Der Rebel Instinct Podcast, Folge 15

Veröffentlicht: 2023-03-23
https://youtu.be/xo0_ccpns3s
Justin Keller sagt, dass viele Vermarkter von Metriken festgefahren sind und überzeugendes und kreatives Geschichtenerzählen aus den Augen verlieren. In dieser Folge des Rebel Instinct-Podcasts teilt er mit, wie Vermarkter ihre Marken besser erreichen und Aufmerksamkeit erregen können.

In jeder Folge von Rebel Instinct setzt sich unser Team mit Rebellen aus der gesamten Marketinglandschaft zusammen, um Geschichten über mutige Schritte zu teilen, die sie als Marketingspezialisten unternommen haben. Abonniere für mehr.

Galen Ettlin:
Willkommen zum Rebel Instinct Podcast allerseits. Ich bin Ihr Gastgeber, Galen Ettlin von Act-On Software, und heute gesellt sich eine besondere Co-Moderatorin zu mir, Suzy Balk, Senior Marketing Campaigns Manager von Act-On Software. Suzy, ich freue mich also darauf, einige innovative Marketinggespräche mit Ihnen zu führen. Danke fürs Beitreten.

Susi Balk:
Ja, danke, dass du mich hast.

Galen Ettlin:
Und wie unsere YouTube-Zuschauer sehen können, ist unser heutiger Gast Justin Keller, Vice President of Revenue Marketing bei Drift. Justin ist ein preisgekrönter B2B-Vermarkter, der stolz darauf ist, den Status quo des B2B-Marketings zu revolutionieren. Wir werden also all seine heißen Ansichten zu Branding, digitalem Marketing, kontobasiertem Marketing und hoffentlich, wenn wir Zeit haben, einen kleinen Einblick in seine Erfahrung als Musikproduzent und seine Ambitionen als Koch zu Hause bekommen. Vielen Dank, dass Sie hier sind, Justin.

Justin Keller:
Vielen Dank, Jungs, dass ich mit euch abhängen durfte. Ich freue mich sehr auf dieses Gespräch mit Ihnen.

Susi Balk:
Also, Justin, ich weiß, dass du leidenschaftlich gern Geschichten erzählst. Auch für mich. Ich liebe dieses kreative Stück Marketing. Wie sehen Sie, wie sich Stile mit sich entwickelnden Marketingstrategien ändern, und was verpassen Marketingfachleute?

Justin Keller:
Das ist eine gute Frage. Ich denke, es gab während COVID vielleicht eine kleine Blütezeit, an der die Leute – es war wie eines dieser Dinge, wo sich der Staub gelegt hat – wir alle zu Hause waren, aber sobald sich die Vermarkter an die neue Realität gewöhnt hatten, fühlten sie sich ein bisschen wie kreativer Spielraum. Sie fangen ein wenig nervös an und machen einige mutige Dinge. Und wenn wir dann aus COVID zurückkommen, wo wir jetzt auf breiter Front sind, werden alle, mit denen ich gesprochen habe, mit ihren Budgets knapp. Ihre Ziele und Erwartungen ändern sich nicht, aber die Ressourcen, die sie dafür benötigen, ändern sich. Und jetzt sehe ich viele Trends weg vom Geschichtenerzählen und kreativ sein und zurück zu einem Ort der Sicherheit, wo es so ist, lasst uns einfach Dinge investieren, die in hochgradig messbare Dinge gehen, mit denen wir unsere Jobs verteidigen können, indem wir sagen: „Hey, sehen Sie, wir sind sehr kluge, pragmatische Spreadsheet-Vermarkter“, und ich bin mir nicht sicher, ob das der richtige Weg ist. Ich denke, wenn alle im Zickzack sind, muss man zacken, und ich denke, jetzt ist es mehr denn je an der Zeit, wirklich große Geschichten zu erzählen, denn wenn wir alle in der gleichen Position sind, haben wir alle begrenzte Ressourcen. Der einzige Vorteil, den wir haben, ist unsere Fähigkeit, kreativ zu sein und wirklich gute Geschichten zu erzählen und die Leute dazu zu bringen, anders zu denken und darauf zu achten, was passiert, wenn wir alle Ressourcen implementiert haben, um die Leute dazu zu bringen, aufmerksam zu sein.

Susi Balk:
Ja, ich liebe diese „Spreadsheet-Vermarkter“. Das ist definitiv etwas, wovon man schwer wegkommt, aber es ist wirklich wichtig, dass man es tut.

Galen Ettlin:
Und vor allem, wie Sie bereits erwähnt haben, wenn Sie aus Angst vor Ihrem Job in diese Richtung gehen, werten Sie auch wirklich ab, was Sie als Teil Ihres Jobs beitragen, also ist es eine Art kontraintuitive Sache, aber ja.

Justin Keller:
Es ist wirklich wahr, und es ist eines dieser Dinge, wo ich es verstehe. Wenn Menschen aus Angst heraus agieren, tun Sie Dinge, die Sie für sicher halten, und ich denke, das ist nicht der Sinn eines Vermarkters. Ich meine, sicher gibt es Zeiten und Orte, an denen man auf Nummer sicher gehen kann, aber Marketingspezialisten sind am Ende des Tages da, um die Aufmerksamkeit der Leute zu gewinnen, und das kann man nicht erreichen, indem man ein wirklich intelligentes Performance-Marketing-Programm betreibt. Sie können Ihren Dollar ein wenig weiter treiben lassen, aber das wird keine übergroßen Ergebnisse liefern, die Ihr Vorstand und Ihr CEO von Ihnen sehen wollen.

Galen Ettlin:
Nun, Justin, wenn Sie sich einige Ihrer persönlichen Erfahrungen ansehen, haben Sie für eine Reihe von B2B- und Technologieunternehmen gearbeitet. Was war Ihrer Meinung nach ein entscheidender Moment auf Ihrem Weg zu diesen Positionen als VP of Marketing?

Justin Keller:
Schneller obligatorischer Gruß an alle Marketingleiter, die ich in der Vergangenheit hatte. Ich hatte das große Glück, Chefs zu haben, die bereit waren, mich an die Grenzen gehen zu lassen. Ich glaube, ich war schon immer von Natur aus einer von denen. Als ich zum Marketing kam, als ich zum B2B-Marketing kam, sollte ich sagen, hatte ich keine Ahnung, dass sich das vom Marketing unterscheidet – „Capital M Marketing“, wo es eher wie B2C ist, wo man da draußen wirklich gewagte Kampagnen durchführt und Leute dazu zu bringen, eine Augenbraue hochzuziehen – wusste nicht, dass ein B2B völlig anders ist. Und es geht darum, viel Marineblau auf Ihre Website zu bringen und sicherzustellen, dass Sie Stock-Fotos von multikulturellen Menschen haben, die sich die Hand geben. Und ich hatte das große Glück, Chefs zu haben, die genauso dachten, dass das kein B2B ist, muss nicht so sein. Sie können ein Vermarkter sein und unverschämte Dinge tun. Und ich bin den Leitern so dankbar, dass ich dort den Ton für mich angegeben habe.

Ich denke, ein konkretes Beispiel, das ich hatte, war, dass ich einen CEO hatte, einer meiner ersten Jobs in San Francisco, der jeden Tag im Büro eine Fliege trug. Das war sein, nur sein Markenzeichen für ihn. Und es wurde so ein Insider-Witz, dass es Teil unserer Marketingkampagnen wurde. Wir gingen zu einer Messe und verteilten Fliegen an die Leute. Wir ließen ihn zu unserem Stand kommen, wir banden ihnen eine Fliege um, und am Ende gingen wir zu Marketing-Meetings und planten Kampagnen oder dachten darüber nach, was wir mit diesem laufenden Webinar machen würden anders sein. Und wir fingen an, zueinander zu sagen: 'Wie binden wir hier eine Fliege an?' Und es bedeutete nicht buchstäblich, eine Fliege anzuziehen, aber was ist dieses seltsame andere Ding, das zum Synonym für unsere Marke werden kann, das definitiv unseren Stempel darauf hat? Und das ist etwas, das ich mit mir getragen habe. Also, was ist die eine Sache, wir haben nur so viele verschiedene Aktivitäten, die wir Marketingspezialisten machen können, aber wir haben unterschiedliche Möglichkeiten, uns darin auszudrücken. Was können wir also tun, was eindeutig unser ist, das die Leute dazu bringt, aufmerksam zu sein und zu denken, dass dies ein wenig links von der Mitte und der Betonung ist, um einen kleinen Markenwert aufzubauen, der in allen von uns durchgeführten Programmen konsistent ist?

Susi Balk:
Das mit der Fliege ist so cool. Wir haben gerade ein Webinar abgehalten, bei dem unsere Moderatoren Umhänge trugen, weil wir ein Webinar zum Thema Superhelden abhielten. Also dachte ich, was für eine großartige Möglichkeit, sich ein wenig hervorzuheben und ein wenig Spaß hinter unserer Marke zu haben, und ich denke, das wird hoffentlich eine Sache der Zukunft. Wir sind nicht nur Leute mit Unternehmenshintergrund. Wir verleihen unseren Kampagnen etwas mehr Persönlichkeit.

Justin Keller:
Ich denke, das ist so wichtig. Die Leute wollen das. Die Leute identifizieren sich nicht mit einer B2B-Marke und sagen: Ja, das ist cool. Das bin ich. Menschen identifizieren sich mit einer seltsamen kleinen Macke oder Menschen, die keine Angst haben, sie selbst zu sein, und das ist es, was die Affinität aufbaut.

Susi Balk:
MarTech ist ein wirklich gesättigter Weltraum-Tech-Stack, der ziemlich tief geht. Was braucht ein Unternehmen, um sich abzuheben und dieses Geschäft zu gewinnen, insbesondere jetzt in einer schwierigen Wirtschaftslage?

Justin Keller:
Das ist wirklich schwierig für einen Vermarkter. Wir können den ganzen Tag kreativ sein, aber wir können keine Geschichten erzählen, die orthogonal zu unserem Produktversprechen stehen. Wir müssen alles auf die Wertversprechen des Unternehmens zurückführen, auf das, was das Produktangebot ist. In der Lage zu sein, wirklich gute, große, mutige Ideen zu haben, ist eine Sache, aber große alte Ideen zu haben, die mit dem Versprechen eines Unternehmens übereinstimmen, ist wirklich schwierig. Und genau da wird es als Vermarkter ein bisschen schwierig, weil man dann anfangen muss zu arbeiten. Sie müssen mit Ihren Produktleitern und Ihren Produktmarketingleitern zusammenarbeiten und sagen, okay, was sind die Dinge, die kommen? Wie kann ich die Botschaft darauf ausrichten? Sie müssen sich an Ihr Verkaufsteam anpassen, denn irgendwann wird die Kampagne, die Sie durchführen, auf dem Schoß eines Verkäufers enden, und sicherstellen, dass es ihm recht ist, darüber zu sprechen, wie diese Person mit ihm telefoniert hat.

Und das kann wirklich, wirklich herausfordernd sein. Es ist schwierig, sich dieses Vertrauen und die Akzeptanz auf breiter Front zu verdienen. Um die Frage zu beantworten, denke ich, muss man ein Eiferer für sich selbst und seine eigenen Ideen sein, eine große, mutige Idee finden, die zu den Dingen passt, die ich gerade erwähnt habe, und dann einfach direkt zustimmen und nicht loslassen. Das kann so schwer sein. Es ist so einfach, an sich selbst zu zweifeln, besonders wie Sie sagten, es ist eine harte Wirtschaft und die Leute schauen auf Marketing. Es ist eine riesige Kostenstelle, die sicherstellt, dass alles, was sie tun, dem Endergebnis zugute kommt. Und die Marketingbudgets sind groß und Sie spielen zu diesem Zeitpunkt effektiv mit den Gehältern vieler Leute. Und so ist es so einfach, Angst zu bekommen, und jedes Mal, wenn Sie Angst vor dem haben, was Sie tun, verlieren Sie die potenzielle Wirkung der Geschichte, die Sie zu erzählen versuchen. Und Sie müssen einfach so fest wie möglich daran glauben, dass das, was Sie sagen, das Richtige für das Unternehmen ist und andere Leute anfangen werden, sich dem anzuschließen.

Susi Balk:
Ich denke, deshalb ist es so wichtig, Führungskräfte in Ihrer Arbeit zu finden, die Sie unterstützen. Ein Teil Ihres Wertes für Ihr Unternehmen sind Ihre Kreativität und Ihre Ideen. Es sollte also ein gewisses Maß an Vertrauen vorhanden sein, dass Sie, wenn Sie eine große, mutige Idee haben, diese auch umsetzen werden.

Galen Ettlin:
In Bezug auf diese Kreativität haben Sie als Beispiel das Anbringen der Fliege erwähnt. Justin, was war vielleicht ein weiteres Out-of-the-Box- oder großes Projekt, das für Sie herausragte, zu dem Sie beigetragen haben, und wie hat es sich bewährt?

Justin Keller:
Ich war vor ein paar Wochen bei B2B MX und diese Kampagne, die ich durchgeführt habe, ist auf der Bühne aufgetaucht, mit der ich nichts zu tun hatte. Es war so, als würde jemand sagen, das ist so eine unerhörte Sache, dass es immer noch Gewicht hat.

Ich war bei einer Firma namens Terminus und wir rannten, das war kurz vor dem Ende von Covid, richtig? Die Leute hatten also ihre gesamte Aufmerksamkeitsspanne verloren. Webinare liefen wie Müll, weil die Leute es satt hatten, in ihren Computern zu sitzen, und wir müssen es trotzdem tun. Und so wollte ich etwas machen, das sehr konsumierbar ist, das sehr provokativ ist, das letztendlich etwas ist, für das die Leute bereit wären, noch ein paar Stunden lang auf den Bildschirm zu starren. Also veranstalteten wir eine Veranstaltung, bei der es darum ging, mit der Art und Weise aufzubrechen, wie traditionelles B2B-Marketing durchgeführt werden sollte.

Hör einfach auf zu tun, ich meine, fast das, worüber wir hier reden. Und so wollten wir es nicht haben. Wir sind den ganzen Weg gegangen. Wir dachten, wenn wir es machen wollen, lass es uns groß machen. Also haben wir die Veranstaltung Pause genannt. Scheiße, wir hatten ein schlechtes Wort im Namen des Programms. Wir haben es so formatiert, wie wir es bekommen haben, ich glaube, es waren 10 sehr einflussreiche Vermarkter, und wir haben sie dazu gebracht, jeweils fünf Minuten zu sprechen, oder vielleicht waren es 10 Minuten, sehr kurz. Es ist also eine Art Mikroinhalt. Und wir haben diese großen Influencer dazu gebracht, daran teilzunehmen. Wir haben sie nicht bezahlt. Wir haben gerade gesagt, ihr seid im Wettbewerb. Wir spenden 10.000 $ an eine Wohltätigkeitsorganisation Ihrer Wahl. Also haben sie sich darauf eingelassen, aber wir haben damit nicht aufgehört. Wirklich provokativer Name, wirklich großartige Redner, die darüber sprechen, wie wir den Status quo des Marketings brechen können. Wir haben auch wieder eingestellt, ich glaube, er kommt eigentlich aus Ihrer Gegend, wir haben einen Typen namens Sax Scotch gefunden. Er ist Saxophon und spielt Sasquatch. Wir haben ihn angeheuert, um zwischen den einzelnen Moderatoren musikalische Einlagen zu machen, damit er draußen im Wald Saxophon spielen würde. Wir haben ihn dazu gebracht, Careless Whisper von George Michael zu spielen, ein Haufen Zeug, das wirklich großartig war.

Galen Ettlin:
Sehr pazifischer Nordwesten.

Justin Keller:
Genau genau. Und ich denke, bis heute war es immer noch die leistungsstärkste Pipeline-Kampagne, die das Unternehmen jemals durchgeführt hatte, weil es weit draußen war. Aber alle, die daran beteiligt waren, wir haben wirklich verrückte Werbevideos gemacht. Also kamen ich und das Team irgendwo auf einem Feld zusammen. Wir brachten ein paar Früchte und Baseballschläger mit und filmten uns einfach, wie wir Sachen in die Luft jagten, ehrlich gesagt, und hatten nichts mit der Kampagne zu tun, außer dass wir Sachen kaputt machten. Und so haben wir uns einfach so von ganzem Herzen für die Botschaft entschieden, dass sich etwa 4.500 Menschen dafür registriert haben, was eine Pipeline im achtstelligen Bereich bedeutet. Und das soll nur zeigen, dass B2B-Marketing nicht, wie gesagt, marineblau sein muss und sich die Leute auf Ihrer Website die Hände schütteln. Sie können wirklich abgefahrene Sachen machen. Mein Verkaufsteam mochte das überhaupt nicht. Sie mussten keine Leute zu einem Event namens Break Shit einladen, ließen aber nicht locker und pushen, pushen, pushen und waren am Ende nur eine der größten Kampagnen, für die ich je in meiner Karriere verantwortlich war.

Susi Balk:
Das ist so cool. So viele coole Elemente dazu.

Galen Ettlin:
Passt definitiv zum Briefing von out of the box.

Susi Balk:
Holen Sie sich die Nummer von dem Typen, Galen, wir müssen sie haben.

Justin Keller:
Ich kann ein Intro machen, Galen, wenn du mehr Waldtiere brauchst, die Saxophon spielen, ich habe eine Zeile …

Galen Ettlin:
Ich meine, wann brauchen wir das nicht? Stets. <lacht>

Susi Balk:
Es scheint, dass Sie sich wirklich wohl fühlen, wenn Sie unkonventionell sind und diese Ideen umsetzen und umsetzen. Welchen Rat würdest du Leuten geben, die sich das anhören, um rebellischer zu sein, diese Risiken einzugehen, ob sie sich so auszahlen wie deine oder vielleicht auch nicht?

Justin Keller:
Ich habe wirklich out-of-the-Box-Dinge gemacht. Ich habe bewiesen, dass sie funktionieren können, und trotzdem habe ich die ganze Zeit Angst davor, es zu tun. Es ist kein angenehmer Ort, wenn Sie versuchen, als Vermarkter auf der Strecke zu bleiben. Und jedes Mal, wenn ich an mir gezweifelt habe, sind schlimme Dinge passiert. Plötzlich verliert man die Fähigkeit, so gut zu führen, wie man könnte. Plötzlich beginnen Ihre Ideen zu verwässern und zu verwässern und sie verlieren die Magie, die einst in ihnen existierte. Und es ist viel leichter gesagt als getan. Ich meine, ich weiß, wie klischeehaft das klingt, ehrlich gesagt, ich sage nur, glaube an dich selbst, was nur die dümmste Botschaft nach der Schule ist, die ich hier sagen könnte. Aber wenn Sie ein Vermarkter sind und wirklich etwas bewirken wollen, insbesondere wenn Sie ein kleineres Budget haben, insbesondere wenn Sie sich auf einem sehr lauten, überfüllten Markt befinden, gibt es keine andere Möglichkeit, als an sich selbst zu glauben und zu glauben dass deine große Idee dich von der Masse abheben wird. Da ist es also. An sich selbst zu glauben, ist so ziemlich das Prosaischste, was ich könnte. Ich möchte mich ein bisschen übergeben, nachdem ich das jetzt laut gesagt habe, aber ich denke, es ist wahr und es ist sehr einfach, nicht an sich selbst zu glauben. Es ist leicht, an sich selbst zu zweifeln und sich zu fangen, behalten Sie es im Hinterkopf.

Galen Ettlin:
Immer eine wichtige Erinnerung. Mit den Worten von Whitney Houston und Mariah Carey können Wunder geschehen, wenn man glaubt. <lacht>

Also Justin, inwiefern bist du ein Rebell in deinem Nicht-Arbeitsleben?

Justin Keller:
Ach, gute Frage. Ich bin, ihr erwähntet einen Musiker. Ich mache das gerne, und ich denke, diese Art blutet auch in mein Arbeitsleben ein. Ich versuche gerne, seltsame Sachen zu machen, die noch nie zuvor gemacht wurden. Ich bin also kein Musiker, der versucht, Tausende von Listen auf Spotify zu bekommen. Ich versuche, Musik zu machen, die ich hören möchte, was normalerweise ein bisschen seltsam ist. Es ist definitiv kein Top-40-Zeug. Ich bin auch eine Art begeisterter Künstler, also kanalisiere ich einen Großteil meiner Kreativität in andere Wege, die sich nur an unangenehmen Stellen zeigen. Also ich mag die meisten Gemälde in meinem Haus, nicht das hinter mir, glaube ich. Nein, nichts davon gehört mir. Aber viele der Dinge an den Wänden meines Hauses sind Dinge, die ich aus irgendeinem Grund oder für meine Frau gemalt habe. Sie haben erwähnt, dass ich Koch bin. Ich habe viel kreative Energie, die nur ein Ventil finden muss. Und deshalb höre ich nicht auf. Ich lasse den Zapfen einfach immer laufen und versuche, Dinge einfach passieren zu lassen. Es ist nichts, worauf ich unbedingt besonders stolz bin, das ich mit der Welt teilen möchte, aber ich mache es immer nur, weil ich das Gefühl habe, dass ich nur den Kreislauf meiner Kreativität am Laufen halten muss.

Galen Ettlin:
Ich weiß, es ist eine Art Randbemerkung, aber auf der musikalischen Seite der Dinge, nur weil ich denke, dass es ein interessantes Stück ist, bekommen wir von Führungskräften nicht viel zu hören: „Hier ist etwas wirklich Kreatives und Anderes, das ich mache, das hat nichts mit meiner Arbeit in meiner Firma zu tun.“ Wie bist du darauf gekommen und wie sieht es jetzt für dich aus?

Justin Keller:
Ich war also immer nur ein Fan von Musik und wollte Dinge machen, und ich bin viel herumgezogen, also hatte ich nie wirklich die Chance, mit Freunden eine Garagenband zu gründen oder was auch immer. Am Ende habe ich also gelernt, viele verschiedene Instrumente zu spielen. Ich habe gelernt, wie ich mich selbst aufnehme und wie ich Tracks auf Tracks, auf Tracks und so baue und schließlich Songs ganz alleine in meinem Schlafzimmer schreibe. Und so geht das bis heute weiter. Ich habe angefangen, als ich 16 war, und ich nahm buchstäblich auf eine Kassette auf und springe zu heute, genau hier auf meinem Schreibtisch ist Arbeit, und dann genau hier ist ein Haufen Musikkram, verschiedenes Monitoring. Ich gehe also aus dem Arbeitsmodus, drehe mich um 90 Grad nach rechts und kann in den Spaßmodus wechseln. Also ja, ich versuche ehrlich gesagt immer nur… Ich arbeite ein Jahr lang an einem Song, bevor ich das Gefühl habe, dass er fertig ist, aber es ist nur ein bisschen hier und da und es ist einfach, es ist fast wie Gartenarbeit für mich. Du nimmst dir ein bisschen Zeit. Ich darf ihm beim Wachsen zusehen und irgendwann ist er pflückreif

Galen Ettlin:
So eine Fähigkeit. Sehr cool.

Susi Balk:
Welcher Rebell in unserer Kultur muss Ihrer Meinung nach gefeiert werden und warum?

Justin Keller:
werde oft gefragt, woher man Ideen für die Arbeit oder das Marketing bekommt, und ich sage immer, ich habe genug Wirtschaftsbücher gelesen. Ich lese keine Wirtschaftsbücher mehr. Ich gehe nicht zu den offensichtlichen Marketing-Blogs oder LinkedIn. Ich gehe dorthin, wo alle anderen hingehen, richtig? Also versuche ich, viele gegenkulturelle Prüfsteine ​​zu finden, verschiedene Künstler wie die Meme-Kultur, sogar das, was gerade auf dem neuesten Stand der Kultur ist, und was sie tun, um die Menschen damit in Resonanz zu bringen, und versuche herauszufinden, wie man das anwendet. Es ist also fast so, als ob ich es nicht weiß. Die Antwort ist also, ja, ich möchte alle Rebellen feiern, aber gleichzeitig, wenn man einen Rebellen zu sehr feiert, sind sie plötzlich keine Rebellen mehr. Und es ist so, als ob ich als Kind viel Punkrock gehört hätte. Und die Sache mit Punkrock ist, sobald sie eine populäre Band mehr sind, sind sie nicht mehr wirklich Punk. Sie sind irgendwie ausverkauft. Und das ist, wo ich, wenn ich an einen Rebellen denke, ich denke, wer macht Dinge, die neu und originell sind, oder die keine Angst haben und noch nicht in den Mainstream eingedrungen sind?

Galen Ettlin:
Okay, endlich ist es da. Zeit für unser „Liebling, ich glaube nicht“-Segment, in dem wir darüber sprechen, was Sie in letzter Zeit nervt, das im Marketing- oder MarTech-Bereich aufhören muss. Ich gebe Ihnen 60 Sekunden, um Ihren Fall vorzubringen. Also, wann immer Sie bereit sind, machen Sie es.

Justin Keller:
Okay. Auf LinkedIn passiert etwas, das mich verrückt macht. Und das ist jetzt ein paar Jahre her. LinkedIn ist meiner Meinung nach schon ein bisschen ein toxischer Ort. Die Menge an Bro Tree und so etwas wie die Hektikkultur, mit der ich einfach nicht einverstanden bin. Aber es gibt eine Sache, die mich absolut verrückt macht. Und das ist dieser Trend, bei dem es einen Zeilenabstand, einen Zeilenabstand, einen Zeilenabstand in einem LinkedIn-Beitrag gibt, wo die Leute nur sehr kurze Sätze sind und dann all diese harten Zeilenumbrüche machen und es einfach unmöglich ist, sie zu lesen. Und ich kann es einfach nicht ertragen. Aber genau das nervt mich jetzt wirklich.

Galen Ettlin:
Gut innerhalb der Zeit, das waren ungefähr 30 Sekunden, und ich kenne genau die Art von Beiträgen, von denen Sie sprechen. Und Broch Tree ist ein neuer Begriff, denke ich. Ja, das sollten wir auch nutzen. Nun, Justin, ich möchte dir so sehr dafür danken, dass du dir die Zeit genommen hast, heute hierher zu kommen. Es hat so viel Spaß gemacht, dich zu treffen und alles über deine Fähigkeiten und deine Musik und alles andere, was du an den MarTech-Tisch bringst, zu erfahren. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich uns angeschlossen haben.

Justin Keller:
Danke, Galen und Suzy, das war ein Riesenspaß. Ich weiß es zu schätzen, dass ihr mich hier mitmachen lasst.

Galen Ettlin:
Vielen Dank an alle, die den Rebel Instinct Podcast angehört haben. Achten Sie darauf, Act-On Software für Updates und kommende Episoden zu folgen, und denken Sie daran, immer Ihrem rebellischen Instinkt zu folgen. Bis zum nächsten Mal.