Der Stand von E-Commerce und Marktplatz: Eine Bewertung 2019 [mit Infografik]

Der Stand von E-Commerce und Marktplatz: Eine Bewertung 2019 [mit Infografik]

Der weltweite E-Commerce-Umsatz im Einzelhandel wird bis Ende 2019 3,5 Billionen US-Dollar erreichen. Davon haben Marktplätze einen großen Anteil und definieren den E-Commerce neu. Die Marktplätze steigerten ihre gesamten E-Commerce-Umsätze im vergangenen Jahr um 20 % auf 2,1 Billionen US-Dollar und machen nun fast 60 % der weltweiten E-Commerce-Einnahmen aus. Wenn Sie über den Marktplatz sprechen, kann man Amazon auf keinen Fall aus dem Gespräch ausschließen. In diesem Jahr haben Verkäufer auf dem Amazon-Marktplatz Produkte im Wert von 200 Milliarden US-Dollar verkauft. Ein neues Wahrzeichen für sich.

Da Online-Verbraucher die Produktbreite und niedrigeren Preise auf Top-Marktplätzen entdecken, insbesondere auf denen von Amazon und Alibaba. Es treibt globale E-Tailer dazu, aggressivere Marktstrategien zu entwickeln, einschließlich der Erweiterung des Produktangebots und der Einführung ihrer eigenen Marktplätze, indem sie andere Händler einladen, auf ihrer Plattform zu verkaufen.

Wenn dieses Jahr zu Ende geht, schauen wir uns den Stand des E-Commerce und der Marktplätze an, um herauszufinden, was als nächstes kommt. Hier werfen wir einen Blick auf die Top-10-Trends, die die Marktplätze im Jahr 2019 definiert haben. Da Amazon der unangefochtene Marktführer ist, beziehen sich viele unserer Datenpunkte auf Amazon.

1) Internationales E-Commerce -Wachstum - Wenn Sie sich den Zustand des globalen E-Commerce ansehen, ist es nicht schwer zu erkennen, warum der Anteil der Vereinigten Staaten am weltweiten Umsatz vor allem aufgrund des zunehmend grenzenlosen Zustands des Handels abnimmt. Aber man muss sich tatsächlich die Zahlen ansehen, um zu sehen, wie steil und schnell dieser Rückgang wirklich ist. Während die USA zu einem bestimmten Zeitpunkt die Vormachtstellung im E-Commerce innehatten, wird ihr Gesamtanteil am globalen E-Commerce im Jahr 2020 weniger als 17 % betragen.

Wie Sie sehen können, wächst der asiatisch-pazifische Raum schnell. Schätzungen zufolge werden die E-Commerce-Einzelhandelsumsätze im asiatisch-pazifischen Raum (APAC) bis 2023 voraussichtlich größer sein als im Rest der Welt zusammen. Dieses Wachstum wird von 3 Schlüsselfaktoren angetrieben.

– Rasante Urbanisierung und technologischer Fortschritt
– Mehr als 85 % des Wachstums der neuen Mittelklasse findet sich jetzt in APAC
– Staatliche und privat geführte Initiativen in China.

2) Drittanbieter sind weiterhin Anbieter – Die Verkäufe von Drittanbietern haben seit 1999 eine sehr robuste durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 52 % gezeigt. Sie machen jetzt über 60 % des Gesamtumsatzes bei Amazon aus. In den letzten zwei Jahrzehnten ist der gesamte GMV (Gross Merchandise Value) für den gesamten Online-Umsatz (Erstanbieter + Drittanbieter) von 1,7 Milliarden US-Dollar auf 277 Milliarden US-Dollar gestiegen. Im gleichen Zeitraum wuchs der First-Party-Umsatz von 1,6 Milliarden US-Dollar auf 117 Milliarden US-Dollar.

3) FBA (Fulfillment By Amazon) wächst weiter – FBA ist ein Programm, das es Verkäufern ermöglicht, die Kontrolle über ihren Lagerbetrieb an Amazon gegen eine Gebühr im Austausch für ein Prime Checkmark zu übertragen. Derzeit bieten mehr als 85 % der führenden Amazon-Verkäufer auf dem US-Markt Prime-Versand für mehr als 50 % ihrer Produkte online an. Dieser im Jahr 2006 eingeführte Service hat sich mittlerweile zu einem Herzstück entwickelt. Nicht nur in den USA, sondern auch auf globaler Ebene hat diese Strategie Amazon wirklich geholfen, sehr schnell zu skalieren. Weil fast alle internationalen Verkäufer FBA verwenden, da es ihnen hilft, die Versandzeiten zu verkürzen. Jetzt ändert sich FBA selbst, da Amazon beabsichtigt, es nur als Fulfillment-Service zu nutzen, im Gegensatz zu Lagerung und Fulfillment, was die Komplexität für den Verkäufer erhöht hat.

4) Das chinesische Experiment – ​​Für chinesische Einzelhandelsunternehmen war Amazon die effektivste Direct-to-Consumer-Plattform, um die US-amerikanischen und europäischen Verbrauchermärkte zu erreichen. Bis heute haben 42 % aller aktiven Verkäufer auf allen 16 globalen Amazon-Marktplätzen ihren Sitz in China. Selbst bei Amazon in den USA sind über 36 % der aktiven Verkäufer Chinesen. Der Erfolg dieses Modells war auch die angebotene Aktivierung von FBA, die tatsächlich dazu beitrug, langsame Lieferungen zu vermeiden, aber auf der anderen Seite auch ein Tor zu minderwertigen und gefälschten Produkten bietet. Aber trotz aller Bemühungen wuchs Amazon einfach nicht so schnell wie der chinesische E-Commerce-Markt. Selbst als die E-Commerce-Durchdringung für China 15 % betrug, blieb Amazon bei weniger als 1 % des Marktes. Aus diesem Grund haben sie sich entschieden, dem chinesischen Markt den Stecker zu ziehen.

5) Marken sind auf Amazon nicht zufrieden – Mehr als 75 % der Amazon-Suchanfragen sind markenlos, was bedeutet, dass nach generischen Produkten und nicht nach Markennamen gesucht wird. Käufer fragen beispielsweise eher nach „Trainingsschuhen für Männer“ oder „Sneaker für Frauen“ als nach Adidas- oder Puma-Schuhen. Wenn wir uns die Keyword-Daten ansehen, wird deutlich, dass sich das Verhalten der Amazon-Käufer von markengesteuerten Suchen auf bedarfsbasierte Suchen verlagert hat. Dies ist keine besonders gute Nachricht für Marken, die Millionen von Dollar für den Markenaufbau ausgeben, da auf dem überfüllten Markt alles zunichte gemacht wird. Als Ergebnis dieser markenlosen Suche war Amazon in der Lage, AmazonBasics-Produkte zu erweitern. Und um die Sache noch schwieriger zu machen, kann jeder Verkäufer auf Markennamen bieten und trotzdem als gesponsertes Produkt über den organischen Ergebnissen erscheinen.

6) AmazonBasics wächst – Während es den Marken auf der einen Seite schwer fiel, zu wachsen, befand sich AmazonBasics in den Jahren 2018 und 2019 auf einem Wachstumskurs. Die schiere Zahl der AmazonBasics-Bestseller ist im Jahr 2019 um mehr als 50 % gewachsen. Amazon hat es getan stellte die Wissenschaft der kontinuierlichen Neueinführungen, der Nachfragevalidierung und der Kürzung jener Produkte dar, die scheitern.

7) Amazon Private Labels – Ein weiterer Bereich, in dem Amazon nicht wirklich erfolgreich war, sind Amazon-eigene Private Labels. Einzige Ausnahme ist die Verwendung des eigenen Markennamens (AmazonBasics & Amazon Essentials). Hunderte von eingeführten Marken und Tausende von Produkten darunter haben für Amazon nicht das gewünschte Ergebnis gebracht. Hier haben Einzelhändler wie Target aufgrund ihrer stationären Geschäfte einen Vorteil gegenüber Amazon. Es ist nur so, dass ein begrenztes Inventar und ein besseres Entdeckungsmodell eines Einzelhandelsgeschäfts einfach besser für die Einführung neuer Marken geeignet sind. Letztendlich ist das Modell von Amazon suchlastig und schwach auf Entdeckung, was es für Handelsmarken wirklich schwierig macht.

8) Der Aufstieg des Social Commerce – Apropos Entdeckung, die meisten E-Commerce-Plattformen sind suchbasiert, sie tun sehr wenig, um die Entdeckung zu unterstützen. In letzter Zeit ist jedoch eine eigene E-Commerce-Kategorie entstanden, die in unsere sozialen Netzwerke eingebettet ist. E-Commerce in den sozialen Netzwerken zu betreiben, passt wirklich in die eigentliche Definition, wo Menschen sich treffen, um Produkte und Dienstleistungen zu handeln und auszutauschen. Sein einziges Modell, wenn es richtig geknackt wird, kann Amazon wirklich als Marktführer an sich reißen, da es versucht, Produktfindung und Handel zu kombinieren. Während viele versucht haben, dieses Modell auf Instagram zu übernehmen, ist es der Umsetzung am nächsten gekommen. Für die Kategorie Bekleidungs- und Schönheitsprodukte hat es sich zu einer dominierenden Plattform für die Produktfindung entwickelt. Es gibt jedoch Reibungen, nachdem ein Produkt entdeckt wurde, da Sie die Plattform verlassen müssen, um es zu kaufen. Instagram versucht dies über Checkout anzugehen. Auf diese Weise kann ein Käufer ein Produkt kaufen, ohne Instagram zu verlassen.

9) Jeder ist hinter Werbebudgets her – Während die Amazon-Plattform stark suchorientiert ist, baut sie die Reichweite und Raffinesse ihrer Werbeprodukte weiter aus. Es war eines der ersten Unternehmen, das sich auf Performance-Marketing konzentrierte. Gesponserte Produkte, ein Anzeigenblock, der in den Suchergebnissen erscheint, ist immer noch derjenige, der für den Großteil seiner Werbeausgaben verantwortlich ist. Es ist bekannt, dass Marken und Einzelhändler über 9,85 Milliarden US-Dollar für Werbung auf Amazon ausgegeben haben, was einer massiven Steigerung von 33 % gegenüber dem letzten Jahr entspricht. Bis 2021 wird diese Zahl auf 17 Milliarden US-Dollar anwachsen und fast 10 % des gesamten Werbemarkts in den USA ausmachen.

10) Amazon B2B – Amazon B2B ist still nebenbei gewachsen und viele haben es ignoriert, da es keinen B2C-ähnlichen Hype gibt. Tatsache ist jedoch, dass dieser Teil des Geschäfts schneller wächst. Das B2C-Einzelhandelsgeschäft startete 2015 mit einem GMV von 1 Milliarde US-Dollar innerhalb eines Jahres und wuchs 2018 auf über 10 Milliarden US-Dollar. Es wird erwartet, dass es bis 2023 weltweit 50 Milliarden US-Dollar erreichen wird.

Etwas zusammenfassen…

Auch wenn es Herausforderungen für Amazon gibt, die sich aus der Größe ergeben, die es hat, wie Fälschungen, gefälschte Rezensionen, betrügerische Verkäufer, wächst es weiter. Tatsächlich ist der US-E-Commerce im ^3. Quartal 2019 um 17,3 % gewachsen. Anscheinend das schnellste Wachstum seit dem vierten Quartal 2011. In den kommenden Jahren wird sich Amazon mehr auf die Entwicklung internationaler Märkte konzentrieren, da dort das Wachstum liegt. Marktplätze werden sowohl in den USA als auch anderswo weiter wachsen, während es früher nur wenige Spieler gab, werden sie jetzt von vielen spezialisierten Spielern bevölkert, die sich auf Nischenkategorien konzentrieren.