzutreiben. In diesem Jahr haben wir außerdem die Liste der von uns bewerteten Marketingtechniken um viele der neuesten Methoden erweitert.

Was sich nicht geändert hat, ist vielleicht der wertvollste Teil der Studie – die Analyse, was die am schnellsten wachsenden Unternehmen anders machen als ihre langsamer wachsenden Konkurrenten. Während Sie das Marketingprogramm Ihres Unternehmens weiterentwickeln, können Sie Ihre Strategie, Tools und Techniken an denen der erfolgreichsten Unternehmen Ihrer Branche orientieren.

In diesem Blogbeitrag behandeln wir einige der wichtigsten Highlights der diesjährigen Studie und was sie für Ihre Marketingbemühungen bedeuten könnten. Wenn Sie tiefer in die Materie eintauchen möchten, und dazu ermutigen wir Sie, schauen Sie sich bitte die kostenlose Executive Summary an, die hier verfügbar ist, und kaufen Sie den vollständigen Bericht, der auf der AAM-Website verfügbar ist.

Über die Forschungsstudie

Das durchschnittliche Unternehmen in der diesjährigen Studie hatte 489 Mitarbeiter und einen Umsatz von etwa 95 Millionen US-Dollar. Es handelt sich um bedeutende Unternehmen. Die gesamte Stichprobe repräsentiert einen Umsatz von mehr als 6 Milliarden US-Dollar mit 49.000 Vollzeitmitarbeitern und 2.400 Mitarbeitern in den Bereichen Marketing und Geschäftsentwicklung (BD).

Die Stichprobe wurde in Unternehmen mit hohem Wachstum (25 % mit dem schnellsten Wachstum) und Unternehmen mit geringem Wachstum (25 % mit dem geringsten Wachstum) segmentiert. Die 50 % in der Mitte wurden als Unternehmen mit durchschnittlichem Wachstum bezeichnet. Abbildung 1 zeigt die Wachstumsraten für jede Gruppe. Die wachstumsstarken Unternehmen wachsen mehr als fünfmal schneller als ihre wachstumsschwachen Konkurrenten.

Branchentrends

Der Beruf des Buchhalters wurde von einer Reihe tiefgreifender Veränderungen erschüttert. Der erste Grund hierfür ist die erhöhte Unsicherheit. Unvorhersehbarkeit hat viele Branchen erschüttert, darunter auch die Buchhaltung. Hinzu kommt ein wachsender Fachkräftemangel, und viele Unternehmen sehen sich mit der Aussicht konfrontiert, den wachsenden Anforderungen ihres Marktes nicht gerecht werden zu können.

Dies hat viele Unternehmen dazu veranlasst, ihre Geschäftsmodelle und die von ihnen angebotenen Dienstleistungen zu überdenken. Daten aus der Studie zeigen, dass viele Unternehmen weit über die traditionellen Kerndienstleistungen wie Steuern und Versicherungen hinaus diversifiziert haben.

Man fragt sich vielleicht, wie man in einem Umfeld voller Turbulenzen und Unsicherheit eine Wirtschaftsprüfungsgesellschaft aufbauen kann. Glücklicherweise bieten die wachstumsstarken Unternehmen in dieser Studie eine Art Fahrplan dafür, wie sie in diesem herausfordernden Markt erfolgreich sein können.

Lassen Sie uns auf drei der Schlüsselbereiche eingehen, in denen wachstumsstarke Unternehmen einen deutlichen Vorteil gegenüber ihren langsamer wachsenden Konkurrenten haben.

Talent

Durch verschiedene Maßnahmen investieren wachstumsstarke Unternehmen mehr in ihre Marketing- und BD-Talente. Erstens stellen sie Personal auf höheren Ebenen ein. Marketing- und BD-Experten unterstützen in wachstumsstarken Unternehmen eine geringere Gesamtzahl der Mitarbeiter. Sie nutzen auch stärker externe Talente wie Berater oder Marketingagenturen als ihre langsamer wachsenden Kollegen.

Wichtig ist, dass dies kein Vorteil ist, den sie aufgeben werden. Tatsächlich planen 100 % der wachstumsstarken Unternehmen, ihre Ausgaben für Talente zu erhöhen. Aber es geht nicht nur darum, mehr für Talente auszugeben.

Mitarbeiter wachstumsstarker Unternehmen sind mit der Unternehmenskultur zufriedener als Mitarbeiter langsamer wachsender Unternehmen. Diese Zahl zeigt den Anteil der Mitarbeiter, die sehr zufrieden sind (Bewertungen).

von 9 oder 10 auf einer 10-Punkte-Skala) mit der Kultur ihres Unternehmens. Während weit über die Hälfte der Mitarbeiter (54,5 %) in wachstumsstarken Unternehmen sehr zufrieden sind, sind in wachstumsschwachen Unternehmen nur etwa 3 von 10 Mitarbeitern (30,8 %) der gleichen Meinung.

Der vollständige Bericht untersucht, welche spezifischen Kulturaufbautechniken die wachstumsstarken Unternehmen nutzen, um diese Kultur aufzubauen und zu stärken. Wir untersuchen auch ihre Rolle bei der Vermittlung dieser Kultur zur Unterstützung der Personalbeschaffung.

Technologie

Technologie spielt in wachstumsstarken Unternehmen eine immer größere Rolle. Eine der wichtigsten Erkenntnisse ist, dass wachstumsstarke Unternehmen einen viel höheren Grad an digitaler Reife aufweisen als ihre wachstumsschwachen Konkurrenten.

Dieser höhere Reifegrad kommt unter anderem in der verstärkten Nutzung von Software zur Unterstützung der Marketing- und BD-Funktionen zum Ausdruck. Schauen Sie sich unten drei Beispiele für Softwaretypen an, bei denen wachstumsstarke Unternehmen viel stärkere Nutzer sind.

Anders ausgedrückt: Wachstumsstarke Unternehmen investieren nicht nur in Talente, sondern stellen ihnen auch ausgefeiltere Werkzeuge zur Verfügung, mit denen sie arbeiten können. Das ist ein echter Wirkungsmultiplikator.

Marketingtechniken

Der sich verändernde Markt von heute erfordert, dass Buchhaltungsvermarkter neu darüber nachdenken, wo sie ihre Marketinggelder einsetzen. Um besser zu verstehen, was passiert, haben wir die Liste zusammengestellt
Marketingtechniken in die fünf unten aufgeführten Kernkategorien einteilen.

Im vollständigen Bericht erhalten Sie Zugriff auf eine detaillierte Aufschlüsselung der einzelnen Kategorien. Sie erfahren, welche Marketingtechniken am häufigsten eingesetzt werden, wie Unternehmen ihre Budgets verteilen und wo wachstumsstarke Unternehmen ihre Ausgaben erhöhen möchten. Sehen wir uns einige Highlights an.

Wir haben erwähnt, dass wachstumsstarke Unternehmen tendenziell mehr in Menschen investieren. Sie geben auch etwas weniger für traditionelles Marketing aus. Aber so interessant diese Gesamtallokationen auch sind, die wirklichen Erkenntnisse ergeben sich aus der Betrachtung der spezifischen Techniken, die von wachstumsstarken Unternehmen bevorzugt werden.

Beispielsweise wird von wachstumsstarken Unternehmen sowohl die traditionelle als auch die digitale Öffentlichkeitsarbeit bevorzugt. Wenn sie jedoch in PR investieren, konzentrieren sie sich tendenziell weniger auf traditionelle PR als vielmehr auf die digitalen Varianten.

Die digitale Reife wachstumsstarker Unternehmen spiegelt sich auch in ihren Marketingpraktiken wider. Über 9 von 10 (90,1 %) wachstumsstarke Unternehmen investieren bereits in Suchmaschinenoptimierung (SEO). Und ihr Plan für die Zukunft? Ausgaben weiter erhöhen. Interessanterweise ist digitale PR ein wichtiges Instrument zur Beschleunigung von SEO-Erfolgen. Es ist klar, dass man aus der Auswahl der Techniken, die wachstumsstarke Unternehmen treffen, viel lernen kann.

Was Sie im vollständigen Bericht erfahren werden

Der vollständige Bericht ist in sieben Hauptabschnitte gegliedert.

1. Allgemeine Unternehmensprofile – Dieser Abschnitt bietet einen Überblick über die Unternehmen in der Stichprobe. Es gibt die gesamte finanzielle Leistung an, einschließlich Umsatz, Umsatz pro Büro, Umsatz pro Beteiligungspartner, Umsatz pro Mitarbeiter und durchschnittliche jährliche Wachstumsrate. Anschließend werden die von allen Unternehmen angebotenen Dienstleistungen detailliert beschrieben. Außerdem ist ein Marketingprofil enthalten, das die Größe und Zusammensetzung der Marketingfunktion sowie deren Budget und Gehaltsdurchschnitte abdeckt. Abschließend untersuchen wir die Organisation der Marketingteams und ihre Berichtsbeziehungen.
2. Wachstumsprofile: hohes Wachstum vs. niedriges Wachstum – In diesem Abschnitt untersuchen wir die Zusammensetzung und das Profil von Unternehmen, die als hohes Wachstum, durchschnittliches Wachstum und niedriges Wachstum eingestuft werden. Wir betrachten ihre finanzielle Leistung im Vergleich zueinander sowie die Profile ihrer Marketingabteilungen und Serviceangebote. Abschließend werfen wir einen Blick auf die Organisation des Marketingteams und die Berichtsbeziehungen.
3. Budgetzuweisung/-kontrolle – In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie das Budget auf die fünf Hauptkategorien verteilt wird. Wir werden uns den Prozentsatz der Ausgaben für jede Kategorie ansehen und ihn dann aufschlüsseln, indem wir Unternehmen mit hohem und niedrigem Wachstum vergleichen. Als Nächstes untersuchen wir den Budgetierungsprozess und die Anzahl der Branchenbereiche, die sowohl in Unternehmen mit hohem als auch mit geringem Wachstum unterstützt werden.
4. Marketingausgaben und -strategien – Dieser Abschnitt bietet eine detaillierte Aufschlüsselung des Einsatzes von Marketingtechniken in allen Unternehmen und untersucht anschließend, wie er sich zwischen Unternehmen mit hohem und niedrigem Wachstum aufteilt. Anschließend betrachten wir die Budgetzuteilung aller Unternehmen und vergleichen erneut die Ausgaben von Unternehmen mit hohem und niedrigem Wachstum. Abschließend werfen wir einen Blick auf die künftigen Ausgabenprioritäten für wachstumsstarke Unternehmen. Mit anderen Worten: Wir fragen: Wie planen die Unternehmen, die derzeit die beste Leistung erbringen, ihre Budgets in zukünftigen Budgets anzupassen?
5. Ausgaben nach Unternehmensgröße – Wir wissen, dass die Ausgaben je nach Unternehmensgröße variieren. Es gibt bestimmte Kernfunktionen, die jedes Unternehmen haben muss. Diese Aufschlüsselung ist sehr wichtig, wenn Sie Ihr Marketingbudget vergleichen. Wir gruppieren die Befragten in vier Größenkategorien, von kleinen Unternehmen mit weniger als 5 Millionen US-Dollar Umsatz bis hin zu Großunternehmen mit mehr als 50 Millionen US-Dollar Umsatz. Anschließend haben wir eine Größenaufschlüsselung des Firmenprofils und der finanziellen Leistung bereitgestellt, einschließlich Umsatz pro Büro, Umsatz pro Beteiligungspartner, Umsatz pro Mitarbeiter und jährliche Wachstumsrate. Wir haben eine ähnliche Aufschlüsselung für das Marketingprofil durchgeführt und dabei das Verhältnis von Marketingmitarbeitern zu Vollzeitäquivalenten untersucht und untersucht, wie die Budgetprozentsätze je nach Unternehmensgröße variieren. Abschließend untersuchten wir die Dienstleistungen, die Unternehmen unterschiedlicher Größe anbieten.
6. Bedeutung der Unternehmenskultur – Als nächstes befassen wir uns mit dem wichtigen Thema der Unternehmenskultur. Wir werfen zunächst einen Blick auf die Einbindung des Marketings in den Einstellungsprozess. Als nächstes untersuchen wir die Methoden, die sie zur Stärkung der Unternehmenskultur einsetzen, und unterteilen die Unternehmen in wachstumsstarke und wachstumsschwache Unternehmen. Abschließend betrachten wir die Zufriedenheitsniveaus bei Unternehmen mit hohem, durchschnittlichem und geringem Wachstum. Dieser Abschnitt hilft Ihnen zu verstehen, wie wichtig Ihre Unternehmenskultur ist und wie Unternehmen in Rekrutierungs- und Bindungsbemühungen investieren.
7. Digitaler Reifegrad – Wir beginnen diese Sitzung mit einem Blick auf den allgemeinen Grad des digitalen Reifegrads und unterteilen ihn dann in wachstumsstarke und wachstumsschwache Unternehmen. Wir untersuchen, wie sich dies auf den Einsatz bestimmter Arten von Software auswirkt, die die Marketing- und Geschäftsentwicklungsfunktion unterstützen. Innerhalb jedes Softwarebereichs betrachten wir dann die beliebtesten Softwareprogramme bei allen Unternehmen und dann speziell bei wachstumsstarken Unternehmen. Diese Informationen bieten eine Art Fahrplan dafür, wie Wirtschaftsprüfungsgesellschaften die Einführung von Technologien beschleunigen können, die zum Wachstum des Unternehmens beitragen.

Außerdem ist ein interaktives Arbeitsblatt enthalten, mit dem Sie Ihr Unternehmen anhand der wichtigsten Branchenstandards vergleichen können. Dies ist ein großartiges Tool zur Analyse und Planung Ihrer Ausgabenempfehlungen. Und schließlich bietet der Anhang vollständige Beschreibungen der spezifischen Ausgaben, die in jeder Ausgabenkategorie enthalten sind.

Ein letzter Gedanke

Von Buchhaltungsvermarktern werden mehr verlangt als je zuvor, was die Planung und Budgetierung immer schwieriger macht. Von der Anwerbung von Top-Talenten bis hin zur Integration der neuesten Technologien kämpfen die heutigen Vermarkter mit alten und neuen Problemen, um ihren Unternehmen dabei zu helfen, sichtbarer zu werden und zu wachsen.

Seit über einem Jahrzehnt greifen Vermarkter auf diese Forschungsstudie von AAM zurück, um zu verstehen, was auf dem Buchhaltungsmarkt passiert und was die leistungsstärksten Unternehmen anders machen. Mit dieser Forschung an Ihrer Seite können Sie Ihr Risiko reduzieren, schneller eingreifen und neue Klarheit und Perspektive in den Marketingplanungsprozess bringen.

Holen Sie sich hier Ihr Exemplar der kostenlosen Executive Summary und kaufen Sie den vollständigen Bericht auf der AAM-Website.